SEO ในปี 2020: ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์แนวโน้มการตลาดดิจิทัลยอดนิยม

การเริ่มต้นปีใหม่เป็นเวลาแห่งการไตร่ตรองและตั้งปณิธานว่าจะทำอะไรให้ดีขึ้น ปี 2019 มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอัลกอริธึมการค้นหาของ Google โดยมีการอัปเดตหลักหลายประการและการใช้ BERT เพื่อปรับปรุงวิธีที่เครื่องมือค้นหาเข้าใจข้อความค้นหาของผู้ใช้ แต่ปี 2020 มีอะไรรออยู่บ้าง? พฤติกรรมของผู้ใช้และความคาดหวังของผู้ใช้เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และ SEO สามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อให้ทันกับการปรับแต่งอัลกอริธึมของ Google อย่างต่อเนื่อง ในโพสต์นี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจะแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอีก 12 เดือนข้างหน้า

ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ SEO และข่าวการตลาดในปี 2020 หรือไม่? ถ้าอย่างนั้นทำไมไม่สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนฟรีของเราล่ะ

รับข่าวสาร SEO ล่าสุด!

การคาดการณ์เกี่ยวกับอนาคตของการตลาดดิจิทัลอาจเป็นงานที่ไม่เห็นคุณค่า ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะคาดเดา Google หรือเลือกว่าเทรนด์ใดในปัจจุบันที่จะกำหนดโลกในอนาคต โชคดีที่เราพบว่ามีบุคคลไม่กี่คนที่กล้าพอที่จะคาดการณ์และแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง SEO และการตลาดดิจิทัลที่จะเปลี่ยนแปลงในปี 2020 และเช่นเคย โปรดเข้าร่วมการสนทนาในส่วนความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการพัฒนาใดของคุณ ตื่นเต้นที่สุดในปีนี้

เข้าสู่ปี 2020 คำแนะนำที่คุณชื่นชอบสำหรับนักการตลาดคืออะไร?

Hazel Volker ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันดิจิทัล Mr Price Group

“ฉันชอบคำแนะนำชิ้นนี้จากทารา โรเบิร์ตสัน เธอบอกว่าความต้องการเนื้อหาและประสบการณ์ที่สนับสนุนคุณภาพมากกว่าปริมาณจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เธออธิบายถึงบรรยากาศในปัจจุบันว่าเป็น 'ยุคแห่งการตลาดที่แท้จริง' และฉันเห็นด้วยกับคำยืนยันของเธอว่าคุณสามารถเพิ่มความภักดีในหมู่ผู้ชมของคุณได้โดยเน้นที่การตลาดที่เกี่ยวข้องและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น”

เทรนด์ใดที่คุณเห็นว่ากำลังจะเกิดขึ้น และนักการตลาดดิจิทัลควรเน้นที่อะไรในปี 2020

Natasha Walker นักยุทธศาสตร์ด้านการค้นหา เส้นศูนย์สูตร

“ SEO ท้องถิ่นกำลังเปลี่ยนแปลง ขณะนี้ฟังก์ชันค้นหาโรงแรมของ Google กำลังแสดงผลลัพธ์ตามประวัติการค้นหาของคุณและแสดงโรงแรมที่คล้ายกับที่คุณเคยพักมา ซึ่งอาจจำกัดจำนวนผู้คนที่คุณสามารถเข้าถึงได้ แต่ถ้าคนเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้องมากกว่า พวกเขา มีแนวโน้มที่จะแปลง คุณต้องปรากฏตัวตลอดเส้นทางของลูกค้า ดังนั้นการพึ่งพาช่องทางเดียว เช่น SEO จะไม่เพียงพออีกต่อไป”

คุณคิดว่าอะไรจะเปลี่ยนแปลงไปในโลกของการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย?

นาตาชา วอล์กเกอร์: “มองไปที่ PPC ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะเน้นไปที่การกำหนดกลุ่มเป้าหมายต่อไป Google เปิดตัวผู้ชมตามกลุ่มความสนใจสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเป็นก้าวสำคัญเพราะตอนนี้เราสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เราทราบว่ามีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการที่เราทำการตลาดอยู่ เราไม่ควรคาดเดาจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้อื่นอีกต่อไป เพราะเราควรกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคำหลักยังคงมีความสำคัญ – เป็นสิ่งที่ PPC สร้างขึ้น – แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะเสนอราคาสำหรับคำหลักสองสามคำและหวังว่าจะดีที่สุด”

คุณมองตลาดการค้นหาโดยรวมอย่างไร? มีโลกอื่นนอกเหนือจาก Google หรือไม่?

