Solusi Turnkey: Cukup untuk Bisnis Anda yang Berkembang?

Definisi solusi turnkey: Solusi turnkey adalah solusi siap pakai yang mudah diterapkan dalam bisnis, yang secara efektif membutuhkan pengguna akhir untuk "memutar kunci" untuk memulai. Solusi turnkey sangat berguna bagi organisasi yang ingin memecahkan masalah tertentu, tetapi ada kelemahan tertentu dalam penawaran turnkey yang tidak memiliki penyesuaian dan integrasi yang diperlukan untuk bisnis saat ini; terutama bagi mereka yang fleksibilitas dan skalabilitasnya penting.

Mereka berbeda dengan solusi yang dirancang khusus, yang dibuat khusus untuk perusahaan.

Solusi turnkey memiliki kelebihan dan kekurangan tergantung pada bisnis, ukurannya, industri, dan kebutuhan pengambil keputusan.

Tentu saja, alasan sebagian besar pembuat keputusan akan menilai mengapa mereka mungkin memerlukan solusi siap pakai adalah karena mereka telah sampai pada kesimpulan bahwa mereka perlu mulai memasukkan beberapa tingkat digitalisasi ke dalam organisasi mereka, tetapi mereka tidak yakin pendekatan apa itu. diperlukan.

Apakah mereka memerlukan perbaikan cepat untuk server email lawas yang sudah usang? Atau sesuatu yang sedikit lebih besar seperti platform UCaaS untuk kemampuan komunikasi Anda dengan organisasi Anda? Atau mungkin sesuatu yang lebih mendalam?

Ada banyak cara untuk memodernisasi bisnis. Transformasi digital mencari perubahan mendasar dari sebuah perusahaan yang menggunakan teknologi digital untuk meningkatkan semua aspek perusahaan Anda, dan kebutuhannya untuk UKM yang perlu tetap kompetitif telah menyoroti apakah solusi turnkey tepat untuk menggantikan sistem lama yang membutuhkan perubahan.

Meskipun rencana transformasi digital dapat diadopsi dengan cepat, namun tidak boleh terburu-buru, dan bisnis harus yakin dengan strategi yang mereka buat dan memperjelas ambisi serta hasil yang diharapkan—sebagian besar transformasi gagal karena strategi tidak direncanakan dengan baik.

Baca eBuku gratis: Melacak Transformasi Digital Anda dengan Cepat

Hari ini, kita akan melihat apakah solusi turnkey akan sesuai dengan kebutuhan Anda, dan bagaimana situasi Anda saat ini dan kebutuhan bisnis Anda memengaruhi apa yang harus Anda terapkan.

Ingin tahu bagaimana penyedia layanan terkelola seperti Impact dapat membantu Anda? Buka halaman layanan Inovasi Digital kami dan pelajari bagaimana kami dapat menghadirkan infrastruktur teknologi yang kuat dan skalabel dengan strategi jangka panjang yang unik untuk tujuan bisnis pribadi Anda untuk digitalisasi.

Sebelum Memilih Solusi Turnkey

Solusi turnkey adalah strategi digital ringan untuk mendapatkan fungsionalitas yang dibutuhkan bisnis dengan cepat dan hemat biaya. Namun, sebelum memilih solusi turnkey:

1. Analisis kekuatan dan kelemahan perusahaan Anda: Apakah solusi ini cukup melengkapi yang pertama dan mengurangi yang terakhir?
2. Pelajari proses yang akan berubah: Apakah solusi ini menunjukkan skalabilitas, atau apakah perlu diganti jika bisnis tumbuh atau menyusut?
3. Pertimbangkan karyawan atau pengguna yang terutama akan menggunakan solusi ini: Bagaimana pengaruhnya terhadap cara mereka bekerja? Apakah Anda mampu melatih mereka secara memadai selama periode implementasi?
4. Hitung biaya jangka panjang dari solusi: Meskipun biayanya mungkin lebih murah di muka, apakah ada potensi biaya tersembunyi atau pengeluaran tambahan nanti? Misalnya, apakah Anda mempertimbangkan solusi SaaS yang awalnya memiliki biaya lebih rendah, tetapi apakah Anda ingin meningkatkan skala melebihi apa yang bersedia Anda bayar?

Apakah Solusi Turnkey Pilihan Terbaik?

