8 tanda startup Anda belum siap untuk peretasan pertumbuhan
Diterbitkan: 2016-04-19
Berkat kata-kata bijak yang diciptakan oleh Sean Ellis, “peretasan pertumbuhan” sekarang dianggap sebagai salah satu langkah awal terpenting yang harus diambil oleh sebuah startup untuk berhasil.
Tetapi sebelum Anda memfokuskan seluruh energi Anda untuk membangun tim pemasaran yang kuat dan membuat rencana pemasaran strategis, pastikan startup Anda siap dan siap untuk pertumbuhan yang signifikan.
Peretasan pertumbuhan perlu terjadi sejak dini, tetapi itu bukan langkah No. 1. Ada beberapa aspek logistik dalam mengelola startup Anda yang perlu Anda urus terlebih dahulu – sebelum Anda benar-benar dapat mulai mendapatkan manfaat dari peretasan pertumbuhan.
Berikut adalah delapan tanda startup tahap awal Anda belum siap untuk fokus pada pertumbuhan:
1. Anda Belum Menemukan Produk Hebat
Jika produk Anda bukan yang terbaik di industri Anda, Anda dapat sedikit mengimbanginya dengan upaya pemasaran Anda. Tetapi kenyataannya adalah, Anda tidak akan mencapai tingkat pertumbuhan yang sama dengan startup dengan produk berkualitas tinggi dan berdampak – dan Anda harus mengeluarkan lebih banyak uang untuk pemasaran agar benar-benar berkembang.
Jika Anda belum meluangkan waktu untuk mengembangkan produk yang menarik secara visual dan logistik, startup Anda pasti belum siap untuk peretasan pertumbuhan.
Lihat contoh produk terbaik di kelasnya di berbagai industri (misalnya Tesla Model S di industri otomotif) dan lihat bagaimana Anda dapat menempatkan produk startup Anda sama berdampaknya.
Ketika sampai pada itu, produk Anda adalah kekuatan pendorong inti di balik kesuksesan peretasan pertumbuhan Anda.
2. Anda Tidak Memiliki USP
Dalam nada yang sama, upaya peretasan pertumbuhan Anda akan terhambat jika produk atau merek Anda tidak memiliki proposisi penjualan unik (USP) yang terbukti.
Kemungkinan besar, ada banyak startup yang memadati industri Anda dan berebut posisi dalam upaya mereka untuk tumbuh. Cara paling sederhana untuk melepaskan diri dari persaingan adalah dengan membuat upaya untuk membedakan diri Anda dari pesaing Anda.
USP Anda pada dasarnya adalah alasan produk atau layanan Anda berbeda atau lebih baik dari pesaing Anda.
Salah satu contoh favorit saya dari USP hebat di pasar online adalah situs 'NerdFitness' (https://www.nerdfitness.com/). USP-nya menjadikan salah satu dari banyak blog kebugaran yang relevan dan berharga bagi sebagian konsumen tertentu: kutu buku.
Pikirkan cara untuk membuat startup Anda unik dari pesaing, dan terapkan yang terbaik sebelum Anda memulai peretasan pertumbuhan.
3. Departemen Anda Dibungkam
Pada tahun-tahun sebelum pemasaran digital, Anda dapat menemukan banyak merek efektif yang bekerja dengan departemen yang sepenuhnya atau sebagian tertutup.
Tim produk, tim pemasaran, desainer, tim layanan pelanggan, dan lainnya melakukan bagian masing-masing untuk memastikan perusahaan mencapai tujuan bisnisnya.
Sekarang, model bisnis pemotong kue semacam itu tidak berfungsi. Khusus untuk pemasaran Internet, hambatan antara tim ini dapat menciptakan hambatan serius untuk pertumbuhan.
Jika pertumbuhan adalah tujuan akhir dari setiap tim di startup Anda, maka metode yang paling efektif adalah mereka bekerja sama untuk mencapainya. Pemasar harus berperan aktif dalam kebutuhan pemrograman bisnis, sedangkan pemrogram harus memiliki pemahaman yang jelas tentang peran upaya mereka dalam pemasaran.
Desain, layanan pelanggan, dan semua departemen lain harus memiliki fokus bersama pada pertumbuhan sejak awal jika Anda ingin sukses dengan peretasan pertumbuhan dalam jangka panjang.
4. Anda Tidak Memiliki Hubungan Pemasok Yang Solid
Peretasan pertumbuhan di era digital membutuhkan kerja sama dengan berbagai layanan pemasok untuk berhasil memasarkan dan memenuhi tujuan bisnis Anda.
Jika Anda dan banyak pemasok Anda tidak memiliki harapan yang jelas untuk hubungan tersebut, Anda mungkin menganggap mereka sebagai penghalang bagi upaya pertumbuhan Anda alih-alih membantu.
Sebelum Anda memulai peretasan pertumbuhan, pastikan Anda telah mengembangkan hubungan yang solid dengan pemasok Anda untuk mendapatkan hasil maksimal.

