Médias achetables : la puissance d'un programme de partenariat

Aujourd'hui, chaque canal est un canal de commerce électronique. Les médias achetables ont permis de transformer les TikToks en ventes et les clics sur le site Web en achats en magasin.

De nombreuses marques choisissent désormais de mettre en œuvre des solutions de contenu achetables dans leurs actifs marketing pour un large éventail d'avantages, notamment l'amélioration du parcours du consommateur, le renforcement des relations avec les détaillants et l'augmentation des ventes en complétant leur boutique de commerce électronique, pour n'en nommer que quelques-uns.

Le problème est que dès qu'ils prennent cette décision, ils sont confrontés à une longue liste de questions :

• Quels détaillants devrions-nous inclure ?
• Comment devrions-nous prioriser nos détaillants ?
• Comment s'assurer que les consommateurs obtiennent la meilleure expérience client lorsque nous les envoyons à un détaillant ?
• Comment savoir si notre trafic se transforme en ventes ?

Un programme de partenariat peut aider des marques comme la vôtre à répondre à ces questions courantes afin de jeter les bases d'une stratégie média d'achat réussie qui touche davantage de consommateurs, améliore les conversions et renforce les relations avec les canaux.

Vous avez déjà un programme de partenariat de distribution ? Besoin de commencer ? Quelle que soit votre position, nous vous fournirons des recommandations et des avantages clés pour inclure du contenu achetable dans votre programme de commerce électronique.

Comprendre les programmes partenaires

Au fur et à mesure que les stratégies D2C et de distribution évoluent, il est important de disposer des bons outils pour gérer les partenariats de vente au détail.

Un programme partenaire agit comme un cadre d'attentes entre une marque et un détaillant, décrivant les objectifs et les récompenses qui résultent de l'adhésion au programme.

Les programmes partenaires sont généralement structurés en utilisant soit une approche standardisée, qui offre les mêmes conditions pour tous les détaillants qui participent, soit une approche à plusieurs niveaux, qui offre des conditions et des avantages différents pour les détaillants en fonction du niveau qu'ils choisissent.

Un programme à plusieurs niveaux offre plusieurs niveaux de partenariat, tels que bronze, argent ou or, permettant aux détaillants de progresser au fur et à mesure que leur entreprise se développe. Chaque niveau contient des termes et conditions différents.

Les partenaires de niveau Bronze peuvent convenir aux petits détaillants qui n'ont pas actuellement de relation commerciale significative avec votre marque et qui peuvent respecter les attentes minimales du programme.

Les partenaires de niveau Silver peuvent être de plus grands détaillants ayant une relation commerciale importante avec votre marque, qui s'engagent à accroître la demande des consommateurs et à respecter les attentes de croissance cruciales.

Les partenaires de niveau Gold peuvent inclure des détaillants nationaux ou internationaux leaders de l'industrie avec un niveau élevé d'investissement dans les stocks, le marketing et la demande croissante des consommateurs pour votre marque.Les détaillants de cette catégorie innovent généralement dans le commerce électronique et jouent un rôle essentiel dans votre stratégie de distribution.

Au minimum, les détails du programme partenaire doivent décrire les attentes des détaillants et les incitations qu'ils recevront en s'y conformant. Ces avantages comprennent généralement :

• Accès aux outils de vente et de marketing
• Opportunités de marketing exclusives
• Récompenses basées sur la performance
• Exposition marketing supplémentaire
• Trafic et ventes supplémentaires

En retour, votre entreprise bénéficie également d'un certain nombre d'avantages, notamment davantage de défenseurs de la marque, moins de conflits entre les canaux, une augmentation des achats de stocks des détaillants, une tarification simplifiée sur l'ensemble du canal et des analyses plus riches. Ces données vous aident à mieux comprendre les acheteurs et à améliorer l'analyse du cycle de vie des produits.

