Quali sono gli sconti, le percentuali e le strategie Shopify più efficaci (2021)

Cinque anni fa, "coupon" era una parolaccia per molti rivenditori online. Sebbene i coupon e gli sconti fossero considerati necessari, avevano una connotazione negativa.

Oggi le cose sono diverse. Sconti e coupon sono utilizzati costantemente dai rivenditori e ora sono visti come uno strumento efficace per aumentare le vendite.

Ma cosa è cambiato?

Come acquirente, ottieni un chiaro vantaggio monetario. In qualità di rivenditore, i coupon incentivano gli acquirenti ad acquistare, creano fedeltà al marchio e ti consentono di diversificare facilmente il tuo marketing promozionale.

In questo post tratteremo:

• I vantaggi delle promozioni in coupon
• Come utilizzare le promozioni coupon per aumentare le vendite
• Come creare coupon in Shopify per soddisfare le tue esigenze promozionali
• Come e perché dovresti controllare la distribuzione dei coupon

Iniziamo!

Perché dovrei usare i coupon?

Se non sono stato in grado di venderti i coupon prima, lo farò. Su Shopify Unite, Daria Kourilina ha pubblicato alcune statistiche strabilianti sui coupon:

• Il 17% di tutti gli ordini Shopify utilizza coupon
• I negozi hanno 8 volte più probabilità di effettuare una vendita quando vengono utilizzati i coupon
• 221 milioni di codici coupon sono stati creati su Shopify nel 2016

Cosa ci dice questo? In primo luogo, i rivenditori stanno acquistando coupon come un modo efficace per fornire valore agli acquirenti e aumentare le vendite. Anche se potresti essere un ribelle e non utilizzare codici coupon nel tuo negozio, i numeri ci dicono che dovresti assolutamente esserlo.

Principali vantaggi del proprietario del negozio derivanti dall'utilizzo di promozioni di sconto

Le promozioni aumentano le vendite

Le promozioni di e-commerce sfruttano il comportamento dei consumatori online, il che rende più facile vendere agli acquirenti nonostante la concorrenza in circolazione.

Un malinteso comune con le promozioni di vendita è che devi offrire sconti o incentivi folli per guidare le conversioni di vendita. Mentre incentivi più grandi possono essere più allettanti, un piccolo incentivo può comunque avere un impatto positivo sulle vendite e non dovrai ridurre drasticamente i tuoi margini.

Le promozioni creano una migliore strategia di vendita

Siamo tutti consapevoli del fatto che novembre e dicembre generano quasi 1/4 di tutte le entrate dell'e-commerce, ma ci sono altre opportunità là fuori che puoi sfruttare. Pensa a San Valentino, Halloween, la festa della mamma e così via.

Eseguendo promozioni in base a date e festività chiave, puoi convertire più vendite e aggiungere valore per far tornare gli acquirenti. È anche importante considerare che in queste date chiave che non sono durante le grandi festività natalizie, affronterai meno promozioni in termini di concorrenza. Dai un'occhiata a questo calendario promozionale e-commerce per individuare la tua prossima grande opportunità di vendita!

Converti una percentuale maggiore di traffico

In media, il 98% dei nuovi visitatori non si converte in lead o in vendita? Quasi tutto il traffico che finisci per indirizzare al tuo sito web non produce nulla. Sì, alcuni di questi nuovi visitatori che non si convertono potrebbero tornare in un altro momento, ma non hai modo di sapere quanto di questo traffico verrà restituito.

Ciò pone una forte enfasi sulla conversione degli attuali visitatori del sito web. Le promozioni forniscono un modo efficace per coinvolgere e convertire il traffico. Servendo un'offerta che dice "Benvenuto! Ottieni uno sconto del 15% sul tuo primo ordine. Inserisci la tua e-mail per ottenere il codice" offrirà l'opportunità di aumentare le vendite, ma si concentra anche sull'acquisizione di lead e-mail in modo da poter reindirizzare gratuitamente questi visitatori con campagne e-mail.

Le promozioni sono un modo efficace per coinvolgere le persone

Per un momento, pensa al tuo negozio di e-commerce come a un negozio fisico. Non lasceresti mai che qualcuno varcasse la porta principale senza coinvolgerlo in qualche modo. Che si tratti di accoglierli, informarli delle promozioni in corso o fornire loro alcune informazioni, devi coinvolgere quell'acquirente.

Lo stesso vale per il tuo negozio e-commerce e le promozioni. Questa è la tua opportunità per coinvolgere direttamente ogni acquirente con qualcosa che potrebbe essere di valore per loro. L'utilizzo di una promozione pop-up per fornire qualcosa di valore ai tuoi visitatori (sconto, spedizione gratuita, confezione regalo gratuita) migliorerà solo la loro esperienza di acquisto.

Con i popup, pensa ai momenti chiave durante una sessione del visitatore. All'ingresso, all'uscita e nelle pagine del carrello/alla cassa per apporre il timbro finale sulla vendita!

