Piața online din India

Cărți poștale din China – Călătorie în Occident

De ce ar trebui companiile și agenții de marketing să vizeze în mod direct piața dificilă chineză, când și alte țări asiatice au o mulțime de clienți potențiali?

China este una dintre puținele țări din lume în care un alt motor de căutare decât Google domină piața. Dar nu este singura țară asiatică cu oportunități interesante de achiziție de clienți pentru firmele occidentale. Într-o „Călătorie către Vest” (văzută din perspectiva Chinei; *Nota editorului: aluzie la o piesă din literatura chineză clasică în care un călugăr budist chinez și un grup mic de aventurieri, inclusiv zeul maimuță Sun Wukong, se îmbarcă într-o mistică călătorie în India) ne îndreptăm atenția către India, una dintre cele mai populate țări din lume după China.

Peste 1,38 miliarde de oameni trăiesc în India – o țară cu o populație foarte tânără, cu o vârstă medie de 28 de ani.

Sursa: https://www.worldometers.info/world-population/population-by-country/

Majoritatea populației (67%) are vârsta cuprinsă între 15 și 64 de ani.

Sursa:https://www.statista.com/statistics/271315/distribuţia-vârstei-în-india/

Dintre acești 924,6 milioane de oameni (sau puțin mai puțin de 1 miliard de persoane dacă se numără populația de 15 ani și peste, inclusiv generația mai în vârstă), doar 45% (624 milioane) folosesc internetul.

Sursa: https://www.statista.com/topics/2157/internet-usage-in-india/

Ca și în China, există deja mulți potențiali clienți online, cu rate anuale mari de creștere. În 2007, doar 4% dintre oamenii din India erau online – până în 2021 această cifră ajunsese la aproximativ 45%.

În 2019, erau aproximativ 290 de milioane de utilizatori de internet în zonele rurale și 337 de milioane în zonele urbane ale Indiei.

Telefoanele mobile sunt o modalitate obișnuită de a accesa internetul datorită planurilor de telefoane mobile ieftine. Conform estimărilor actuale, 450 de milioane de oameni vor folosi serviciile de rețele sociale până în 2023.

Sursa: https://gs.statcounter.com/platform-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

Datorită planurilor ieftine de telefoane mobile, majoritatea utilizatorilor de internet din India folosesc smartphone-uri pentru a accesa internetul. Accesul la desktop este mai răspândit în birouri, organizații și în rândul studenților (în școli/facultăți). Când vine vorba de cercetarea pe internet, Google este în mod clar cel mai des folosit motor de căutare, cu o cotă de piață actuală de 98,88%, înaintea Bing și a altora.

Sursa: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/all/india/#yearly-2009-2021

Metamotoarele de căutare pot câștiga doar cotă de piață relevantă în segmente de nișă. Cele mai populare metamotoare de căutare sunt: ​​ixigo, TripAdvisor India, Skyscanner India, Kayak, Trivago India, JustDial și altele.

Ce limbă este folosită cel mai mult pe internet în India?

India a fost odată condusă de Regatul Unit și, ca urmare a acestei moșteniri, engleza este o limbă oficială folosită de guvern alături de hindi.

Cu toate acestea, populațiile din diferitele regiuni ale Indiei vorbesc un total de 22 de limbi diferite. De exemplu, gujarati este vorbit în statul Gujarat. Hindi și engleza sunt, de asemenea, vorbite, citite și înțelese în statele respective.

Baza de utilizatori de internet din India este în mare parte vorbitoare de engleză. Cele mai vizibile 100 de site-uri web din India sunt:

Imagine: Top 20 cele mai vizibile site-uri web din India. Sursa: Searchmetrics.com Clasamentul mondial.

Descărcați complet Top 1000 de site-uri web din India ca fișier PDF sau Excel aici

(din septembrie 2021)

Descarcă acum!

Cu toate acestea, recent, a existat o creștere a portalurilor web în limbi regionale. Acestea au devenit de atunci bine stabilite și cresc rapid ca număr datorită milioanelor de dolari de la giganții investițiilor. Aceste portaluri devin rapid unicornii viitorului.

Majoritatea statelor indiene au propriile lor ziare online în limba locală, cu un public proeminent. WhatsApp, Facebook, Twitter, Telegram și alte platforme sunt, de asemenea, folosite pentru marketingul de conținut în limbile locale.

Publicare și știri

Ziarele tipărite sunt încă o modalitate populară pentru generația mai în vârstă de a fi la curent cu cele mai recente știri și informații. Dar această secțiune a populației (în special clasele educate) trece și la surse de știri online pentru un acces mai rapid și mai ușor la informații.

Industria editorială este înfloritoare online, în special în orașele mai mici și de nivel 2 din India. O nouă gamă de portaluri de știri online apare din aceste regiuni. Datorită domeniilor ieftine, găzduirii și, desigur, WordPress, orașele mai mici și-au creat și propriile portaluri de știri.

