Qu'est-ce que la navigation à facettes ? Les principaux facteurs à prendre en compte pour le référencement

Si vous avez déjà fait des achats en ligne, vous avez certainement rencontré la navigation à facettes - vous ne l'avez peut-être tout simplement pas réalisé !

Le classement par prix, le filtrage par taille et le tri par couleur sont tous d'excellents exemples de navigation à facettes (également appelée recherche à facettes ou, parfois, navigation guidée).

En termes simples, la navigation à facettes est un moyen d'aider les visiteurs à naviguer et à personnaliser une page pour trouver le produit exact qu'ils recherchent. Les pages de navigation à facettes créées peuvent également aider les personnes effectuant des recherches spécifiques à longue traîne à trouver les produits exacts qu'elles recherchent dans les résultats de recherche.

Aussi utile que puisse être la recherche à facettes pour les utilisateurs, elle peut causer de sérieux problèmes pour le référencement si vous ne faites pas attention. Examinons quelques exemples de navigation à facettes et voyons quels types de problèmes peuvent survenir.

Quels types de sites Web ont une navigation à facettes ?

La navigation à facettes est devenue une caractéristique des sites de commerce électronique, mais les détaillants ne sont pas les seuls à l'utiliser.

Par exemple:

• Éditeurs utilisent souvent la navigation à facettes pour aider les visiteurs à filtrer par type de contenu (date, sujet, etc.)
• Les sites de petites annonces tels que les sites d'offres d'emploi utilisent une navigation à facettes pour aider les visiteurs à filtrer par des éléments tels que l'emplacement.
• Les grands sites Web de tous types utilisent souvent la navigation à facettes. Généralement, plus le site est grand, plus il y a de chances qu'il y ait une sorte de navigation à facettes pour améliorer l'expérience utilisateur.

Tous ces sites sont sujets aux pièges du référencement que la navigation à facettes provoque souvent, alors explorons quels sont ces problèmes courants.

Quels problèmes de référencement la navigation à facettes peut-elle causer ?

Selon Google, la navigation à facettes n'est souvent pas adaptée à la recherche.

Pourquoi? Parce que les facettes créent plusieurs versions de la même URL. (Nous reviendrons sur la façon dont cela fonctionne dans un instant.)

Cela provoque quatre principaux problèmes de référencement :

• Contenu dupliqué , car plusieurs versions de la même page existent sur votre site. De nombreuses facettes ne modifient pas beaucoup le contenu de la page, voire pas du tout. Par exemple, une option permettant de trier les produits par prix pourrait créer plusieurs pages contenant les mêmes produits, mais dans un ordre différent.
• Équité des liens diluée , car les liens internes seront répartis sur plusieurs URL. Au lieu d'une variante d'une page vers laquelle créer un lien, il peut y en avoir des centaines. C'est mauvais parce qu'au lieu qu'une page profite de tous les liens vers elle, certains de ces liens vont vers des doublons.
• Crawl gaspillé, car Google passera du temps sur des pages en double et risque de manquer/de ne pas avoir le temps de crawler vos précieuses pages.
• Crawl traps, car dans de nombreux cas, la navigation à facettes peut créer une combinaison presque infinie de vos URL principales. C'est ce qu'on appelle un crawl trap, car les bots sont littéralement piégés en crawl ces URL.

Certains référenceurs pourraient soutenir que la navigation à facettes est un moyen de créer facilement des pages ciblées pour les requêtes de recherche à longue traîne avec une intention de recherche petite mais spécifique. Cependant, vous devez toujours d'abord valider si l'intention de recherche pour ce sujet existe réellement.

N'oubliez pas que ce n'est pas parce que vous pouvez créer une page que vous devriez le faire !

Exemples de problèmes de référencement créés par la navigation à facettes

Prenons l'exemple d'un site e-commerce avec moins de 200 000 pages produits.

Lorsque Botify a effectué une exploration en suivant les mêmes règles que celles que ce site avait définies pour Google dans robots.txt, nous avons constaté qu'il y avait plus de 500 millions de pages accessibles .

Pour rappel, ce site e-commerce comptait moins de 200 000 produits, et pourtant son nombre de pages accessibles aux robots des moteurs de recherche était de plus de 500 millions !

La cause? La navigation à facettes de ce site créait un nombre infini de combinaisons pour la même URL, et malheureusement, ce n'est pas rare.

Mais qu'entendons-nous par "plusieurs versions de la même URL ?"

Disons, par exemple, que nous sommes sur un site e-commerce qui vend des ordinateurs, et que nous regardons la page de catégorie « moniteurs ».

L'URL principale de cette page serait probablement :

https://example.com/monitors/

Supposons maintenant qu'il existe des filtres pour la taille, la résolution et la connectivité de l'écran, et je sélectionne que je souhaite voir des moniteurs 19 pouces avec une résolution de 1600 × 900 dotés d'une connectivité HDMI.

