Quels sont les rabais, pourcentages et stratégies Shopify les plus efficaces (2021)

Il y a cinq ans, "coupon" était un gros mot pour de nombreux détaillants en ligne. Alors que les coupons et les remises étaient considérés comme nécessaires, ils avaient une connotation négative.

Aujourd'hui, les choses sont différentes. Les remises et les coupons sont régulièrement utilisés par les détaillants et sont désormais considérés comme un outil efficace pour stimuler les ventes.

Mais qu'est-ce qui a changé ?

En tant qu'acheteur, vous obtenez un avantage monétaire clair. En tant que détaillant, les coupons incitent les acheteurs à acheter, fidélisent la marque et vous permettent de diversifier facilement votre marketing promotionnel.

Dans cet article, nous couvrirons :

• Les avantages des promotions de coupons
• Comment utiliser les promotions de coupons pour stimuler les ventes
• Comment créer des coupons dans Shopify pour répondre à vos besoins promotionnels
• Comment et pourquoi contrôler la distribution des coupons

Commençons!

Pourquoi devrais-je utiliser des coupons ?

Si je n'ai pas été en mesure de vous vendre des coupons plus tôt, ce sera le cas. Chez Shopify Unite, Daria Kourilina a lancé des statistiques époustouflantes sur les coupons :

• 17% de toutes les commandes Shopify utilisent des coupons
• Les magasins sont 8 fois plus susceptibles de réaliser une vente lorsque des coupons sont utilisés
• 221 millions de codes promo ont été créés sur Shopify en 2016

Qu'est-ce que cela nous dit? Premièrement, les détaillants achètent des coupons comme un moyen efficace d'offrir de la valeur aux acheteurs et de stimuler les ventes. Bien que vous puissiez être un rebelle et ne pas utiliser de codes de réduction dans votre magasin, les chiffres nous indiquent que vous devriez certainement l'être.

Principaux avantages pour les propriétaires de magasins de l'utilisation des promotions à rabais

Les promotions augmentent les ventes

Les promotions de commerce électronique capitalisent sur le comportement des consommateurs en ligne, ce qui vous permet de vendre plus facilement aux acheteurs malgré la concurrence.

Une idée fausse courante avec les promotions des ventes est que vous devez offrir des remises ou des incitations folles pour générer des conversions de ventes. Bien que des incitations plus importantes puissent être plus attrayantes, une petite incitation peut toujours avoir un impact positif sur les ventes et vous n'aurez pas à réduire considérablement vos marges.

Les promotions créent une meilleure stratégie de vente

Nous savons tous que novembre et décembre génèrent près du quart de tous les revenus du commerce électronique, mais il existe d'autres opportunités sur lesquelles vous pouvez capitaliser. Pensez à la Saint-Valentin, à Halloween, à la fête des mères, etc.

En organisant des promotions autour des dates clés et des jours fériés, vous pouvez convertir plus de ventes et ajouter de la valeur pour fidéliser les acheteurs. Il est également important de considérer que vous ferez face à moins de promotions concurrentielles à ces dates clés qui ne sont pas pendant la grande saison des fêtes. Jetez un œil à ce calendrier promotionnel e-commerce pour identifier votre prochaine grande opportunité de vente !

Convertir un pourcentage plus élevé de trafic

En moyenne, 98 % des nouveaux visiteurs ne se convertissent pas en prospect ou en vente ? Presque tout le trafic que vous finissez par générer vers votre site Web ne génère rien. Oui, certains de ces nouveaux visiteurs qui ne convertissent pas peuvent revenir à un autre moment, mais vous n'avez aucun moyen de savoir quelle part de ce trafic reviendra.

Cela met fortement l'accent sur la conversion des visiteurs actuels du site Web. Les promotions offrent un moyen efficace d'engager et de convertir le trafic. Servir une offre qui dit "Bienvenue ! Bénéficiez de 15% de réduction sur votre première commande. Entrez votre e-mail pour obtenir le code » offrira la possibilité de générer des ventes, mais se concentrera également sur la capture de prospects par e-mail afin que vous puissiez recibler ces visiteurs gratuitement avec des campagnes par e-mail.

Les promotions sont un moyen efficace d'engager les gens

Pour un instant, considérez votre boutique e-commerce comme un magasin physique. Vous ne laisseriez jamais quelqu'un franchir la porte d'entrée sans l'engager d'une manière ou d'une autre. Qu'il s'agisse de les accueillir, de les informer des promotions en cours ou de leur fournir des informations, vous devez engager cet acheteur.

Il en va de même pour votre boutique e-commerce et vos promotions. C'est votre opportunité d'engager directement chaque acheteur avec quelque chose qui pourrait lui être utile. L'utilisation d'une promotion pop-up pour offrir quelque chose de valeur à vos visiteurs (réduction, livraison gratuite, emballage cadeau gratuit) ne fera qu'améliorer leur expérience d'achat.

