Care sunt cele mai eficiente reduceri, procente și strategii Shopify (2021)

Acum cinci ani, „cupon” era un cuvânt murdar pentru mulți comercianți online. Deși cupoanele și reducerile erau considerate necesare, acestea aveau o conotație negativă.

Astăzi lucrurile stau altfel. Reducerile și cupoanele sunt utilizate în mod constant de comercianții cu amănuntul și sunt acum văzute ca un instrument eficient pentru stimularea vânzărilor.

Dar ce s-a schimbat?

În calitate de cumpărător, obțineți un beneficiu monetar clar. În calitate de comerciant cu amănuntul, cupoanele stimulează cumpărătorii să cumpere, creează loialitate față de marcă și vă permit să vă diversificați cu ușurință marketingul promoțional.

În această postare, vom acoperi:

• Beneficiile promoțiilor cu cupoane
• Cum să folosiți promoțiile cu cupoane pentru a stimula vânzările
• Cum să creați cupoane în Shopify pentru a se potrivi nevoilor dvs. promoționale
• Cum și de ce ar trebui să controlați distribuirea cupoanelor

Să începem!

De ce ar trebui să folosesc cupoane?

Dacă nu am reușit să vă vând cu cupoane mai devreme, o va face. La Shopify Unite, Daria Kourilina a aruncat câteva statistici uimitoare despre cupoane:

• 17% din toate comenzile Shopify folosesc cupoane
• Magazinele au șanse de 8 ori mai mari să facă o vânzare atunci când sunt folosite cupoane
• 221 de milioane de coduri de cupon au fost create pe Shopify în 2016

Ce ne spune asta? În primul rând, comercianții cu amănuntul cumpără cupoane ca o modalitate eficientă de a oferi valoare cumpărătorilor și de a stimula vânzările. Deși ai putea fi un rebel și să nu folosești coduri promoționale în magazinul tău, numerele ne spun că cu siguranță ar trebui să fii.

Principalele avantaje ale proprietarului magazinului în urma utilizării promoțiilor cu reduceri

Promoțiile cresc vânzările

Promoțiile de comerț electronic valorifică comportamentul online al consumatorilor, ceea ce vă face mai ușor să vindeți cumpărătorilor, în ciuda cât de multă concurență există.

O concepție greșită comună cu promoțiile de vânzări este că trebuie să oferi reduceri nebunești sau stimulente pentru a genera conversii în vânzări. În timp ce stimulentele mai mari pot fi mai atrăgătoare, un stimulent mic poate avea totuși un impact pozitiv asupra vânzărilor și nu va trebui să vă diminuați drastic marjele.

Promoțiile creează o strategie de vânzări mai bună

Știm cu toții că noiembrie și decembrie generează aproape 1/4 din toate veniturile din comerțul electronic, dar există și alte oportunități pe care le puteți valorifica. Gândiți-vă la Ziua Îndrăgostiților, Halloween, Ziua Mamei și așa mai departe.

Desfășurând promoții în jurul datelor și sărbătorilor cheie, puteți converti mai multe vânzări și puteți adăuga valoare pentru a-i face pe cumpărători să revină. De asemenea, este important să luați în considerare faptul că vă veți confrunta cu mai puține promovări ale concurenței în aceste date cheie care nu sunt în marele sezon al sărbătorilor. Aruncă o privire la acest calendar promoțional de comerț electronic pentru a-ți identifica următoarea mare oportunitate de vânzare!

Convertiți un procent mai mare de trafic

În medie, 98% dintre vizitatorii noi nu se transformă într-un prospect sau vânzare? Aproape tot traficul pe care ajungeți să îl conduceți către site-ul dvs. nu duce la nimic. Da, unii dintre acești vizitatori noi care nu efectuează conversii pot reveni la un alt moment, dar nu aveți de unde să știți cât de mult din acest trafic va reveni.

