Shoppable Media: сила партнерской программы

Сегодня каждый канал является каналом электронной коммерции. Покупаемые медиа позволили превратить TikTok в продажи, а клики на веб-сайте — в покупки в магазине.

В настоящее время многие бренды предпочитают внедрять контентные решения для покупок в своих маркетинговых активах, чтобы получить широкий спектр преимуществ, включая улучшение покупательского пути, укрепление отношений с розничными продавцами и увеличение продаж за счет дополнения своего магазина электронной коммерции, и это лишь некоторые из них.

Проблема в том, что как только они принимают это решение, перед ними встает длинный список вопросов:

• Каких ритейлеров мы должны включить?
• Как мы должны расставить приоритеты для наших ритейлеров?
• Как мы гарантируем, что потребители получат лучший клиентский опыт, когда мы отправим их розничному продавцу?
• Как узнать, конвертируется ли наш трафик в продажи?

Партнерская программа может помочь таким брендам, как ваш, ответить на эти распространенные вопросы и создать основу для успешной медиа-стратегии, ориентированной на покупки, которая охватит больше потребителей, улучшит конверсию и укрепит отношения с каналами сбыта.

У вас уже есть партнерская программа? Нужно начать? Какой бы ни была ваша позиция, мы предоставим рекомендации и основные преимущества включения контента для покупок в вашу программу электронной коммерции.

Понимание партнерских программ

По мере развития стратегий D2C и розничных каналов важно иметь правильные инструменты для управления партнерскими отношениями с розничными сетями.

Партнерская программа действует как основа ожиданий между брендом и розничным продавцом, определяя цели и вознаграждения, которые являются результатом соблюдения программы.

Партнерские программы обычно строятся с использованием либо стандартизированного подхода, который предлагает одинаковые условия для всех участвующих розничных продавцов, либо многоуровневого подхода, который предлагает разные условия и преимущества для розничных продавцов в зависимости от выбранного ими уровня.

Многоуровневая программа предлагает несколько уровней партнерства, таких как бронзовый, серебряный или золотой, что позволяет ритейлерам повышаться по мере развития их бизнеса. Каждый уровень содержит различные условия.

Партнеры бронзового уровня могут подойти для небольших розничных продавцов, которые в настоящее время не имеют серьезных деловых отношений с вашим брендом и могут придерживаться минимальных требований программы.

Партнерами уровня Silver могут быть крупные розничные продавцы со значительными деловыми отношениями с вашим брендом, которые привержены растущему потребительскому спросу и придерживаются важных ожиданий роста.

Партнерами с золотым уровнем могут быть ведущие национальные или международные розничные продавцы с высоким уровнем инвестиций в складские запасы, маркетинг и растущий потребительский спрос на ваш бренд.Розничные продавцы в этой категории, как правило, внедряют инновации в области электронной коммерции и играют жизненно важную роль в стратегии вашего канала сбыта.

Как минимум, в деталях партнерской программы должны быть изложены ожидания розничных продавцов и стимулы, которые они получат, соблюдая их. Эти преимущества обычно включают в себя:

• Доступ к инструментам продаж и маркетинга
• Эксклюзивные маркетинговые возможности
• Награды за эффективность
• Дополнительное маркетинговое воздействие
• Дополнительный трафик и продажи

В свою очередь, ваша компания также получает ряд преимуществ, в том числе больше сторонников бренда, меньше конфликтных ситуаций в каналах, увеличение количества покупок акций у розничных продавцов, оптимизированное ценообразование по всему каналу и более богатая аналитика. Эти данные помогут вам получить представление о покупателе и улучшить анализ жизненного цикла продукта.

Добавление Shoppable Media в вашу партнерскую программу

Если вы не предоставите мотивированным потребителям четкий путь к покупке, вы, скорее всего, потеряете их. Покупаемые медиа помогают превратить каждый актив онлайн-маркетинга в канал для покупок. Независимо от того, посещает ли клиент веб-сайт вашего бренда, взаимодействует с рекламой в Instagram или Facebook, открывает кампанию по электронной почте или сканирует QR-код в телевизионной рекламе, цифровой контент для покупок предоставляет им ссылку для посещения утвержденных розничных продавцов в наличии.