Avec les pop-ups, pensez aux moments clés d'une session visiteur. À l'entrée, à la sortie et sur les pages de panier/paiement pour mettre ce cachet final sur la vente !

Types courants de promotions de réduction à exécuter sur votre boutique Shopify

Remise basée sur un pourcentage

La façon la plus courante d'offrir une remise est une remise basée sur un pourcentage. Les détaillants en ligne utilisent de petites remises (5-10 % de réduction), des remises plus importantes (15-25 % de réduction) comme incitations à l'achat. Il est également courant de voir des marques réduire de 50 % ou plus pour éliminer les stocks anciens et excédentaires.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Les remises peuvent et doivent être utilisées par tous les détaillants, mais de différentes manières. Si votre entreprise a des marges bénéficiaires élevées, vous pouvez vous permettre d'offrir des remises plus élevées de 15 à 25 % et des remises plus fréquentes. Avec de faibles marges bénéficiaires et un attrait de marque plus élevé, cherchez à offrir des remises plus petites ou des promotions moins fréquentes. Si les stocks excédentaires vous enlisent, débarrassez-vous-en avec des remises de dédouanement !

Remise sur le montant en dollars

Au lieu d'offrir un pourcentage de réduction, vous pouvez réduire d'un montant spécifique en dollars. Cela vous offre un montant de remise statique vous donnant plus de contrôle sur les marges de vos produits. Ces offres peuvent également être positionnées comme un crédit (prenez un crédit de 15 $ !), ce qui peut entraîner de meilleurs taux de remboursement des promotions.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Si vous cherchez à éviter le jeu des chiffres des remises en pourcentage et que vous avez un montant de remise statique, alors une remise en dollars peut être votre meilleure option.

Livraison gratuite

La livraison gratuite est de loin le plus gros moteur de ventes tout au long de l'année. 73% des acheteurs en ligne ont déclaré que la livraison gratuite est le critère n°1 pour effectuer un achat. La livraison gratuite est une offre qui plaît à la majorité des acheteurs et peut augmenter considérablement les conversions de ventes.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Les frais d'expédition sont largement basés sur la taille et le poids, ce qui signifie que chaque entreprise connaîtra des fluctuations des frais d'expédition. Si la livraison gratuite fonctionne avec vos marges et votre structure de coûts, envisagez de l'utiliser dans votre stratégie de marketing e-commerce. Si le coût est tout simplement trop élevé, il existe plusieurs façons de le faire fonctionner pour votre entreprise. Nous les aborderons plus tard dans le post.

Cadeau avec achat

Offrir un cadeau avec achat est un excellent moyen d'ajouter de la valeur à l'expérience d'achat tout en stimulant les ventes. Un petit article est une incitation à la qualité et les acheteurs doivent entièrement payer pour recevoir leur cadeau.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Vous avez des articles promotionnels ou des articles qui ne se vendent tout simplement pas ? Utilisez ces éléments pour clôturer les conversions de ventes. Un cadeau avec achat peut être cette valeur supplémentaire nécessaire pour pousser les acheteurs à acheter chez vous !

Remarque : Actuellement, Shopify n'offre pas d'option de code promotionnel qui ajoutera automatiquement un article gratuit au panier. Si vous organisez une promotion cadeau avec achat, assurez-vous d'informer les acheteurs que l'article gratuit sera inclus dans la commande. Pour suivre les choses de votre côté, créez un code promotionnel unique pour cette offre.

Promotions de seuil

Une offre à seuil est une promotion qui n'est accessible que si l'acheteur a une taille de panier supérieure à un certain seuil. Cela peut aider à augmenter la taille des commandes et à convertir plus de ventes. Une étude réalisée par Harris Interactive et UPS a révélé que 39 % des clients achèteraient suffisamment pour bénéficier de la livraison gratuite.

Par exemple, si la taille moyenne de ma commande est de 50 $, je souhaite offrir la livraison gratuite pour les commandes de 75 $ ou plus. De cette façon, je suis en mesure d'encourager les acheteurs à augmenter la taille de leur commande avec l'incitation de la livraison gratuite.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Il peut être difficile pour certaines entreprises d'offrir des promotions des ventes sans creuser dans les marges bénéficiaires. Cependant, en utilisant des seuils, la plupart des marques peuvent offrir une remise ou une promotion de livraison gratuite d'une manière qui profite à leur entreprise. Pour les entreprises qui souhaitent organiser des promotions mais qui ont de faibles marges bénéficiaires, les promotions de seuil sont la voie à suivre.

Des promotions sans rabais qui fonctionnent aussi

Alors que les promotions de remise vont se convertir à un taux beaucoup plus élevé et se traduire par des ventes, il est agréable d'avoir d'autres options à utiliser dans les campagnes de conversion de trafic. Voici quelques promotions sans remise à utiliser lorsque les remises n'ont pas de sens avec votre stratégie marketing.

Concours

Les concours sont un moyen incroyablement efficace de stimuler l'engagement et les inscriptions par e-mail. Lancer un concours, c'est simple ! Offrez à vos visiteurs une chance de gagner un gros lot (ou un lot) en saisissant leur adresse e-mail.