Beberapa karakteristik startup yang memanfaatkan hubungan pemasok mereka secara maksimal meliputi:
• Memiliki tim manajemen pemasok yang berdedikasi;
• Bekerja dengan beragam, pemasok berkualitas tinggi;
• Terus-menerus mengevaluasi kembali basis pemasok mereka;
• Mempertahankan pelaporan dan analisis pembelanjaan.
5. Anda Tidak Tahu Apa Tujuan Pertumbuhan Anda Seharusnya
Beberapa startup pemula menyadari bahwa pertumbuhan demi pertumbuhan bukanlah tujuan yang efektif.
Sebelum Anda memulai peretasan pertumbuhan, Anda harus memiliki tujuan yang jelas yang dapat Anda targetkan secara individual, seperti:
• Jumlah target pelanggan baru per minggu;
• Jumlah target email pemasaran (atau jenis konten lainnya);
• Sejumlah pertemuan eksekutif untuk membahas kemajuan;
• Ekspektasi terukur untuk pertumbuhan dari kemitraan.
Jika Anda tidak meluangkan waktu untuk membuat sasaran terukur untuk upaya peretasan pertumbuhan Anda, Anda tidak akan pernah bisa memahami seberapa efektif upaya tersebut.
6. Anda Belum Mengidentifikasi Lubang di Pasar Anda
Ada ratusan taktik peretasan pertumbuhan di luar sana untuk dimanfaatkan oleh para pemula – tetapi poin penting untuk diingat adalah bahwa pesaing Anda menggunakan beberapa, jika tidak semua, dari strategi yang sama untuk mendorong pertumbuhan mereka sendiri.
Jika Anda ingin mencapai pertumbuhan serius yang membedakan startup Anda dari pesaing Anda di industri ini, Anda perlu mengembangkan strategi unik Anda sendiri untuk mendorong pertumbuhan dan menggunakannya bersama dengan metode yang lebih dikenal.
Jadi sebelum Anda memulai peretasan pertumbuhan, luangkan waktu untuk berkreasi dengan mengidentifikasi lubang di pasar Anda yang dapat dimanfaatkan oleh startup Anda, meskipun hanya untuk jangka pendek.
Contoh bagus dari startup yang melakukan hal itu adalah 'Airbnb' (https://www.airbnb.com/). Ini meningkatkan periode pertumbuhan awalnya dengan memanfaatkan Craigslist untuk memposting daftarnya.
7. Anda Belum Menetapkan Metode Analisis yang Kuat
Mengembangkan dan mengikuti analitik Anda akan sama pentingnya untuk keberhasilan peretasan pertumbuhan seperti tujuan terukur yang Anda tetapkan.
Jika Anda tidak memiliki strategi yang jelas untuk mengukur kemajuan pertumbuhan Anda, maka Anda belum siap untuk memulai peretasan pertumbuhan.
Setelah Anda mengembangkan sasaran, siapkan Google Analytics, dan cari tahu alat lain apa yang mungkin Anda perlukan untuk mengukur kemajuan. Anda dapat menggunakan data yang Anda kumpulkan untuk upaya pemasaran ultra-target yang mendorong pertumbuhan, seperti:
• Menentukan sumber lalu lintas berbayar yang paling efektif;
• A/B menguji CTA Anda;
• Menentukan subset pengguna yang paling banyak berkonversi;
• Metode lain untuk mendorong pertumbuhan inkremental di seluruh saluran.
8. Anda Kurang Bukti Sosial
Beberapa pemasar sangat memperhatikan taktik peretasan pertumbuhan mereka sehingga mereka lupa mengumpulkan alat dasar yang mereka butuhkan untuk benar-benar berhasil dalam hal itu.
Bukti sosial adalah salah satu alat itu. Jika Anda baru memulai dan belum memiliki banyak pelanggan, Anda perlu berusaha keras untuk mendapatkan bukti sosial sebelum Anda benar-benar memulai peretasan pertumbuhan.
Bukti sosial pada dasarnya adalah dukungan dari orang lain yang menunjukkan kredibilitas dan nilai Anda sebagai bisnis. Setiap halaman situs web Anda harus menyertakan semacam bukti sosial, seperti:
• Testimonial
• Dukungan media
• Statistik pelanggan
• Studi kasus
Satukan ini sebelum Anda memulai peretasan pertumbuhan untuk memastikan startup Anda dimulai dengan citra yang kredibel dan memanfaatkan minat penginjil pelanggan yang Anda buat.
Peretasan pertumbuhan sangat penting untuk kesuksesan startup, tetapi itu harus jauh dari tugas pertama dalam daftar pemasaran Anda.
Pelajari semua dasar-dasarnya sebelum Anda mencobanya, dan berikan perhatian khusus pada tanda-tanda umum ini bahwa startup Anda belum benar-benar siap untuk peretasan pertumbuhan.
___
oleh Aaron Agius
