6 Takeaways Utama Dari LocalU Advanced Denver

LocalU Advanced Denver dimulai minggu lalu di Denver di The Curtis Hotel di pusat kota Denver dan menyatukan beberapa pemikir paling cerdas dalam pencarian lokal dan SEO. Dalam pelatihan lanjutan satu hari ini, topik sesi mencakup berbagai topik yang komprehensif, mulai dari eksplorasi mendalam tentang Google Discover hingga peluang terpanas saat ini untuk konten dan SEO. Panelis termasuk anggota Fakultas LocalU, seperti Greg Gifford, Carrie Hill, Lily Ray, Aaron Weiche, dan banyak lagi.

Dalam posting ini, kami akan mengeksplorasi beberapa hal yang paling menarik dari acara tersebut, dan mengapa Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghadiri acara LocalU berikutnya.

Jumlah Ulasan yang Anda Terima Dapat Mempengaruhi Peringkat

Ulasan lokal telah lama menjadi tanda tanya besar ketika menentukan apakah ulasan tersebut benar-benar memengaruhi peringkat pencarian. Selain itu, ada banyak aspek ulasan yang perlu dipertimbangkan saat menentukan apakah ulasan tersebut benar-benar memengaruhi posisi peringkat. Selama sesi “Truth About How Review Impact Ranking on Google”, Joy Hawkins, Sterling Sky, Inc., membagikan penelitiannya sendiri untuk melihat apakah ulasan benar-benar memengaruhi peringkat.

Dalam penelitiannya, dia menemukan jumlah ulasan yang diterima bisnis tampaknya memengaruhi posisi peringkat. Namun, tidak banyak faktor lain yang tampaknya berkontribusi pada posisi peringkat dalam studinya, seperti panjang teks sebenarnya dan apa yang sebenarnya tertulis dalam ulasan. Beberapa rekomendasi yang dibuat Joy meliputi:

• Dorong pelanggan untuk menulis ulasan yang lebih panjang (100+ kata)
• Dorong pelanggan untuk meningkatkan ulasan yang menurut mereka bermanfaat
• Dorong pelanggan untuk meninggalkan foto dengan ulasan mereka
• Minta pelanggan yang telah meninggalkan ulasan negatif di masa lalu untuk memperbarui ulasan mereka jika Anda telah memperbaiki masalahnya

Masukkan Teks ke dalam Strategi Pemasaran Lokal Anda

Komunikasi yang cepat dan efisien dengan cepat menjadi norma dalam setiap aspek kehidupan. Ini termasuk ketika pelanggan membutuhkan atau ingin berkomunikasi dengan bisnis. Menurut penelitian, 74% konsumen melaporkan bahwa mereka akan lebih mungkin mengirim pesan teks dengan bisnis lokal jika mereka tahu orang sungguhan akan menerima dan menanggapi pesan mereka. Dan, 75% konsumen menerima pesan SMS.

Peluang untuk meningkatkan pendapatan juga terkait dengan upaya pemasaran SMS. Penelitian yang sama menemukan konsumen menukarkan kupon SMS secara mengejutkan 10x lebih banyak daripada jenis kupon lainnya. Peluang ini semakin berkembang dengan bisnis lokal. Konsumen melaporkan 21% lebih mungkin untuk ikut serta dalam upaya pemasaran SMS bisnis lokal daripada bisnis yang lebih besar.

Aaron Weiche, CEO Leadferno, berbagi bagaimana pesan teks dapat meningkatkan pengalaman pelanggan bisnis, sambil berkembang dengan harapan dan tren saat ini. Dia menekankan bisnis yang menerapkan pesan SMS harus dapat membalas secara efisien, sering memeriksa pesannya, dan berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif saat merespons.

Apa yang Berfungsi untuk Peringkat dengan Google Discover Tidak Terjemahkan ke Pencarian

Google Discover adalah alat lain untuk memunculkan konten yang relevan untuk merek kepada pengguna Google. Pada bulan September 2018, Google memperkenalkan Discover, alat pencarian “yang membuat menjelajahi minat Anda lebih mudah dari sebelumnya.” Temukan menyesuaikan konten berdasarkan apa yang diyakini ingin Anda lihat, menjadikan platform lebih personal daripada pencarian tradisional.

