Comment constituer une équipe de conception Web performante

Choisir la bonne équipe peut faire ou défaire votre entreprise de conception de sites Web.

Réunir les meilleures personnes est crucial pour le succès d'un projet de conception Web, mais une équipe de conception ne se limite pas aux personnes - ce sont les rôles qu'elles jouent, les outils et les méthodes qu'elles appliquent, et leur capacité à trouver le bon équilibre entre être créatif et stratégique. Les membres de l'équipe doivent comprendre la structure du projet, les besoins et les objectifs du client, et être capables de transformer ces concepts en réalité.

Que vous fassiez les premiers pas vers la création d'une entreprise de conception de sites Web ou que vous formiez une nouvelle équipe à partir de zéro, la constitution de cette équipe et la maîtrise de l'art de la délégation sont la recette de votre succès.

Alors, par où commencer ? Voici quelques suggestions pour constituer une équipe de conception Web performante.

De quelles compétences avez-vous besoin ?

Une équipe de conception Web efficace a besoin des rôles suivants :

• Chef de projet : Sans l'un de ces éléments, il est très facile pour un projet de devenir incontrôlable. Un chef de projet est là pour faciliter la communication, gérer le projet et s'assurer que tout le monde reste sur la bonne voie.
• Architecte/stratège du projet : l'architecte ou le stratège aide à formuler la stratégie du site Web. Ils recherchent et analysent le site Web actuel, créent des personnages pour le public cible et créent des structures filaires pour le nouveau site.
• Concepteur Web : Partie intégrante de l'équipe, un concepteur Web est responsable de la conception et des fonctionnalités du site Web. Un designer talentueux prendra un concept et lui donnera vie.
• Développeur back-end : le développeur back-end prend la stratégie et la conception et construit le cadre de l'interface du site. Ils développent le code, effectuent de nombreux tests et traitent les bogues ou les problèmes qui surviennent.
• Développeur front-end : le développeur front-end développe et implémente la partie du site Web avec laquelle les utilisateurs interagissent, et la fait bien paraître sur une gamme de navigateurs et d'appareils.
• Testeur de site : le testeur testera le site Web sur une gamme d'appareils et de navigateurs, et tentera de casser le site pour déterminer s'il présente des faiblesses.

En outre, un certain nombre de rôles spécialisés peuvent être requis, notamment (mais sans s'y limiter) les ventes et le marketing, la rédaction de contenu, le spécialiste du référencement, l'expert en sécurité, les spécialistes de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur et le graphiste.

Une note sur les personnes et les rôles

Dans de nombreuses équipes de conception Web qui réussissent, il y a des gens qui portent plusieurs chapeaux. Vous n'avez pas besoin d'associer des personnes à chaque rôle ; certains rôles se combinent bien, comme celui d'architecte de projet et de concepteur.

Si vous débutez en tant qu'entreprise de conception de sites Web ou si vous constituez une équipe pour travailler sur un projet à assez petite échelle, la combinaison de certains rôles peut être un excellent moyen de lier votre équipe et d'encourager un excellent travail d'équipe. Cependant, si vous constituez une équipe pour travailler sur un projet à grande échelle, il est préférable d'avoir des personnes dans des rôles plus spécialisés.

Si vous êtes le cerveau derrière l'entreprise, vous pourriez être tenté d'assumer le rôle de chef de projet, car c'est un rôle qui suggère le leadership. Cependant, à moins que ce ne soit un rôle dans lequel vous excellez, détrompez-vous. Si votre équipe doit être la plus efficace possible, vous avez besoin de chaque membre de l'équipe dans son rôle de spécialiste. Donc, si la conception Web ou le codage sont votre spécialité, laissez les rôles de gestion à ceux qui ont de l'expérience et les bonnes compétences pour le travail. « Pour réussir, vous devez mettre votre ego de côté lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'affaires. ”

Rassembler les bonnes personnes pour votre équipe

Trouver des personnes pour votre équipe de conception Web ne sera pas un problème ; ce sont des emplois populaires et de nombreuses personnes possèdent les compétences nécessaires, des diplômés universitaires en design aux pigistes et aux artistes numériques autodidactes. Votre tâche consiste à trouver les bonnes personnes, à les intégrer à votre équipe et à les retenir.

À moins que vous ne vous lanciez tête baissée dans un projet à grande échelle, vous ne voudrez probablement nommer que les rôles principaux pour commencer ; tous les autres peuvent être embauchés projet par projet.

