印度的在線市場

來自中國的明信片——西遊記

在其他亞洲國家也有大量潛在客戶的情況下，企業和營銷人員為什麼要直接瞄準困難重重的中國市場？

中國是世界上少數幾個由谷歌以外的搜索引擎主導市場的國家之一。 但它並不是唯一為西方公司提供令人興奮的客戶獲取機會的亞洲國家。 在《西遊記》中（從中國的角度看；*編者註：典故中國佛教僧侶和包括猴神孫悟空在內的一小群冒險家踏上神秘的中國印度之旅）我們將注意力轉向印度，它是僅次於中國的世界上人口最多的國家之一。

超過 13.8 億人生活在印度——這個人口非常年輕的國家，平均年齡為 28 歲。

資料來源：https://www.worldometers.info/world-population/population-by-country/

大多數人口 (67%) 年齡在 15 至 64 歲之間。

來源：https://www.statista.com/statistics/271315/age-distribution-in-india/

在這 9.246 億人中（如果算上 15 歲及以上的人口，包括老一代，則不到 10 億人），只有 45%（6.24 億）使用互聯網。

資料來源：https://www.statista.com/topics/2157/internet-usage-in-india/

與中國一樣，已經有很多潛在的在線客戶，並且年增長率很高。 2007 年，只有 4% 的印度人上網——到 2021 年，這一數字已達到 45% 左右。

2019年，印度農村地區約有2.9億互聯網用戶，城市地區有3.37億互聯網用戶。

由於便宜的手機計劃，手機是訪問互聯網的一種常見方式。 根據目前的估計，到 2023 年，將有 4.5 億人使用社交網絡服務。

資料來源：https://gs.statcounter.com/platform-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

由於廉價的手機計劃，印度的大多數互聯網用戶使用智能手機訪問互聯網。 桌面訪問在辦公室、組織和學生（學校/學院）中更為普遍。 在互聯網研究方面，谷歌顯然是最常用的搜索引擎，目前市場份額為 98.88%，領先於 Bing 等。

資料來源：https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

元搜索引擎只能在利基細分市場獲得相關市場份額。 最受歡迎的元搜索引擎是：ixigo、TripAdvisor India、Skyscanner India、Kayak、Trivago India、JustDial 等。

印度互聯網上使用最多的語言是什麼？

印度曾經由英國統治，由於這一遺產，英語是政府與印地語一起使用的官方語言。

但是，印度不同地區的人口總共使用 22 種不同的語言。 例如，古吉拉特邦使用古吉拉特語。 印地語和英語也在各自的州被說、讀和理解。

印度的互聯網用戶群主要是說英語的。 印度最引人注目的 100 個網站是：

圖片：印度最引人注目的 20 個網站。 資料來源：Searchmetrics.com 世界排名。

在此處以 PDF 或 Excel 文件格式下載完整的印度 1000 強網站

（截至 2021 年 9 月）

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然而，最近，地區語言門戶網站有所增加。 自那以後，這些已經很成熟，並且由於投資巨頭提供了數百萬美元的資金，它們的數量正在迅速增長。 這些門戶正迅速成為未來的獨角獸。

大多數印度州都有自己的當地語言在線日報，讀者人數眾多。 WhatsApp、Facebook、Twitter、Telegram 和其他平台也用於本地語言的內容營銷。

出版和新聞

印刷報紙仍然是老一代了解最新新聞和信息的流行方式。 但是這部分人（尤其是受過教育的階層）也正在轉向在線新聞來源，以便更快、更輕鬆地獲取信息。

在線出版業正在蓬勃發展，尤其是在印度較小的二線城市。 這些地區正在出現一系列新的在線新聞門戶網站。 多虧了廉價的域名、託管，當然還有 WordPress，小城市也創建了自己的新聞門戶。