Solusi turnkey mungkin sesuai untuk bisnis tertentu, terutama ketika:

• Anda tidak perlu memenuhi kebutuhan yang sangat spesifik. UKM e-niaga tidak mungkin memerlukan CRM yang dibuat khusus, karena opsi yang sudah ada di pasar tersedia untuk memenuhi kebutuhan itu secara memadai.
• Penghematan biaya menjadi prioritas. Solusi turnkey cenderung jauh lebih murah daripada solusi yang dibuat khusus.
• Perusahaan membutuhkan strategi yang dicoba dan diuji. Solusi turnkey dari penyedia mapan di industri akan memiliki segunung studi kasus dan ulasan untuk produk mereka dan menjadi komoditas yang dikenal bagi Anda.
• Transformasi digital skala penuh tidak mungkin atau diinginkan. Jika Anda hanya ingin membuat kaki digital Anda basah, atau menginginkan solusi industri tepercaya, maka solusi siap pakai mungkin cukup baik.

Secara umum, solusi turnkey masuk akal ketika perusahaan membutuhkan solusi siap pakai yang tidak memerlukan banyak penyesuaian.

Bagi banyak UKM yang sedang berkembang, mungkin hanya ini yang mereka butuhkan. Jika rencana transformasi digital Anda dipusatkan pada peningkatan infrastruktur teknologi Anda, misalnya, solusi turnkey mungkin cukup cocok untuk Anda.

Contoh nyata dari solusi siap pakai yang akan langsung melayani sebagian besar bisnis adalah aplikasi seperti Microsoft Dynamics 365 Business Central, solusi yang dirancang untuk mengakomodasi beragam kebutuhan profesional sehari-hari tanpa mengutak-atik.

Enterprise Resource Planners (ERPs) seperti Dynamics 365 adalah contoh yang baik dari solusi turnkey yang terbaik.

Menurut definisi, mereka dimaksudkan untuk melayani hampir semua bisnis, terlepas dari industrinya.

Jadi, ketika Anda mengimplementasikan ERP, Anda biasanya dapat mengharapkan untuk menemukan berbagai fungsi yang paling luas yang akan Anda temukan dalam solusi digital apa pun, seperti:

• Keuangan & akuntansi
• Manajemen penjualan
• Pelayanan pelanggan
• Operasi
• Manajemen proyek

Dengan kata lain, segala sesuatu mulai dari perusahaan besar hingga toko ibu-dan-pop perlu berurusan dengan hal-hal ini, jadi masuk akal untuk mempertimbangkan ERP turnkey.

Contoh lain adalah solusi penyimpanan cloud publik untuk data Anda.

Sementara banyak bisnis memerlukan pusat data pribadi yang lebih pribadi untuk tujuan keamanan, seperti firma hukum dan rumah sakit, keamanan pusat data publik modern berarti sebagian besar bisnis cukup puas untuk menggunakannya untuk data sensitif mereka tanpa kustomisasi pusat data pribadi. diperlukan.

Namun, solusi siap pakai dan program transformasi digital yang komprehensif dapat menjadi mitra yang sulit karena sejumlah alasan yang harus disadari oleh UKM. Inilah alasannya:

Transformasi Digital dan Solusi Turnkey

Meskipun mungkin tergoda untuk menerapkan solusi turnkey untuk menyederhanakan transformasi digital secara keseluruhan, solusi tersebut dapat menjadi masalah dalam jangka panjang, dan solusi tersebut mungkin tidak memenuhi kebutuhan khusus untuk beberapa bisnis.

Solusi turnkey dapat memberlakukan beberapa batasan pada proses transformasi digital dan sebenarnya kontraproduktif untuk UKM yang sedang tumbuh, terutama bagi mereka yang berada di industri tertentu.

Apa yang mungkin berguna dalam jangka pendek dapat menyebabkan masalah saat Anda berusaha memperluas atau menarik kembali skala solusi Anda.

1. Transformasi Digital cenderung sangat disesuaikan

Strategi transformasi digital perusahaan harus sangat disesuaikan dengan bisnis spesifik tersebut.

Sekitar sepertiga (34%) perusahaan memiliki strategi digital, 31% berencana untuk memperkenalkan strategi, dan 35% tidak memiliki rencana sama sekali

Sebaliknya, solusi turnkey memiliki biaya di muka yang lebih rendah karena merupakan produk tunggal yang direproduksi secara massal.

Kemampuan penyesuaian berkurang, yang berarti penyesuaian lebih lanjut di area lain perlu dilakukan untuk memastikan solusinya sesuai.

Hasilnya adalah Anda mungkin akan mendapatkan solusi yang tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan Anda, mengharuskan Anda untuk kembali lagi nanti dan mengembangkan solusi terintegrasi khusus.