Acest lucru pune un accent mare pe conversia vizitatorilor actuali ai site-ului web. Promoțiile oferă o modalitate eficientă de a implica și de a converti traficul. Servirea unei oferte care spune „Bine ați venit! Beneficiați de o reducere de 15% la prima comandă. Introduceți e-mailul pentru a obține codul” va oferi oportunitatea de a crește vânzările, dar se concentrează și pe captarea clienților potențiali de e-mail, astfel încât să puteți redirecționa acești vizitatori gratuit cu campanii de e-mail.

Promoțiile sunt o modalitate eficientă de a implica oamenii

Pentru o clipă, gândiți-vă la magazinul dvs. de comerț electronic ca la un magazin de cărămidă și mortar. Nu ai lăsa pe cineva să treacă pe ușa din față fără să-l implici într-un fel. Fie că îi primiți bun venit, îi înștiințați cu privire la promoțiile curente sau le oferiți câteva informații, trebuie să implicați acel cumpărător.

Același lucru este valabil și pentru magazinul dvs. de comerț electronic și promoțiile. Aceasta este oportunitatea ta de a implica direct fiecare cumpărător cu ceva care ar putea fi de valoare pentru el. Folosind o promoție pop-up pentru a oferi ceva de valoare vizitatorilor dvs. (reducere, livrare gratuită, împachetare pentru cadouri gratuite), aceasta nu va face decât să le îmbunătățească experiența de cumpărături.

Cu ferestre pop-up, gândiți-vă la momentele cheie din timpul unei sesiuni de vizitatori. La intrare, la ieșire și pe paginile coș/checkout pentru a pune ștampila finală la vânzare!

Tipuri obișnuite de promoții cu reduceri pentru a rula în magazinul dvs. Shopify

Reducere bazată pe procente

Cel mai comun mod de a oferi o reducere este cu o reducere bazată pe procente. Retailerii online folosesc reduceri mici (5-10% reducere), reduceri mai mari (15-25% reducere) ca stimulente pentru cumpărare. De asemenea, este obișnuit să vezi mărcile cu reduceri de 50% sau mai mult pentru a elimina inventarul vechi și în exces.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Reducerea poate și ar trebui folosită de toți comercianții cu amănuntul, dar în moduri diferite. Dacă afacerea dvs. are marje de profit ridicate, atunci vă puteți permite să oferi reduceri mai mari de 15-25% și reduceri mai frecvente. Cu marje de profit reduse și atractivitate superioară a mărcii, căutați să oferiți reduceri mai mici sau promoții de vânzări mai puțin frecvente. Dacă inventarul în exces vă împotmolește, atunci scăpați de el cu reduceri de lichidare!

Reducere pentru suma de dolari

În loc să oferiți o reducere procentuală, puteți reduce cu o anumită sumă de dolari. Acest lucru vă oferă o sumă de reducere statică, oferindu-vă mai mult control asupra marjelor produselor dvs. Aceste oferte pot fi poziționate și ca credit (luați un credit de 15 USD!), ceea ce poate duce la rate de răscumpărare mai bune ale promoției.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Dacă doriți să evitați jocul de numere al reducerilor procentuale și să aveți o sumă de reducere statică, atunci o reducere la sumă în dolari poate fi cea mai bună opțiune.

Transport gratuit

Transportul gratuit este de departe cel mai mare factor de vânzări pe tot parcursul anului. 73% dintre cumpărătorii online au declarat că transportul gratuit este criteriul #1 pentru a face o achiziție. Livrarea gratuită este o ofertă care atrage majoritatea cumpărătorilor și poate crește semnificativ numărul de conversii din vânzări.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Costul de transport se bazează în mare parte pe dimensiune și greutate, ceea ce înseamnă că fiecare companie va avea fluctuații în costul de transport. Dacă transportul gratuit funcționează cu marjele și structura de costuri, atunci căutați să o utilizați în strategia de marketing pentru comerțul electronic. Dacă costul este prea mare, există câteva modalități de a-l face să funcționeze pentru afacerea dvs. Le vom atinge mai târziu în postare.

