Pourquoi les pigistes moins expérimentés gagnent plus d'argent que vous (et comment y remédier)

Il y a un mythe qui circule dans le monde de la pige que je veux briser maintenant.

La plupart des pigistes croient que plus ils s'améliorent dans leur métier, plus ils seront payés par les clients qui les embauchent. À première vue, cela semble logique : plus vous êtes bon, plus vous pouvez charger, n'est-ce pas ?

Et bien que cela puisse être vrai pour certains, mes 10 années de travail avec des pigistes m'ont appris que c'est atypique. Le simple fait d'être meilleur dans votre métier ne signifie pas nécessairement que vous gagnerez plus d'argent en tant que pigiste.

(Désolé!)

En réalité, il y a un énorme pourcentage de pigistes extrêmement talentueux qui ne sont tout simplement pas payés comme ils le méritent. Pire encore, bon nombre de ces mêmes pigistes de premier ordre sont en fait moins bien payés que leurs concurrents sous-qualifiés.

Si vous avez l'impression d'avoir vu des pigistes moins expérimentés que vous gagner plus d'argent que vous, vous n'êtes pas seul. Alors aujourd'hui, j'aimerais partager ce qu'une décennie de coaching de freelances m'a appris sur ceux qui gagnent beaucoup d'argent et ceux qui "s'en sortent".

Êtes-vous un expert?

Dans le livre classique sur le travail indépendant de Michael Gerber, The E-Myth Revisited , il va droit au cœur de la raison pour laquelle je crois que tant de pigistes ont du mal.

"Le E-Mythe", explique-t-il, "est l'hypothèse erronée selon laquelle les personnes qui sont des experts dans une certaine compétence technique réussiront donc à gérer une entreprise de ce type."

Le mythe électronique revisité

Si vous êtes un designer talentueux travaillant en interne dans une grande entreprise, vous pourriez envisager de quitter votre travail quotidien et de créer votre propre entreprise de design. Il se peut que vous ne vous entendiez pas avec votre patron, que vos délais soient fous ou que vous ne soyez pas du tout inspiré par les projets sur lesquels vous travaillez. Alors vous quittez votre emploi et démarrez votre entreprise. (Ou idéalement, l'inverse de cela.)

Mais bientôt, vous réalisez qu'il y a beaucoup plus à faire pour gérer une entreprise de design réussie que de produire du bon travail et d'être payé pour cela. Il y a le marketing, le développement commercial, la gestion de la technologie (et plus d'informaticien au 8e étage).

Vous devez également gérer vos finances, envoyer des factures aux clients (et faire un suivi en cas de non-paiement !), rester au courant des dernières tendances, répondre aux appels téléphoniques des clients en colère, obtenir plus de clients pour le mois prochain, et la liste continue.

Votre nouveau rôle

C'est à ce moment que vous pouvez soit céder à la pression de démarrer et de gérer votre propre entreprise indépendante, soit vous y pencher et accepter votre nouvelle identité.

Vous voyez : vous n'êtes plus seulement un designer. Vous êtes chef d'entreprise. Celui qui arrive aussi à travailler sur des projets de design pour leurs clients. Mais un entrepreneur d'abord, un designer ensuite.

Cette prise de conscience, aussi vraie soit-elle, peut être un peu décourageante au début.

Mais ce sont les pigistes qui s'appuient sur cette mentalité qui prospèrent vraiment dans les affaires, en étant payés ce qu'ils méritent et en créant une entreprise indépendante durable.

Oui, il y a des pigistes qui ont moins d'expérience que vous dans votre métier, mais qui gagnent plus d'argent que vous. C'est parce qu'ils pensent leur rôle différemment de vous.

Changez votre état d'esprit

Les freelances les plus performants que j'ai rencontrés, ceux qui gagnent beaucoup d'argent alors que d'autres ont du mal à trouver du travail, sont ceux qui comprennent extrêmement bien leur nouveau rôle.

Vous devez comprendre que votre travail ne consiste pas (seulement) à livrer un projet de haute qualité dans les délais. C'était votre travail quand quelqu'un d'autre vous envoyait un chèque de paie toutes les deux semaines. Ce chèque de paie a disparu.

Maintenant , c'est vous qui êtes responsable de l'envoi du chèque de paie. Oui, c'est probablement juste pour vous au début, mais cette distinction fait toute la différence.

Le designer Chris Do, lauréat d'un Emmy Award, l'explique ainsi :

"Si vous n'apprenez pas le langage des affaires, vous risquez de limiter votre croissance et d'être relégué au rôle de 'preneur de commandes'."

Et c'est exactement ce que de nombreux freelances se permettent de devenir : des preneurs de commandes.

"Changez cette police."

"Rendez-le réactif."
"Corrigez le menu de navigation."

"Agrandir mon logo."

C'est épuisant. Et cela dévalorise votre travail.

