8 señales de que tu startup no está lista para el growth hacking

Gracias a las sabias palabras acuñadas por Sean Ellis, el "growth hacking" ahora se considera uno de los pasos iniciales más importantes que debe tomar una startup para tener éxito.

Pero antes de concentrar toda su energía en crear un equipo de marketing sólido y establecer un plan de marketing estratégico, asegúrese de que su puesta en marcha esté preparada para un crecimiento significativo.

La piratería del crecimiento debe ocurrir desde el principio, pero no es el paso número 1. Hay varios aspectos logísticos de la administración de su inicio que debe cuidar primero, antes de que realmente pueda comenzar a beneficiarse de la piratería del crecimiento.

Aquí hay ocho señales de que su startup en etapa inicial aún no está lista para enfocarse en el crecimiento:

1. No has encontrado un gran producto

Si su producto no es de primera línea en su industria, puede compensar un poco con sus esfuerzos de marketing. Pero el hecho es que no logrará el mismo nivel de crecimiento que una startup con un producto impactante de alta calidad, y tendrá que gastar mucho más dinero en marketing para realmente despegar.

Si no te has tomado el tiempo de desarrollar un producto que sea visual y logísticamente atractivo, tu startup definitivamente no está lista para el growth hacking.

Mire ejemplos de los mejores productos de su clase en varias industrias (por ejemplo, el Tesla Model S en la industria automotriz) y vea cómo puede situar el producto de su startup para que tenga el mismo impacto.

Cuando se trata de eso, su producto es la fuerza impulsora central detrás de su éxito en la piratería de crecimiento.

2. No tienes una PUV

Del mismo modo, sus esfuerzos de piratería de crecimiento se verán obstaculizados si su producto o marca no tiene una propuesta de venta única (PVU) comprobada.

Lo más probable es que haya muchas nuevas empresas que abarroten su industria y compitan por una posición en sus esfuerzos por crecer. La forma más sencilla de separarse de la competencia es haciendo el esfuerzo de diferenciarse de sus competidores.

Su USP es esencialmente una razón por la cual su producto o servicio es diferente o mejor que el de sus competidores.

Uno de mis ejemplos favoritos de una gran USP en el mercado en línea es el sitio 'NerdFitness' (https://www.nerdfitness.com/). Su USP hace que uno de los muchos blogs de fitness sea relevante y valioso para cierto subconjunto de consumidores: los nerds.

Haga una lluvia de ideas sobre cómo hacer que su startup sea única de la competencia e implemente la mejor antes de comenzar con el growth hacking.

3. Sus departamentos están aislados

En los años previos al marketing digital, podía encontrar muchas marcas efectivas que trabajaban con departamentos total o parcialmente aislados.

El equipo de producto, el equipo de marketing, los diseñadores, el equipo de servicio al cliente y otros hicieron sus partes por separado para asegurarse de que la empresa alcanzara sus objetivos comerciales.

Ahora bien, ese tipo de modelo comercial estándar no funciona. Especialmente para el marketing en Internet, las barreras entre estos equipos pueden crear serios obstáculos para el crecimiento.

Si el crecimiento es el objetivo final de cada equipo en tu startup, entonces el método más efectivo es que trabajen juntos para lograrlo. Los especialistas en marketing deben desempeñar un papel activo en las necesidades de programación de la empresa, mientras que los programadores deben tener una comprensión clara del papel de sus esfuerzos en el marketing.

El diseño, el servicio al cliente y todos los demás departamentos deben tener un enfoque conjunto en el crecimiento desde el principio si desea tener éxito con la piratería del crecimiento a largo plazo.

4. No tienes relaciones sólidas con los proveedores

La piratería del crecimiento en la era digital requiere trabajar con una amplia gama de servicios de proveedores para comercializar y cumplir con éxito sus objetivos comerciales.

Si usted y sus muchos proveedores no tienen expectativas claras para la relación, es posible que los encuentre como un obstáculo para sus esfuerzos de crecimiento en lugar de una ayuda.

