Comment créer des balises UTM (+ constructeur gratuit !)
Publié: 2019-10-03Dans le paysage marketing d'aujourd'hui, suivre les performances de diverses initiatives sur plusieurs canaux n'est pas seulement une bonne chose, mais une nécessité. Il s'agit d'une tâche importante, mais nécessaire, car il existe de nombreuses façons d'y parvenir, et cela peut sembler un peu écrasant au début. Mais ne vous inquiétez pas ! L'une de mes façons préférées de résoudre ce problème consiste à utiliser des paramètres UTM sur n'importe quel lien que nous créons.
Que vous soyez un expert en balisage UTM ou que le concept soit entièrement nouveau pour vous, dans cet article, j'aborderai les sujets suivants pour une compréhension plus approfondie :
- Présentation de ce que sont les balises UTM
- Comment les construire (+ exemples de la façon dont Flywheel le regarde)
- Un outil gratuit que Flywheel utilise pour créer des paramètres UTM en équipe
- Comment naviguer du côté des rapports des balises UTM
Que sont les balises UTM ?
Selon Neil Patel, UTM signifie Urchin Tracking Module - un logiciel d'analyse Web qui sert de base à Google Analytics. Fait amusant : tout ce qui a réussi avec ' ?' dans une URL est un paramètre. Ce paramètre sert de balise sur une URL qui, une fois cliquée, renvoie des données à Google Analytics, vous permettant de suivre les éléments de votre stratégie de marketing en ligne qui ont été les plus efficaces dans une campagne.
Le suivi permet également à Google Analytics de déterminer d'où provient le trafic ainsi que la campagne qui a dirigé un utilisateur vers votre site. Lorsque les balises UTM sont correctes, ce suivi accélère votre processus pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il organise soigneusement le trafic de la campagne, vous permettant d'avoir des aperçus rapides, mais aussi une analyse approfondie si nécessaire.
Paramètres UTM
La viande des balises UTM (la structure des paramètres) contient cinq éléments pour le suivi. Les trois premiers sont des paramètres obligatoires et les deux derniers sont facultatifs :
- Campagnes
- Moyen
- La source
- Teneur
- Terme
Campagnes
utm_campaign= Le nom fait l'essentiel de l'explication ici - ce paramètre sert à identifier la campagne vers laquelle ce lien se dirige, comme une promotion ou un webinaire spécifique.
Moyen
utm_medium= Ce paramètre vous permet de regrouper la provenance de votre trafic dans un zoom arrière, comme les e-mails ou les réseaux sociaux.
La source
utm_source= Un aperçu plus détaillé de la provenance de votre trafic. Cela pourrait inclure tous les différents types de plateformes de médias sociaux.
Teneur
utm_content= Pas une pièce obligatoire, celle-ci est une variable pour vous permettre d'identifier plus sur quel lien spécifique a été cliqué. (Par exemple, vous pouvez l'utiliser pour distinguer différentes variantes de copie ou de création associées à un lien).
Terme
utm_term= Celui-ci est moins souvent utilisé et n'est pas obligatoire. Il s'agit principalement pour les campagnes PPC de voir quel mot-clé a amené dans la session.
Comment construire une balise UTM
Il existe TELLEMENT de façons de créer une balise UTM, et il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon définitive de le faire (à l'exception de quelques règles de formatage différentes). C'est ce qui a bien fonctionné pour nous chez Flywheel au fil des ans, et j'espère que cela vous inspirera!
Commencez par la stratégie
Tout d'abord, avant de retrousser vos manches et de créer des balises pour tous vos liens, prenez du recul et posez-vous quelques questions pour commencer à définir votre stratégie. Ces questions vous aideront à réfléchir de manière critique à ce dont vous avez besoin dans le résultat final afin que vous puissiez prendre la décision plus tard sur la façon d'utiliser stratégiquement les éléments de paramètre.
- D'où vient le trafic ?
- Comment ça me vient ?
- Pourquoi ça vient ?
Définissez vos paramètres
Il existe de nombreuses façons d'utiliser les balises UTM, et vous devez décider ce qui fonctionnera pour vous et votre entreprise. Chez Flywheel, nous nous sommes posé ces mêmes questions pour décider de notre stratégie. Je vais partager des exemples de ce que nous utilisons tout au long de ces points pour aider à le visualiser un peu plus loin.
Campagnes
Pensez aux principaux éléments que vous souhaitez suivre dans leur ensemble lorsque vous décidez quelles sont vos campagnes. Cela peut sembler un peu intimidant au début, car il y a tellement de façons différentes de l'organiser.
Pour vous aider, voici quelques thèmes que nous avons choisis lors de la stratégie initiale des processus de balisage UTM :
- Campagnes majeures : la plus facile, nous utilisons des campagnes UTM pour, eh bien, des campagnes ! Pour nous, cela pourrait inclure nos deux plus grosses ventes de l'année, Fly July et Black Flyday.
- Ressources : L'une des missions de Flywheel est d'aider les créatifs à faire de leur mieux, et l'une des façons dont nous y parvenons est de fournir des ressources utiles. Nous aimons savoir lesquels résonnent le mieux auprès de notre public, nous avons donc décidé de les répartir dans leurs propres campagnes. Des ebooks gratuits à un cours par e-mail en passant par l'inscription à notre programme exclusif Agency Partners, le regroupement de ces ressources dans leur propre campagne nous permet de mieux comprendre quel canal est le plus précieux pour diffuser la notoriété.
- Produits : les noms de campagne UTM peuvent également vous aider à distinguer différentes initiatives axées sur les produits. Par exemple, nous utilisons le nom de campagne « local » pour notre outil de développement gratuit et « marque blanche » pour notre plate-forme d'abonnement de facturation.