Cadou cu Cumparare

Oferirea unui cadou odată cu achiziția este o modalitate excelentă de a adăuga valoare experienței de cumpărături, stimulând totodată vânzările. Un articol mic este un stimulent de calitate, iar cumpărătorii trebuie să plătească integral pentru a primi cadoul.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Aveți niște articole promoționale sau unele articole care pur și simplu nu se vor vinde? Utilizați aceste articole pentru a închide conversiile de vânzări. Un cadou cu achiziție poate fi valoarea suplimentară necesară pentru a-i împinge pe cumpărători să cumpere de la tine!

Notă: în prezent, Shopify nu oferă o opțiune de cod promoțional care să adauge automat un articol gratuit în coșul de cumpărături. Dacă lansați un cadou cu promovare la achiziție, asigurați-vă că anunțați cumpărătorii că articolul gratuit va fi inclus în comandă. Pentru a urmări lucrurile din partea dvs., creați un cod promoțional unic pentru această ofertă.

Promoții de prag

O ofertă de prag este o promoție care este accesibilă numai dacă cumpărătorul are o dimensiune a coșului mai mare decât un anumit prag. Acest lucru poate ajuta la creșterea dimensiunilor comenzilor și la convertirea mai multor vânzări. Un studiu realizat de Harris Interactive și UPS a constatat că 39% dintre clienți ar cumpăra suficient pentru a beneficia de transport gratuit.

De exemplu, dacă dimensiunea medie a comenzii mele este de 50 USD, aș dori să ofer transport gratuit pentru comenzile de 75 USD sau mai mult. În acest fel, pot încuraja cumpărătorii să-și mărească dimensiunea comenzii cu stimulentul livrării gratuite.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Poate fi dificil pentru unele companii să ofere promoții de vânzări fără ca acestea să sape în marjele de profit. Cu toate acestea, prin utilizarea pragurilor, majoritatea mărcilor pot oferi o reducere sau o promoție de livrare gratuită într-un mod care să le avantajeze afacerea. Pentru companiile care doresc să desfășoare promoții, dar au marje de profit reduse, promoțiile de prag sunt calea de urmat.

Promoții fără reducere care funcționează și ele

În timp ce promoțiile cu reduceri se vor converti la o rată mult mai mare și vor avea ca rezultat vânzări, este bine să aveți și alte opțiuni de utilizat în campaniile de conversie a traficului. Iată câteva promoții fără reduceri pe care să le folosiți atunci când reducerile nu au sens cu strategia dvs. de marketing.

Concursuri

Concursurile sunt o modalitate incredibil de eficientă de a stimula implicarea și înscrierile prin e-mail. Derularea unui concurs este simplă! Oferiți-le vizitatorilor șansa de a câștiga un articol de bilet mare (sau pachet) introducând adresa lor de e-mail.

Acesta poate fi unul dintre produsele dvs. sau altceva, dar trebuie să fie ceva de care clientul dvs. ideal va fi interesat. Un lucru de reținut este că dacă decideți să alegeți unul dintre produsele dvs., acest lucru poate împiedica oamenii să-l cumpere. vizitează pentru că vor aștepta să vadă dacă vor câștiga. Dacă acesta este cazul, trimiteți un e-mail de urmărire tuturor participanților care nu au câștigat, cu un cod promoțional de utilizat pe site-ul dvs.

Cine ar trebui să folosească această ofertă?

Concursurile sunt perfecte pentru companiile care doresc să convertească un procent mai mare de trafic nou care ajunge pe site-ul lor. Deoarece un articol cu ​​bilet mare este atractiv, mulți vizitatori noi care sunt interesați de produsele dvs. își vor introduce e-mailul pentru a avea șansa de a câștiga. Aceasta este o modalitate perfectă de a stimula conversia clienților potențiali din reclamele Facebook și alte reclame PPC.