Après avoir fait ces sélections, je me retrouverais avec une URL à facettes qui ressemblerait à ceci :

https://example.com/monitors/filters?size=19inch&resolution=1600x900pixel&connectivity=hdmi

Il s'agit d'une version réduite de la même page de moniteurs sur laquelle j'ai été tout le temps. Cette page n'a pas de contenu différent, juste moins.

Cette page sera également incroyablement similaire à d'autres versions réduites de la page que les visiteurs peuvent créer, comme ceci :

https://example.com/monitors/filters?size=19inch,22inch&resolution=1600x900pixel&connectivity=hdmi,wga

Et, selon votre système de gestion de contenu (CMS) et vos développeurs, il peut même y avoir différentes combinaisons de la même URL — essentiellement, deux pages qui existent toutes les deux et qui sont exactement les mêmes, comme :

https://example.com/monitors/filters?size=19inch&connectivity=hdmi

&

https://example.com/monitors/filters?size=19inch&connectivity=hdmi

La seule différence entre les deux pages ci-dessus est que les facettes sont répertoriées dans des ordres différents, en fonction de l'ordre dans lequel le visiteur a cliqué sur les filtres.

Sachant cela, il n'est probablement plus surprenant qu'un site avec 200 000 pages de produits puisse se retrouver avec plus de 500 millions de pages.

Même s'il est bon pour les utilisateurs de pouvoir personnaliser leur recherche et de trouver le meilleur produit en fonction de leurs besoins, les moteurs de recherche auront certainement du mal à déterminer quelles pages vous souhaitez qu'ils indexent.

Sachant que Google n'explore pas la moitié des pages d'un site Web d'entreprise moyen, vous vous demandez peut-être quelle moitié leur manque ?

Manquent-ils vos pages en double de faible valeur ? Ou manque-t-il vos pages de produits essentielles et génératrices de revenus ?

Nous savons également qu'avec un faible ratio de pages explorées, les sites ont moins de pages générant du trafic à partir de la recherche organique, et ces chiffres ne font qu'empirer à mesure que la taille des sites augmente.

Par exemple, nous ne pouvons pas laisser les robots deviner.

Comment savoir si Google trouve mes pages importantes ?

Pour voir si les robots des moteurs de recherche comme Google trouvent vos pages importantes ou perdent du temps sur des pages de facettes en double, vous pouvez consulter les fichiers journaux de votre serveur.

Pour voir lesquelles de vos pages Google a indexées, vous pouvez vérifier les URL dans Google Search Console (GSC) ou utiliser Botify pour voir toutes les pages à facettes qui sont indexées.

Pour voir lesquelles de ces pages reçoivent des clics et du trafic, vous pouvez utiliser Google ou Adobe Analytics, GSC pour les vérifications ponctuelles, ou Botify (via nos intégrations Analytics et GSC).

Idéalement, Googlebot explore, indexe, classe et génère du trafic vers votre site uniquement sur vos pages principales et précieuses. Vous souhaiterez que Googlebot reste à l'écart de vos pages en double créées par des facettes et des filtres afin de ne pas risquer de nuire aux performances de vos pages à forte valeur ajoutée.

Comment auditer votre navigation à facettes pour le SEO

C'est une chose de comprendre en théorie les problèmes de navigation SEO à facettes. Le prochain obstacle est de comprendre l'impact de la navigation à facettes sur nos propres sites.

Si vous souhaitez auditer votre site pour des problèmes de navigation SEO à facettes, nous vous recommandons les étapes suivantes :

1. Familiarisez-vous avec le fonctionnement des facettes sur votre site

Afin de diagnostiquer les problèmes de recherche à facettes, vous devez avoir une bonne compréhension de la façon dont votre site utilise la navigation à facettes.

Pour comprendre cela, posez des questions telles que :

• Les facettes n'existent-elles que sur mes pages de catégorie, ou utilisons-nous également des facettes sur d'autres sections du site comme le blog ?
• Existe-t-il un ordre hiérarchique dans lequel les facettes sont ajoutées à vos URL ? (par exemple, les facettes de marque sont toujours en premier et les facettes de prix sont toujours en second)
• Y a-t-il une limite au nombre de facettes que vous pouvez ajouter ou des combinaisons infinies sont-elles possibles ? (par exemple, les facettes générées par l'utilisateur où tout ce qui est saisi dans la barre de recherche du site crée une nouvelle facette)

Dans Botify, vous pouvez utiliser la segmentation avancée ou les extraits personnalisés pour quantifier et visualiser la navigation à facettes de votre site Web. Dans l'exemple ci-dessous, nous examinons un site Web de 20 millions de pages avec plus de 19 millions de pages à facettes - plus de 80% de celles-ci ont plus de 3 facettes ajoutées.