นาตาชา วอล์กเกอร์: “ฉันคิดว่าเราจะต้องเริ่มให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ใช่แค่ Google โดยส่วนใหญ่ คำค้นหาจะไม่เพิ่มขึ้นอีกต่อไป และหากเป็นเช่นนั้น คำค้นหาก็จะเพิ่มขึ้นเล็กน้อย Google และอาจเป็นตลาดการค้นหาที่กว้างขึ้น อิ่มตัวและไม่น่าจะเปลี่ยนแปลง แต่เรารู้ว่าผู้คนใช้เวลาบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Snapchat, Amazon และ Quora คำถามคือ เราจะเข้าถึงพวกเขาได้อย่างไร เราควรพิจารณาว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดที่กว้างขึ้น หรือพร้อมที่จะทดลองใช้เพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผล”

Marcus Pentzek หัวหน้าที่ปรึกษา SEO Searchmetrics GmbH

“ฉันเห็นความหลากหลายที่เพิ่มขึ้นในโลกแห่งการค้นหา Google ไม่เพียงเปลี่ยนเท่านั้น ผู้คนก็เช่นกัน พวกเขาไม่เพียงแค่ใช้ Google อีกต่อไปแล้ว บางคนยังมุ่งไปที่เครื่องมือค้นหาอื่น เช่น Amazon, Ebay, Quora หรือ Pinterest เพื่อรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขา คุณสามารถสร้างความหลากหลายให้กับแหล่งที่มาของการเข้าชมได้ด้วยการครอบคลุมช่องทางที่เกี่ยวข้องสำหรับหัวข้อของคุณเอง อีกสิ่งหนึ่งคือการอภิปรายเรื่องสภาพภูมิอากาศโลกอาจทำให้ผู้คนใช้ Google น้อยลงและหันไปหา Ecosia ซึ่งลงทุนรายได้จากโฆษณาในการปลูกต้นไม้ ดังนั้น ผลลัพธ์ของ Ecosia นั้นขับเคลื่อนโดย Bing ไม่ใช่ Google”

หัวข้อการตลาดออนไลน์ที่สำคัญที่บริษัทของคุณมุ่งเน้นในปี 2020 คืออะไร

Hazel Volker: “เราจะดูว่าเราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับการค้นหาด้วยเสียงได้อย่างไร และเราจะเพิ่มการใช้วิดีโอเป็นแหล่งข้อมูลได้อย่างไร และแน่นอนว่าเนื้อหาคุณภาพสูงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ดังนั้นในปี 2020 เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาในเว็บไซต์ของเรานั้นแข็งแกร่งที่สุด”

Marcus Pentzek: “หัวข้อใหญ่สำหรับ SEO คือการตอบสนองต่อความจริงที่ว่า Google กำลังตอบคำถามค้นหาโดยตรงใน SERP มากขึ้นเรื่อยๆ นี่เป็นเพียงตัวอย่างข้อมูลแนะนำเท่านั้น แต่ Google กำลังให้พื้นที่ของตัวเองมากขึ้น และสิ่งนี้กำลังผลักดันผลลัพธ์ทั่วไปลงไปที่หน้า 2”

อะไรคือการพัฒนาการตลาดดิจิทัลที่น่าตื่นเต้นที่สุดในปี 2019?

Marcus Pentzek: “สำหรับฉัน การเปลี่ยนแปลงที่น่าตื่นเต้นที่สุดสองประการในการค้นหาในปี 2019 คือการนำ BERT และ ERNIE มาใช้ในอัลกอริทึมการค้นหา และฉันคาดว่าในอนาคตอันใกล้จะได้เห็นความสามารถของเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ก้าวหน้ามากขึ้น - เทียบได้กับความสามารถของมนุษย์ในการทำความเข้าใจข้อความค้นหาที่ผู้คนใช้ในการค้นหา ไม่ว่าจะเป็นการป้อนผ่านแป้นพิมพ์หรือทัชแพด หรือพูดออกเสียงกับแอปผู้ช่วยของพวกเขา - สิ่งเหล่านี้ การพัฒนาและสิ่งที่พวกเขา (จะ) มีความหมายสำหรับ SEO คือสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นมากที่สุดในปี 2019”

รักเพื่อนบ้านของคุณ! มีใครที่คุณอยากจะตะโกนออกไปหรือไม่?

Marcus Pentzek: Steven Kang จาก SEO Signals Lab สำหรับมส์ SEO ที่ตลกอย่างไม่น่าเชื่อของเขาและผู้เปิดการสนทนาที่น่าสนใจอย่างยิ่ง หากคุณไม่รู้จักเขา อย่าลืมตรวจสอบสิ่งของของเขาในปี 2020 และต้องขอบคุณ Laura Laubinger จาก Oddity Asia ที่แนะนำให้ฉันรู้จักหัวข้อที่น่าตื่นเต้นของ KOLs (Key Opinion Leaders) ในอีคอมเมิร์ซจีน

ต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ SEO และข่าวการตลาดในปี 2020 ถ้าอย่างนั้น ทำไมไม่สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนฟรีของเราล่ะ

รับข่าวสาร SEO ล่าสุด!