Hemat Banyak menempatkan merek pribadi di depan dan di tengah dalam kampanye iklan baru

Kiggins Frosted Toaster Tart vs. Pop-Tart. Mantia's Rising Crust Pepperoni Pizza vs. DiGiorno. Pelanggan mungkin lebih mengenal merek nasional, tetapi Hemat Banyak ingin mereka memilih versi label pribadi.

“Rasanya Sama. Menghemat Banyak, ”kata iklan baru yang menampilkan produk label pribadi yang mengalahkan pesaing utama mereka.

Kampanye iklan diskon yang baru diluncurkan, "A Lot Alike," muncul pada saat pelanggan merasakan tekanan inflasi dan harga gas yang tinggi, dan menyoroti peran yang berkembang dari bermacam-macam label pribadi dalam berhubungan dengan pembeli.

Melihat momennya untuk bersinar, Save A Lot menyoroti pilihan label pribadinya untuk menarik pembeli baru dan membiasakan pelanggan dengan mereknya sendiri, yang mencakup 70% dari penjualannya. Ia juga ingin konsumen mempertimbangkan pemilihan label pribadinya sebagai setara atau bahkan lebih baik daripada penawaran nasional.

“Ketika berbicara tentang makanan, ini semua tentang rasa, dan itulah yang konsumen membuat keputusan dompet mereka berdasarkan: Rasa dan nilai,” kata Tim Schroder , kepala penjualan dan pemasaran perusahaan.

Kampanye iklan tidak hanya berfokus pada penurunan tagihan belanjaan pembeli tetapi juga didasarkan pada kampanye diskon "Suka, Banyak Banyak" musim panas lalu, yang menekankan branding dan proposisi nilai yang baru-baru ini diperbarui, kata Schroder .

Kampanye baru, yang dimulai pada hari Minggu, menampilkan tempat iklan 15 detik untuk makanan dan barang dagangan umum di layanan TV streaming, video online, media sosial, dan "saluran milik". Kampanye ini juga berjalan dalam versi cetak dan di toko-toko. Agen periklanan dan pemasaran VIA menciptakan tempat iklan. Ini adalah kampanye berkelanjutan yang akan mengubah produk unggulan secara musiman, kata Schroder .

Setelah melihat penurunan ukuran keranjang selama beberapa minggu terakhir, Save A Lot berharap kampanye baru ini akan meningkatkan penjualan dan menarik pembeli yang sadar biaya.

“Ini benar-benar tentang menghemat uang dan meregangkan dolar dan benar-benar menunjukkan merek label pribadi mewakili peluang besar bagi pembeli untuk memaksimalkan penghematan tanpa harus mengorbankan kualitas mereka,” kata Schroder .

Beralih dan simpan

Dengan pelanggan yang peka terhadap harga mengubah tempat mereka berbelanja dan apa yang mereka beli di tengah tingginya biaya makanan dan harga bahan bakar, para pemberi diskon melihat peluang untuk melenturkan proposisi nilai mereka. Save A Lot memanfaatkan reputasi private label sebagai alternatif ramah anggaran karena pembeli semakin beralih ke merek toko.

Dalam survei terhadap 1.039 pembeli grosir dewasa AS pada bulan Maret, 41% mengatakan mereka membeli lebih banyak merek toko daripada sebelum pandemi, dan di antara mereka yang mengatakan mereka membeli lebih banyak, 77% mengatakan mereka berencana untuk terus membeli lebih banyak merek toko di masa depan, per Asosiasi Industri Pangan.

Itu sejalan dengan temuan Morning Consult yang dikutip oleh Save A Lot bahwa 43% pembeli dewasa yang disurvei mengklaim bahwa mereka membeli lebih banyak makanan dan minuman private label pada bulan April, naik dari 36% yang mengatakan hal yang sama untuk bulan Oktober.

Portofolio Save A Lot yang terdiri dari 55 merek pribadi dari hampir 1.900 produk merupakan faktor "kunci" dalam menjaga agar biaya perusahaan tetap rendah. Dalam banyak kasus, label pribadi memiliki margin dua kali lipat dari merek nasional, kata Schroder .

Untuk memilih item yang disorot dalam iklan, Save A Lot melihat penjualannya untuk menemukan item populer dan item yang “sama, jika tidak dalam beberapa kasus, kami yakin kualitasnya lebih baik daripada merek nasional yang setara,” kata Schroder .

Penelitian eksklusif oleh Save A Lot memberikan wawasan diskon tentang barang-barang yang mungkin tidak dilihat oleh pelanggan sebagai kualitas yang sama dengan merek yang setara, tetapi bersedia untuk mencoba jika harganya tepat, kata Schroder .

