Обзор трендов эффективности цифрового маркетинга для финансовых консультантов

Мы официально достигли середины 2019 года, и теперь, когда Q1 и Q2 находятся в зеркале заднего вида, нам стало любопытно — достигаются ли маркетинговые цели консультантов на конец года?

Чтобы ответить на эти вопросы, мы провели общеотраслевой опрос 215 финансовых консультантов — (раскрытие информации: 166 были клиентами Twenty Over Ten, а 49 — нет) об их текущих усилиях по цифровому маркетингу и влиянии этих усилий на генерацию лидов и привлечение клиентов.

Результаты показали, что если вы серьезно относитесь к развитию своего консалтингового бизнеса, вы должны серьезно относиться к активности в Интернете и обновлению своих цифровых стратегий лидогенерации до тех, которые действительно работают в 2019 году. Итак, давайте углубимся в мельчайшие детали наши выводы.

Для любого владельца бизнеса важно знать, эффективны ли ваши стратегии цифрового маркетинга и действительно ли ваша тактика помогает вам приобретать новый бизнес. Хорошо продуманная стратегия может потребовать много времени и усилий. Итак, что работает? Что не так? А что все остальные делают?

Если вы отвечаете за цифровой маркетинг в своем бизнесе по финансовому планированию, вы, вероятно, часто задаете себе эти вопросы. Что ж, тебе повезло! В нашем опросе, разосланном сотням финансовых консультантов, мы задали четыре простых вопроса, чтобы попытаться получить представление о том, что фирмы делают для продвижения своего бизнеса. Вот результаты:

Подавляющее большинство консультантов с Twenty Over Ten, 62,65%, отметили, что через их веб-сайты с ними связывается от 0 до 1 потенциальных клиентов в месяц. Следующая по величине группа отметила 2-5 лидов в месяц. Только небольшая группа, а точнее 3 консультанта, ответила, что через их веб-сайт связывалось 11 или более лидов в месяц.

Название игры в 2019 году и далее для консультантов будет заключаться в том, чтобы иметь веб-сайт не только для узнаваемости бренда, но и для привлечения потенциальных клиентов, а также в качестве ресурса для ваших текущих клиентов. Те, кто сообразительнее, понимают, что веб-сайт с брошюрами или базовый сайт с «желтой страницей» (да, мы уже слышали об этом раньше) просто больше не подходят. Глядя на количество лидов, которые вы получаете, и на то, как ваш веб-сайт поддерживает это, гораздо важнее.

Понятно, что консультанты, использующие платформу Twenty Over Ten, получают больше потенциальных клиентов, чем консультанты, использующие веб-сайты других поставщиков. Но что такое квалифицированный лид? Это просто потенциальный клиент, который уже есть в вашей CRM или системе отслеживания потенциальных клиентов, который выразил заинтересованность в покупке вашего продукта и прошел ряд квалификаций потенциальных клиентов, чтобы продвинуться дальше по воронке продаж. Итак, большой вопрос… сколько из этих квалифицированных лидов конвертируются в реальных платящих клиентов?

На самом деле это была смешанная картина того, сколько лидов конвертировалось в клиентов. Тем не менее, мы были невероятно рады видеть, что подавляющее большинство пользователей Twenty Over Ten (21 респондент) конвертировали 11+ потенциальных клиентов в год в платных клиентов — это огромно! Среди консультантов, не использующих Twenty Over Ten, почти половина (40,82%) не конвертировали лиды в клиентов. Итак, в чем же суть? Тусклый веб-сайт, который не настроен для привлечения потенциальных клиентов, мешает вашей фирме увеличить общий AUM.

Почти половина, 44,58% респондентов, заявили, что размещают блоги и другой контент на своих веб-сайтах один или два раза в месяц. На более частые еженедельные обновления приходится лишь 19,28% опрошенных. И, к сожалению, колоссальные 32,35% заявили, что никогда не ведут блоги и не публикуют другой контент на своих веб-сайтах.

Это близкая ситуация, но похоже, что у большинства консультантов есть цель размещать некоторый контент на своих веб-сайтах не реже одного раза в месяц. Что не является ужасной стратегией, но для получения большей выгоды с точки зрения SEO мы рекомендуем консультантам стараться по возможности приближаться к еженедельным обновлениям.

Для тех 32,35% людей, которые вообще не ведут блоги и не создают какой-либо контент, у них, скорее всего, было наименьшее количество лидов, их лиды с наименьшей вероятностью были высококвалифицированными, и у них было наименьшее количество лидов, конвертированных в новых клиентов в год.

Поговорив с консультантами об этом подробнее, мы поняли, что падение — это просто время и ресурсы. В наших интервью с фирмами было очевидно, что ведение блога и написание контента отнимают БОЛЬШЕ всего времени по сравнению с любой другой деятельностью в области цифрового маркетинга.

В Twenty Over Ten мы хотим работать над тем, чтобы снизить это число. Ведение блогов и создание контента — это простой способ повысить рейтинг вашего сайта в органическом поиске, что в конечном итоге приведет к увеличению числа потенциальных клиентов на вашем веб-сайте. Content Assist может помочь вам достичь ваших целей по созданию большего объема качественного контента за более короткий период времени. Эта функция в рамках нашей платформы дает консультантам направление и инструменты, необходимые для эффективного запуска и управления контент-маркетингом для их финансовой фирмы в одном месте. Мы хотели максимально упростить для консультантов публикацию уникальных сообщений в блогах, адаптированных для голоса их фирмы, которые также говорят об их уникальной нише. Лучшая часть? Полная библиотека контента доступна вам без дополнительной оплаты!

Так что общего? Мы просмотрели все 215 веб-сайтов консультантов и обнаружили некоторые поразительные сходства среди тех, кто получает на 6-10 или 11+ клиентов больше в год. Они:

Конечно, лидогенерация не является новой концепцией для 2019 года, но по мере развития индустрии финансовых услуг меняется и способ доступа к новым потенциальным клиентам. Поскольку все больше потенциальных клиентов используют технологии для поиска финансовых советов и рекомендаций, финансовые консультанты должны использовать цифровой маркетинг, чтобы достичь своей идеальной клиентской базы и выделиться среди конкурентов. Для фирм важно не только иметь удобный веб-сайт, но также важно, чтобы они использовали комбинацию социальных сетей, маркетинга по электронной почте, видеомаркетинга и SEO для увеличения привлечения потенциальных клиентов и, в конечном итоге, продаж.

Середина года — отличное время, чтобы взглянуть на вашу общую маркетинговую стратегию свежим взглядом и определить, что работает, а что нет. Название игры в 2019 году — сделать ваш сайт инструментом для привлечения потенциальных клиентов. Прямой «веб-трафик» — это показатель прошлого. Что еще более важно, взгляните на количество лидов, которых вы получаете, и на то, как ваш веб-сайт и другие усилия в области цифрового маркетинга поддерживают это.

Спасибо всем, кто принял участие в нашем опросе по цифровому маркетингу!