Lors de la rédaction de vos offres d'emploi, ne tombez pas dans le piège de rendre les rôles trop restrictifs en cataloguant une longue liste de compétences techniques pointues. Évidemment, vous avez besoin des bonnes compétences pour la tâche, mais votre développeur front-end n'a pas besoin de connaître tous les types de code obscurs - tant qu'ils ont une solide compréhension des types de code les plus courants, ils peuvent rechercher les choses dont ils n'auront pas besoin souvent, au fur et à mesure des besoins.

En plus des compétences techniques nécessaires, tous les membres de l'équipe doivent être flexibles et avoir la capacité de penser par eux-mêmes. Ils doivent être fiables et capables de mener à bien les tâches, pas seulement d'imaginer de grandes idées. Ils ont besoin de créativité et d'inspiration. Et, surtout, ils doivent être bien adaptés à votre équipe. Il ne sert à rien d'embaucher quelqu'un dont les compétences techniques et les connaissances sont de première classe s'il n'a pas la capacité de bien travailler en équipe, ou si vous n'obtenez tout simplement pas une bonne ambiance de sa part. N'oubliez pas que le succès de votre projet dépend des membres de votre équipe et que vous devez pouvoir leur faire confiance, vous ne devriez donc pas vous sentir mal à l'aise de ne pas accepter un candidat si vous ne pensez pas que vous travailleriez bien avec lui. Faites toujours confiance à votre intuition.

Fidéliser votre équipe

Une fois que vous avez votre équipe à bord, assurez-vous qu'ils comprennent la vision de votre entreprise, ainsi que les buts et objectifs vers lesquels vous travaillez. Assurez-vous que chacun a un rôle clairement défini ; vous ne voulez pas que des tâches soient laissées de côté parce que tout le monde pense que quelqu'un d'autre s'en occupe, et vous ne voulez pas non plus gaspiller des ressources en ayant deux personnes faisant la même chose. Et assurez-vous que ces rôles sont basés sur les principales forces de cette personne et qu'ils évitent toute faiblesse.

D'excellentes lignes de communication sont primordiales; il existe un certain nombre d'outils en ligne tels que Slack et Redbooth, qui sont fantastiques pour la communication, la collaboration et la gestion de projet. En tant que force motrice de l'équipe, vous devez trouver un équilibre délicat entre le fait que les membres de l'équipe vous admirent et la confiance en leur jugement pour leurs rôles et compétences spécialisés.

Il est également essentiel d'encourager un esprit d'équipe positif. Le travail ne devrait pas être une corvée ennuyeuse de 9h à 17h ; cela devrait être amusant, inspirant et un processus agréable. Le jeu est beaucoup plus propice à un environnement créatif qu'une atmosphère stressante et pressée par le temps.

Développer votre équipe

Comme beaucoup de choses, développer et lier votre équipe sera une question d'essais et d'erreurs, et il faudra peut-être un certain temps avant que vous trouviez la bonne formule. Si vous trouvez qu'un membre de l'équipe ne s'entraîne pas, n'ayez pas peur de le laisser partir – vous ne pouvez pas vous attendre à ce que les autres membres de l'équipe portent quelqu'un qui ne fait pas leur part.

Une fois que vous avez quelques projets décents dans le sac, vous penserez probablement à développer votre équipe, surtout si vous avez des personnes couvrant plusieurs rôles au départ. Lorsque vous engagez de nouveaux membres dans l'équipe, impliquez-les dès que possible dans le processus d'équipe afin qu'ils puissent apprendre sur le tas - c'est la meilleure façon de les intégrer dans l'équipe.

N'oubliez pas que l'apprentissage est un élément essentiel de tout travail, en particulier avec les rôles de conception Web, car de nouveaux outils, méthodes et processus apparaissent régulièrement. Assurez-vous que les membres de votre équipe disposent de suffisamment de temps pour apprendre de nouvelles procédures et montrez l'exemple en vous assurant de ne jamais arrêter d'apprendre non plus. Cela aidera à inspirer l'équipe et les encouragera à suivre vos normes rigoureuses.

Construire une équipe de conception Web performante et efficace ne se fera pas du jour au lendemain. Cela nécessite une planification minutieuse, une excellente communication et une embauche stratégique (et parfois, un licenciement !). Vous devez rester flexible et être prêt à expérimenter avec différentes personnes et différents processus de travail avant de trouver une formule gagnante. Mais une fois que vous avez réuni votre équipe, cela en vaudra la peine.

Quels conseils avez-vous pour constituer et développer une équipe de conception Web performante ? Rejoignez la conversation ci-dessous.