6 points clés à retenir de LocalU Advanced Denver

LocalU Advanced Denver a débuté la semaine dernière à Denver à l'hôtel Curtis du centre-ville de Denver et a réuni certains des esprits les plus brillants de la recherche locale et du référencement. Au cours de cette formation avancée d'une journée, les sujets des sessions comprenaient une gamme complète de sujets, allant d'une exploration approfondie de Google Discover aux opportunités les plus en vogue actuellement pour le contenu et le référencement. Les panélistes comprenaient des membres du corps professoral de LocalU, tels que Greg Gifford, Carrie Hill, Lily Ray, Aaron Weiche, etc.

Dans cet article, nous explorerons certains des meilleurs plats à emporter de l'événement et pourquoi vous voudrez peut-être envisager de participer au prochain événement LocalU.

Le nombre d'avis que vous recevez peut avoir un impact sur le classement

Les avis locaux ont longtemps été un grand point d'interrogation pour déterminer s'ils ont effectivement un impact sur le classement de recherche. En outre, il existe de nombreuses facettes des évaluations à prendre en compte pour déterminer si elles influencent réellement le classement. Au cours de la session "Truth About How Reviews Impact Ranking on Google", Joy Hawkins, Sterling Sky, Inc., partage ses propres recherches pour voir si les avis ont en fait un impact sur le classement.

Dans ses recherches, elle a découvert que le nombre d'avis reçus par une entreprise semble influencer le classement. Cependant, peu d'autres facteurs semblent contribuer au classement dans son étude, tels que la longueur réelle du texte et ce qui est réellement écrit dans la critique. Voici quelques recommandations faites par Joy :

• Encouragez les clients à rédiger des avis plus longs (plus de 100 mots)
• Encouragez les clients à voter pour les avis qu'ils trouvent utiles
• Encouragez les clients à laisser des photos avec leurs avis
• Demandez aux clients qui ont laissé un avis négatif dans le passé de mettre à jour leur avis si vous avez résolu le problème

Incorporez du texte dans votre stratégie de marketing local

Une communication rapide et efficace devient rapidement la norme dans toutes les facettes de la vie. Cela inclut lorsqu'un client a besoin ou souhaite communiquer avec une entreprise. Selon une étude, 74 % des consommateurs déclarent qu'ils seraient plus susceptibles d'envoyer des SMS à une entreprise locale s'ils savaient qu'une personne réelle allait recevoir et répondre à leur message. Et 75 % des consommateurs accueillent favorablement les SMS.

La possibilité d'augmenter les revenus est également liée aux efforts de marketing par SMS. La même recherche a révélé que les consommateurs échangent des coupons SMS 10 fois plus que les autres types de coupons. Cette opportunité se développe encore plus avec les entreprises locales. Les consommateurs déclarent être 21 % plus susceptibles de participer aux efforts de marketing par SMS des entreprises locales que les grandes entreprises.

Aaron Weiche, PDG de Leadferno, explique comment la messagerie texte peut améliorer l'expérience client d'une entreprise, tout en évoluant avec les attentes et les tendances actuelles. Il souligne que les entreprises qui implémentent la messagerie SMS doivent être en mesure de répondre efficacement, de vérifier fréquemment ses messages et de communiquer efficacement avec les clients lorsqu'elles répondent.

Ce qui fonctionne pour le classement avec Google Discover ne se traduit pas par une recherche

Google Discover est un autre outil permettant de présenter du contenu pertinent pour les marques aux utilisateurs de Google. En septembre 2018, Google a lancé Discover, un outil de recherche "qui facilite plus que jamais l'exploration de vos centres d'intérêt". Découvrez un contenu sur mesure en fonction de ce qu'il pense que vous aimeriez voir, ce qui rend la plate-forme plus personnalisée que la recherche traditionnelle.

