Mali Müşavirler İçin Dijital Pazarlamanın Etkinliği Trendleri Anketi

2019 için resmi olarak yıl ortası işaretine ulaştık ve şimdi Q1 ve Q2 dikiz aynasında merak ettik - danışmanların yıl sonu pazarlama hedefleri meyve veriyor mu?

Bu soruları yanıtlamak için, mevcut dijital pazarlama çabaları ve bu çabaların olası satış yaratma ve müşteri kazanımı üzerindeki etkisi hakkında 215 finansal danışmanla (açıklama: 166'sı On'dan Fazla Müşteriydi ve 49'u değildi) sektör çapında bir anket gerçekleştirdik.

Sonuçlar, danışman işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, çevrimiçi olarak aktif olma ve dijital potansiyel müşteri yaratma stratejilerinizi 2019'da gerçekten işe yarayan stratejilere yükseltme konusunda ciddi olmanız gerektiğini ortaya koydu. bulgularımız.

Herhangi bir işletme sahibi için, dijital pazarlama stratejilerinizin etkili olup olmadığını ve taktiklerinizin gerçekten yeni işler edinmenize yardımcı olup olmadığını bilmek önemlidir. İyi bir araya getirilmiş bir strateji çok zaman ve çaba gerektirebilir. Ne işe yarıyor? Ne değil? Ve diğer herkes ne yapıyor?

Finansal planlama işiniz için dijital pazarlamadan sorumluysanız, muhtemelen kendinize bu soruları çok soruyorsunuzdur. Şanslısın! Yüzlerce finansal danışmana gönderdiğimiz anketimizde, firmaların işlerini pazarlamak için neler yaptıklarına dair bir nabzını tutmaya çalışmak için dört basit soru sorduk. Sonuçlar burada:

Twenty Over Ten ile danışmanların büyük bir çoğunluğu, %62.65, kendi web siteleri aracılığıyla her ay 0-1 potansiyel müşteriyle iletişim kurduklarını belirtti. Bir sonraki en büyük grup, ayda 2-5 müşteri adayı olarak işaretlendi. Yalnızca küçük bir grup, tam olarak 3 danışman, web siteleri aracılığıyla ayda 11 veya daha fazla müşteri adayıyla iletişime geçilerek yanıt verdi.

2019'da ve sonrasında danışmanlar için oyunun adı, sadece marka bilinirliği için değil, potansiyel müşteri yaratma ve mevcut müşterileriniz için bir kaynak olarak bir web sitesine sahip olmak olacaktır. Daha bilgili olanlar, bir broşür web sitesine veya basit bir “sarı sayfa” sitesine sahip olmanın (evet, bunu daha önce duymuştuk) artık sadece onu kesmediğini fark ediyorlar. Aldığınız olası satışların sayısına ve web sitenizin bunu nasıl desteklediğine bakmak çok daha önemlidir.

Twenty Over Ten platformunu kullanan danışmanların, diğer web sitesi satıcılarını kullanan danışmanlardan daha nitelikli müşteri adayları aldığı açıktır. Ancak nitelikli müşteri adayı tam olarak nedir? Bu, basitçe, halihazırda CRM veya müşteri adayı takip sisteminizde bulunan, ürününüzü satın almakla ilgilendiğini ifade eden ve satış hunisinde daha da ilerlemek için bir dizi müşteri adayı niteliklerini geçen bir potansiyel müşteridir. O halde asıl soru şu: Bu nitelikli potansiyel müşterilerden kaç tanesi gerçek ödeme yapan müşterilere dönüşüyor?

Aslında, kaç müşteri adayının müşteriye dönüştüğünü gösteren karışık bir çantaydı. Bununla birlikte, On'dan Fazla kullanıcının (21 katılımcı) büyük bir çoğunluğunun yılda 11'den fazla potansiyel müşteriyi ödeme yapan müşterilere dönüştürdüğünü görmekten inanılmaz derecede memnunuz - bu çok büyük! Twenty Over Ten kullanmayan danışmanların neredeyse yarısı (%40,82) olası satışlarından hiçbirini müşteriye dönüştürmüyordu. Peki buradaki sonuç ne? Potansiyel müşteri oluşturmak için kurulmamış cansız bir web sitesi, firmanızın genel AUM'sini büyütmesini engelliyor.