Tipi comuni di promozioni di sconto da eseguire sul tuo negozio Shopify

Sconto in base alla percentuale

Il modo più comune per offrire uno sconto è con uno sconto in percentuale. I rivenditori online utilizzano piccoli sconti (5-10% di sconto), sconti più grandi (15-25% di sconto) come incentivi all'acquisto. È anche comune vedere i marchi scontati del 50% o più per eliminare l'inventario vecchio e in eccesso.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

Lo sconto può e deve essere utilizzato da tutti i rivenditori, ma in modi diversi. Se la tua azienda ha margini di profitto elevati, puoi permetterti di offrire sconti più elevati del 15-25% e sconti più frequentemente. Con margini di profitto bassi e attrattiva del marchio di fascia più alta, cerca di offrire sconti minori o promozioni di vendita meno frequenti. Se l'inventario in eccesso ti sta impantanando, liberatene con sconti di liquidazione!

Sconto di importo in dollari

Invece di offrire uno sconto percentuale, puoi effettuare uno sconto di un importo specifico in dollari. Ciò ti fornisce un importo di sconto statico che ti offre un maggiore controllo sui margini del tuo prodotto. Queste offerte possono anche essere posizionate come credito (prendi un credito di $ 15!) che può comportare migliori tassi di riscatto della promozione.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

Se stai cercando di evitare il gioco dei numeri degli sconti percentuali e di avere un importo di sconto statico, uno sconto di importo in dollari potrebbe essere la tua migliore opzione.

Spedizione gratuita

La spedizione gratuita è di gran lunga il principale motore di vendita durante tutto l'anno. Il 73% degli acquirenti online ha affermato che la spedizione gratuita è il criterio n. 1 per effettuare un acquisto. La spedizione gratuita è un'offerta che attrae la maggior parte degli acquirenti e può aumentare notevolmente le conversioni di vendita.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

Il costo di spedizione è in gran parte basato sulle dimensioni e sul peso, il che significa che ogni azienda avrà fluttuazioni nei costi di spedizione. Se la spedizione gratuita funziona con i tuoi margini e la struttura dei costi, cerca di utilizzarla nella tua strategia di marketing per l'e-commerce. Se il costo è troppo alto, ci sono un paio di modi per farlo funzionare per la tua azienda. Toccheremo questi più avanti nel post.

Regalo con acquisto

Offrire un regalo con l'acquisto è un ottimo modo per aggiungere valore all'esperienza di acquisto e allo stesso tempo aumentare le vendite. Un piccolo articolo è un incentivo di qualità e gli acquirenti devono effettuare il checkout completo per ricevere il regalo.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

Hai degli articoli promozionali o degli articoli che semplicemente non si vendono? Utilizza questi elementi per chiudere le conversioni di vendita. Un regalo con l'acquisto può essere quel valore aggiuntivo necessario per spingere gli acquirenti ad acquistare da te!

Nota: Attualmente, Shopify non offre un'opzione di codice promozionale che aggiungerà automaticamente un articolo gratuito al carrello. Se gestisci un regalo con una promozione di acquisto, assicurati di far sapere agli acquirenti che l'articolo gratuito sarà incluso nell'ordine. Per tenere traccia delle cose da parte tua, crea un codice promozionale univoco per questa offerta.

Promozioni soglia

Un'offerta soglia è una promozione accessibile solo se l'acquirente ha una dimensione del carrello superiore a una determinata soglia. Questo può aiutare ad aumentare le dimensioni degli ordini e convertire più vendite. Uno studio di Harris Interactive e UPS ha rilevato che il 39% dei clienti acquisterebbe abbastanza per ottenere la spedizione gratuita.

Ad esempio, se il mio ordine medio è di $ 50, vorrei offrire la spedizione gratuita per ordini di $ 75 o più. In questo modo, sono in grado di incoraggiare gli acquirenti ad aumentare le dimensioni dell'ordine con l'incentivo della spedizione gratuita.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

Può essere difficile per alcune aziende offrire promozioni di vendita senza scavare nei margini di profitto. Tuttavia, utilizzando le soglie, la maggior parte dei marchi può offrire uno sconto o una promozione di spedizione gratuita a vantaggio della propria attività. Per le aziende che desiderano eseguire promozioni ma hanno margini di profitto bassi, le promozioni con soglia sono la strada da percorrere.

Promozioni senza sconto che funzionano anche

Mentre le promozioni di sconto si convertiranno a un tasso molto più alto e si tradurranno in vendite, è bello avere alcune altre opzioni da utilizzare nelle campagne di conversione del traffico. Ecco un paio di promozioni senza sconti da utilizzare quando gli sconti non hanno senso con la tua strategia di marketing.

Concorsi

I concorsi sono un modo incredibilmente efficace per aumentare il coinvolgimento e le iscrizioni via e-mail. Gestire un concorso è semplice! Offri ai tuoi visitatori la possibilità di vincere un grosso biglietto (o pacchetto) inserendo il loro indirizzo email.

