Nilai merek Amazon mencapai $400 miliar, sementara TikTok debut di atas 100

Menyelam Singkat:

• Amazon mempertahankan posisinya sebagai merek paling berharga di dunia, menurut peringkat BrandZ terbaru dari 100 merek paling berharga. Nilai merek Amazon meningkat 32% mencapai $415,9 miliar tahun ini, menurut daftar yang disusun oleh WPP dan firma riset Kantar. Perusahaan e-commerce menambahkan hampir $100 miliar nilai merek tahun ini, terhitung lebih dari sepertiga dari total pertumbuhan daftar.
• Facebook berada di peringkat No. 5 dalam daftar tetapi nilai mereknya turun 7% dari tahun lalu, per detail yang dibagikan dengan Marketing Dive. TikTok (No. 79, $16,9 miliar), Lancome (No. 98, $13,6 miliar) dan Pepsi (No. 99, $13,3 miliar) adalah pendatang baru ke 100 besar. Mastercard masuk daftar 10 besar untuk pertama kalinya, melihat 18% peningkatan nilai merek.
• Ritel adalah sektor dengan pertumbuhan tercepat dalam nilai merek, dengan peningkatan 21% didorong oleh pemain e-commerce utama. Merek e-commerce Amazon, Alibaba dan JD menunjukkan inovasi dan kelincahan selama krisis virus corona, kata laporan itu, dan investasi e-commerce dari pengecer yang lebih tradisional seperti Walmart, yang nilai mereknya meningkat 24%, juga membantu memberi makan pertumbuhan.

Wawasan Menyelam:

Perusahaan yang secara konsisten berinvestasi dalam pemasaran jangka panjang dan fokus pada membangun merek yang kuat berhasil bertahan dari pandemi virus corona dan masih menambah nilai merek, menurut peringkat BrandZ terbaru dari Kantar dan WPP. Salah satu contoh menonjol adalah Amazon, yang menjadi merek paling berharga di dunia tahun lalu dan telah berhasil memperkuat posisi itu selama satu tahun yang ditandai dengan berbagai krisis. Sudah sangat populer, raksasa e-commerce ini telah menjadi sumber daya utama selama pandemi untuk segala hal mulai dari makanan ringan, perlengkapan sekolah, dan tisu toilet, serta berfungsi sebagai pusat hiburan untuk streaming musik, film, dan program TV.

Keuntungan nilai merek Amazon bertepatan dengan kekuatan kategori e-commerce secara luas, yang telah membantu ritel menjadi sektor yang tumbuh paling cepat. Saat konsumen mencari cara untuk menghindari pergi ke toko untuk berbelanja, Amazon dan saingannya Walmart, Alibaba, dan JD ada di sana untuk mengirimkan barang. Rejeki nomplok e-commerce telah berfungsi sebagai jalur kehidupan yang sangat kuat bagi pemasar ritel dengan operasi bata-dan-mortir yang besar. Walmart, misalnya, melihat perdagangan digital melonjak 74% pada Q1 2020, bahkan ketika lalu lintas pejalan kaki mengalami gangguan yang disebabkan oleh virus corona baru.

Daftar merek paling berharga dari BrandZ juga menggarisbawahi bagaimana inovasi dan kreativitas merupakan elemen penting untuk mendorong pertumbuhan karena orang menghabiskan lebih banyak waktu online. Ini terbukti dengan fakta bahwa merek teknologi mendominasi daftar BrandZ dan bermanifestasi dalam debut platform seperti TikTok, yang telah berkembang pesat.

“Inovasi telah terbukti menjadi pendorong utama pertumbuhan di Top 100 tahun ini, dan cara untuk mencegah penurunan,” Doreen Wang, kepala global BrandZ di Kantar, menulis dalam sebuah pernyataan. "Kreativitas juga merupakan ciri penting bagi merek paling berharga di dunia. Perusahaan seperti Amazon, Apple, dan Google — raksasa teknologi yang terus berinovasi — berhasil menggabungkan keduanya agar tetap relevan dengan kehidupan konsumen dan memudahkan mereka untuk memilih merek."

Merek barang kemasan konsumen telah diminati berkat pandemi, karena konsumen mengalihkan pengeluaran dari perjalanan dan makan di restoran ke kesenangan kecil untuk dinikmati di rumah. Kategori tersebut mengalami peningkatan penjualan 8,2% di AS pada bulan Maret, dan daftar Kantar menunjuk ke beberapa merek yang dicari konsumen, karena Lancome dan Pepsi menduduki peringkatnya untuk pertama kalinya.

Facebook, saat masih berada di 10 besar, melihat nilai mereknya menurun karena perusahaan menghadapi serangkaian tekanan buruk. Raksasa media sosial itu sekarang diboikot oleh sejumlah besar pemasar baik besar maupun kecil, termasuk Coca-Cola dn Unilever, karena gagal meredam ujaran kebencian dan penyebaran informasi yang salah di platformnya.

Sementara itu, Mastercard naik tipis, mendarat di 10 besar untuk pertama kalinya. Pergerakan ini didukung oleh kinerja yang kuat dari pemasar jasa keuangan dan ekuitas merek yang tumbuh. Merek dikreditkan oleh Kantar karena melibatkan konsumen dengan menyesuaikan gaya hidup mereka, dan dengan demikian menciptakan hubungan emosional yang erat. Mastercard telah meningkatkan strategi pemasarannya selama beberapa tahun terakhir, setelah memperkenalkan arsitektur branding sonic tahun lalu dan mengakuisisi platform loyalitas SessionM.