ما هي الخصومات والنسب والاستراتيجيات الأكثر فعالية Shopify (2021)

قبل خمس سنوات ، كانت كلمة "قسيمة" كلمة قذرة للعديد من بائعي التجزئة على الإنترنت. في حين تم اعتبار الكوبونات والخصومات ضرورية ، إلا أنها تحمل دلالة سلبية.

اليوم ، الأمور مختلفة. يتم استخدام الخصومات والقسائم باستمرار من قبل تجار التجزئة وينظر إليهم الآن على أنها أداة فعالة لزيادة المبيعات.

لكن ما الذي تغير؟

بصفتك متسوقًا ، تحصل على فائدة نقدية واضحة. بصفتك بائع تجزئة ، تحفز القسائم المتسوقين على الشراء ، وخلق ولاء للعلامة التجارية ، وتتيح لك تنويع تسويقك الترويجي بسهولة.

في هذا المنشور ، سنغطي:

• فوائد الترقيات القسيمة
• كيفية استخدام عروض القسيمة لزيادة المبيعات
• كيفية إنشاء كوبونات في Shopify لتناسب احتياجاتك الترويجية
• كيف ولماذا يجب أن تتحكم في توزيع الكوبون

هيا بنا نبدأ!

لماذا يجب علي استخدام القسائم؟

إذا لم أتمكن من بيعك على كوبونات في وقت سابق ، فستكون هذه الإرادة. في Shopify Unite ، ألقت داريا كوريلينا بعض الإحصائيات المذهلة على القسائم:

• 17٪ من Shopify أوامر استخدام كوبونات
• تزداد احتمالية قيام المتاجر ببيع 8 أضعاف عند استخدام القسائم
• تم إنشاء 221 مليون رمز قسيمة على Shopify في عام 2016

ما يخبرنا هذا الكلام؟ أولاً ، يقوم تجار التجزئة بشراء القسائم كطريقة فعالة لتوفير قيمة للمتسوقين وزيادة المبيعات. على الرغم من أنك قد تكون متمرداً ولا تستخدم أكواد القسيمة في متجرك ، إلا أن الأرقام تخبرنا أنه يجب عليك ذلك بالتأكيد.

فوائد صاحب المتجر الرئيسية لاستخدام العروض الترويجية المخفضة

العروض الترويجية تزيد المبيعات

تستفيد عروض التجارة الإلكترونية من سلوك المستهلك عبر الإنترنت مما يسهل عليك البيع للمتسوقين على الرغم من مدى المنافسة.

من المفاهيم الخاطئة الشائعة في ترويج المبيعات أنه يجب عليك تقديم خصومات أو حوافز مجنونة لزيادة تحويلات المبيعات. في حين أن الحوافز الأكبر قد تكون أكثر جاذبية ، إلا أن الحافز الصغير يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على المبيعات ولن تضطر إلى تقليل هوامشك بشكل كبير.

العروض الترويجية تخلق استراتيجية مبيعات أفضل

ندرك جميعًا أن شهري نوفمبر وديسمبر يحققان ما يقرب من ربع إجمالي عائدات التجارة الإلكترونية ولكن هناك فرصًا أخرى يمكنك الاستفادة منها. فكر في عيد الحب وعيد الهالوين وعيد الأم وما إلى ذلك.

من خلال تشغيل العروض الترويجية حول التواريخ والأعياد الرئيسية ، يمكنك تحويل المزيد من المبيعات وإضافة قيمة للحفاظ على عودة المتسوقين. من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنك ستواجه ترويجًا أقل للمنافسة في هذه التواريخ الرئيسية التي لا تقع خلال موسم العطلات الكبير. ألق نظرة على التقويم الترويجي للتجارة الإلكترونية لتحديد فرصة المبيعات الكبيرة التالية!

تحويل نسبة مئوية أعلى من حركة المرور

في المتوسط ​​، 98٪ من الزوار الجدد لا يتحولون إلى عميل محتمل أو بيع؟ تقريبًا كل حركة المرور التي ينتهي بك الأمر بها إلى موقع الويب الخاص بك لا تؤدي إلى شيء. نعم ، قد يعود بعض هؤلاء الزوار الجدد الذين لم يجروا تحويلات في وقت آخر ، ولكن ليس لديك طريقة لمعرفة مقدار هذه الزيارات التي ستعود.