Ankete katılanların neredeyse yarısı, %44,58'i, web sitelerinde ayda bir veya iki kez blog ve başka içerik yayınladıklarını söyledi. Daha sık haftalık güncellemeler, yanıtlayanların yalnızca %19,28'ini oluşturuyordu. Ve ne yazık ki, %32,35'lik bir oran, web sitelerinde hiçbir zaman blog yazmadıklarını veya başka içerik yayınlamadıklarını söyledi.

Bu yakın bir çağrı, ancak danışmanların çoğunun ayda en az bir kez web sitelerine içerik gönderme hedefi varmış gibi görünüyor. Bu korkunç bir strateji değil, ancak SEO tarafında biraz daha fazla fayda sağlamak için danışmanların mümkünse haftalık güncellemelere yaklaşmaya çalışmasını öneririz.

Blog yazmayan veya herhangi bir içerik üretmeyen kişilerin %32,35'i için, en az potansiyel müşteriye sahip olma olasılıkları daha yüksekti, potansiyel müşterilerin yüksek nitelikli olma olasılığı en düşüktü ve potansiyel müşteri dönüşümünün en az miktarına sahiplerdi. yılda yeni müşteriler.

Danışmanlarla bu konuda daha fazla konuştuğumuzda, düşüşün sadece zaman ve kaynak olduğunu fark ettik. Firmalarla yaptığımız görüşmelerde, bloglama ve içerik yazmanın diğer dijital pazarlama faaliyetlerinden EN ÇOK zaman aldığı görüldü.

Twenty Over Ten'de, bu sayıyı aşağı çekmek için çalışmak istiyoruz, blog yazmak ve içerik oluşturmak, sitenizin organik arama sıralamasını yükseltmenin, sonuçta web sitenize daha fazla potansiyel müşteri çekmenin çok kolay bir yolu. Content Assist, daha kısa sürede daha yüksek hacimde kaliteli içerik oluşturma hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Platformumuzdaki bu özellik, danışmanlara finansal firmaları için içerik pazarlamasını tek bir yerde etkin bir şekilde yürütmek ve yönetmek için gerekli yönlendirme ve araçları sağlar. Danışmanların, firmalarının sesine göre uyarlanmış ve aynı zamanda benzersiz nişlerine hitap eden benzersiz blog gönderileri yayınlamalarını mümkün olduğunca kolaylaştırmak istedik. En iyi kısım? Eksiksiz içerik kitaplığı, hiçbir ek ücret ödemeden hizmetinize sunulmuştur!

Peki ortak konu nedir? 215 danışman web sitesinin tümüne göz attık ve yılda 6-10 veya 11+ daha fazla müşteri kazananlar arasında bazı çarpıcı ortak noktalar bulduk. Onlar:

Elbette, olası satış yaratma 2019 için yeni bir kavram değil, ancak finansal hizmetler sektörü geliştikçe yeni beklentilere erişme ve bunlarla bağlantı kurma yolu da değişiyor. Daha fazla müşteri adayı finansal tavsiye ve rehberlik almak için teknolojiyi kullandığından, finansal danışmanlar ideal müşteri tabanlarına ulaşmak ve rekabette öne çıkmak için dijital pazarlamayı kullanmalıdır. Firmaların yalnızca kullanıcı dostu bir web sitesine sahip olmaları değil, aynı zamanda olası satış üretimini ve nihayetinde satışları artırmak için sosyal medya, e-posta pazarlaması, video pazarlaması ve SEO kombinasyonundan yararlanmaları da önemlidir.

Yılın ortası, genel pazarlama stratejinize yeni bir gözle bakmak ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek için harika bir zamandır. 2019'daki oyunun adı, web sitenizi olası satış yaratma aracı haline getirmektir. Düz "web trafiği" geçmişin bir ölçüsüdür. Daha da önemlisi, elde ettiğiniz olası satışların sayısına ve web sitenizin ve diğer dijital pazarlama çabalarınızın bunu nasıl desteklediğine bakın.

Dijital pazarlama anketimize katılan herkese teşekkür ederiz!