Jejak Kampanye: NFL merayakan 100 tahun; sabun goreng Del Taco; Dua Lipa melakukan 'shoppertainment'
Diterbitkan: 2022-05-22Jejak Kampanye adalah pandangan kami tentang beberapa upaya kreatif baru terbaik dan terburuk dari dunia pemasaran. Lihat kolom sebelumnya di arsip di sini.
Dalam pilihan minggu ini, editor Marketing Dive memeriksa upaya NFL untuk menarik generasi penggemar setia seumur hidup, hadiah sosial Del Taco seputar sabun beraroma kentang goreng dan pengalaman "shoppertainment" yang didukung Alibaba di Asia:
NFL merayakan seratus tahun dengan 'Tiket untuk 100 Tahun'
Ikhtisar: Sebagai bagian dari perayaan seratus tahun, NFL meluncurkan "Tiket untuk 100 Tahun," sebuah kontes yang menawarkan hal itu: sepasang tiket musiman ke tim pilihan penggemar pemenang untuk abad berikutnya.
"NFL dibangun di atas fandom multi-generasi yang menyatukan orang-orang," kata Komisaris NFL Roger Goodell dalam siaran pers. "Memberikan tiket musim NFL senilai satu abad kepada seseorang mungkin merupakan satu-satunya hadiah olahraga terbesar yang pernah ditawarkan kepada seorang penggemar."
Dalam semangat multigenerasi itu, pemenang hadiah utama akan dapat mewariskan tiket tersebut kepada keluarga mereka. Sebagai bagian dari kampanye, NFL menjalankan video promo online dan disiarkan.
Untuk masuk, penggemar harus mengikuti @NFL di Instagram atau Twitter, membagikan gambar atau video yang menunjukkan mengapa mereka adalah penggemar terbesar tim mereka dan membagikannya di salah satu platform dengan menandai pegangan NFL dan menyertakan tagar #NFL100contest. Kontes berlangsung hingga 7 April. Tiga finalis akan diterbangkan ke Nashville, dan pemenangnya akan diumumkan pada putaran pertama NFL Draft 2019 pada 25 April.
Hasil: Kontes media sosial NFL mengikuti serangkaian upaya serupa yang telah memberikan hadiah signifikan, seperti tahun perjalanan gratis JetBlue dan Vitaminwater memperdagangkan $100,000 untuk seorang penggemar untuk pergi setahun tanpa smartphone, tetapi dengan hadiah yang signifikan untuk penggemar sepak bola : tiket musiman yang dapat menjangkau beberapa generasi.
Kampanye ini dapat membantu memperkuat hubungan liga dengan penggemar saat ini atau penggemar lama yang telah frustrasi oleh kontroversi NFL seputar gegar otak dan berlutut selama Lagu Kebangsaan untuk memprotes kebrutalan polisi. Pemirsa — dan pendapatan iklan — tampak meningkat pada musim lalu, tetapi Super Bowl merosot hingga mencapai 33,5 juta rumah tangga AS — turun 15% dari 2018.
Kampanye NFL 100 dimulai, dengan tepat, dengan iklan selama Super Bowl tahun ini. Spot dua menit itu menampilkan lebih dari 40 pemain, penyiar, dan ofisial saat ini dan mantan pemain yang terlibat perkelahian memperebutkan bola emas. Itu dibuat oleh agensi 72andSunny Los Angeles dan sutradara "Friday Night Lights" Peter Berg.
- Chris Kelly
Del Taco menyegarkan merchandise unik dengan sabun beraroma kentang goreng
Ikhtisar: Dari api unggun beraroma ayam goreng KFC hingga persilangan lini pakaian Taco Bell dengan Forever 21, sepertinya setiap rantai makanan cepat saji mengembangkan barang dagangan yang aneh. Sekarang, Del Taco yang terinspirasi dari Meksiko sedang mengikuti tren dengan sabun beraroma goreng Prancis yang dikemas dalam apa yang tampak seperti penawaran menu Fresh Faves Box baru perusahaan yang hadir dengan kentang goreng berkerut.
Dicap dengan logo Del Taco, kemasan untuk sabun Eau de French Fry lima ons mengatakan itu "dipersembahkan oleh tangan-tangan yang bekerja paling keras dalam makanan cepat saji."
Kampanye untuk mempromosikan jajaran kotak makanan baru mencakup komponen media sosial dari agensi Camp + King. Del Taco berbagi berita tentang giveaway sabun di Instagram, Facebook dan Twitter. Fans bisa memenangkan sabun batangan gratis dengan memposting foto Instagram cinta mereka untuk Del Taco, menandai pegangan media sosial merek dan termasuk tagar #FrySoap.
