Pasar Online di India

Kartu pos dari Cina – Perjalanan ke Barat

Mengapa perusahaan dan pemasar harus menargetkan pasar Cina yang sulit secara langsung ketika negara-negara Asia lainnya juga memiliki banyak pelanggan potensial?

Cina adalah salah satu dari sedikit negara di dunia di mana mesin pencari selain Google mendominasi pasar. Tapi itu bukan satu-satunya negara Asia dengan peluang akuisisi pelanggan yang menarik untuk perusahaan barat. Dalam “Perjalanan ke Barat” (dilihat dari sudut pandang Tiongkok; *Catatan editor: kiasan pada karya sastra Tiongkok klasik di mana seorang biksu Buddha Tiongkok dan sekelompok kecil petualang, termasuk dewa monyet Sun Wukong, memulai petualangan mistis perjalanan ke India) kami mengalihkan perhatian kami ke India, salah satu negara terpadat di dunia setelah Cina.

Lebih dari 1,38 miliar orang tinggal di India – negara dengan populasi yang sangat muda dengan usia rata-rata 28 tahun.

Sumber: https://www.worldometers.info/world-population/population-by-country/

Mayoritas penduduk (67%) berusia antara 15 dan 64 tahun.

Sumber: https://www.statista.com/statistics/271315/age-distribution-in-india/

Dari 924,6 juta orang tersebut (atau hanya di bawah 1 miliar orang jika Anda menghitung penduduk berusia 15 tahun ke atas, termasuk generasi yang lebih tua), hanya 45% (624 juta) yang menggunakan internet.

Sumber: https://www.statista.com/topics/2157/internet-usage-in-india/

Seperti di China, sudah ada banyak pelanggan online potensial, dengan tingkat pertumbuhan tahunan yang tinggi. Pada tahun 2007, hanya 4% orang di India yang online – pada tahun 2021 angka ini telah mencapai sekitar 45%.

Pada 2019, ada sekitar 290 juta pengguna internet di pedesaan dan 337 juta di perkotaan India.

Ponsel adalah cara umum mengakses internet berkat paket ponsel murah. Menurut perkiraan saat ini, 450 juta orang akan menggunakan layanan jejaring sosial pada tahun 2023.

Sumber: https://gs.statcounter.com/platform-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

Berkat paket ponsel murah, sebagian besar pengguna internet di India menggunakan ponsel cerdas untuk mengakses internet. Akses desktop semakin meluas di perkantoran, organisasi, dan kalangan pelajar (sekolah/perguruan tinggi). Dalam hal riset internet, Google jelas merupakan mesin pencari yang paling umum digunakan, dengan pangsa pasar saat ini sebesar 98,88%, mengungguli Bing dan lainnya.

Sumber: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

Mesin pencari meta hanya mampu memperoleh pangsa pasar yang relevan di segmen niche. Mesin pencari meta yang paling populer adalah: ixigo, TripAdvisor India, Skyscanner India, Kayak, Trivago India, JustDial, dan lainnya.

Bahasa apa yang paling banyak digunakan di internet di India?

India pernah diperintah oleh Inggris dan, sebagai hasil dari warisan ini, bahasa Inggris adalah bahasa resmi yang digunakan oleh pemerintah bersama dengan bahasa Hindi.

Namun, total 22 bahasa yang berbeda dituturkan oleh populasi di berbagai wilayah di India. Misalnya, bahasa Gujarat dituturkan di negara bagian Gujarat. Bahasa Hindi dan Inggris juga digunakan, dibaca, dan dipahami di masing-masing negara bagian.

Basis pengguna internet di India sebagian besar berbahasa Inggris. 100 situs web yang paling terlihat di India adalah:

Gambar: 20 situs web teratas yang paling terlihat di India. Sumber: Searchmetrics.com Peringkat Dunia.

Unduh 1000 Situs Web Teratas lengkap di India sebagai file PDF atau Excel di sini

(per September 2021)

Unduh sekarang!

Namun, baru-baru ini, ada peningkatan portal web berbahasa daerah. Ini telah menjadi mapan, dan berkembang pesat jumlahnya berkat jutaan dolar dari raksasa investasi. Portal-portal ini dengan cepat menjadi unicorn masa depan.

Sebagian besar negara bagian India memiliki surat kabar harian online mereka sendiri dalam bahasa lokal dengan pembaca yang menonjol. WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram, dan platform lainnya juga digunakan untuk pemasaran konten dalam bahasa lokal.

Penerbitan dan Berita

Surat kabar cetak masih menjadi cara populer bagi generasi tua untuk tetap up-to-date dengan berita dan informasi terbaru. Tetapi bagian dari populasi ini (terutama kelas terpelajar) juga beralih ke sumber berita online untuk akses informasi yang lebih cepat dan lebih mudah.

Industri penerbitan berkembang pesat secara online, terutama di kota-kota kecil dan tingkat 2 di India. Berbagai portal berita online baru muncul dari wilayah ini. Berkat domain murah, hosting, dan tentu saja WordPress, kota-kota kecil juga telah membuat portal berita mereka sendiri.

