ターンキー ソリューション: ビジネスの成長に十分ですか?
公開: 2022-02-03ターンキー ソリューション: SMB 向けのアプローチの分析
ターンキー ソリューションの定義:ターンキー ソリューションは、ビジネスに簡単に導入できるすぐに使用できるソリューションであり、事実上、エンド ユーザーが単に「キーを回す」だけで開始する必要があります。 ターンキー ソリューションは、特定の問題を解決しようとしている組織にとって非常に便利ですが、ターンキー ソリューションには、今日のビジネスに必要なカスタマイズと統合が欠けている可能性があるという欠点があります。 特に、柔軟性とスケーラビリティが重要な場合。
それらは、企業を念頭に置いて特別に構築されたカスタム設計のソリューションとは対照的です。
ターンキー ソリューションには、ビジネス、その規模、業界、および意思決定者のニーズに応じて、長所と短所があります。
もちろん、ほとんどの意思決定者がターンキー ソリューションが必要な理由を評価する理由は、ある程度のデジタル化を組織に組み込む必要があるという結論に達したためですが、どのようなアプローチが必要なのかよくわかっていません。必要。
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ビジネスの近代化には多くのルートがあります。 デジタル トランスフォーメーションは、デジタル テクノロジーを使用して会社のあらゆる側面を改善する企業の根本的な変化を求めており、競争力を維持する必要がある中小企業にとってデジタル トランスフォーメーションが必要であることは、変更が必要な古いシステムをターンキー ソリューションで置き換えることが正しいかどうかに新たな光を当てています。
デジタル トランスフォーメーション計画はすぐに採用できますが、急いではいけません。企業は、確立した戦略に自信を持ち、野心と期待される結果を明確にする必要があります。戦略が十分に計画されていないために、トランスフォーメーションの大部分は失敗します。
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今日は、ターンキー ソリューションがニーズに合っているかどうか、および現在の状況とビジネス ニーズが実装すべきものにどのように影響するかを見ていきます。
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ターンキー ソリューションを選択する前に
ターンキー ソリューションは、ビジネスに必要な機能を迅速かつ費用対効果の高い方法で取得する軽量のデジタル戦略です。 ただし、ターンキー ソリューションを選択する前に:
- 会社の長所と短所を分析します。このソリューションは前者を適切に補完し、後者を軽減しますか?
- 変更されるプロセスを調査します。このソリューションはスケーラビリティを示していますか?それとも、ビジネスが拡大または縮小した場合に置き換える必要がありますか?
- このソリューションを主に使用する従業員またはユーザーについて考えてみましょう。 実施期間中、彼らを十分に訓練できますか?
- ソリューションの長期的なコストを計算する:初期費用は少なくて済むかもしれませんが、後で隠れた費用や追加費用が発生する可能性はありますか? たとえば、最初は低コストの SaaS ソリューションを検討していますが、支払い可能な額を超えて規模を拡大する必要がありますか?

ターンキー ソリューションは最適なオプションですか?
ターンキー ソリューションは、特に次の場合に、特定のビジネスに適している場合があります。
- 非常に具体的なニーズに対応する必要はありません。 電子商取引の SMB が特注の CRM を必要とする可能性はほとんどありません。その必要性を十分に満たすオプションがすでに市場に出回っているためです。
- コスト削減が最優先事項です。 ターンキー ソリューションは、カスタム ビルド ソリューションよりもはるかに安価になる傾向があります。
- 同社には、実証済みの戦略が必要です。 業界で確立されたプロバイダーからのターンキー ソリューションには、その製品のケース スタディとレビューが山ほどあり、あなたにとって既知の商品となります。
- 本格的なデジタル トランスフォーメーションは不可能であり、望ましくありません。 デジタル化を開始したいだけの場合、または信頼できる業界向けソリューションが必要な場合は、ターンキー ソリューションで十分です。
一般に、企業が多くのカスタマイズを必要としないすぐに使用できるソリューションを必要とする場合、ターンキー ソリューションは合理的です。
成長している多くの SMB にとって、必要なのはこれだけかもしれません。 たとえば、デジタル トランスフォーメーション計画がテクノロジー インフラストラクチャのアップグレードに重点を置いている場合、ターンキー ソリューションで十分に対応できます。
すぐに大多数の企業にサービスを提供するターンキー ソリューションの明らかな例は、Microsoft Dynamics 365 Business Central などのアプリケーションです。このソリューションは、何の手間もかけずに日常の幅広いプロフェッショナル ニーズに対応するように設計されています。
Dynamics 365 のようなエンタープライズ リソース プランナー (ERP) は、最高のターンキー ソリューションの良い例です。
定義上、業界に関係なく、ほぼすべてのビジネスにサービスを提供することを目的としています。
そのため、ERP を実装すると、通常、次のようなデジタル ソリューションに見られる最も広範な機能の配列を見つけることが期待できます。
- 財務会計
- 販売管理
- 顧客サービス
- オペレーション
- プロジェクト管理
言い換えれば、大企業から個人商店まで、すべてがこれらのことに対処する必要があるため、ターンキー ERP を検討することは完全に理にかなっています。
もう 1 つの例は、データのパブリック クラウド ストレージ ソリューションです。
法律事務所や病院など、多くの企業がセキュリティ目的でよりパーソナライズされたプライベート データ センターを必要としていますが、最新のパブリック データ センターのセキュリティは、ほとんどの企業がプライベート データ センターのカスタマイズなしで、機密データのためにそれらを利用することに満足していることを意味します。必要。
ただし、ターンキー ソリューションと包括的なデジタル トランスフォーメーション プログラムは、SMB が認識しておくべきさまざまな理由から、難しいパートナーになる可能性があります。 理由は次のとおりです。
デジタル変革とターンキー ソリューション
デジタルトランスフォーメーション全体を簡素化するためにターンキーソリューションを展開したくなるかもしれませんが、長期的には問題が生じる可能性があり、一部の企業の特定のニーズを満たさない可能性があります.
