Google Analytics para asesores financieros: sus preguntas, respondidas

No se puede negar que Google Analytics es una de las herramientas más poderosas y los especialistas en marketing digital pueden (y deben) emplearlo en su estrategia. Dado que los números de los asesores financieros son importantes, son difíciles de ignorar u ocultar. Lo mismo es cierto para su sitio web. El seguimiento y la supervisión de los análisis de su sitio web son cruciales y son la base de un sitio web basado en el rendimiento. Google Analytics ofrece a los usuarios una gran cantidad de datos, pero hoy estamos aquí para responder las cinco preguntas más frecuentes de los asesores financieros sobre Google Analytics.

1. ¿Qué es la página de inicio de descripción general de la audiencia?

Cada vez que inicie sesión en Google Analytics, primero verá su informe de descripción general de la audiencia. Alternativamente, si tiene más de un sitio web, verá una lista de sitios web para elegir y luego será redirigido al informe de descripción general de la audiencia para el sitio web elegido. Esta página le mostrará una descripción general del tráfico de su sitio web para el intervalo de fechas seleccionado, incluidas métricas como el número total de sesiones, el número total de usuarios, el número promedio de páginas vistas por sesión, la tasa de rebote, la duración promedio de la sesión, y porcentaje de nuevas sesiones.

2. ¿Cómo ajusto el rango de fechas en Google Analytics?

La configuración predeterminada siempre mostrará los datos de la última semana. En el cuadro de rango de fechas en la parte superior derecha, puede hacer clic en las fechas para cambiar el rango de fechas de los datos que está viendo. También puede marcar la casilla de comparación para comparar sus datos de un rango de fechas (como este mes) con un rango de fechas anterior (como el mes pasado) para ver sus datos. Esto es muy útil, por ejemplo, si recientemente lanzó un nuevo sitio web, comenzó a escribir blogs activamente o comenzó a publicar en las redes sociales y desea obtener una descripción general de cómo sus nuevas iniciativas de marketing están impactando las visitas al sitio y otras métricas.

3. Para más del 90% de mis palabras clave orgánicas, Google Analytics dice "(No proporcionado)". ¿Cómo puedo descubrir esas palabras clave?

El resultado (no proporcionado) es la forma que tiene Google de proteger la privacidad de los usuarios del motor de búsqueda ocultando las palabras clave que utilizan para descubrir su sitio web a través de la búsqueda. Las Herramientas para webmasters de Google (ahora llamadas Consola de búsqueda, gratuitas) pueden ayudarlo a descubrir algunas de esas palabras clave. No estarán vinculados a sus datos de Google Analytics, pero al menos tendrá una idea de qué palabras clave utilizan los buscadores para encontrar su sitio web.

Una vez que haya configurado su Consola de búsqueda de Google, haga clic en la pestaña "Tráfico de búsqueda" en la barra de herramientas de la izquierda, luego haga clic en "Análisis de búsqueda". En la parte superior de la página (en la barra de herramientas gris), seleccione "Clics" (número total de personas que vieron su resultado e hicieron clic en él), "impresiones" (número total de veces que su resultado apareció en los resultados de búsqueda) "CTR ” (tasa de clics) y “Posición” (la clasificación de su página web para ese término de búsqueda, es decir, los resultados de búsqueda en su página se incluyeron en Google).

Una vez que haya seleccionado las cuatro métricas, podrá ver los términos de búsqueda que generan tráfico orgánico a su sitio web, así como la popularidad de su resultado para cada palabra clave. Cuanto mayor sea el CTR para cualquier palabra clave, mejor será el rendimiento de su sitio web para esa palabra clave. Si ve una palabra clave que tiene una gran cantidad de impresiones, pero un CTR bajo, eso significa que las personas no están eligiendo su sitio web para esa palabra clave (y si esa palabra clave es importante para usted, querrá pensar en cambiar los lectores de metadescripciones están viendo para su página en los resultados de búsqueda, ya que obviamente no es lo suficientemente convincente o relevante para que los usuarios quieran hacer clic en su página).

4. ¿Cómo comparto mis datos de Google Analytics con alguien?

Afortunadamente, no tiene que dar la información de su cuenta de Google a alguien que necesite acceder a sus datos de Google Analytics. Solo tiene que ir a su menú de administración y en la cuenta, la propiedad (sitio web) o la vista que desea que alguien vea, haga clic en el menú Administración de usuarios.