Questo può essere uno dei tuoi prodotti o qualcos'altro, ma deve essere qualcosa a cui il tuo cliente ideale sarà interessato. Una cosa da tenere a mente è che se decidi di scegliere uno dei tuoi prodotti, questo potrebbe impedire alle persone di acquistarlo visita perché aspetteranno di vedere se vincono. In questo caso, invia un'e-mail di follow-up a tutti i partecipanti che non hanno vinto con un codice promozionale da utilizzare sul tuo sito.

Chi dovrebbe utilizzare questa offerta?

I concorsi sono perfetti per le aziende che desiderano convertire una percentuale maggiore di nuovo traffico in arrivo sul proprio sito. Dal momento che un biglietto alto è attraente, molti nuovi visitatori interessati ai tuoi prodotti inseriranno la loro e-mail per avere la possibilità di vincere. Questo è un modo perfetto per aumentare la conversione dei lead dagli annunci di Facebook e da altre pubblicità PPC.

Contenuto recintato

Il valore non deve sempre essere fornito attraverso sconti o articoli di alto valore. I contenuti sono un ottimo modo per interagire con gli acquirenti e puoi utilizzarli a tuo vantaggio. Una promozione di contenuti gated ti consente di incentivare gli acquirenti a inserire la loro e-mail per ottenere l'accesso a un interessante contenuto di marketing. Potrebbe essere una guida di stile, un ricettario, un diario fotografico e così via. È una grande opportunità per diventare creativi e sfruttare il tuo marchio. Ecco altre idee e dettagli sui contenuti gated.

Creazione di codici coupon su Shopify

Per la maggior parte, eseguirai promozioni di vendita sul tuo negozio Shopify tramite codici coupon. Shopify fornisce un ottimo framework che ti consente di creare codici che possono essere utilizzati solo in determinate situazioni.

Tipi di promozioni che puoi eseguire:

• Sconto di importo in dollari
• Sconto percentuale
• Spedizione gratuita

A determinate condizioni:

• Tutti gli ordini: il codice coupon si applica a tutti gli ordini
• Ordini superiori: Lo sconto si applica agli ordini superiori a un valore nominale stabilito
• Collezione: Lo sconto si applica a una collezione scelta di prodotti
• Prodotto: Lo sconto si applica a un prodotto scelto
• Variante di prodotto: lo sconto si applica a una variante di prodotto scelta
• Segmento clienti: lo sconto si applica a un gruppo di clienti scelto dalle tue liste clienti

Limiti di utilizzo

Shopify ti consente di scegliere quante volte è possibile utilizzare un codice coupon specifico. Scegli tra illimitato, un numero specifico o limita un utilizzo per cliente.

Intervallo di date

Crea codici promozionali che saranno validi solo durante determinati intervalli di date. Ciò ti consente di impostare facilmente promozioni per vacanze e saldi.

Ecco la documentazione di supporto completa di Shopify sui codici promozionali.

Aggiornamento: l'API delle regole sui prezzi offre ancora più flessibilità

L'API delle regole sui prezzi consente ai rivenditori di creare in modo dinamico sconti con più condizioni che possono essere applicate al momento del pagamento agli articoli del carrello o alle linee di spedizione tramite un codice sconto. Questo aggiornamento offre ai rivenditori molta più flessibilità con sconti e promozioni.

Al momento, queste nuove regole sui prezzi non sono integrate nel creatore di codici sconto di base e richiedono una codifica personalizzata. Tuttavia, siamo entusiasti di vedere dove sta andando Shopify con le funzionalità di sconto!

Prendi il controllo dei tuoi coupon

Quando si utilizzano codici coupon, è nel tuo interesse controllare la distribuzione dei codici. Due dei principali motivi per l'abbandono del carrello sono lo shopping a prezzo e la ricerca di coupon. Se puoi offrire un coupon sul tuo sito, elimini entrambi i problemi.

C'è anche il problema di dover pagare commissioni di affiliazione a siti come retailmenot quando un acquirente riceve un codice da quel sito. Inoltre, cosa succede se quel codice non funziona? Ora hai un acquirente infelice.

Distribuisci codici coupon con promozioni in loco

Il modo più semplice ed efficace per aumentare le vendite con i tuoi codici coupon Shopify è attraverso l'uso di promozioni in loco. Pensa ai popup e-mail, ai banner di vendita e ai popup di uscita nella pagina del carrello. Hai il controllo su sconti e coupon, quindi usali nelle tue campagne di marketing!

Usa il meglio. Scarica Justuno per Shopify.

L'app Justuno per Shopify fornisce tutte le funzionalità di marketing delle conversioni di cui avrai bisogno per eseguire promozioni di sconto efficaci. Utilizza popup e-mail, banner, slide-in e popup di uscita per distribuire i codici coupon Shopify.

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