Ini bukan perampokan pertama rantai yang berbasis di California ini ke dalam ikatan barang dagangan yang unik. Pada bulan Desember, ia menyajikan kertas kado bertema burrito untuk liburan guna mempromosikan Epic Triple Meat Burrito.
Hasilnya: Seperti hadiah merchandise bermerek rantai makanan cepat saji lainnya, upaya Del Taco berumur pendek, karena sabun edisi terbatas terjual habis dalam waktu dua hari, perusahaan mengumumkan di Instagram.

Produk tie-in seperti sabun goreng Perancis cenderung relatif baik untuk merek makanan cepat saji, karena item funky biasanya menghidupkan liputan pers yang signifikan dan keterlibatan media sosial. Dengan mengharuskan penggemar untuk membagikan kecintaan mereka pada suatu merek di platform sosial, kampanye seperti Del Taco secara strategis mendorong konten buatan pengguna yang dapat memperluas jangkauan kampanye ke audiens yang lebih besar.
Seperti halnya sabun beraroma goreng, produk ini sering dijual langsung ke konsumen dari merek tersebut, memberikan perusahaan kesempatan untuk belajar lebih banyak tentang penggemar mereka dengan mengumpulkan data dan berkomunikasi langsung dengan mereka di masa mendatang.
Sementara taktik kreatif untuk menghidupkan kegembiraan di sekitar merek dan melibatkan konsumen yang lelah dengan iklan, strategi ini telah dimainkan oleh semakin banyak restoran, merek CPG, dan kategori lainnya selama dua tahun terakhir, yang agak melemahkan upaya tersebut.
— Natalie Koltun
Lazada memulai pengalaman aplikasi 'shoppertainment' dengan Dua Lipa
Rundown : Lazada, platform e-commerce Asia Tenggara, sedang mencoba untuk menggabungkan belanja online dan hiburan menjadi pengalaman "shoppertainment" yang unik untuk merayakan ulang tahun ke-7, menurut rilis berita .
Pada tanggal 26 Maret, perusahaan akan menyelenggarakan konser di Jakarta, Indonesia, yang menampilkan pertunjukan oleh artis musik Dua Lipa, bersama dengan penampilan oleh aktris Agnez Mo, duo hiburan Nadine Luster dan Sam Concepcion, dan Dong Nhi, mantan pembawa acara di "The Voice Vietnam," di antara tamu lainnya.
Bagi penggemar yang tidak dapat menghadiri acara yang disebut Lazada sebagai "Pesta Super" secara langsung, merek tersebut akan menyiarkan acara tersebut secara langsung melalui aplikasi selulernya di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, dan Vietnam. Platform e-commerce ini didukung oleh teknologi dan infrastruktur Alibaba, yang akan membantu menghadirkan pengalaman dalam skala besar, kata CMO Lazada Group Mary Zhou dalam sebuah pernyataan.
"Kami ingin melampaui belanja dan menawarkan konsumen dan penggemar kami, melalui kemampuan streaming langsung dalam aplikasi kami, momen untuk dihargai dan diingat," kata Zhou.

Hasil: Ide Lazada untuk menghubungkan hiburan streaming langsung dan e-commerce adalah cara alami untuk mengikuti kebiasaan pemutaran kedua yang telah diikuti oleh beberapa konsumen mobile, di mana mereka sibuk memeriksa ponsel dan perangkat lain sambil menonton konten video.
Merek tersebut mungkin dapat menarik pelanggan baru dengan bermitra dengan bintang terkenal seperti Dua Lipa. Artis ini terus meningkat popularitasnya secara internasional melalui hit viral seperti "Aturan Baru" — yang memiliki lebih dari 1,7 miliar penayangan di YouTube — dan baru-baru ini meraih penghargaan industri di Grammy dan Brit Awards.
Namun, menyelenggarakan acara semacam itu membawa beberapa risiko teknis serius yang perlu dipertimbangkan Lazada dan mitra seperti Alibaba menjelang 26 Maret. Siaran langsung memiliki kebiasaan buruk mogok ketika menerima volume lalu lintas tinggi, mengakibatkan pemirsa frustrasi dan berpotensi merusak merek. Hal yang sama berlaku untuk belanja online: Pengecer secara konsisten sibuk di sekitar jendela penjualan utama seperti Black Friday ketika platform mereka tidak dapat menangani lonjakan aktivitas — tanyakan saja pada J. Crew .
Namun, Lazada berusaha untuk memperluas kesempatan melewati konser itu sendiri. Hari berikutnya, itu akan menjalankan penjualan satu hari dan debut pilihan produk baru, yang dapat membantu untuk mendorong pembeli berulang.
— Peter Adams