Untuk beberapa bisnis ini mungkin menjadi masalah, bagi yang lain tidak begitu banyak, terutama jika mereka sadar waktu atau anggaran, perlu memiliki sistem yang berjalan dan berjalan, dan puas dengan meninjau kembali pengaturan mereka di masa mendatang.

2. Solusi turnkey mendorong bisnis untuk beradaptasi dengan teknologi daripada mengadopsi teknologi yang dibutuhkan untuk tujuan mereka

Transformasi digital harus dipandu oleh visi yang dimiliki CEO dan CIO tentang apa yang harus dicapai dengan proses tersebut.

Jika agenda c-suite yang jelas untuk perubahan teknologi tidak ada, transformasi digital kemungkinan akan gagal.

Sekitar 70% perusahaan mengalami kegagalan dengan transformasi digital mereka karena mereka tidak memiliki strategi yang tepat dan komprehensif

Implementasi teknologi digital dan strategi digital secara umum seringkali gagal karena kurangnya visi yang kohesif dari atas.

Dalam hal ini, jika apa yang dibayangkan tidak terwujud karena karyawan harus menggunakan sistem atau alat baru yang tidak efektif dalam memenuhi visi tersebut, maka itu adalah masalah besar yang dapat menyebabkan kekecewaan terhadap teknologi digital baru sama sekali.

Karena itu, sangat penting bahwa tujuan transformasi digital Anda—khususnya proses kerja dan perubahan budaya—berdasarkan teknologi turnkey yang dipilih, sesuai dengan apa yang diharapkan.

Selalu identifikasi tujuan terlebih dahulu dan putuskan alat atau strategi apa yang dibutuhkan perusahaan Anda untuk mencapainya.

Transformasi digital seharusnya tidak membatasi Anda; itu akan memberi Anda dorongan untuk memajukan bisnis Anda.

3. Solusi turnkey dapat menghambat integrasi.

Solusi siap pakai terkadang tidak memiliki kemampuan integrasi sehingga perangkat lunak atau teknologi bekerja dengan mulus dengan proses bisnis lainnya.

Hal ini terutama terjadi pada sistem warisan gaya lama, dan salah satu alasan mengapa solusi cloud semakin menonjol.

Misalnya, solusi penggajian turnkey mungkin tidak disertai dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan lingkungan pencetakan untuk merampingkan aliran dokumen seperti faktur atau tagihan.

Jika sebuah perusahaan mampu sepenuhnya bertransformasi secara digital, kecil kemungkinannya bahwa mengandalkan solusi turnkey akan benar-benar memadai di masa depan.

Pastikan bahwa jika Anda berencana untuk menerapkan solusi siap pakai apa pun yang dibutuhkan bisnis Anda dengan sistem atau solusi lain, solusi tersebut dapat diintegrasikan secara efektif dan data dapat dibagikan di antara mereka.

Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mendapatkan seperangkat alat baru untuk pekerjaan itu, hanya untuk mengetahui bahwa Anda akan membuat silo data dalam bisnis Anda karena data Anda tidak akan disatukan.

Manfaat ERP

Kami telah berbicara tentang peran yang dimainkan sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan dalam organisasi modern.

Karena aplikasinya yang luas dan beragam dalam bisnis dan prevalensi teknologi cloud, ERP telah menjadi bagian penting dari UKM modern.

Untuk lebih menjelaskan manfaat ERP dan mengapa begitu banyak organisasi berinvestasi di dalamnya, mari kita lihat sekilas.

ERP bergantung pada berbagai modul untuk membawa pengelolaan proses di bawah satu atap.

Mereka memiliki beberapa keunggulan, termasuk:

• Kemampuan untuk beroperasi secara real time
• Dukungan untuk semua aplikasi dalam proses bisnis
• Konsistensi pada tampilan dan nuansa di seluruh modul
• Fleksibilitas dalam penyebaran. Opsi internal dan SaaS ada
• Penggabungan praktik terbaik sesuai dengan setiap proses bisnis
• Sistematisasi inventaris dan proses
• Kemampuan untuk menghubungkan dan menganalisis efektivitas proses yang ada
• Ruang untuk penyesuaian tambahan seperlunya

ERP berfungsi paling baik ketika telah dirancang dan diimplementasikan dengan mempertimbangkan proses organisasi tertentu.

Di sini, di Impact Networking, kami mempelajari lebih dalam untuk menilai proses bisnis sehingga kami dapat memahami cara terbaik untuk menerapkan dan mengonfigurasi alat yang tepat untuk kebutuhan Anda dengan harga tetap.