Ajouter des médias achetables à votre programme de partenariat

Si vous ne fournissez pas aux consommateurs motivés un chemin clair vers l'achat, vous les perdrez probablement. Les médias achetables vous aident à transformer chaque atout marketing en ligne en un canal d'achat. Que le client visite le site Web de votre marque, interagisse avec une publicité sur Instagram ou Facebook, ouvre une campagne par e-mail ou scanne un code QR sur une publicité télévisée, le contenu numérique achetable lui fournit un lien pour visiter des détaillants approuvés en stock.

Ce parcours d'achat rationalisé a un impact considérable sur les ventes et les relations avec les canaux, en dirigeant les clients prêts à acheter vers les bons points de vente et en produisant des informations comportementales précieuses. Les avantages font des médias achetables une évidence :

• Les consommateurs de ces canaux sont hautement qualifiés, adhèrent à des arguments de vente uniques (USP), sont pleinement intéressés par les caractéristiques et les avantages du produit et prêts à acheter
• La circulation est gratuite
• La solution se traduit par une exposition marketing à travers une variété de points de contact avec les consommateurs

5 opportunités de médias achetables pour les partenaires

Un programme de partenariat offre le moyen idéal pour quantifier la valeur des médias achetables, expliquer ses avantages et décrire toutes les exigences que vous avez pour le détaillant en retour. Vous pouvez positionner ses avantages à travers des opportunités telles que :

1. Site de la marque.

   Attirez les partenaires avec un trafic gratuit et une exposition marketing directement depuis le site Web de votre marque .

2. Campagnes multicanal.

   Les partenaires peuvent obtenir gratuitement du trafic et une exposition marketing à partir de divers points de contact numériques , y compris votre publicité sur les réseaux sociaux, vos campagnes par e-mail, vos vidéos télévisées et en ligne et vos codes QR.

3. Analyse numérique des rayons.

   Proposer à l'enseigne des analyses régulières de son rayon digital pour identifier les opportunités, optimiser l'expérience consommateur et améliorer la présentation de la marque. Analysez la qualité du contenu, la recherche et la part d'étagère, le prix et l'activité promotionnelle, ainsi que l'assortiment et la disponibilité des produits.

4. Syndication de contenu.

   Fournissez des informations et du contenu à jour sur les produits pour augmenter les conversions.

5. Co-commercialisation.

   Financer des opportunités de co-marketing pour les activités de commerce électronique et de marketing.

N'oubliez pas que l'offre gratuite de trafic, d'analyse, de syndication et de marketing offre d'énormes avantages au partenaire. N'oubliez pas de présenter cette valeur avec un clin d'œil à des mesures spécifiques lorsque cela est possible. Interroger:

• Quelle quantité de trafic pourrait être envoyée au détaillant ?
• Combien le détaillant devrait-il payer pour ce trafic s'il était acheté via le paiement par clic (PPC) ? Vous pouvez fournir une estimation en examinant le coût par clic (CPC) moyen dans Google Ads pour des catégories de produits spécifiques.

Définir les attentes avec les partenaires commerciaux

Une fois que vous avez décrit les avantages, n'oubliez pas de définir des attentes pour ce que vous voulez en retour. Ceux-ci peuvent inclure :

• Participation complète au programme média achetable avec suivi des conversions de ventes et une API pour transférer des paniers d'achat prédéfinis pour un paiement direct
• Informations sur le produit et directives de qualité du contenu pour des éléments tels que des photos de taille correcte, un libellé approuvé par la marque, des dimensions de produit, etc.
• Directives tarifaires et promotionnelles, y compris les accords de prix minimum annoncé (MAP) ou les politiques de regroupement de produits
• Exigences relatives aux produits en stock, telles que les quantités minimales ou les engagements de proposer des catégories ou des gammes de produits spécifiques
• Exigences d'achat minimum (c'est-à-dire, un montant annuel minimum de stock à acheter auprès de votre marque)

N'hésitez pas à adapter ces attentes à la nature spécifique de votre entreprise. Cependant, notez que ces recommandations sont basées sur les programmes de fabricants de marques prospères dans un large éventail d'industries.

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