Lebih dari 800 juta pengguna memanfaatkan Google Discover setiap bulan, menjadikannya alat penemuan hebat untuk semua bisnis. Namun, memunculkan konten di Google Discover berbeda dari metode Google Penelusuran pada umumnya, meskipun tentu saja ada beberapa yang tumpang tindih. Selama LocalU, Lily Ray menyarankan tips berikut untuk memunculkan konten untuk merek di Discover:

• Jadikan situs Anda mobile-friendly
• Gunakan gambar berkualitas tinggi dalam konten Anda
• Publikasikan konten seputar topik populer
• Menjadi entitas Grafik Pengetahuan
• Ciptakan buzz dengan distribusi konten Anda
• Segarkan konten Anda secara berkala
• Sematkan video YouTube ke postingan blog Anda
• Tingkatkan visibilitas konten dengan metadata
• Coba Cerita Web
• Kerjakan MAKAN Anda

Pilih Lokasi Anda Selanjutnya dengan Bijak

Seperti yang disadari oleh banyak direktur pemasaran dan profesional, relevansi, keunggulan, dan jarak semuanya memengaruhi peringkat pencarian secara signifikan. Bahkan jika Anda telah menyempurnakan upaya pemasaran masuk Anda, jika Anda berada 50 mil dari seorang pencari, ada kemungkinan yang sangat kecil Anda akan muncul di bagian atas hasil pencarian mereka di Google Maps. Saat menentukan tempat untuk memilih lokasi Anda berikutnya, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Lokasi dan kenyamanan
• Harga
• Ukuran
• infrastruktur
• Gaya
• Apakah saya akan naik peringkat?
• Apakah lokasi ini dekat dengan pesaing dengan lebih banyak ulasan?

Lokasi adalah faktor peringkat pencarian yang sering diabaikan. Dalam kebanyakan kasus, ini merupakan renungan setelah sewa ditandatangani. Jangan biarkan hal itu memengaruhi hasil pencarian Anda saat Anda memilih lokasi baru di lain waktu.

Konten Dapat (Dan Harus) Dikonsolidasikan Jika Berlaku

Tujuan dari strategi pemasaran konten Anda adalah untuk memberikan informasi yang relevan dan berguna bagi pembaca Anda. Namun, menulis terlalu banyak konten dapat merusak peringkat pencarian Anda. Sebagai gantinya, Carrie Hill, Analis Pencarian Lokal dan Manajer Komunitas di Sterling Sky, merekomendasikan untuk menulis tentang beberapa konsep kata kunci ekor panjang yang serupa dalam satu posting blog, daripada membuat beberapa posting yang mencakup topik serupa.

Untuk konten Anda yang sudah ada yang mungkin sangat mirip, Anda juga dapat menggabungkannya. Untuk mengkonsolidasikan, Carrie merekomendasikan:

• Menambahkan bagian konten dari halaman yang Anda hapus yang tidak berlebihan
• Menemukan semua tautan internal ke halaman yang Anda hapus dan memperbaruinya
• Mengarahkan halaman yang Anda hapus ke halaman yang lebih baik
• Tingkatkan keterbacaan dan respons

Fakta Menakutkan Tentang Profil Bisnis Google: Tidak Cukup Banyak Bisnis yang Menggunakan Fiturnya

Inilah yang menakutkan tentang Google Business Profile (GBP) (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku), tidak cukup banyak bisnis yang memanfaatkan semua fitur uniknya. GBP Anda bertindak sebagai beranda Anda, atau pengantar digital pertama untuk bisnis Anda. Ini adalah waktu Anda untuk bersinar, baik membuat kesan yang baik atau risiko pelanggan Anda pergi ke tempat lain. Namun, terlalu sering, agensi pemasaran digital, seperti SearchLab, melihat bisnis tidak memanfaatkan potensi penuh GBP.

Dalam studi terbaru yang dilakukan oleh Search Lab, ketika menganalisis 3.000 daftar GBP yang berbeda, hanya 1% dari semua pertanyaan yang memiliki jawaban utama dari pemilik di Tanya Jawab Google. Peluang yang terlewatkan ini saja dapat menyebabkan orang asing atau pelanggan lain menjawab pertanyaan secara tidak akurat atas nama pemilik bisnis.

Selain itu, Lab Penelusuran menemukan dalam 12 bulan terakhir, 94% profil belum memublikasikan Google Post. Google Posts adalah merek fitur Google Penelusuran lain yang dapat dimanfaatkan untuk eksposur tambahan untuk acara, promosi, penawaran, dan banyak lagi. Mereka juga sangat menonjol pada GBP, artinya calon pelanggan cenderung melihatnya saat mencari informasi tentang merek Anda. Dan, yang terbaik dari semuanya, mereka bebas untuk digunakan.

Lebih Banyak Konferensi dan Acara Pemasaran Masa Depan

Untuk diskusi pencarian lokal lainnya, lihat acara webinar kami yang akan datang. Kami menyelenggarakan webinar bulanan yang mencakup berbagai topik yang terkait dengan pencarian lokal, bergabunglah dengan diskusi kami berikutnya. Lihat LocalU untuk konferensi pemasaran lokal virtual dan tatap muka yang akan datang.