Desde allí, puede agregar la dirección de correo electrónico de cualquier persona que le gustaría ver sus datos de Google Analytics y elegir los permisos que le gustaría que tuvieran.

5. ¿Cuáles son las métricas más importantes que deben monitorear los asesores financieros en Google Analytics?

• Usuarios nuevos y recurrentes : idealmente, le gustaría ver una buena combinación de usuarios nuevos y recurrentes. Le gustaría ver a los posibles clientes visitarlo, pero también ver a sus clientes actuales volviendo a su sitio una y otra vez para iniciar sesión en sus cuentas, leer las últimas publicaciones de su blog, etc.
• Tasa de rebote : si tiene un blog popular, la tasa de rebote en todo el sitio puede ser más alta, ya que un buen porcentaje de visitantes puede ingresar a su sitio, leer su última publicación de blog y irse. Puede trabajar para mejorar su tasa de rebote al vincular siempre las publicaciones de blog antiguas dentro de su última publicación. Los asesores financieros deben aspirar a tener una tasa de rebote entre el 40 y el 60 % (aunque los sitios de desplazamiento de una sola página SIEMPRE serán mucho más altos, ya que el usuario nunca tiene que navegar a otra página para ver todo el contenido.
• Fuentes de tráfico de referencia : ¡SIEMPRE debe prestar atención a los otros sitios que envían tráfico a su sitio web!
• Tráfico de búsqueda orgánico : esto le dará una idea de cuánto de su tráfico proviene de personas que simplemente realizan una búsqueda básica y encuentran su página. Por ejemplo, "planificador financiero en Cleveland, OH" (recuerde, para la lista de palabras clave orgánicas, deberá dirigirse a su página de Google Search Console).
• Duración media de la sesión/Tiempo medio de la página : ¡las personas a menudo se sorprenden al saber que el sitio de un asesor financiero típico tiene una duración media de la sesión de poco menos de 1,3 minutos! Tiene muy poco tiempo para causar una impresión, así que asegúrese de que sus páginas de destino estén optimizadas para presentar su Propuesta de valor única y Llamada a la acción.
• Móvil : si no tiene un sitio web diseñado para ser receptivo y, sin embargo, el 40% de su tráfico proviene de dispositivos móviles, ¡debe actualizar su sitio lo antes posible!
• Ubicación/Ciudad GEO : la mayoría de los asesores financieros tienen una ubicación geográfica específica en la que trabajan. Al seleccionar para ver el rendimiento de su sitio para los visitantes en el área específica en la que se encuentra, tendrá una idea mucho mejor del rendimiento real de su sitio para su público objetivo.

Nuestra última publicación de blog es una repetición de un seminario web que analiza Google Analytics para asesores financieros: ¿Qué métricas son más importantes?

6. ¿Cuál es la diferencia entre Google Search Console y Google Analytics?

En pocas palabras, Google Analytics le dará puntos de datos sobre el rendimiento de su sitio web. Como:

• ¿Quién está visitando tu sitio?
• ¿Cómo lo están encontrando?
• El número de visitantes a su sitio
• Cuánto tiempo pasan en su sitio
• La naturaleza de su visita.

Por otro lado, Google Search Console se utiliza para mejorar y optimizar su sitio web. Proporciona información como:

• Quién está enlazando a su sitio
• Si hay errores técnicos en su sitio
• Consultas de Intel a palabras clave

Por supuesto, esto es solo rascar la superficie y hay muchas más diferencias entre los dos. Únase a nosotros para profundizar en Google Analytics y Google Search Console y sus diferencias.

7. ¿Debo vincular mi consola de búsqueda de Google y mi cuenta de Google Analytics?

Hay mucha discusión entre los especialistas en marketing sobre la precisión de los datos de Google Analytics a Search Console. Respuesta corta: recomendamos mantener los dos separados por ahora hasta que Google presente una solución mejor. Eso significa que si desea verificar el tráfico general de su sitio web, visitará https://analytics.google.com e iniciará sesión y si desea verificar sus palabras clave/clasificaciones, visitará https://webmasters.google. com e inicie sesión. Ambos tendrán datos precisos.