Kampanye ini menambah upaya Save A Lot baru-baru ini untuk menarik pembeli yang sensitif terhadap harga. Pada bulan April, perusahaan meluncurkan promosi harga yang menghubungkan ide makanan dengan biaya bahan bakar yang tinggi dengan memasarkan 10 bundel bahan yang harganya lebih murah dari harga 2 galon bensin.

“Duduk di sini pada bulan Juni, data yang kami lihat memberi tahu kami bahwa kami akan terus melihat tantangan sepanjang sisa tahun ini. ... [Kami] tidak mengharapkan sesuatu menjadi lebih baik sampai sekitar pertengahan 2023,” katanya.

Sementara iklan yang menyoroti atribut produk seringkali hanya memberikan anggukan samar kepada pesaing — seperti bahasa “merek biasa terkemuka” dalam iklan Bounty — Save A Lot melangkah lebih jauh dengan menyebutkan item bermerek tertentu, banyak di antaranya ada di raknya. Tetapi Schroder tampaknya tidak khawatir ketika ditanya bagaimana perasaan merek nasional tentang panggilan tersebut.

"Kami tidak mencoba membuat pernyataan politik atau apa pun di sini," katanya. “[Kami] hanya mencoba menunjukkan perbedaan penghematan dari merek nasional dan merek private label.”

Dia melanjutkan: “Ini tidak berbeda dengan perang Coke dan Pepsi selama bertahun-tahun dan perang McDonald's dan Burger King dan Burger King. Faktanya sekarang: Label pribadi lebih murah daripada merek nasional yang setara.”

Schroder mengatakan banyak merek nasional memproduksi merek pribadi Save A Lot, yang, dalam beberapa kasus, merupakan formulasi ulang dari rasa nama merek dan dalam kasus lain, adalah "produk yang sama persis di mana mereka hanya meletakkan label yang berbeda pada produk atau label kami di dia."

Margin yang lebih tinggi dari barang-barang merek pribadi yang menguntungkan Save A Lot juga mendorong produsen juga, katanya.

Menyoroti tampilan yang segar

Sementara beberapa pedagang telah menciptakan ikatan yang kuat dengan merek pribadi mereka, seperti garis Kirkland Signature Costco, Save A Lot telah mengambil pendekatan multi-merek, yang menurut penelitian eksklusifnya menunjukkan bahwa konsumen sering tidak menautkan ke merek Save A Lot.

“Dalam banyak kasus, mereka tidak menganggap [merek pribadi] sebagai merek Hemat Banyak,” kata Schroder . “Inti kami, pengguna berat dan berat melakukannya. Tetapi banyak yang menganggap merek kami sebagai merek nasional atau merek regional yang kurang dikenal.”

Schroder menganggap persepsi itu sebagian besar berasal dari kemasan merek pribadi, yang sering kali meniru ekuivalen merek nasional.

”Karena kemasan kami, saya pikir pelanggan kami lebih ingin mencoba kami ketika kami dianggap sebagai pemain merek nasional,” kata Schroder.

Save A Lot mulai memperbarui kemasan dan koleksi label pribadinya sekitar tiga hingga empat tahun lalu sebagai bagian dari dorongan modernisasi merek yang lebih luas. Untuk membantu merapikan citranya, toko diskon telah memulai renovasi toko di seluruh armada. Pertengahan tahun 2021, perusahaan mempercepat upaya renovasi tokonya dengan tujuan memperbarui semua tokonya pada tahun 2024.

Tak lama setelah pengumuman renovasi musim panas lalu, perusahaan diskon meluncurkan kampanye "Suka, Banyak Sekali" dengan video musik yang menyoroti "pengalaman belanja segar" dan bertujuan untuk menarik pemirsa yang lebih muda dan menciptakan "hubungan emosional" dengan konsumen. , kata Schroder .

Perombakan tersebut bertepatan dengan transisi Save A Lot ke model bisnis grosir, yang diselesaikan awal tahun ini, dan telah meningkatkan penjualan dan jumlah pelanggan, membawa pembeli baru dan yang kembali, kata Schroder.

Seperti kampanye kreatif musim panas lalu untuk menyerukan upaya renovasinya, upaya periklanan terbaru Save A Lot bertujuan agar label pribadinya menarik perhatian pelanggan dan juga dompet mereka, dengan pesan bahwa “kualitasnya sangat mirip tetapi penghematannya lebih besar, ” kata Schroder.