Google Analytics pour les conseillers financiers - Vos questions, réponses

Il est indéniable que Google Analytics est l'un des outils les plus puissants et que les spécialistes du marketing numérique peuvent (et devraient) l'utiliser dans leur stratégie. Comme les numéros des conseillers financiers sont importants, ils sont difficiles à ignorer ou à cacher. Il en va de même pour votre site Web. Le suivi et la surveillance de l'analyse de votre site Web sont cruciaux et constituent le fondement d'un site Web axé sur les performances. Google Analytics offre aux utilisateurs une énorme quantité de données, mais nous sommes ici aujourd'hui pour répondre aux cinq questions les plus fréquemment posées par les conseillers financiers à propos de Google Analytics.

1. Qu'est-ce que la page de destination Présentation de l'audience ?

Chaque fois que vous vous connectez à Google Analytics, vous verrez d'abord votre rapport d'aperçu de l'audience. Alternativement, si vous avez plus d'un site Web, vous verrez à la place une liste de sites Web parmi lesquels choisir, puis redirigé vers le rapport Aperçu de l'audience pour le site Web que vous avez choisi. Cette page vous montrera un aperçu du trafic de votre site Web pour la plage de dates sélectionnée, y compris des mesures telles que le nombre total de sessions, le nombre total d'utilisateurs, le nombre moyen de pages vues par session, le taux de rebond, la durée moyenne de la session, et le pourcentage de nouvelles sessions.

2. Comment ajuster la plage de dates dans Google Analytics ?

Le paramètre par défaut affichera toujours vos données pour la semaine dernière. Dans la zone de plage de dates en haut à droite, vous pouvez cliquer sur les dates pour modifier la plage de dates des données que vous consultez. Vous pouvez également cocher la case de comparaison pour comparer vos données d'une plage de dates (comme ce mois-ci) à une plage de dates précédente (comme le mois dernier) pour afficher vos données. Ceci est très utile, par exemple, si vous avez récemment lancé un nouveau site Web, commencé activement à bloguer ou commencé à publier sur les réseaux sociaux et que vous souhaitez un aperçu général de l'impact de vos nouvelles initiatives marketing sur les visites du site et d'autres mesures.

3. Pour plus de 90 % de mes mots clés organiques, Google Analytics indique "(Non fourni)". Comment puis-je découvrir ces mots clés ?

Le résultat (non fourni) est la façon dont Google protège la vie privée des utilisateurs du moteur de recherche en masquant les mots-clés qu'ils utilisent pour découvrir votre site Web via la recherche. Les outils pour les webmasters de Google (maintenant appelés Search Console, gratuits), peuvent vous aider à découvrir certains de ces mots-clés. Ils ne seront pas liés à vos données Google Analytics, mais au moins vous aurez une idée des mots clés que les internautes utilisent pour trouver votre site Web.

Une fois que vous avez configuré votre Google Search Console, cliquez sur l'onglet "Search Traffic" dans la barre d'outils de gauche, puis cliquez sur "Search Analytics". En haut de la page (dans la barre d'outils grise) sélectionnez "Clics" (nombre total de personnes qui ont vu votre résultat et cliqué dessus), "impressions" (nombre total de fois où votre résultat est apparu dans les résultats de recherche) "CTR ” (taux de clics) et “Position” (le classement de votre page Web pour ce terme de recherche - c'est-à-dire dans lequel les résultats de recherche de votre page ont été répertoriés sur Google).

Une fois que vous avez sélectionné ces quatre mesures, vous pourrez voir les termes de recherche qui génèrent du trafic organique vers votre site Web, ainsi que la popularité de votre résultat pour chaque mot clé. Plus le CTR d'un mot clé est élevé, meilleures sont les performances de votre site Web pour ce mot clé. Si vous voyez un mot-clé qui a un nombre élevé d'impressions, mais un faible CTR, cela signifie que les gens ne choisissent pas votre site Web pour ce mot-clé (et si ce mot-clé est important pour vous, vous voudrez penser à changer les téléspectateurs de méta description voient votre page dans les résultats de recherche, car elle n'est manifestement pas suffisamment convaincante ou pertinente pour que les utilisateurs veuillent cliquer sur votre page).

4. Comment partager mes données Google Analytics avec quelqu'un ?

Heureusement, vous n'avez pas à donner les informations de votre compte Google à quelqu'un qui a besoin d'accéder à vos données Google Analytics. Il vous suffit d'aller dans votre menu Admin et sous le compte, la propriété (site Web) ou la vue que vous voulez que quelqu'un voie, cliquez sur le menu Gestion des utilisateurs.