Bagan: Beberapa situs web berita di India dengan visibilitas SEO tertinggi. Sumber: Searchmetrics.com Research Cloud

Media Sosial dan Aplikasi

Pengguna India lebih cenderung mengikuti tren di AS dan negara barat lainnya daripada di dunia Asia.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, dan WhatsApp adalah beberapa situs jejaring sosial dan bisnis paling populer di India. Dan daftarnya tidak berakhir di situ. Beberapa aplikasi jejaring sosial India yang paling populer termasuk ShareChat (jejaring sosial), Roposo (aplikasi video pendek), Chingari (aplikasi video pendek), MX TakaTak (aplikasi video pendek), Moj – Snack (aplikasi video pendek), Josh Snack ( aplikasi video pendek), Koo (jejaring sosial). Aplikasi TikTok yang dulu populer sekarang dilarang di India.

perdagangan elektronik

Sektor eCommerce tumbuh dengan kecepatan yang serius di India. Pada 2017, eBay India diakuisisi oleh raksasa eCommerce Flipkart. Namun, pada 2018, kerja sama itu dihentikan, dan eBay diluncurkan kembali di India dengan avatar baru. Portal eCommerce eBay India, yang awalnya berfokus sepenuhnya pada pasar India, kini juga menawarkan peluang penjualan lintas batas kepada penjual domestik.

Berkat kebijakannya yang berpusat pada pelanggan, Amazon India telah meraih pangsa pasar yang layak, dengan bisnis India berkembang pesat mengikuti investasi besar.

Beberapa platform eCommerce paling terlihat di India. Sumber: Searchmetrics Research Cloud

Amazon India, Flipkart, Myntra, Snapdeal, IndiaMART, FirstCry, dan ShopClues adalah beberapa situs web eCommerce paling populer di kalangan pelanggan India (B2C).

Menjalankan situs web eCommerce Anda sendiri juga telah menjadi tren di India. Beberapa portal eCommerce yang lebih kecil dan khusus industri menjadi semakin populer di kalangan pelanggan.

Jadi, itu tergantung pada strategi Anda, modal yang tersedia, pengetahuan pasar, pengetahuan produk, dan seberapa besar kepercayaan pengguna kepada Anda.

Perusahaan asing memiliki peluang bagus untuk mendapatkan sepotong kue: pembeli India suka membeli produk berkualitas dari merek luar negeri. Alasan utamanya adalah kualitas dan daya tahan.

Merek AS dan Jerman sangat diminati, dengan produsen mobil Jerman Volkswagen, Porsche, Audi, BMW, dan Mercedes-Benz di antara merek mobil premium paling populer. Perusahaan AS memiliki pangsa pasar yang cukup besar di setiap segmen di India. Facebook, Google, Apple, Amazon, Coca-Cola, Ford, Citibank, Pepsico, Pfizer, Gillette, dan Cognizant hanyalah beberapa perusahaan yang diwakili di India.

Namun, perlu diingat bahwa konsumen India juga sangat "dimanjakan" oleh serangan layanan Amazon yang kuat dan, dalam hal kecepatan dan niat baik, mengharapkan pengalaman serupa dari bisnis online lainnya.

Bahasa Inggris adalah bahasa utama yang digunakan di hampir setiap portal eCommerce di India.

Namun, sebagian besar situs web eCommerce di India juga mulai menawarkan konten mereka dalam bahasa lokal dan regional seperti Hindi, Malayalam, Tamil, Telugu, Gujarati, dll. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau pelanggan yang tidak begitu mahir. dalam Bahasa Inggris.

Memiliki konten Anda sendiri dalam bahasa Inggris serta bahasa utama India adalah strategi yang baik untuk menjangkau lebih banyak pelanggan di setiap wilayah India.

Pengaruh tren Cina di pasar India

Tentu saja, China juga memiliki dampak besar bagi konsumen India – baik online maupun offline. Banyak raksasa teknologi dari China telah berinvestasi di perusahaan rintisan dan unicorn India seperti PayTM, Dream11, Zomato, Ola, dan BigBasket.

Namun, beberapa tren yang sangat populer di China, seperti belanja streaming langsung, tidak terlalu populer di India. Di kota-kota kecil, orang cenderung membeli produk dari saluran belanja TV.

Last but not least – blogging di India

Sementara sangat sedikit individu swasta di China yang memiliki situs web mereka sendiri dan kehidupan sehari-hari didokumentasikan melalui layanan microblogging seperti Sina Weibo, WeChat atau banyak penawaran video pendek. Masih dimungkinkan bagi setiap orang normal untuk memesan nama domain dan membeli hosting web (Webspace).

Orang-orang India suka menulis dalam bahasa mereka sendiri dan konsumsi konten, terutama dalam bahasa daerah, meningkat.

WordPress adalah platform paling populer di kalangan blogger di India.

Marcus ikut menulis posting ini dengan Shakil Thasariya. Shakil, seorang ahli SEO dan ahli strategi konten yang berbasis di India, sedang mencari untuk menemukan kata kunci persaingan rendah untuk pelanggannya, mengoptimalkan konten yang ada, dan memperluas kehadiran pelanggannya melalui SEO. Anda dapat menemukan Shakil di LinkedIn di sini: https://www.linkedin.com/in/shakil-thasariya

Butuh bantuan untuk mengembangkan Strategi SEO yang unggul?

Hubungi tim pakar SEO kami dan temukan bahwa mereka dapat mendukung Anda dalam mendunia!