스타트업이 그로스 해킹을 할 준비가 되지 않았다는 8가지 신호
게시 됨: 2016-04-19
Sean Ellis가 만든 현명한 단어 덕분에 "그로스 해킹"은 이제 스타트업이 성공하기 위해 취해야 하는 가장 중요한 초기 단계 중 하나로 간주됩니다.
그러나 강력한 마케팅 팀을 구축하고 전략적 마케팅 계획을 수립하는 데 모든 에너지를 집중하기 전에 스타트업이 상당한 성장을 할 준비가 되어 있는지 확인하십시오.
그로스 해킹은 초기에 발생해야 하지만 1단계는 아닙니다. 그로스 해킹의 이점을 실제로 시작하기 전에 먼저 처리해야 하는 시작 관리의 여러 물류 측면이 있습니다.
다음은 초기 단계의 스타트업이 아직 성장에 집중할 준비가 되지 않았다는 8가지 신호입니다.
1. 당신은 훌륭한 제품을 찾지 못했습니다
귀하의 제품이 업계 최고의 제품이 아닌 경우 마케팅 노력으로 약간의 보상을 할 수 있습니다. 그러나 사실은 고품질의 임팩트 있는 제품으로 스타트업과 같은 수준의 성장을 달성할 수 없으며 실제로 성공하려면 마케팅에 더 많은 돈을 지출해야 합니다.
시각적으로나 논리적으로 매력적인 제품을 개발하는 데 시간을 들이지 않았다면, 당신의 스타트업은 확실히 그로스 해킹에 대한 준비가 되지 않은 것입니다.
다양한 산업(예: 자동차 산업의 Tesla Model S)에서 동급 최고 제품의 예를 살펴보고 스타트업 제품이 영향력을 발휘하도록 하는 방법을 알아보십시오.
결국, 당신의 제품은 그로스 해킹 성공의 핵심 원동력입니다.
2. USP가 없습니다.
같은 맥락에서, 제품이나 브랜드에 검증된 USP(Unique Selling Proposition)가 없으면 그로스 해킹 노력이 방해를 받을 것입니다.
아마도 많은 신생 기업이 귀하의 산업을 붐비고 성장을 위한 노력에서 지위를 놓고 다투고 있습니다. 경쟁에서 벗어나는 가장 간단한 방법은 경쟁자와 차별화하기 위해 노력하는 것입니다.
귀하의 USP는 본질적으로 귀하의 제품 또는 서비스가 경쟁업체와 다르거나 더 나은 이유입니다.
온라인 시장에서 내가 가장 좋아하는 훌륭한 USP 중 하나는 'NerdFitness'(https://www.nerdfitness.com/) 사이트입니다. USP는 많은 피트니스 블로그 중 하나를 특정 소비자 하위 집합인 괴짜에게 관련성 있고 가치 있게 만듭니다.
그로스 해킹을 시작하기 전에 스타트업을 경쟁업체와 차별화할 수 있는 방법을 브레인스토밍하고 최고의 솔루션을 구현하세요.
3. 부서가 고립되어 있습니다.
디지털 마케팅 이전에는 완전히 또는 부분적으로 격리된 부서와 협력하는 효과적인 브랜드를 많이 찾을 수 있었습니다.
제품 팀, 마케팅 팀, 디자이너, 고객 서비스 팀 등이 각자의 역할을 수행하여 회사가 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 했습니다.
이제 그런 종류의 쿠키 커터 비즈니스 모델은 작동하지 않습니다. 특히 인터넷 마케팅의 경우 이러한 팀 간의 장벽은 성장에 심각한 장애물을 만들 수 있습니다.
성장이 스타트업의 모든 팀의 궁극적인 목표라면, 가장 효과적인 방법은 이를 달성하기 위해 함께 일하는 것입니다. 마케터는 비즈니스의 프로그래밍 요구에 적극적인 역할을 해야 하며 프로그래머는 마케팅에서 자신의 노력이 어떤 역할을 하는지 명확히 이해해야 합니다.
장기적으로 그로스 해킹으로 성공하려면 디자인, 고객 서비스 및 기타 모든 부서가 처음부터 성장에 공동으로 초점을 맞춰야 합니다.
4. 견고한 공급업체 관계가 없습니다.
디지털 시대의 그로스 해킹은 비즈니스 목표를 성공적으로 마케팅하고 달성하기 위해 다양한 공급업체 서비스와 협력해야 합니다.
귀하와 귀하의 많은 공급업체가 관계에 대한 명확한 기대치를 갖고 있지 않다면 도움이 아니라 성장 노력에 방해가 될 수 있습니다.