Cela peut être l'un de vos produits ou autre chose, mais il doit s'agir de quelque chose qui intéressera votre client idéal. Une chose à garder à l'esprit est que si vous décidez de choisir l'un de vos produits, cela peut empêcher les gens de l'acheter. visiter parce qu'ils attendront de voir s'ils gagnent. Si tel est le cas, envoyez un e-mail de suivi à toutes les participations qui n'ont pas gagné avec un code promotionnel à utiliser sur votre site.

Qui devrait utiliser cette offre ?

Les concours sont parfaits pour les entreprises qui souhaitent convertir un pourcentage plus élevé de nouveau trafic arrivant sur leur site. Puisqu'un article à prix élevé est attrayant, de nombreux nouveaux visiteurs intéressés par vos produits saisiront leur adresse e-mail pour avoir une chance de gagner. C'est un moyen idéal pour stimuler la conversion des prospects à partir des publicités Facebook et d'autres publicités PPC.

Contenu sécurisé

La valeur ne doit pas toujours être fournie par le biais de remises ou d'articles de grande valeur. Le contenu est un excellent moyen d'interagir avec les acheteurs et vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Une promotion de contenu fermé vous permet d'inciter les acheteurs à saisir leur adresse e-mail pour accéder à un contenu marketing attrayant. Il peut s'agir d'un guide de style, d'un livre de recettes, d'un journal photo, etc. C'est une excellente occasion de faire preuve de créativité et de tirer parti de votre image de marque. Voici plus d'idées et de détails sur le contenu fermé.

Création de codes promo sur Shopify

Pour la plupart, vous organiserez des promotions de vente sur votre boutique Shopify via des codes de réduction. Shopify fournit un excellent cadre qui vous permet de créer des codes qui ne peuvent être utilisés que dans certaines situations.

Types de promotions que vous pouvez exécuter :

• Remise sur le montant en dollars
• Remise en pourcentage
• Livraison gratuite

Sous certaines conditions:

• Toutes les commandes : le code de réduction s'applique à toutes les commandes
• Commandes supérieures : La remise s'applique aux commandes supérieures à une valeur nominale définie
• Collection : la réduction s'applique à une collection de produits choisie
• Produit : La remise s'applique sur un produit choisi
• Variante de produit : la remise s'applique à une variante de produit choisie
• Segment Clients : la remise s'applique à un groupe de clients choisis parmi vos listes de clients

Limites d'utilisation

Shopify vous permet de choisir combien de fois un code de coupon spécifique peut être utilisé. Choisissez parmi illimité, un nombre spécifique ou limitez une utilisation par client.

Plage de dates

Créez des codes promotionnels qui ne seront valables que pendant certaines plages de dates. Cela vous permet de mettre en place facilement des promotions de vacances et de vente.

Voici la documentation d'assistance complète de Shopify sur les codes promotionnels.

Mise à jour : l'API Price Rules offre encore plus de flexibilité

L'API Price Rules permet aux détaillants de créer dynamiquement des remises avec plusieurs conditions qui peuvent être appliquées à la caisse aux articles du panier ou aux lignes d'expédition via un code de réduction. Cette mise à jour donne aux détaillants beaucoup plus de flexibilité avec des remises et des promotions.

À l'heure actuelle, ces nouvelles règles de prix ne sont pas intégrées au créateur de codes de réduction de base et nécessitent un codage personnalisé. Néanmoins, nous sommes ravis de voir où Shopify va avec les capacités de réduction !

Prenez le contrôle de vos coupons

Lorsque vous utilisez des codes de réduction, il est dans votre intérêt de contrôler la distribution des codes. Deux des principales raisons de l'abandon du panier sont les achats de prix et la chasse aux coupons. Si vous pouvez proposer un coupon sur votre site, vous éliminez ces deux problèmes.

Il y a aussi le problème de devoir payer des frais d'affiliation à des sites comme retailmenot lorsqu'un acheteur reçoit un code de ce site. Aussi, que se passe-t-il si ce code ne fonctionne pas ? Vous avez maintenant un client mécontent.

Distribuez des codes promo avec des promotions sur place

Le moyen le plus simple et le plus efficace de générer des ventes avec vos codes de réduction Shopify consiste à utiliser des promotions sur site. Pensez aux fenêtres contextuelles d'e-mail, aux bannières de vente et aux fenêtres contextuelles de sortie sur la page du panier. Vous avez le contrôle sur vos remises et coupons, alors utilisez-les dans vos campagnes marketing !

Utilisez le meilleur. Téléchargez Justuno pour Shopify.

L'application Justuno pour Shopify fournit toutes les fonctionnalités de marketing de conversion dont vous aurez besoin pour exécuter des promotions de réduction efficaces. Utilisez des fenêtres contextuelles, des bannières, des diapositives et des fenêtres contextuelles de sortie pour distribuer les codes de coupon Shopify.

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