Этот оптимизированный путь к покупке оказывает огромное влияние на продажи и отношения с каналами сбыта, направляя готовых к покупке клиентов в нужные торговые точки и обеспечивая ценную информацию о поведении. Преимущества делают покупку медиа легкой задачей:

• Потребители в этих каналах обладают высокой квалификацией, заинтересованы в уникальных торговых точках (УТП), полностью вовлечены в особенности и преимущества продукта и готовы к покупке.
• Трафик бесплатный
• Решение обеспечивает маркетинговую экспозицию в различных точках взаимодействия с потребителем.

5 шоппинг-возможностей для партнеров

Партнерская программа обеспечивает идеальный способ количественной оценки стоимости покупаемых медиа, объяснения ее преимуществ и определения любых требований, которые вы предъявляете к розничному продавцу взамен. Вы можете позиционировать его преимущества с помощью таких возможностей, как:

1. Сайт бренда.

   Привлекайте партнеров бесплатным трафиком и маркетинговой рекламой прямо с веб-сайта вашего бренда .

2. Многоканальные кампании.

   Партнеры могут получить бесплатный трафик и маркетинговую информацию из различных цифровых точек взаимодействия , включая вашу рекламу в социальных сетях, кампании по электронной почте, телевизионные и онлайн-видео, а также QR-коды.

3. Анализ цифровой полки.

   Предложите розничному продавцу регулярный анализ своей цифровой полки , чтобы выявить возможности, оптимизировать потребительский опыт и улучшить представление бренда. Анализируйте качество контента, поиск и долю полки, ценовую и рекламную активность, ассортимент и наличие товара.

4. Синдикация контента.

   Предоставляйте актуальную информацию о продукте и контент для увеличения конверсии.

5. Совместный маркетинг.

   Финансируйте возможности совместного маркетинга для электронной коммерции и маркетинговой деятельности.

Помните, что бесплатный трафик, анализ, синдикация и маркетинг приносят огромную пользу партнеру. Не забудьте продемонстрировать это значение с указанием конкретных показателей, где это возможно. Просить:

• Сколько трафика можно отправить ритейлеру?
• Сколько розничному продавцу пришлось бы платить за этот трафик, если бы он был куплен с оплатой за клик (PPC)? Вы можете предоставить оценку, посмотрев среднюю цену за клик (CPC) в Google Ads для определенных категорий продуктов.

Установление ожиданий с розничными партнерами

Как только вы наметите преимущества, не забудьте установить ожидания относительно того, что вы хотите получить взамен. К ним могут относиться:

• Полное участие в медиа-программе для покупок с отслеживанием конверсий продаж и API для передачи готовых корзин покупок для прямого оформления заказа.
• Информация о продукте и рекомендации по качеству контента для таких элементов, как фотографии правильного размера, одобренные брендом формулировки, размеры продукта и т. д.
• Рекомендации по ценообразованию и рекламным акциям, включая соглашения о минимальной рекламируемой цене (MAP) или политику комплектования продуктов.
• Требования к продуктам на складе, такие как минимальные количества или обязательства по поставкам определенных категорий или ассортиментов продуктов.
• Минимальные требования к покупке (т. е. минимальное годовое количество акций, которые можно приобрести у вашего бренда)

Не стесняйтесь адаптировать эти ожидания к специфике вашего бизнеса. Однако обратите внимание, что эти рекомендации основаны на программах успешных производителей брендов в самых разных отраслях.

Откройте для себя возможности покупаемых медиа с ChannelAdvisor

Используют ли ваши рекламные медиа-активы весь свой потенциал? Эти решения открывают беспроигрышную возможность как для вашего бренда, так и для розничных продавцов не только укреплять отношения с торговыми партнерами, но и привлекать высококвалифицированных потенциальных клиентов от готовых к покупке потребителей практически бесплатно.

ChannelAdvisor разработал и расширил медиа-партнерские программы для покупок с некоторыми из крупнейших производителей в мире. Наша технология в сочетании с более чем 12-летним опытом работы в отрасли позволяет брендам укреплять отношения с розничными продавцами и собирать информацию о потребителях, одновременно увеличивая продажи.

Свяжитесь с нашими экспертами сегодня , чтобы узнать, как разработать собственную партнерскую программу и в полной мере использовать рекламные носители .