هذا يضع تركيزًا كبيرًا على تحويل زوار الموقع الحاليين. توفر العروض الترويجية وسيلة فعالة لجذب حركة المرور وتحويلها. تقديم عرض يقول "مرحبًا! خذ خصم 15٪ على طلبك الأول. أدخل بريدك الإلكتروني للحصول على الرمز "سيوفر الفرصة لزيادة المبيعات ولكنه يركز أيضًا على التقاط العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من إعادة استهداف هؤلاء الزوار مجانًا باستخدام حملات البريد الإلكتروني.

تعتبر العروض الترويجية وسيلة فعالة لإشراك الناس

للحظة فقط ، فكر في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك على أنه متجر من الطوب وقذائف الهاون. لن تسمح أبدًا لأي شخص بالسير عبر الباب الأمامي دون إشراكه بطريقة ما. سواء كان الأمر يتعلق بالترحيب بهم ، أو إخطارهم بالعروض الترويجية الحالية ، أو تزويدهم ببعض المعلومات ، يجب عليك إشراك هذا المتسوق.

الشيء نفسه ينطبق على متجر التجارة الإلكترونية والعروض الترويجية الخاصة بك. هذه هي فرصتك لإشراك كل متسوق مباشرةً بشيء قد يكون ذا قيمة بالنسبة له. استخدام عرض ترويجي منبثق لتقديم شيء ذي قيمة للزائرين (خصم ، شحن مجاني ، تغليف هدايا مجاني) سيؤدي ذلك فقط إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بهم.

مع النوافذ المنبثقة ، فكر في اللحظات المهمة خلال جلسة الزائر. عند الدخول ، عند الخروج ، وعلى صفحات عربة التسوق / الخروج لوضع هذا الطابع النهائي على البيع!

الأنواع الشائعة من عروض التخفيضات للتشغيل في متجر Shopify الخاص بك

الخصم على أساس النسبة المئوية

الطريقة الأكثر شيوعًا لتقديم الخصم هي الخصم على أساس النسبة المئوية. يستخدم تجار التجزئة عبر الإنترنت خصومات صغيرة (خصم 5-10٪) وخصومات أكبر (15-25٪ خصم) كحوافز للشراء. من الشائع أيضًا أن ترى خصم العلامات التجارية بنسبة 50٪ أو أكثر لإزالة المخزون القديم والفائض.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

يمكن وينبغي لجميع بائعي التجزئة استخدام الخصم ، ولكن بطرق مختلفة. إذا كان عملك به هوامش ربح عالية ، فيمكنك تقديم خصومات أعلى من 15-25٪ خصم وخصم بشكل متكرر. مع هوامش ربح منخفضة وجاذبية أعلى للعلامة التجارية ، تطلع إلى تقديم خصومات أقل أو عروض ترويجية أقل تكرارًا للمبيعات. إذا كان المخزون الزائد يعيقك ، فتخلص منه بخصومات التصفية!

خصم المبلغ بالدولار

بدلاً من تقديم خصم بنسبة مئوية ، يمكنك الخصم بمقدار معين بالدولار. يوفر لك هذا مبلغ خصم ثابتًا مما يمنحك مزيدًا من التحكم في هوامش منتجك. يمكن أيضًا وضع هذه العروض كرصيد (احصل على رصيد بقيمة 15 دولارًا!) مما قد يؤدي إلى معدلات استرداد ترويجية أفضل.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

إذا كنت تتطلع إلى تجنب لعبة الأرقام الخاصة بالتخفيضات المئوية ولديك مبلغ خصم ثابت ، فقد يكون خصم المبلغ بالدولار هو خيارك الأفضل.

الشحن مجانا

الشحن المجاني هو المحرك الأكبر للمبيعات على مدار العام. ذكر 73٪ من المتسوقين عبر الإنترنت أن الشحن المجاني هو المعيار الأول لإجراء عملية شراء. الشحن المجاني هو عرض يجذب غالبية المتسوقين ويمكنه زيادة تحويلات المبيعات بشكل كبير.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

تعتمد تكلفة الشحن إلى حد كبير على الحجم والوزن مما يعني أن كل شركة ستشهد تقلبات في تكلفة الشحن. إذا كان الشحن المجاني يعمل مع هوامش الربح وهيكل التكلفة لديك ، فابحث عن استخدامه في استراتيجية تسويق التجارة الإلكترونية الخاصة بك. إذا كانت التكلفة مرتفعة للغاية ، فهناك طريقتان لجعلها تعمل لصالح عملك. سنتطرق إلى هذه لاحقًا في المنشور.