Médiums
Lorsque vous décidez quels sont vos noms de support, pensez à la manière dont vous classeriez toutes les différentes sources de trafic dans une catégorie supérieure. Nous aimons considérer le support comme presque un sous-dossier dans un dossier principal (campagne) pour toutes les sources à regrouper - un macro regard sur la provenance de votre trafic. Voici quelques exemples!
- Social : Cela inclut tous les canaux de médias sociaux organiques. Les sources qui roulent sur ce support incluent Twitter, Facebook, Instagram, etc.
- Payant : Toute initiative payante se déroulerait sur ce support, des publications sociales payantes aux publicités PPC.
- E-mail : Tous les e-mails que nous envoyons à partir de toutes nos différentes étapes et produits sont tous marqués avec ce support.
Sources
La vue micro pour comprendre d'où vient votre trafic. Cela vous permet de zoomer un niveau plus profond pour en savoir plus sur le trafic. Il peut y avoir un certain nombre de sources différentes parmi lesquelles choisir, voici donc quelques-unes pour illustrer l'idée :
- Plateformes de médias sociaux : Twitter, Facebook, Instagram ou Linkedin.
- Payant : affichage, PPC, publications Facebook sponsorisées, publications Instagram sponsorisées ou publications Twitter sponsorisées.
Teneur
Pensez à quelque chose ici que vous pourriez facilement identifier si vous vouliez voir quel e-mail, publicité ou publication sociale a conduit à un clic sur un lien. Par exemple, si vous créez plusieurs variantes dans une campagne publicitaire, vous pouvez insérer copy1-image1 afin d'identifier rapidement de quelle création et de quelle copie il s'agit.
Une capture d'écran d'un exemple de ceux-ci ensemble :
Conseils importants : Lors de la rédaction de tout cela, il y a trois conseils importants à retenir pour que votre stratégie et la fonction des paramètres UTM fonctionnent correctement :
- Utilisez toujours un '-' comme caractère d'espacement. En appuyant sur la barre d'espace dans le constructeur, le code sera décomposé.
- Minuscule toutes les lettres du paramètre.
- Cohérence! La partie la plus difficile des balises UTM, à mon avis, est de garder tous les éléments ci-dessus cohérents. Bien que l'incohérence ne casse techniquement rien, il est préférable de tout garder aussi propre que possible dans Google Analytics.
Trouvez votre outil préféré
Maintenant que votre stratégie est prête à démarrer, la prochaine partie est l'étape de construction proprement dite ! Bonne nouvelle – il existe quelques outils pratiques sur Internet pour vous guider.
Générateur d'URL de campagne Google Analytics
Issu de Google lui-même, cet outil facilite la création de balises UTM. Branchez simplement vos tags et ils créeront le tout pour vous afin que vous puissiez facilement copier et coller. Vous pouvez même le connecter à votre compte Bitly si vous préférez des liens plus courts !
Étiqueteur UTM 9000 ?
Sachant que la cohérence avec les éléments de paramètres est difficile (nous avons eu du mal avec cela !), nous avons construit un outil gratuit en interne appelé UTM Tagger 9000, et notre équipe marketing l'utilise quotidiennement. Nous sommes ravis de répandre la joie, et maintenant vous pouvez utiliser ce cadre de feuille de calcul gratuit pour en créer un qui fonctionne uniquement pour votre propre entreprise.
Cette feuille de calcul est pré-remplie avec les noms de campagne, les supports et les sources que notre équipe utiliserait pour suivre. Grâce à une mise en forme déroulante et à des formules sophistiquées, n'importe quel membre de notre équipe peut utiliser cette feuille de calcul pour créer des noms de campagne qui suivent un format cohérent ! C'est essentiellement comme une version personnalisée de l'outil de Google, juste dans une feuille Google au lieu d'un site Web.
Remarque : Il s'agit d'un exemple de feuille de calcul basée sur la vraie que nous utilisons. Même si nous aimons l'espace, ce n'est pas vraiment ainsi que nous nommons nos campagnes. ?
Entrez votre e-mail ci-dessous et faites une copie du tristement célèbre UTM Tagger 9000 à partager avec toute l'équipe. Il est temps de voir votre stratégie marketing UTM décoller ! ?
Rapports
La raison pour laquelle nous utilisons des balises UTM – le reporting ! Maintenant que vous avez fait tout votre travail pour décider d'une stratégie et créer des balises, parcourons la section des données sur l'état de vos liens dans Google Analytics.
Une fois que vous êtes dans votre tableau de bord Google Analytics, il existe deux endroits différents pour trouver votre suivi.
1. Acquisition > Tout le trafic > Source/Support
Vous voulez savoir quelles sources de trafic génèrent le plus de visites sur votre site ? Ou peut-être, à un niveau élevé, quel canal convertit le plus ? Cette vue est la solution parfaite !
2. Acquisition > Campagnes > Toutes les campagnes
Si vous recherchez des informations supplémentaires sur les performances de la campagne, cette vue est la voie à suivre. Il est d'abord trié par campagne, puis vous pouvez approfondir le support, la source et le contenu pour obtenir un aperçu plus approfondi.
Conclusion
Être capable de quantifier les efforts de marketing est si utile pour continuer à s'améliorer constamment, et les balises UTM sont un excellent outil à ajouter à votre fidèle boîte à outils. Vous êtes maintenant équipé et en bonne voie pour devenir un maître du balisage UTM !
Que pensez-vous des balises UTM ? Comment les utilisez-vous et y a-t-il des leçons intéressantes que vous avez apprises en cours de route ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous, et n'oubliez pas de télécharger l'UTM Tagger 9000 !