Saat Anda bekerja dengan MSP untuk implementasi ERP, pastikan mereka memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang Anda inginkan dan memberi Anda alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Berhati-hatilah terhadap MSP yang menawarkan solusi hanya dari vendor dalam jumlah terbatas, karena ini menunjukkan proses pemeriksaan solusi mereka mungkin tidak komprehensif, dan apa yang mereka tawarkan mungkin tidak memadai untuk kebutuhan Anda.

Posting Terkait: Penyedia Layanan Terkelola: Apa yang Harus Diperhatikan dalam Kemitraan

Ada MSP yang menawarkan solusi siap pakai, tetapi kami yakin pendekatan yang kami ambil untuk menyediakan solusi khusus dengan biaya bulanan tetap yang mencakup layanan juga merupakan metode paling efektif untuk penerapan dan manajemen teknologi.

Dengan begitu klien tahu persis apa yang mereka dapatkan, tidak kehilangan apa pun yang mereka butuhkan, dan tidak harus menghadapi biaya tersembunyi atau jam tambahan untuk implementasi atau servis di masa mendatang.

Ini adalah pendekatan yang berhasil untuk klien kami selama beberapa tahun saat mereka mengubah kemampuan digital bisnis mereka.

Sepatah Kata tentang Pengembangan Aplikasi Kustom

Kami telah berbicara banyak hari ini tentang ERP, tetapi kami harus segera membahas aplikasi khusus.

Ketika kita berbicara tentang solusi turnkey yang tidak memenuhi kebutuhan spesifik, seringkali solusi perangkat lunak khusus yang dapat masuk untuk mengambil kelonggaran dan meningkatkan proses.

Solusi ini umum untuk sebagian besar bisnis, baik di kantor atau di lantai gudang.

Tentu saja, pertimbangan terbesar yang harus dibuat organisasi terkait pengembangan perangkat lunak adalah lamanya waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan dan biaya, yang keduanya tidak terlalu menarik bagi UKM.

Kode rendah

Kode rendah adalah jenis pengembangan perangkat lunak yang menggunakan antarmuka visual (maka kode "rendah"; serta platform kode "tidak"), yang memungkinkan pengguna pada dasarnya menarik dan melepas widget untuk membuat aplikasi.

Pasar pengembangan kode rendah bernilai $5,6 miliar pada tahun 2018, dan diperkirakan akan mencapai $52,3 miliar pada tahun 2024

Kode rendah memungkinkan bisnis membuat aplikasi dan alat untuk hampir semua proses yang dapat dibayangkan, sementara waktu dan biaya pengembangan berkurang secara signifikan.

Dalam konteks solusi turnkey, kode rendah adalah alat yang sangat berguna karena semakin memungkinkan usaha kecil dan menengah fleksibilitas untuk merancang aplikasi mereka sendiri dan mengintegrasikannya ke dalam ERP siap pakai dengan jauh lebih mudah daripada cara tradisional untuk pengembangan perangkat lunak.

Webinar Terkait: Sederhanakan Inisiatif Transformasi Digital dengan Kode Rendah

Pro dan Kontra Solusi Turnkey

Solusi turnkey memiliki kelebihan dan kekurangan untuk menumbuhkan UKM.

Manfaat meliputi:

• Biaya lebih rendah
• Mengurangi waktu implementasi
• Keseragaman siap pakai
• Kepraktisan untuk bisnis kecil

Masalah meliputi:

• Biaya jangka panjang yang lebih tinggi
• Membayar lebih dari yang dibutuhkan
• Kehilangan keunggulan kompetitif
• Kemampuan yang tidak memadai dan kurangnya penyesuaian

Memilih Antara Solusi Turnkey vs. Custom Built

Solusi turnkey sesuai untuk sebagian besar bisnis, terutama mereka yang baru memulai perjalanan transformasi digital mereka.

Sangat penting bagi UKM untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang alat dan sistem digital apa yang mereka butuhkan untuk kebutuhan unik mereka sehingga strategi mereka tidak gagal.

Organisasi harus memahami bahwa untuk banyak aplikasi, ini bukan situasi ini/atau. Selama integrasi solusi kustom masa depan adalah pilihan yang layak, tidak ada alasan Anda tidak dapat memiliki sistem yang sempurna yang terdiri dari keduanya.

Berlangganan ke blog kami untuk menerima wawasan bulanan tentang teknologi bisnis dan tetap mengikuti perkembangan pemasaran, keamanan siber, serta berita dan tren teknologi lainnya.