Antes de comenzar con el growth hacking, asegúrese de haber desarrollado relaciones sólidas con sus proveedores para obtener la mayor rentabilidad.

Algunas características de las startups que aprovechan al máximo sus relaciones con los proveedores incluyen:

• Contar con un equipo de gestión de proveedores dedicado;

• Trabajar con proveedores diversos y de alta calidad;

• Reevaluar constantemente su base de proveedores;

• Mantenimiento de informes y análisis de gastos.

5. No sabes cuáles deberían ser tus objetivos de crecimiento

Pocas startups principiantes se dan cuenta de que el crecimiento por el bien del crecimiento no es una meta efectiva.

Antes de comenzar con el growth hacking, debe tener objetivos claros a los que pueda apuntar individualmente, como:

• Un número objetivo de nuevos clientes por semana;

• Un número objetivo de correos electrónicos de marketing (u otros tipos de contenido);

• Un número determinado de reuniones ejecutivas para discutir el progreso;

• Expectativas cuantificables de crecimiento de las asociaciones.

Si no se toma el tiempo para crear objetivos medibles para sus esfuerzos de piratería de crecimiento, nunca podrá comprender qué tan efectivos son esos esfuerzos.

6. No ha identificado los agujeros en su mercado

Existen cientos de tácticas de piratería de crecimiento que pueden aprovechar las nuevas empresas, pero un punto importante que debe recordar es que sus competidores están utilizando algunas, si no todas, de esas mismas estrategias para impulsar su propio crecimiento.

Si desea lograr un crecimiento serio que diferencie a su startup de sus competidores en la industria, debe desarrollar sus propias estrategias únicas para impulsar el crecimiento y utilizarlas junto con los métodos más conocidos.

Entonces, antes de comenzar con el growth hacking, tómese el tiempo para ser creativo identificando los agujeros en su mercado que su startup puede aprovechar, aunque solo sea a corto plazo.

Un gran ejemplo de una startup que hizo precisamente eso es 'Airbnb' (https://www.airbnb.com/). Impulsó su período de crecimiento inicial aprovechando Craigslist para publicar sus listados.

7. No ha establecido un método analítico sólido

Desarrollar y mantenerse al día con sus análisis será tan esencial para el éxito de la piratería de crecimiento como los objetivos medibles que establezca.

Si no tiene una estrategia clara para medir el progreso de su crecimiento, entonces no está listo para comenzar a hackear el crecimiento.

Una vez que haya desarrollado sus objetivos, configúrelo con Google Analytics y descubra qué otras herramientas podría necesitar para medir el progreso. Puede usar los datos que recopila para esfuerzos de marketing ultra específicos que impulsan el crecimiento, como:

• Determinar las fuentes de tráfico pagado más efectivas;

• Pruebas A/B de sus llamadas a la acción;

• Determinar qué subconjunto de usuarios convierten más;

• Otros métodos para fomentar el crecimiento incremental en todos los canales.

8. Te falta prueba social

Algunos especialistas en marketing están tan preocupados con sus tácticas de piratería de crecimiento que se olvidan de reunir las herramientas básicas que necesitan para tener éxito.

La prueba social es una de esas herramientas. Si recién está comenzando y aún no tiene muchos clientes, debe hacer esfuerzos decididos para obtener una prueba social antes de comenzar realmente con el growth hacking.

La prueba social es esencialmente el respaldo de otros que indica su credibilidad y valor como empresa. Cada página de su sitio web debe incorporar algún tipo de prueba social, como:

• Testimonios

• Respaldos de los medios

• Estadísticas de clientes

• Estudios de caso

Junte todo esto antes de comenzar con el growth hacking para asegurarse de que su startup comience con una imagen creíble y aproveche el interés de los evangelistas de clientes que ha creado.

El Growth Hacking es esencial para el éxito de una startup, pero debería estar lejos de ser la primera tarea en tu lista de marketing.

Cubre todos los aspectos básicos antes de probarlo y presta especial atención a estos signos comunes de que tu startup aún no está lista para el growth hacking.

___
por Aaron Agius