ターンキー ソリューションは、デジタル トランスフォーメーション プロセスにいくつかの制限を課す可能性があり、特に特定の業界の中小企業にとっては、実際には非生産的です。
短期的には役立つかもしれないものが、ソリューションの規模を拡大または縮小しようとすると、問題が発生する可能性があります。
1. デジタルトランスフォーメーションは高度にカスタマイズされる傾向があります
企業のデジタル トランスフォーメーション戦略は、その特定のビジネスに合わせて高度に調整する必要があります。
企業の約 3 分の 1 (34%) がデジタル戦略を実施しており、31% が戦略の導入を計画しており、35% はまったく計画がありません。
対照的に、ターンキー ソリューションは、大量に再生産される単一の製品であるため、初期費用が低くなります。
カスタマイズ機能が低下するため、ソリューションが適合することを確認するには、他の領域でさらにカスタマイズを実行する必要があります。
その結果、正確なニーズを完全には満たさないソリューションになってしまう可能性があり、後で戻ってカスタム統合ソリューションを開発する必要があります。

一部の企業にとってこれは問題になるかもしれませんが、他の企業にとってはそれほど問題ではないかもしれません。特に、時間や予算を重視し、システムを稼働させる必要があり、将来的にセットアップを再検討することに満足している場合.
2.ターンキーソリューションは、企業が目標に必要なテクノロジーを採用するのではなく、テクノロジーに適応することを奨励します
デジタル トランスフォーメーションは、CEO と CIO がそのプロセスで何を達成するかについて持っているビジョンによって導かれるべきです。
テクノロジーの変化に関する経営陣の明確なアジェンダが存在しない場合、デジタル トランスフォーメーションは失敗する可能性があります。
約 70% の企業が、適切で包括的な戦略を欠いているため、デジタル トランスフォーメーションの失敗を経験しています。
一般に、デジタル技術とデジタル戦略の実装は、トップからのまとまりのあるビジョンがないために失敗することがよくあります。
この場合、従業員がそのビジョンを達成するのに効果的でない新しいシステムやツールを使用しなければならないために、想定していたことが具体化されていない場合、それは大きな問題であり、新しいデジタル テクノロジー全体に幻滅をもたらす可能性があります。
そのため、デジタル トランスフォーメーションの目標 (特に作業プロセスと文化の変化) が、選択したターンキー テクノロジに基づいて期待どおりに機能することが非常に重要です。
常に最初に目標を特定し、会社が目標を達成するために必要なツールや戦略を決定します。
デジタル トランスフォーメーションは、あなたを制限するものではありません。 ビジネスを前進させる原動力となるはずです。
3. ターンキー ソリューションは統合を阻害する可能性があります。
すぐに使用できるソリューションには統合機能がない場合があり、ソフトウェアまたはテクノロジーの一部が他のビジネス プロセスとシームレスに連携します。
これは特に古いスタイルのレガシー システムに当てはまり、クラウド ソリューションが注目を集めている理由の 1 つです。
たとえば、ターンキー ペイロール ソリューションには、請求書や請求書などのドキュメントの流れを合理化する印刷環境とのインターフェイス機能が備わっていない場合があります。
企業が完全にデジタル化できる場合、将来的にはターンキー ソリューションに完全に依存することが十分に可能になるとは考えられません。
ビジネスに必要なターンキー ソリューションを他のシステムまたはソリューションと一緒に実装することを計画している場合は、それらを効果的に統合し、それらの間でデータを共有できることを確認してください。
データが統合されないため、ビジネスにデータ サイロを作成することになることに気付くだけで、仕事のためのまったく新しいツール セットを入手することは、最も避けたいことです。
ERP の利点
エンタープライズ リソース プランニング システムが現代の組織で果たす役割について説明しました。
ビジネスにおける幅広く多様なアプリケーションとクラウド テクノロジの普及により、ERP は現代の SMB にとって不可欠な要素になっています。
ERP の利点と、多くの組織が ERP に投資している理由をさらに説明するために、ERP について簡単に見ていきましょう。
ERP は、さまざまなモジュールに依存して、プロセスの管理を 1 つの屋根の下にもたらします。
これらには、次のようないくつかの利点があります。
