Media yang Dapat Dibeli: Kekuatan Program Mitra

Diterbitkan: 2023-01-24

Saat ini, setiap saluran adalah saluran e-niaga. Media yang dapat dibeli telah memungkinkan untuk mengubah TikToks menjadi penjualan dan klik situs web menjadi pembelian di dalam toko.

Banyak merek sekarang memilih untuk menerapkan solusi konten yang dapat dibeli di seluruh aset pemasaran mereka untuk berbagai manfaat, termasuk meningkatkan perjalanan konsumen, memperkuat hubungan pengecer, dan meningkatkan penjualan dengan melengkapi toko e-niaga mereka, untuk beberapa nama.

Masalahnya adalah, segera setelah mereka membuat keputusan ini, mereka menghadapi banyak pertanyaan:

  • Pengecer mana yang harus kami sertakan?
  • Bagaimana seharusnya kita memprioritaskan pengecer kita?
  • Bagaimana kami memastikan konsumen mendapatkan pengalaman pelanggan terbaik saat kami mengirimkannya ke pengecer?
  • Bagaimana kita tahu jika lalu lintas kita dikonversi menjadi penjualan?

Program mitra dapat membantu merek seperti milik Anda menjawab pertanyaan umum ini guna menciptakan landasan bagi strategi media belanja yang sukses yang menjangkau lebih banyak konsumen, meningkatkan konversi, dan memperkuat hubungan saluran.

Sudah memiliki program mitra saluran? Perlu memulai? Apa pun posisi Anda, kami akan memberikan rekomendasi dan manfaat utama untuk menyertakan konten yang dapat dibeli dalam program e-niaga Anda.

Memahami Program Mitra

Seiring berkembangnya strategi D2C dan saluran ritel, penting untuk memiliki alat yang tepat untuk mengelola kemitraan ritel.

Program mitra bertindak sebagai kerangka harapan antara merek dan pengecer, menguraikan tujuan dan penghargaan yang dihasilkan dari kepatuhan terhadap program tersebut.

Program mitra biasanya disusun dengan menggunakan pendekatan standar, yang menawarkan ketentuan yang sama untuk pengecer mana pun yang berpartisipasi, atau pendekatan berjenjang, yang menawarkan persyaratan dan manfaat berbeda untuk pengecer bergantung pada level yang mereka pilih.

Program berjenjang menawarkan berbagai tingkat kemitraan, seperti perunggu, perak, atau emas, yang memungkinkan pengecer naik seiring perkembangan bisnis mereka. Setiap level memiliki syarat dan ketentuan yang berbeda.

Mitra tingkat perunggu mungkin cocok untuk pengecer kecil yang saat ini tidak memiliki hubungan bisnis yang signifikan dengan merek Anda yang dapat mematuhi ekspektasi program minimum.

Mitra tingkat perak mungkin pengecer yang lebih besar dengan hubungan bisnis yang cukup besar dengan merek Anda yang berkomitmen untuk meningkatkan permintaan konsumen dan mematuhi ekspektasi pertumbuhan yang penting.

Mitra tingkat emas dapat mencakup pengecer industri terkemuka nasional atau internasional dengan investasi tingkat tinggi dalam stok, pemasaran, dan permintaan konsumen yang terus meningkat untuk merek Anda.Pengecer dalam kategori ini biasanya berinovasi dalam e-niaga dan memainkan peran penting dalam strategi saluran Anda.

Minimal, rincian program mitra harus menguraikan ekspektasi peritel dan insentif yang akan mereka terima dengan mematuhinya. Manfaat ini biasanya meliputi:

  • Akses ke alat penjualan dan pemasaran
  • Peluang pemasaran eksklusif
  • Imbalan berbasis kinerja
  • Eksposur pemasaran tambahan
  • Lalu lintas dan penjualan tambahan

Sebagai imbalannya, perusahaan Anda juga menerima sejumlah manfaat, termasuk lebih banyak advokat merek, lebih sedikit konflik saluran, peningkatan pembelian saham pengecer, harga yang disederhanakan di seluruh saluran, dan analitik yang lebih kaya. Data ini membantu Anda mendapatkan wawasan pembeli dan meningkatkan analisis siklus hidup produk.

Menambahkan Media yang Dapat Dibeli ke Program Mitra Anda

Jika Anda tidak memberikan jalur pembelian yang jelas kepada konsumen yang termotivasi, kemungkinan besar Anda akan kehilangan mereka. Media yang dapat dibeli membantu Anda mengubah setiap aset pemasaran online menjadi saluran belanja. Baik pelanggan mengunjungi situs web merek Anda, berinteraksi dengan iklan di Instagram atau Facebook, membuka kampanye email, atau memindai kode QR di iklan TV, konten digital yang dapat dibeli memberi mereka tautan untuk mengunjungi pengecer stok yang disetujui.