圖：印度一些 SEO 知名度最高的新聞網站。 資料來源：Searchmetrics.com 研究雲

社交媒體和應用程序

與亞洲世界相比，印度用戶更傾向於關注美國和其他西方國家的趨勢。

Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 WhatsApp 是印度一些最受歡迎的社交和商業網絡網站。 列表並不止於此。 一些最受歡迎的印度社交網絡應用包括 ShareChat（社交網絡）、Roposo（短視頻應用）、Chingari（短視頻應用）、MX TakaTak（短視頻應用）、Moj – Snack（短視頻應用）、Josh Snack（短視頻應用）、Koo（社交網絡）。 曾經流行的 TikTok 應用程序現在在印度被禁止。

電子商務

印度的電子商務部門正在以驚人的速度增長。 2017 年，eBay 印度被電子商務巨頭 Flipkart 收購。 然而，在 2018 年，合作終止，eBay 在印度重新推出了一個新的頭像。 最初完全專注於印度市場的 eBay 印度電子商務門戶網站現在也為國內賣家提供跨境銷售機會。

由於其以客戶為中心的政策，亞馬遜印度已經佔據了相當大的市場份額，印度業務在重大投資後迅速增長。

印度一些最引人注目的電子商務平台。 資料來源：Searchmetrics Research Cloud

Amazon India、Flipkart、Myntra、Snapdeal、IndiaMART、FirstCry 和 ShopClues 是印度客戶 (B2C) 中最受歡迎的電子商務網站。

經營自己的電子商務網站也已成為印度的一種趨勢。 一些較小的和特定行業的電子商務門戶網站越來越受到客戶的歡迎。

因此，這取決於您的策略、可用資金、市場知識、產品知識以及用戶對您的信任程度。

外國公司很有可能分得一杯羹：印度買家喜歡購買海外品牌的優質產品。 主要原因是質量和耐用性。

美國和德國品牌的需求特別高，德國汽車製造商大眾、保時捷、奧迪、寶馬和梅賽德斯-奔馳是最受歡迎的高檔汽車品牌。 美國公司在印度的各個領域都佔有相當大的市場份額。 Facebook、谷歌、蘋果、亞馬遜、可口可樂、福特、花旗銀行、百事可樂、輝瑞、吉列和 Cognizant 只是在印度有代表的一些公司。

然而，值得記住的是，印度消費者也被亞馬遜強大的服務攻勢“寵壞了”，在速度和商譽方面，他們期望其他在線業務也能獲得類似的體驗。

英語是印度幾乎所有電子商務門戶網站使用的主要語言。

但是，印度的大多數電子商務網站也開始以當地和區域語言提供內容，例如印地語、馬拉雅拉姆語、泰米爾語、泰盧固語、古吉拉特語等。這是接觸不太熟練的客戶的最佳方式之一用英語講。

擁有自己的英語和主要印度語言內容是在印度每個地區吸引更多客戶的好策略。

中國趨勢對印度市場的影響

當然，中國也對印度消費者產生了重大影響——無論是線上還是線下。 許多來自中國的科技巨頭投資了印度的初創公司和獨角獸公司，如 PayTM、Dream11、Zomato、Ola 和 BigBasket。

然而，一些在中國非常流行的趨勢，比如直播購物，在印度並不是很受歡迎。 在較小的城市，人們傾向於從電視購物頻道購買產品。

最後但並非最不重要的——在印度寫博客

在中國，很少有私人擁有自己的網站，日常生活通過新浪微博、微信等微博服務或許多短視頻服務記錄下來。 任何普通人仍然可以保留域名併購買虛擬主機（Webspace）。

印度人民喜歡用自己的語言寫作，內容的消費量，尤其是地區語言的消費量正在增加。

WordPress 是印度博主中最受歡迎的平台。

Marcus 與 Shakil Thasariya 共同撰寫了這篇文章。 Shakil 是印度的 SEO 專家和內容策略師，他正在為他的客戶尋找低競爭關鍵詞，優化現有內容，並通過 SEO 擴大客戶的影響力。 您可以在 LinkedIn 上找到 Shakil：https://www.linkedin.com/in/shakil-thasariya

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