À partir de là, vous pouvez ajouter l'adresse e-mail de toute personne à qui vous souhaitez voir vos données Google Analytics et choisir les autorisations que vous souhaitez lui accorder.

5. Quelles sont les mesures les plus importantes que les conseillers financiers doivent surveiller dans Google Analytics ?

• Nouveaux utilisateurs et anciens utilisateurs - Idéalement, vous aimeriez voir un bon mélange d'utilisateurs nouveaux et anciens. Vous aimeriez voir des clients potentiels vous consulter, mais aussi voir vos clients actuels revenir encore et encore sur votre site pour se connecter à leurs comptes, lire vos derniers articles de blog, etc.
• Taux de rebond – si vous avez un blog populaire, le taux de rebond de votre site peut être plus élevé car un bon pourcentage de visiteurs peut venir sur votre site, lire votre dernier article de blog et partir. Vous pouvez travailler pour améliorer votre taux de rebond en reliant toujours les anciens articles de blog dans votre dernier article. Les conseillers financiers devraient viser à avoir un taux de rebond entre 40 et 60 % (bien que les sites de défilement d'une seule page soient TOUJOURS beaucoup plus élevés car l'utilisateur n'a jamais à naviguer vers une autre page sur quoi que ce soit pour voir tout le contenu.
• Sources de trafic de référence - vous devez TOUJOURS faire attention aux autres sites qui envoient du trafic vers votre site !
• Trafic de recherche organique - cela vous donnera un aperçu de la proportion de votre trafic provenant de personnes effectuant simplement une recherche de base et trouvant votre page. Par exemple, "planificateur financier à Cleveland, OH" (rappelez-vous, pour la liste des mots-clés organiques, vous devrez vous diriger vers votre page Google Search Console).
• Durée moyenne de la session/durée moyenne de la page – les gens sont souvent surpris d'apprendre que le site d'un conseiller financier typique a une durée moyenne de session d'un peu moins de 1,3 minute ! Vous disposez d'un laps de temps très court pour faire bonne impression. Assurez-vous donc que vos pages de destination sont optimisées pour présenter votre proposition de valeur unique et votre appel à l'action !
• Mobile – si vous n'avez pas de site Web conçu pour être réactif, et pourtant 40 % de votre trafic provient d'appareils mobiles, vous devez mettre à jour votre site dès que possible !
• Emplacement GEO / Ville - La plupart des conseillers financiers ont un emplacement géographique spécifique dans lequel ils travaillent. En choisissant de voir comment votre site fonctionne pour les visiteurs dans la zone spécifique dans laquelle vous vous trouvez, vous aurez une bien meilleure idée de la performance réelle de votre site pour votre public cible.

Notre dernier article de blog est une rediffusion d'un webinaire qui traite de Google Analytics pour les conseillers financiers : quelles mesures sont les plus importantes ?

6. Quelle est la différence entre Google Search Console et Google Analytics ?

Pour faire simple, Google Analytics vous fournira des points de données sur les performances de votre site Web. Comme:

• Qui visite votre site ?
• Comment le trouvent-ils ?
• Le nombre de visiteurs sur votre site
• Combien de temps ils passent sur votre site
• La nature de leur visite

D'autre part, Google Search Console est utilisé pour améliorer et optimiser votre site Web. Il fournit des informations telles que :

• Qui fait le lien vers votre site
• S'il y a des erreurs techniques sur votre site
• Intel aux requêtes de mots clés

Bien sûr, cela ne fait qu'effleurer la surface et il existe de nombreuses autres différences entre les deux. Rejoignez-nous pour plonger en profondeur dans Google Analytics et Google Search Console et leurs différences.

7. Dois-je lier ma console de recherche Google et mon compte Google Analytics ?

Il y a beaucoup de discussions parmi les spécialistes du marketing sur l'exactitude des données de Google Analytics à la Search Console. Réponse courte : nous vous recommandons de séparer les deux pour l'instant jusqu'à ce que Google propose une meilleure solution. Cela signifie donc que si vous souhaitez vérifier le trafic global de votre site Web, vous visiterez https://analytics.google.com et vous connecterez et si vous souhaitez vérifier vos mots clés / classements, vous visiterez https://webmasters.google. com et connectez-vous. Les deux auront des données précises.