- リアルタイムで操作できる能力
- ビジネス プロセス内のすべてのアプリケーションのサポート
- モジュール間でのルック アンド フィールの一貫性
- 展開の柔軟性。 社内およびSaaSオプションが存在
- 各業務プロセスに応じたベストプラクティスの組み込み
- 在庫と工程の体系化
- 既存のプロセスの有効性を関連付けて分析する能力
- 必要に応じて追加のカスタマイズの余地
ERP は、特定の組織プロセスを念頭に置いて設計および実装された場合に最も効果的に機能します。

ここ Impact Networking では、ビジネスのプロセスを評価することを深く掘り下げて、お客様のニーズに合った適切なツールを固定価格で最適に実装および構成する方法を理解できるようにします。
ERP 実装のために MSP と作業する場合は、MSP があなたが何を望んでいるのかを明確に理解していることを確認し、その仕事に適したツールを提示してください。 限られた数のベンダーのみからソリューションを提供する MSP には注意してください。これは、ソリューションの審査プロセスが包括的ではない可能性があり、彼らが提供するものがニーズに十分ではない可能性があることを示唆しています。
関連記事: マネージド サービス プロバイダー: パートナーシップに求めるもの
既製のソリューションを提供する MSP もありますが、サービスもカバーする月額固定料金でカスタマイズされたソリューションを提供するという当社のアプローチが、技術の実装と管理に最も効果的な方法であると考えています。
こうすることで、クライアントは自分が得ているものを正確に把握し、必要なものを見逃さず、将来の実装やサービスのために隠れたコストや追加の時間と争う必要がなくなります。
これは、クライアントがビジネスのデジタル機能を変革する際に、数年にわたって機能してきたアプローチです。
カスタムアプリ開発について一言
今日は ERP について多くのことを話しましたが、カスタム アプリについて簡単に説明する必要があります。
特定のニーズを満たしていないターンキー ソリューションについて話すとき、それは多くの場合、たるみを解消してプロセスを改善するために介入できるカスタム ソフトウェア ソリューションです。
これらのソリューションは、オフィスであろうと倉庫フロアであろうと、ほとんどの企業に共通しています。
もちろん、組織がソフトウェア開発に関して考慮しなければならない最大の考慮事項は、開発にかかる時間とコストであり、どちらも SMB にとって特に魅力的ではありません。
ローコード
ローコードは、ビジュアル インターフェイスを利用するソフトウェア開発の一種であり (したがって、「ロー」コード、および「ノー」コード プラットフォーム)、ユーザーは基本的にウィジェットをドラッグ アンド ドロップしてアプリを作成できます。
ローコード開発市場は 2018 年に 56 億ドルと評価され、2024 年までに 523 億ドルに達すると予想されています
ローコードにより、企業は想像できるほぼすべてのプロセスに対応するアプリやツールを作成でき、開発時間とコストを大幅に削減できます。
ターンキー ソリューションのコンテキストでは、ローコードは非常に便利なツールです。これにより、中小企業が独自のアプリを設計し、それらを既製の ERP に統合する柔軟性が従来の手段よりもはるかに容易になるためです。ソフトウェア開発。
関連するウェビナー: ローコードでデジタル変革イニシアチブを簡素化する
ターンキー ソリューションの長所と短所
ターンキー ソリューションには、成長する SMB にとってメリットとデメリットがあります。
利点は次のとおりです。
- 低コスト
- 実装時間の短縮
- 既製の均一性
- 中小企業向けの実用性
問題は次のとおりです。
- より高い長期コスト
- 必要以上にお金を払う
- 競争力の喪失
- 不十分な機能とカスタマイズの欠如
ターンキー ソリューションとカスタム ビルドの選択
ターンキー ソリューションは、ほとんどの企業、特にデジタル トランスフォーメーションを始めたばかりの企業に適しています。
SMB は、戦略が不十分にならないように、独自のニーズに対して必要なデジタル ツールとシステムを明確に理解していることが重要です。
組織は、多くのアプリケーションについて、どちらかまたは両方の状況ではないことを理解する必要があります。 将来のカスタム ソリューションの統合が実行可能なオプションである限り、両方で構成される完全に合理化されたシステムを構築できない理由はありません。
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