Ainsi, pendant que vous continuez à travailler dur pour devenir vraiment bon dans les dernières tendances de conception ou les tâches techniques, vos concurrents "moins expérimentés" s'améliorent pour parler aux clients, augmenter leurs tarifs, présenter de nouveaux projets, générer des revenus récurrents et développer un réel des affaires.

Assez de théorie, voyons cela en action

«Bien sûr», vous vous dites peut-être, «tout cela semble bien. Mais qu'est-ce que je fais réellement maintenant ? » Je suis content que vous ayez demandé !

J'aimerais poser quelques scénarios pour illustrer la différence entre quelqu'un qui se concentre sur son métier (le créatif) et quelqu'un qui se concentre sur son entreprise (l'entrepreneur).

Scénario 1 : Vous n'avez pas de travail de prévu pour le mois prochain

Le créatif est légèrement gêné à l'idée de ne pas savoir qui sont ses clients le mois prochain. Mais dans l'ensemble, ils sont convaincus que les choses vont s'arranger comme c'est généralement le cas. Ils décident de travailler dur sur les projets en cours et demandent ensuite des références de clients existants lorsque leurs projets sont terminés.

L'entrepreneur est extrêmement préoccupé par l'idée de ne pas savoir d'où proviendront les revenus le mois prochain. Ils décident d'agir rapidement en consacrant du temps chaque jour à la recherche de sites d'emplois indépendants proposant des opportunités pertinentes. Ils demandent également à leurs clients actuels des références immédiatement, même s'ils n'ont pas terminé leurs projets en cours.

Scénario 2 : Vous souhaitez faire connaître votre nom afin d'attirer des clients.

Le créatif comprend qu'il est toujours bon d'attirer plus de clients. C'est pourquoi elle publie constamment sur Instagram et Dribbble. Elle soumet également régulièrement son travail à des concours créatifs dans l'espoir que gagner un prix montrera à quel point elle est talentueuse et convaincra les clients de la rechercher et de l'embaucher pour leur prochain projet.

L'entrepreneur comprend que même les créatifs les plus qualifiés doivent souvent rechercher des clients par eux-mêmes. Elle sait que la publication sur des sites comme Instagram ou Dribbble peut attirer de nouveaux clients, mais sert plus fréquemment de lieu de présentation à d'autres créatifs. Elle n'est pas aussi intéressée par les récompenses que par la génération d'une liste d'entreprises locales qui peuvent utiliser ses services et leur rendre visite avec un argumentaire amical et bien pensé.

Scénario 3 : Vous souhaitez augmenter vos tarifs

Le créatif est convaincu qu'il peut expliquer la quantité de travail nécessaire à chaque livrable, le client comprendra la nécessité de facturer plus pour son travail. Après tout, un client ne paie pas seulement pour ce projet singulier, il paie pour toute l'éducation, la formation, l'expérience et le travail qui ont mené à ce point de sa carrière. Expliquer tout cela aux clients se traduira par une augmentation naturelle des tarifs, car ils seront heureux de payer pour leur talent et leur travail acharné.

L'entrepreneur ne se soucie pas vraiment du processus. Ils se soucient du résultat final et de la façon dont il profite à leur propre entreprise. Ils suivent et mesurent la valeur commerciale réelle qu'ils offrent à leurs clients. Ils comprennent les mesures qui intéressent leurs clients et travaillent dur pour les améliorer régulièrement. Ainsi, lorsque vient le temps d'augmenter leurs tarifs, c'est une évidence pour le client car il est heureux de payer pour des résultats continus.

J'espère que les exemples ci-dessus peuvent vous aider à comprendre pourquoi changer votre état d'esprit à propos de votre nouveau rôle est un must absolu lorsqu'il s'agit de générer plus de revenus en tant que pigiste.

J'ai bâti ma propre entreprise pendant plus de 10 ans, et vous savez ce que je déteste encore ?

Ce moment gênant où les gens commencent à parler de leur travail lors de fêtes ou de réunions de famille.

Je déteste ça parce que les conversations ressemblent généralement à ceci :

"Salut, Jeanne. Comment va le travail ? »

« Oh, plutôt bien, je suppose. Même vieux. Qu'en pensez-vous?"

Ensuite, il y a cette pause gênante quand ils se rendent compte qu'ils viennent de vous poser des questions sur le "travail", ce qui signifie qu'ils ont en fait demandé comment se porte mon entreprise et demander à un entrepreneur comment se porte son entreprise, c'est un peu comme demander à un "journaliste" comment va leur salaire. Cela peut être gênant.

Quelle que soit la marche de votre entreprise, vous vous sentez presque obligé de répondre avec enthousiasme ; que tout va bien, que les choses ne pourraient pas être mieux.

Mais si vous pouvez mettre en œuvre ce que j'ai partagé ici aujourd'hui, non seulement votre entreprise s'améliorera, vous pourrez seulement facturer plus et être payé ce que vous méritez réellement en tant que pigiste très talentueux, mais vous pourrez également éviter les moments gênants lors de rassemblements sociaux et répondez rapidement et honnêtement :

"Les affaires sont bonnes!"