هدية عند الشراء

يعد تقديم هدية عند الشراء طريقة رائعة لإضافة قيمة إلى تجربة التسوق مع زيادة المبيعات أيضًا. يعتبر العنصر الصغير حافزًا للجودة ويجب على المتسوقين الخروج بالكامل من أجل استلام هديتهم.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

هل لديك بعض العناصر الترويجية أو بعض العناصر التي لن يتم بيعها؟ استخدم هذه العناصر لإغلاق تحويلات المبيعات. يمكن أن تكون الهدية عند الشراء هي تلك القيمة الإضافية المطلوبة لدفع المتسوقين للشراء منك!

ملاحظة: في الوقت الحالي ، Shopify لا يقدم خيار الرمز الترويجي الذي سيضيف تلقائيًا عنصرًا مجانيًا إلى عربة التسوق. إذا قمت بتشغيل هدية مع ترويج شراء ، فتأكد من إعلام المتسوقين بأنه سيتم تضمين العنصر المجاني في الطلب. لتتبع الأشياء من جانبك ، قم بإنشاء رمز ترويجي فريد لهذا العرض.

ترقيات العتبة

عرض الحد الأدنى هو عرض ترويجي لا يمكن الوصول إليه إلا إذا كان لدى المتسوق حجم سلة تسوق أكبر من حد معين. يمكن أن يساعد هذا في زيادة أحجام الطلبات وتحويل المزيد من المبيعات. وجدت دراسة أجرتها Harris Interactive و UPS أن 39٪ من العملاء سيشترون ما يكفي للحصول على شحن مجاني.

على سبيل المثال ، إذا كان متوسط ​​حجم طلبي هو 50 دولارًا ، فأنا أرغب في تقديم شحن مجاني للطلبات التي تبلغ 75 دولارًا أو أكثر. بهذه الطريقة ، يمكنني تشجيع المتسوقين على زيادة حجم طلباتهم مع حافز الشحن المجاني.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

قد يكون من الصعب على بعض الشركات تقديم عروض ترويجية للمبيعات دون الخوض في هوامش الربح. ومع ذلك ، باستخدام العتبات ، يمكن لمعظم العلامات التجارية أن تقدم خصمًا أو ترويجًا للشحن المجاني بطريقة تفيد أعمالها. بالنسبة للشركات التي ترغب في إجراء عروض ترويجية ولكن لديها هوامش ربح منخفضة ، فإن الترقيات العتبة هي السبيل للذهاب.

العروض الترويجية غير المخفضة التي تعمل أيضًا

في حين أن العروض الترويجية للخصم ستتحول بمعدل أعلى بكثير وتؤدي إلى مبيعات ، فمن الجيد أن يكون لديك بعض الخيارات الأخرى لاستخدامها في حملات تحويل حركة المرور. في ما يلي زوجان يذهبان إلى العروض الترويجية غير المخفضة لاستخدامهما عندما لا تكون الخصومات منطقية في إستراتيجيتك التسويقية.

مسابقات

تعد المسابقات طريقة فعالة بشكل لا يصدق لزيادة التفاعل والاشتراك في البريد الإلكتروني. إجراء مسابقة بسيط! امنح زوار موقعك فرصة للفوز بتذكرة كبيرة (أو حزمة) عن طريق إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني.

يمكن أن يكون هذا أحد منتجاتك أو أي شيء آخر ، ولكن يجب أن يكون شيئًا يهتم به عميلك المثالي. هناك شيء واحد يجب مراعاته وهو أنك إذا قررت اختيار أحد منتجاتك ، فقد يمنع ذلك الأشخاص من شراء ذلك زيارة لأنهم سينتظرون لمعرفة ما إذا كانوا سيفوزون. إذا كانت هذه هي الحالة ، أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى جميع الإدخالات التي لم تفز برمز ترويجي لاستخدامه على موقعك.

من يجب أن يستخدم هذا العرض؟

تعتبر المسابقات مثالية للشركات التي ترغب في تحويل نسبة أعلى من حركة المرور الجديدة التي تصل إلى مواقعهم. نظرًا لأن عنصر التذكرة المرتفع أمر جذاب ، فإن العديد من الزوار الجدد المهتمين بمنتجاتك سيدخلون بريدهم الإلكتروني للحصول على فرصة للفوز. هذه طريقة مثالية لزيادة تحويل العملاء المحتملين من إعلانات Facebook وغيرها من إعلانات PPC.

محتوى مسور

لا يجب تقديم القيمة دائمًا من خلال الخصومات أو العناصر عالية القيمة. يعد المحتوى طريقة ممتازة للتفاعل مع المتسوقين ويمكنك استخدامه لصالحك. يسمح لك ترويج المحتوى المسور بتحفيز المتسوقين على إدخال بريدهم الإلكتروني للوصول إلى جزء جذاب من المحتوى التسويقي. يمكن أن يكون هذا دليل أسلوب ، وكتاب وصفات ، ومجلة صور ، وما إلى ذلك. إنها فرصة رائعة للإبداع والاستفادة من علامتك التجارية. إليك المزيد من الأفكار والتفاصيل حول المحتوى المسور.