En apprenant à connaître la navigation à facettes de votre site, vous comprendrez mieux l'étendue des problèmes de référencement qu'il pourrait causer.

2. Évaluez le trafic vers vos pages à facettes

Une fois que vous comprenez combien et quel type de facettes se trouvent sur votre site Web, vous pouvez utiliser vos analyses pour identifier si l'une de ces pages est précieuse - en d'autres termes, quelles pages à facettes génèrent du trafic de recherche organique vers votre site ?

Vous pouvez facilement le voir en regardant les pages actives par facette dans Botify. Par exemple, sur ce site on peut voir que la plupart de ses pages (URLs à 3 facettes) ne génèrent pas de trafic. C'est un risque énorme pour le budget de crawl, ce qui nous amène à l'étape suivante.

3. Identifiez les déchets de crawl sur les pages à facettes

Comme nous venons de le voir, certaines pages à facettes peuvent générer du trafic à partir de la recherche organique. Cependant, d'autres pages à facettes peuvent gaspiller votre budget de crawl. Comment savoir lequel est lequel ?

Un bon point de départ consiste à comparer les "explorations de Google" (bots) aux "visites de Google" (utilisateurs).

Dans l'exemple ci-dessous, les URL avec plus de 3 facettes occupent une grande partie du budget de crawl (elles obtiennent plus de visites de Googlebot que toute autre URL du site). Cependant, ces pages génèrent très peu de visiteurs de Google Organic.

Si Googlebot explore une tonne de pages, mais que ces pages ne génèrent pas de trafic, ces pages peuvent gaspiller votre budget d'exploration.

4. Identifiez la demande de recherche pour vos pages à facettes

Une fois que vous comprenez ce qui se passe sur votre site, il est temps de regarder hors site la demande de recherche. En d'autres termes, la demande de recherche est-elle suffisante pour les pages que nous créons ?

Si une page créée par votre navigation à facettes a peu ou pas de demande (par exemple, très peu de personnes recherchent "veste en cuir taille moyenne"), vous pouvez envisager de la garder hors de l'index. D'un autre côté, si une page créée par votre navigation à facettes est très demandée (par exemple, beaucoup de personnes recherchent "veste en cuir à moins de 100 $"), il est judicieux de s'assurer que ces pages sont indexables.

5. Vérifiez votre inventaire pour comprendre où vous pourriez fournir plus de résultats aux utilisateurs

Enfin, utilisez votre inventaire (produit ou contenu) pour comprendre où vous pourriez fournir plus de résultats aux utilisateurs.

Dans Botify, vous pouvez utiliser des extraits personnalisés pour identifier le nombre de produits que vous avez sur chaque page de catégorie. Ensuite, vous pouvez hiérarchiser les URL avec des produits optimaux pour générer plus de trafic et de conversions.

Comment dois-je traiter mes pages de navigation à facettes ?

Savoir comment traiter vos pages de navigation à facettes est complexe, nous avons donc créé notre version d'un tableau de décision basé sur l'épisode Crawling Monday d'Aleyda sur l'indexation des pages à facettes pour vous aider à guider les robots de recherche à l'aide de balises méta.

En suivant ce tableau, vous vous retrouverez avec trois ensembles de pages à facettes :

• Index (devrait toujours avoir une balise canonique auto-référençante, ne devrait pas être bloquée de robots.txt et devrait avoir des liens internes précieux pointant vers elle)
• Ne pas indexer (doit contenir une balise noindex)
• Block crawl (ne devrait pas être accessible aux bots, ce qui peut être réalisé en combinant robots.txt, gestion des paramètres dans GSC, JavaScript et liens nofollow)

Une fois que vous avez trié vos pages de navigation à facettes dans ces groupes, vous aurez une image beaucoup plus claire des actions que vous devez entreprendre.

Pour un aperçu d'un exemple de recherche à facettes dans le monde réel, consultez "SEO à grande échelle : ce que les grands sites de commerce électronique font différemment". Dans ce document, la responsable du référencement et de la personnalisation de Barnes & Noble, Jessica Flareau, explique l'importance de la navigation à facettes pour la stratégie de référencement de son entreprise et partage certaines tactiques d'exécution lors de la séance de questions-réponses avec le public.

Bien qu'il n'existe pas de solution unique pour gérer la navigation à facettes (cela diffère en fonction de nombreux facteurs tels que votre CMS et les ressources de développement que vous pouvez obtenir), nous vous expliquerons quelques conseils et meilleures pratiques que vous pouvez utiliser pour indexez, noindexez ou bloquez les explorations de vos pages de navigation à facettes dans la deuxième partie de cet article, alors restez à l'écoute !