그로스 해킹을 시작하기 전에 공급업체와 긴밀한 관계를 구축하여 최대의 수익을 얻을 수 있는지 확인하십시오.

공급업체 관계를 최대한 활용하는 스타트업의 몇 가지 특징은 다음과 같습니다.
• 전담 공급업체 관리 팀이 있습니다.
• 다양한 고품질 공급업체와 협력합니다.
• 공급업체 기반을 지속적으로 재평가합니다.
• 보고 및 지출 분석 유지.
5. 성장 목표가 무엇인지 모른다
성장을 위한 성장이 효과적인 목표가 아님을 깨닫는 스타트업은 거의 없습니다.
그로스 해킹을 시작하기 전에 다음과 같이 개별적으로 타겟팅할 수 있는 명확한 목표가 있어야 합니다.
• 주당 신규 고객의 목표 수;
• 마케팅 이메일(또는 기타 콘텐츠 유형)의 목표 수.
• 진행 상황을 논의하기 위한 정해진 수의 임원 회의;
• 파트너십을 통한 성장에 대한 정량화 가능한 기대.
그로스 해킹 노력에 대한 측정 가능한 목표를 세우는 데 시간을 들이지 않는다면 그 노력이 얼마나 효과적인지 결코 이해할 수 없을 것입니다.
6. 시장의 구멍을 식별하지 못했습니다.
스타트업이 활용할 수 있는 수백 가지 그로스 해킹 전술이 있지만, 기억해야 할 중요한 점은 경쟁업체가 동일한 전략 중 일부를 사용하여 성장을 주도하고 있다는 점입니다.
스타트업을 업계 경쟁업체와 차별화하는 심각한 성장을 달성하려면 성장을 주도할 고유한 전략을 개발하고 더 잘 알려진 방법과 함께 사용해야 합니다.
따라서 그로스 해킹을 시작하기 전에, 비록 단기적일지라도 스타트업이 이용할 수 있는 시장의 허점을 식별하여 창의력을 발휘할 시간을 가지십시오.
바로 그 일을 한 스타트업의 좋은 예가 '에어비앤비'(https://www.airbnb.com/)입니다. Craigslist를 활용하여 목록을 게시함으로써 초기 성장 기간을 대폭 강화했습니다.
7. 강력한 분석 방법을 설정하지 않았습니다.
분석을 개발하고 유지하는 것은 설정한 측정 가능한 목표만큼 그로스 해킹 성공에 필수적입니다.
성장 진행 상황을 측정할 명확한 전략이 없다면 그로스 해킹을 시작할 준비가 되지 않은 것입니다.
목표를 설정했으면 Google 웹로그 분석을 설정하고 진행 상황을 측정하는 데 필요한 다른 도구가 무엇인지 알아보세요. 수집한 데이터는 다음과 같이 성장을 주도하는 매우 표적화된 마케팅 활동에 사용할 수 있습니다.
• 가장 효과적인 유료 트래픽 소스를 결정합니다.
• CTA를 A/B 테스트합니다.
• 가장 많이 전환하는 사용자 하위 집합을 결정합니다.
• 채널 전반에 걸쳐 점진적인 성장을 장려하는 기타 방법.
8. 사회적 증거가 부족합니다.
일부 마케터는 그로스 해킹 전술에 너무 관심이 많아서 실제로 성공하는 데 필요한 기본 도구를 수집하는 것을 잊어버립니다.
사회적 증거는 그러한 도구 중 하나입니다. 이제 막 시작하고 아직 고객이 많지 않다면 그로스 해킹을 본격적으로 시작하기 전에 사회적 증거를 얻기 위한 단호한 노력이 필요합니다.
사회적 증거는 본질적으로 귀하의 신뢰성과 비즈니스 가치를 나타내는 다른 사람들의 보증입니다. 웹사이트의 모든 페이지에는 다음과 같은 일종의 사회적 증거가 포함되어야 합니다.
• 사용후기
• 미디어 보증
• 고객 통계
• 사례 연구
그로스 해킹을 시작하기 전에 이러한 정보를 종합하여 스타트업이 신뢰할 수 있는 이미지로 시작하고 자신이 만든 고객 전도사의 관심을 활용할 수 있도록 하십시오.
그로스 해킹은 스타트업의 성공에 필수적이지만 마케팅 목록의 첫 번째 작업과는 거리가 멉니다.
시도하기 전에 모든 기본 사항을 다루고 스타트업이 아직 그로스 해킹을 할 준비가 되지 않았다는 일반적인 징후에 특히 주의하십시오.
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아론 아기우스
