SEO en 2020 : les experts prédisent les principales tendances du marketing numérique

Le début d'une nouvelle année est un moment de réflexion et de prise de résolutions sur ce qu'il faut faire mieux. L'année 2019 a vu de nombreux changements importants dans l'algorithme de recherche de Google, avec plusieurs mises à jour de base et l'utilisation de BERT pour améliorer la façon dont le moteur de recherche comprend les requêtes des utilisateurs. Mais que nous réserve 2020 ? Comment évoluent le comportement et les attentes des utilisateurs et que peuvent faire les référenceurs pour suivre le réglage continu de Google de son algorithme ? Dans cet article, des experts en marketing numérique partagent leurs réflexions sur ce à quoi s'attendre au cours des 12 prochains mois.

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Faire des prédictions sur l'avenir du marketing numérique peut être une tâche ingrate - il n'est pas facile de deviner Google ou de choisir les tendances d'aujourd'hui qui façonneront le monde de demain. Heureusement, nous avons trouvé quelques personnes assez audacieuses pour faire des prédictions et partager leurs réflexions sur la façon dont elles s'attendent à ce que le référencement et le marketing numérique changent en 2020. Comme toujours, n'hésitez pas à participer à la discussion dans la section des commentaires et à nous faire savoir quels développements vous sont les plus enthousiastes à propos de cette année.

À l'approche de 2020, quel est votre conseil préféré pour les spécialistes du marketing ?

Hazel Volker, spécialiste des solutions numériques, Mr Price Group

« J'adore ce conseil de Tara Robertson : elle dit que le besoin de contenus et d'expériences privilégiant la qualité à la quantité va augmenter. Elle décrit le climat actuel comme « l'ère du marketing authentique », et je suis d'accord avec son affirmation selon laquelle vous pouvez fidéliser votre public en vous concentrant sur un marketing plus pertinent et plus pertinent. »

Quelles tendances voyez-vous venir et sur quoi les spécialistes du marketing numérique devraient-ils se concentrer en 2020 ?

Natasha Walker, stratège de recherche, Équateur

« Le référencement local est en train de changer. La fonction de recherche d'hôtels de Google fournit désormais des résultats basés sur votre historique de recherche et vous montre des hôtels similaires à ceux dans lesquels vous avez séjourné précédemment. Cela pourrait potentiellement réduire le nombre de personnes que vous pouvez atteindre, mais si ces personnes sont plus pertinentes, elles sont plus susceptibles de se convertir. Vous devez être présent tout au long du parcours du client – ​​donc compter sur un seul canal comme le SEO ne suffira plus.

Selon vous, qu'est-ce qui va changer dans le monde de la recherche payante ?

Natasha Walker : « En ce qui concerne le PPC, je pense que cela continuera à se concentrer sur le ciblage de l'audience. Google a introduit les audiences d'affinité pour les annonces de recherche l'année dernière, ce qui est un grand pas en avant car nous pouvons désormais cibler des personnes dont nous savons qu'elles sont pertinentes pour les produits/services que nous commercialisons. Nous ne devrions plus avoir besoin de deviner quelle est l'intention de recherche de quelqu'un, car nous devrions cibler les bonnes personnes dès le départ. Il ne fait aucun doute que les mots clés sont toujours importants - ils sont sur lesquels repose le PPC - mais il ne suffit pas d'enchérir sur quelques mots clés et d'espérer le meilleur.

Comment voyez-vous le marché de la recherche dans son ensemble ? Existe-t-il un monde au-delà de Google ?

Natasha Walker : « Je pense que nous devrons commencer à nous concentrer davantage sur un plus large éventail de plateformes, et pas seulement sur Google. Pour la plupart, les requêtes de recherche n'augmentent plus et si elles le sont, c'est par de petits pourcentages. Google, et peut-être le marché de la recherche au sens large, est devenu saturé et il est peu probable que cela change. Mais nous savons que les gens passent du temps sur des plateformes comme Instagram, Snapchat, Amazon et Quora, alors la question est de savoir comment les atteindre ? Nous devrions envisager ces plates-formes dans le cadre d'une stratégie marketing plus large, ou être prêts à les tester pour voir ce qui fonctionne.

Marcus Pentzek, consultant en chef SEO, Searchmetrics GmbH

"Je vois une diversification croissante dans le monde de la recherche. Non seulement Google change, mais les gens aussi. Ils n'utilisent plus seulement Google, certains se tournent vers des moteurs de recherche alternatifs comme Amazon, Ebay, Quora ou Pinterest pour obtenir des réponses à leurs questions. En couvrant les canaux pertinents pour vos propres sujets, vous pouvez diversifier vos sources de trafic. Une autre chose est que le débat mondial sur le climat pourrait également inciter moins de personnes à utiliser Google et à se tourner vers Ecosia, qui investit les revenus publicitaires dans la plantation d'arbres. Et donc vous savez, les résultats d'Ecosia sont pilotés par Bing, pas Google.

Quels sont les principaux sujets de marketing en ligne sur lesquels votre entreprise se concentre en 2020 ?

Hazel Volker : "Nous allons examiner comment nous pouvons optimiser les sites Web pour la recherche vocale et comment nous pouvons augmenter notre utilisation des vidéos comme source d'informations. Et bien sûr, un contenu de haute qualité est plus important que jamais, donc en 2020, nous travaillerons à faire en sorte que le contenu de notre site Web soit aussi solide que possible.

Marcus Pentzek : « Un grand sujet pour le référencement sera de savoir comment répondre au fait que Google répond de plus en plus aux requêtes de recherche directement dans les SERP. C'est juste avec les extraits en vedette, mais Google donne plus de place à ses propres propriétés et cela pousse les résultats organiques jusqu'à la page 2. "

Quel a été le développement de marketing numérique le plus excitant en 2019 ?

Marcus Pentzek : « Pour moi, deux des changements les plus excitants de la recherche en 2019 ont été l'introduction de BERT et ERNIE dans les algorithmes de recherche. Et je m'attends à ce que dans un avenir proche, les capacités des moteurs de recherche progressent davantage - rivalisant avec les humains dans leur capacité à comprendre les requêtes que les gens utilisent pour leurs recherches, qu'elles soient saisies via le clavier ou le pavé tactile, ou prononcées à voix haute à leur application d'assistant - ces les développements et ce qu'ils signifieront pour le référencement sont ce qui m'a le plus enthousiasmé en 2019. »

Aime ton prochain ! Y a-t-il quelqu'un à qui vous aimeriez donner un coup de pouce ?

Marcus Pentzek : Steven Kang de SEO Signals Lab pour ses mèmes SEO incroyablement drôles et ses ouvertures de discussion extrêmement intéressantes. Si vous ne le connaissez pas, assurez-vous de jeter un coup d'œil à ses affaires en 2020. Et merci à Laura Laubinger d'Oddity Asia, qui m'a présenté le sujet passionnant des KOL (Key Opinion Leaders) dans le commerce électronique chinois.

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