Conținut închis

Valoarea nu trebuie întotdeauna furnizată prin reduceri sau articole de mare valoare. Conținutul este o modalitate excelentă de a interacționa cu cumpărătorii și îl poți folosi în beneficiul tău. O promovare a conținutului închis vă permite să stimulați cumpărătorii să-și introducă e-mailul pentru a obține acces la o piesă atractivă de conținut de marketing. Acesta ar putea fi un ghid de stil, o carte de rețete, un jurnal foto și așa mai departe. Este o oportunitate grozavă de a deveni creativ și de a-ți valorifica brandingul. Iată mai multe idei și detalii despre conținutul închis.

Crearea codurilor de cupon pe Shopify

În cea mai mare parte, veți derula promoții de vânzări în magazinul dvs. Shopify prin coduri de cupon. Shopify oferă un cadru grozav care vă permite să creați coduri care pot fi utilizate numai în anumite situații.

Tipuri de promoții pe care le puteți organiza:

• Reducere pentru suma de dolari
• Reducere procentuală
• Transport gratuit

Sub anumite conditii:

• Toate comenzile: codul de cupon se aplică tuturor comenzilor
• Comenzi peste: Reducerea se aplică comenzilor peste o valoare nominală stabilită
• Colecție: Reducerea se aplică unei colecții alese de produse
• Produs: Reducerea se aplica unui produs ales
• Varianta de produs: Reducerea se aplica unei variante de produs alese
• Segmentul de clienți: reducerea se aplică unui grup ales de clienți din listele dvs. de clienți

Limite de utilizare

Shopify vă permite să alegeți de câte ori poate fi folosit un anumit cod de cupon. Selectați dintre nelimitat, un anumit număr sau limitați o utilizare per client.

Interval de date

Creați coduri promoționale care vor fi valabile numai în anumite intervale de date. Acest lucru vă permite să configurați cu ușurință promoții de vacanță și reduceri.

Iată documentația completă de asistență Shopify despre codurile promoționale.

Actualizare: API-ul Price Rules oferă și mai multă flexibilitate

API-ul Price Rules permite comercianților să creeze în mod dinamic reduceri cu mai multe condiții care pot fi aplicate la finalizarea comenzii articolelor din coș sau liniilor de transport prin intermediul unui cod de reducere. Această actualizare oferă retailerilor mult mai multă flexibilitate cu reduceri și promoții.

În acest moment, aceste noi reguli de preț nu sunt incluse în creatorul de coduri de reducere de bază și necesită codare personalizată. Cu toate acestea, suntem încântați să vedem unde merge Shopify cu capabilitățile de reducere!

Preia controlul asupra cupoanelor tale

Când utilizați coduri de cupon, este în interesul dvs. să controlați distribuirea codurilor. Două dintre cele mai mari motive pentru abandonarea coșului sunt cumpărăturile de preț și vânătoarea de cupoane. Dacă puteți oferi un cupon pe site-ul dvs., eliminați ambele probleme.

Există, de asemenea, problema de a plăti taxe de afiliere către site-uri precum retailmeno, nu atunci când un cumpărător primește un cod de pe acel site. De asemenea, ce se întâmplă dacă acel cod nu funcționează? Acum ai un cumpărător nefericit.

Distribuiți coduri promoționale cu promoții la fața locului

Cea mai simplă și eficientă modalitate de a stimula vânzările cu codurile dvs. de cupon Shopify este prin utilizarea promoțiilor pe site. Gândiți-vă la ferestre pop-up de e-mail, bannere de vânzări și ferestre pop-up de ieșire pe pagina coșului. Ai control asupra reducerilor și cupoanelor tale, așa că folosește-le în campaniile tale de marketing!

Folosiți ce este mai bun. Descărcați Justuno pentru Shopify.

Aplicația Justuno pentru Shopify oferă fiecare funcție de marketing de conversie de care veți avea nevoie vreodată pentru a derula promoții eficiente cu reduceri. Folosiți ferestre pop-up de e-mail, bannere, slide-in-uri și ferestre pop-up de ieșire pentru a distribui coduri de cupon Shopify.

Doriți să aflați despre 15 aplicații Shopify de top, vedeți cum să vă duceți tehnologia de marketing la nivelul următor.