Plus de 800 millions d'utilisateurs utilisent Google Discover chaque mois, ce qui en fait un excellent outil de découverte pour toutes les entreprises. Cependant, l'affichage du contenu dans Google Discover diffère des méthodes de recherche Google typiques, bien qu'il y ait certainement un certain chevauchement. Au cours de LocalU, Lily Ray suggère les conseils suivants pour afficher du contenu pour les marques dans Discover :

• Rendez votre site adapté aux mobiles
• Utilisez des images de haute qualité dans votre contenu
• Publiez du contenu autour de sujets populaires
• Devenir une entité Knowledge Graph
• Créez le buzz avec votre diffusion de contenu
• Actualisez périodiquement votre contenu
• Intégrez des vidéos YouTube dans vos articles de blog
• Améliorez la visibilité du contenu grâce aux métadonnées
• Essayez les histoires Web
• Travaillez votre EAT

Choisissez judicieusement votre prochain emplacement

Comme de nombreux directeurs et professionnels du marketing le savent, la pertinence, la notoriété et la distance ont toutes un impact significatif sur le classement des résultats de recherche. Même si vous avez perfectionné vos efforts de marketing entrant, si vous êtes situé à 50 miles d'un chercheur, il y a très peu de chances que vous apparaissiez en haut de ses résultats dans Google Maps. Lorsque vous déterminez où choisir votre prochain emplacement, tenez compte des facteurs suivants :

• Emplacement et commodité
• Prix
• Taille
• Infrastructures
• Style
• Est-ce que je vais classer ?
• Cet emplacement est-il proche de concurrents avec plus d'avis ?

L'emplacement est un facteur de classement de recherche souvent négligé. Dans la plupart des cas, c'est une réflexion après coup une fois qu'un bail est signé. Ne le laissez pas affecter vos résultats de recherche la prochaine fois que vous choisirez un nouvel emplacement.

Le contenu peut (et doit) être consolidé le cas échéant

L'objectif de votre stratégie de marketing de contenu doit être de fournir des informations pertinentes et utiles à vos lecteurs. Cependant, écrire trop de contenu peut nuire à votre classement dans les recherches. Au lieu de cela, Carrie Hill, analyste de la recherche locale et responsable de la communauté chez Sterling Sky, recommande d'écrire sur plusieurs concepts de mots clés à longue traîne similaires dans un seul article de blog, plutôt que de créer plusieurs articles couvrant des sujets similaires.

Pour vos éléments de contenu existants qui peuvent être très similaires, vous pouvez également consolider. Pour consolider, Carrie recommande :

• Ajouter des sections de contenu de la page que vous supprimez qui ne sont pas redondantes
• Trouver tous les liens internes vers les pages que vous supprimez et les mettre à jour
• Rediriger la page que vous supprimez vers une meilleure page
• Améliorer la lisibilité et répondre

La vérité effrayante sur le profil d'entreprise de Google : pas assez d'entreprises utilisent ses fonctionnalités

Voici la chose effrayante à propos de Google Business Profile (GBP) (anciennement connu sous le nom de Google My Business), il n'y a pas assez d'entreprises qui profitent de toutes ses fonctionnalités uniques. Votre GBP fait office de page d'accueil ou de première introduction numérique à votre entreprise. C'est le moment de briller, soit de faire bonne impression, soit de risquer que votre client aille ailleurs. Pourtant, trop souvent, les agences de marketing numérique, telles que SearchLab, voient les entreprises ne pas tirer pleinement parti du potentiel de GBP.

Dans une étude récente menée par Search Lab, lors de l'analyse de 3 000 listes GBP différentes, seulement 1 % de toutes les questions avaient une réponse principale du propriétaire dans Google Q&A. Cette occasion manquée à elle seule peut amener des inconnus ou d'autres clients à répondre de manière inexacte à des questions au nom du propriétaire de l'entreprise.

De plus, Search Lab a constaté qu'au cours des 12 derniers mois, 94 % des profils n'ont pas publié de publication Google. Google Posts est une autre fonctionnalité de recherche Google que les marques peuvent exploiter pour une exposition supplémentaire aux événements, promotions, offres, etc. Ils sont également très visibles sur un GBP, ce qui signifie que les clients potentiels sont susceptibles de le voir lorsqu'ils recherchent des informations sur votre marque. Et, le meilleur de tous, ils sont libres d'utilisation.

Plus de conférences et d'événements marketing futurs

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