Jalur pembelian yang disederhanakan ini berdampak besar pada penjualan dan hubungan saluran, menyalurkan pelanggan yang siap membeli ke outlet yang tepat dan menghasilkan wawasan perilaku yang berharga. Manfaatnya membuat media yang dapat dibeli tidak perlu dipikirkan lagi:

  • Konsumen di saluran ini sangat berkualitas, membeli dengan unique selling point (USP), sepenuhnya terlibat dengan fitur dan manfaat produk, dan siap untuk membeli
  • Lalu lintas gratis
  • Solusi tersebut menghasilkan pemaparan pemasaran di berbagai titik kontak konsumen

5 Peluang Media Belanja untuk Mitra

Program mitra memberikan jalan yang sempurna untuk mengukur nilai media yang dapat dibeli, menjelaskan manfaatnya, dan menguraikan persyaratan apa pun yang Anda miliki untuk pengecer sebagai imbalannya. Anda dapat memposisikan manfaatnya melalui peluang seperti:

  1. Situs web merek.

    Pikat mitra dengan lalu lintas gratis dan pemaparan pemasaran langsung dari situs web merek Anda .

  2. Kampanye multisaluran.

    Mitra dapat memperoleh lalu lintas gratis dan keterpaparan pemasaran dari berbagai titik kontak digital , termasuk iklan media sosial, kampanye email, TV dan video online, serta kode QR.

  3. Analisis rak digital.

    Tawarkan kepada retailer analisis reguler rak digital mereka untuk mengidentifikasi peluang, mengoptimalkan pengalaman konsumen, dan meningkatkan presentasi merek. Analisis kualitas konten, cari dan bagikan rak, harga dan aktivitas promosi, serta pilihan dan ketersediaan produk.

  4. Sindikasi konten.

    Berikan informasi dan konten produk terkini untuk meningkatkan konversi.

  5. Pemasaran bersama.

    Mendanai peluang pemasaran bersama untuk e-commerce dan aktivitas pemasaran.

Ingat, menawarkan lalu lintas gratis, analisis, sindikasi, dan pemasaran memberikan keuntungan luar biasa bagi mitra. Jangan lupa untuk menampilkan nilai ini dengan mengacu pada metrik tertentu jika memungkinkan. Bertanya:

  • Berapa banyak lalu lintas yang dapat dikirim ke pengecer?
  • Berapa pengecer harus membayar untuk lalu lintas ini jika dibeli melalui bayar per klik (PPC)? Anda dapat memberikan estimasi dengan melihat biaya per klik (CPC) rata-rata di Google Ads untuk kategori produk tertentu.

Menetapkan Ekspektasi dengan Mitra Ritel

Setelah Anda menguraikan manfaatnya, jangan lupa untuk menetapkan ekspektasi atas apa yang Anda inginkan sebagai balasannya. Ini mungkin termasuk:

  • Partisipasi penuh dalam program media yang dapat dibeli dengan pelacakan konversi penjualan dan API untuk mentransfer keranjang belanja siap pakai untuk pembayaran langsung
  • Panduan informasi produk dan kualitas konten untuk elemen seperti ukuran foto yang benar, kata-kata yang disetujui merek, dimensi produk, dll.
  • Pedoman harga dan promosi, termasuk perjanjian harga minimum yang diiklankan (MAP) atau kebijakan bundling produk
  • Persyaratan produk dalam stok, seperti jumlah minimum atau komitmen untuk membawa kategori atau rangkaian produk tertentu
  • Persyaratan pembelian minimum (yaitu, jumlah stok tahunan minimum yang harus dibeli dari merek Anda)

Jangan ragu untuk menyesuaikan ekspektasi ini agar sesuai dengan sifat spesifik bisnis Anda. Namun, perhatikan bahwa rekomendasi ini didasarkan pada program produsen merek yang sukses di berbagai industri.

Buka Kekuatan Media yang Dapat Dibeli dengan ChannelAdvisor

Apakah upaya media belanja Anda mencapai potensi penuhnya? Solusi ini menghadirkan peluang yang sama-sama menguntungkan bagi merek dan pengecer Anda untuk tidak hanya memperkuat hubungan mitra saluran, tetapi juga menangkap prospek yang sangat berkualitas dari konsumen yang siap membeli dengan sedikit atau tanpa biaya.

ChannelAdvisor telah mengembangkan dan mengembangkan program mitra media yang dapat dibeli dengan beberapa produsen terbesar di dunia. Teknologi kami, dipadukan dengan keahlian industri selama lebih dari 12 tahun, memungkinkan merek memperkuat hubungan pengecer dan mengumpulkan wawasan konsumen, sekaligus meningkatkan penjualan.

Pelajari cara mengembangkan program mitra Anda sendiri dan memanfaatkan sepenuhnya media yang dapat dibeli dengan menghubungi pakar kami hari ini.