Enquête sur les tendances de l'efficacité du marketing numérique pour les conseillers financiers

Nous avons officiellement atteint le milieu de l'année 2019, et maintenant que les premier et deuxième trimestres sont dans le rétroviseur, nous étions curieux : les objectifs marketing de fin d'année des conseillers se concrétisent-ils ?

Pour répondre à ces questions, nous avons mené une enquête à l'échelle de l'industrie auprès de 215 conseillers financiers - (divulgation : 166 étaient des clients de Twenty Over Ten et 49 ne l'étaient pas) sur leurs efforts actuels de marketing numérique et l'impact de ces efforts sur la génération de prospects et l'acquisition de clients.

Les résultats ont révélé que si vous voulez vraiment développer votre activité de conseiller, vous devez être sérieux au sujet d'être actif en ligne et de mettre à niveau vos stratégies de génération de prospects numériques vers celles qui fonctionnent réellement en 2019. Alors, plongeons-nous dans les moindres détails de nos découvertes.

Pour tout propriétaire d'entreprise, il est important de savoir si vos stratégies de marketing numérique sont efficaces et si vos tactiques fonctionnent réellement pour vous aider à acquérir de nouvelles affaires. Une stratégie bien conçue peut demander beaucoup de temps et d'efforts. Alors, qu'est-ce qui marche ? Qu'est-ce qui ne l'est pas? Et que font tous les autres ?

Si vous êtes responsable du marketing numérique pour votre entreprise de planification financière, vous vous posez probablement beaucoup ces questions. Eh bien, vous avez de la chance ! Dans notre sondage envoyé à des centaines de conseillers financiers, nous avons posé quatre questions simples pour essayer d'avoir une idée de ce que font les entreprises pour commercialiser leurs activités. Voici les résultats:

Une grande majorité des conseillers de Twenty Over Ten, 62,65 %, ont indiqué qu'ils sont contactés par 0-1 leads via leurs sites Web par mois. Le deuxième plus grand groupe a marqué 2 à 5 prospects par mois. Seul un petit groupe, 3 conseillers pour être exact, a répondu avoir été contacté par 11 prospects ou plus par mois via leur site Web.

Le nom du jeu en 2019 et au-delà pour les conseillers sera d'avoir un site Web non seulement pour la notoriété de la marque, mais aussi pour la génération de prospects, et comme ressource pour vos clients actuels. Ceux qui sont plus avertis se rendent compte qu'avoir un site Web de brochures ou un site de base "page jaune" (ouais, nous avons déjà entendu celui-là) ne suffit tout simplement plus. Il est beaucoup plus important de regarder le nombre de prospects que vous obtenez et la manière dont votre site Web prend en charge cela.

Il est clair que les conseillers utilisant la plateforme Twenty Over Ten reçoivent plus de prospects qualifiés que les conseillers qui utilisent d'autres fournisseurs de sites Web. Mais qu'est-ce qu'un prospect qualifié ? Il s'agit simplement d'un prospect qui se trouve déjà dans votre CRM ou votre système de suivi des prospects, qui a exprimé son intérêt pour l'achat de votre produit et passe un ensemble de qualifications de prospects afin de progresser plus loin dans l'entonnoir de vente. La grande question est donc… combien de ces prospects qualifiés se transforment en clients payants réels ?

Il s'agissait en fait d'un mélange de combien de prospects se convertissaient en clients. Cependant, nous avons été incroyablement heureux de voir qu'une grande majorité d'utilisateurs de Twenty Over Ten (21 répondants) convertissaient plus de 11 prospects par an en clients payants - c'est énorme ! Pour les conseillers n'utilisant pas Twenty Over Ten, près de la moitié (40,82 %) ne convertissaient aucune de leurs pistes en clients. Alors, quelle est la ligne de fond ici? Un site Web terne, qui n'est pas configuré pour générer des prospects, empêche votre entreprise d'augmenter son AUM global.

Près de la moitié, 44,58 % des personnes interrogées, ont déclaré publier des blogs et d'autres contenus sur leurs sites Web une ou deux fois par mois. Les mises à jour hebdomadaires plus fréquentes ne représentaient que 19,28 % des répondants. Et malheureusement, 32,35% ont déclaré ne jamais bloguer ni publier d'autre contenu sur leurs sites Web.

C'est un appel serré, mais il semble que la majorité des conseillers aient pour objectif de publier du contenu sur leurs sites Web au moins une fois par mois. Ce qui n'est pas une stratégie terrible, mais pour un peu plus d'avantages du côté du référencement, nous recommandons aux conseillers d'essayer de se rapprocher des mises à jour hebdomadaires si possible.

Pour les 32,35 % de personnes qui ne bloguent pas ou ne produisent aucun contenu, elles étaient toutes les plus susceptibles d'avoir le moins de prospects, leurs prospects étaient les moins susceptibles d'être hautement qualifiés et ils avaient le moins de prospects convertis en nouveaux clients par an.

En discutant davantage avec les conseillers à ce sujet, nous avons réalisé que la chute est simplement du temps et des ressources. Lors de nos entretiens avec des entreprises, il était évident que les blogs et la rédaction de contenu prenaient LE PLUS de temps par rapport à toute autre activité de marketing numérique.

Chez Twenty Over Ten, nous voulons travailler à réduire ce nombre, les blogs et la création de contenu sont un moyen tellement simple d'améliorer le classement de recherche organique de votre site, ce qui amène finalement plus de prospects sur votre site Web. Content Assist peut vous aider à atteindre vos objectifs de génération d'un volume plus élevé de contenu de qualité en un laps de temps plus court. Cette fonctionnalité de notre plateforme donne aux conseillers la direction et les outils nécessaires pour exécuter et gérer efficacement le marketing de contenu pour leur société financière en un seul endroit. Nous voulions qu'il soit aussi facile que possible pour les conseillers de publier des articles de blog uniques adaptés à la voix de leur entreprise qui parlent également de leur créneau unique. La meilleure partie? La bibliothèque complète de contenu est à votre disposition sans frais supplémentaires !

Quel est donc le fil conducteur ? Nous avons examiné les 215 sites Web de conseillers et avons trouvé des points communs frappants parmi ceux qui reçoivent 6 à 10 ou 11+ clients de plus par an. Ils:

Bien sûr, la génération de prospects n'est pas un nouveau concept pour 2019, mais à mesure que le secteur des services financiers évolue, la manière d'accéder et de se connecter avec de nouveaux prospects évolue également. Alors que de plus en plus de prospects utilisent la technologie pour rechercher des conseils et des conseils financiers, les conseillers financiers doivent utiliser le marketing numérique pour atteindre leur clientèle idéale et se démarquer de la concurrence. Non seulement il est essentiel pour les entreprises d'avoir un site Web convivial, mais il est également essentiel qu'elles exploitent une combinaison de médias sociaux, de marketing par e-mail, de marketing vidéo et de référencement pour augmenter la génération de prospects et, finalement, les ventes.

Le milieu de l'année est le moment idéal pour examiner votre stratégie marketing globale avec un regard neuf et déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Le nom du jeu en 2019 est de faire de votre site Web un outil de génération de leads. Le «trafic Web» pur est une mesure du passé. Plus important encore, examinez le nombre de prospects que vous obtenez et comment votre site Web et d'autres efforts de marketing numérique le soutiennent.

Merci à tous ceux qui ont participé à notre enquête sur le marketing numérique !