إنشاء أكواد القسيمة على Shopify

بالنسبة للجزء الأكبر ، ستقوم بتشغيل عروض ترويجية للمبيعات في متجر Shopify الخاص بك من خلال أكواد القسيمة. يوفر Shopify إطارًا رائعًا يسمح لك بإنشاء أكواد لا يمكن استخدامها إلا في مواقف معينة.

أنواع العروض الترويجية التي يمكنك إجراؤها:

• خصم المبلغ بالدولار
• نسبة الخصم
• الشحن مجانا

تحت ظروف معينة:

• جميع الطلبات: ينطبق رمز القسيمة على جميع الطلبات
• تجاوز الطلبات: ينطبق الخصم على الطلبات التي تزيد عن قيمة اسمية محددة
• التجميع: ينطبق الخصم على مجموعة مختارة من المنتجات
• المنتج: ينطبق الخصم على المنتج المختار
• متغير المنتج: ينطبق الخصم على متغير المنتج المختار
• شريحة العملاء: ينطبق الخصم على مجموعة مختارة من العملاء من قوائم العملاء الخاصة بك

حدود الاستخدام

يتيح لك Shopify اختيار عدد المرات التي يمكن فيها استخدام رمز قسيمة معين. اختر من بين عدد غير محدود ، أو رقم محدد ، أو حدد استخدامًا واحدًا لكل عميل.

نطاق الموعد

قم بإنشاء رموز ترويجية لن تكون صالحة إلا خلال نطاقات زمنية معينة. يمكّنك هذا من إعداد عروض ترويجية للعطلات والتخفيضات بسهولة.

إليك وثائق دعم Shopify الكاملة حول الرموز الترويجية.

تحديث: توفر واجهة برمجة تطبيقات قواعد الأسعار مزيدًا من المرونة

تسمح واجهة برمجة تطبيقات قواعد الأسعار لتجار التجزئة بإنشاء خصومات ديناميكية بشروط متعددة يمكن تطبيقها عند الخروج لعناصر سلة التسوق أو خطوط الشحن عبر رمز الخصم. يمنح هذا التحديث تجار التجزئة مزيدًا من المرونة مع الخصومات والعروض الترويجية.

في الوقت الحالي ، لم يتم تضمين قواعد الأسعار الجديدة هذه في منشئ رموز الخصم الأساسي وتتطلب ترميزًا مخصصًا. ومع ذلك ، نحن متحمسون لمعرفة أين تسير Shopify مع إمكانات الخصم!

السيطرة على القسائم الخاصة بك

عند استخدام أكواد القسيمة ، من مصلحتك أن تتحكم في توزيع الأكواد. اثنان من أكبر أسباب التخلي عن سلة التسوق هما التسوق في الأسعار والبحث عن الكوبونات. إذا كان بإمكانك تقديم قسيمة على موقعك ، فإنك تقضي على هاتين المشكلتين.

هناك أيضًا مشكلة الاضطرار إلى دفع رسوم تابعة لمواقع مثل قائمة البيع بالتجزئة عندما يحصل المتسوق على رمز من هذا الموقع. أيضًا ، ماذا لو لم يعمل هذا الرمز؟ الآن لديك متسوق غير سعيد.

توزيع أكواد القسيمة مع الترقيات في الموقع

الطريقة الأبسط والأكثر فاعلية لزيادة المبيعات باستخدام أكواد قسيمة Shopify الخاصة بك هي من خلال استخدام العروض الترويجية في الموقع. فكر في النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني ولافتات المبيعات والنوافذ المنبثقة للخروج على صفحة عربة التسوق. يمكنك التحكم في خصوماتك وكوبوناتك ، لذا استخدمها في حملاتك التسويقية!

استخدم الأفضل. تنزيل Justuno لـ Shopify.

يوفر تطبيق Justuno لـ Shopify كل ميزة تسويق تحويل ستحتاجها في أي وقت لتشغيل عروض ترويجية فعالة للخصم. استخدم النوافذ المنبثقة للبريد الإلكتروني ، واللافتات ، والشرائح الإضافية ، والخروج من النوافذ المنبثقة لتوزيع Shopify أكواد القسيمة.

تريد التعرف على 15 من تطبيقات Shopify الأعلى تصنيفًا ، تحقق من كيفية نقل مجموعة تقنيات التسويق الخاصة بك إلى المستوى التالي.