Grafic: Unele dintre site-urile de știri din India cu cea mai mare vizibilitate SEO. Sursa: Searchmetrics.com Research Cloud

Social Media și aplicații

Utilizatorii indieni sunt mai înclinați să urmeze tendințele din SUA și alte țări occidentale decât cei din lumea asiatică.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram și WhatsApp sunt unele dintre cele mai populare site-uri web de rețele sociale și de afaceri din India. Și lista nu se termină aici. Unele dintre cele mai populare aplicații indiene de rețele sociale includ ShareChat (rețea socială), Roposo (aplicație video scurt), Chingari (aplicație video scurt), MX TakaTak (aplicație video scurt), Moj – Snack (aplicație video scurt), Josh Snack ( aplicație video scurtă), Koo (rețea socială). Aplicația TikTok cândva populară este acum interzisă în India.

eCommerce

Sectorul comerțului electronic crește într-un ritm serios în India. În 2017, eBay India a fost achiziționată de gigantul comerțului electronic Flipkart. În 2018, însă, cooperarea a fost încheiată, iar eBay a fost relansat în India cu un nou avatar. Portalul de comerț electronic eBay India, care sa concentrat inițial în întregime pe piața indiană, oferă acum și vânzătorilor autohtoni oportunități de vânzare transfrontalieră.

Datorită politicilor sale centrate pe clienți, Amazon India a acaparat o cotă decentă de piață, afacerile din India crescând rapid în urma investițiilor majore.

Unele dintre cele mai vizibile platforme de comerț electronic din India. Sursa: Searchmetrics Research Cloud

Amazon India, Flipkart, Myntra, Snapdeal, IndiaMART, FirstCry și ShopClues sunt unele dintre cele mai populare site-uri de comerț electronic printre clienții indieni (B2C).

Conducerea propriului site de comerț electronic a devenit, de asemenea, o tendință în India. Câteva portaluri de comerț electronic mai mici și specifice industriei devin din ce în ce mai populare în rândul clienților.

Deci, depinde de strategia ta, capitalul disponibil, cunoștințele pieței, cunoștințele despre produse și cât de multă încredere au utilizatorii în tine.

Companiile străine au șanse mari să obțină o felie din tort: ​​cumpărătorilor indieni le place să cumpere produse de calitate de la mărci de peste mări. Principalele motive sunt calitatea și durabilitatea.

Mărcile din SUA și Germania au o cerere deosebit de mare, producătorii germani de mașini Volkswagen, Porsche, Audi, BMW și Mercedes-Benz printre cele mai populare mărci de mașini premium. Companiile americane au o cotă de piață considerabilă în fiecare segment din India. Facebook, Google, Apple, Amazon, Coca-Cola, Ford, Citibank, Pepsico, Pfizer, Gillette și Cognizant sunt doar câteva dintre companiile reprezentate în India.

Cu toate acestea, merită să ne amintim că și consumatorii indieni sunt foarte „răsfățați” de ofensiva puternică a serviciilor Amazon și, în ceea ce privește viteza și bunăvoința, se așteaptă la o experiență similară de la alte afaceri online.

Engleza este limba principală folosită în aproape fiecare portal de comerț electronic din India.

Cu toate acestea, majoritatea site-urilor de comerț electronic din India încep să-și ofere conținutul în limbi locale și regionale, cum ar fi hindi, malayalam, tamil, telugu, gujarati etc. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a ajunge la clienții care nu sunt atât de pricepuți. în limba engleză.

A avea propriul conținut în engleză, precum și în principalele limbi indiene este o strategie bună pentru a ajunge la mai mulți clienți în fiecare regiune a Indiei.

Influența tendințelor chineze pe piața indiană

Desigur, China are și un impact major asupra consumatorilor indieni – atât online, cât și offline. Mulți giganți tehnologici din China au investit în startup-uri și unicorni indieni precum PayTM, Dream11, Zomato, Ola și BigBasket.

Cu toate acestea, unele tendințe foarte populare în China, cum ar fi cumpărăturile în flux live, nu sunt foarte populare în India. În orașele mai mici, oamenii tind să cumpere produse de la canalele de cumpărături TV.

Nu în ultimul rând – blogging în India

În timp ce foarte puține persoane private din China au propriul lor site web, iar viața de zi cu zi este documentată prin servicii de microblogging precum Sina Weibo, WeChat sau numeroasele oferte video scurte. Este încă posibil pentru orice persoană normală să rezerve nume de domenii și să cumpere găzduire web (Webspace).

Oamenilor din India le place să scrie în propria limbă, iar consumul de conținut, în special în limbile regionale, este în creștere.

WordPress este cea mai populară platformă printre bloggeri din India.

Marcus a scris această postare împreună cu Shakil Thasariya. Shakil, un specialist SEO și strateg de conținut cu sediul în India, caută să găsească cuvinte cheie cu concurență redusă pentru clienții săi, să optimizeze conținutul existent și să extindă prezența clienților săi prin SEO. Puteți găsi Shakil pe LinkedIn aici: https://www.linkedin.com/in/shakil-thasariya

Ai nevoie de ajutor pentru a dezvolta o strategie SEO câștigătoare?

Luați legătura cu echipa noastră de experți SEO și descoperiți că vă pot ajuta să vă globalizați!