فعالية التسويق الرقمي لاستطلاع اتجاهات المستشارين الماليين

لقد وصلنا رسميًا إلى علامة منتصف العام لعام 2019 ، والآن بعد أن ظهر Q1 و Q2 في مرآة الرؤية الخلفية ، كنا فضوليين - هل أهداف التسويق في نهاية العام للمستشارين تؤتي ثمارها؟

للإجابة على هذه الأسئلة ، أجرينا دراسة استقصائية على مستوى الصناعة شملت 215 مستشارًا ماليًا - (الإفصاح: 166 كانوا أكثر من عشرين عميلًا و 49 ليسوا كذلك) حول جهود التسويق الرقمي الحالية وتأثير هذه الجهود على إنشاء قوائم العملاء المحتملين واكتساب العملاء.

كشفت النتائج أنه إذا كنت جادًا في تنمية أعمال المستشار الخاص بك ، فعليك أن تكون جادًا بشأن أن تكون نشطًا عبر الإنترنت وترقية استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الرقمية إلى تلك التي تعمل بالفعل في عام 2019. لذلك ، دعنا نتعمق في التفاصيل الجوهرية عن النتائج التي توصلنا إليها.

بالنسبة لأي صاحب عمل ، من المهم معرفة ما إذا كانت استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك فعالة وما إذا كانت تكتيكاتك تعمل بالفعل لمساعدتك في اكتساب أعمال جديدة. يمكن أن تستغرق الاستراتيجية التي يتم وضعها بشكل جيد الكثير من الوقت والجهد. إذن ، ما الذي يعمل؟ لم لا؟ وماذا يفعل الجميع؟

إذا كنت مسؤولاً عن التسويق الرقمي لأعمال التخطيط المالي الخاصة بك ، فمن المحتمل أن تسأل نفسك هذه الأسئلة كثيرًا. حسنًا ، أنت محظوظ! في استطلاعنا الذي أرسلناه إلى مئات المستشارين الماليين ، طرحنا أربعة أسئلة بسيطة لمحاولة التعرف على ما تفعله الشركات لتسويق أعمالها. ها هي النتائج:

أشارت الغالبية العظمى من المستشارين من شركة Twenty Over Ten ، 62.65٪ ، إلى أنه يتم الاتصال بهم من خلال 0-1 عملاء متوقعين من خلال مواقعهم الإلكترونية شهريًا. حددت المجموعة الأكبر التالية 2-5 عملاء متوقعين شهريًا. استجابت مجموعة صغيرة فقط ، 3 مستشارين على وجه الدقة ، حيث تم الاتصال بهم من قبل 11 عميلًا متوقعًا أو أكثر شهريًا عبر موقع الويب الخاص بهم.

سيكون اسم اللعبة في عام 2019 وما بعده للمستشارين هو امتلاك موقع ويب ليس فقط للتوعية بالعلامة التجارية ولكن لتوليد العملاء المحتملين وكمصدر لعملائك الحاليين. أولئك الأذكياء يدركون أن امتلاك موقع ويب كتيب أو موقع "صفحة صفراء" أساسي (نعم ، لقد سمعنا ذلك من قبل) ببساطة لم يعد يقطعه بعد الآن. إن النظر إلى عدد العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم ، وكيف يدعم موقع الويب الخاص بك هو أكثر أهمية.

من الواضح أن المستشارين الذين يستخدمون منصة Twenty Over Ten يتلقون عملاء متوقعين مؤهلين أكثر من المستشارين الذين يستخدمون بائعي مواقع الويب الآخرين. ولكن ما هو بالضبط عميل متوقع مؤهل؟ إنه مجرد احتمال موجود بالفعل في نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام تتبع العملاء المحتملين ، والذي أبدى اهتمامًا بشراء منتجك واجتياز مجموعة من مؤهلات العملاء المحتملين من أجل التقدم بشكل أكبر في مسار تحويل المبيعات. لذا فإن السؤال الكبير هو ... كم عدد هؤلاء العملاء المحتملين المؤهلين الذين تحولوا إلى عملاء يدفعون بالفعل؟

لقد كانت في الواقع عبارة عن مجموعة مختلطة من عدد العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى عملاء. ومع ذلك ، فقد سررنا بشكل لا يصدق لرؤية الغالبية العظمى من أكثر من عشرين مستخدمًا (21 مشاركًا) يحولون أكثر من 11 عميلًا محتملًا سنويًا إلى عملاء يدفعون - وهذا ضخم! بالنسبة للمستشارين الذين لا يستخدمون Twenty Over Ten ، فإن نصفهم تقريبًا (40.82٪) لم يحولوا أيًا من العملاء المتوقعين إلى عملاء. إذن ما هو بيت القصيد هنا؟ موقع الويب الباهت ، الذي لم يتم إعداده لتوليد عملاء محتملين ، يعيق شركتك عن النمو بشكل عام في الأصول المُدارة.

قال ما يقرب من نصف المشاركين ، 44.58٪ ، إنهم ينشرون مدونات ومحتويات أخرى على مواقعهم الإلكترونية مرة أو مرتين شهريًا. وشكلت التحديثات الأسبوعية الأكثر تواترا 19.28٪ فقط من المجيبين. وللأسف ، قال 32.35٪ إنهم لم يقموا بتدوين أو نشر محتوى آخر على مواقعهم الإلكترونية.

إنها مكالمة قريبة ولكن يبدو كما لو أن غالبية المستشارين لديهم هدف لنشر بعض المحتوى على مواقع الويب الخاصة بهم مرة واحدة على الأقل في الشهر. وهي ليست إستراتيجية رهيبة ولكن لتحقيق فائدة أكبر قليلاً من جانب تحسين محركات البحث ، نوصي المستشارين بمحاولة الاقتراب من التحديثات الأسبوعية إن أمكن.

بالنسبة إلى 32.35٪ من الأشخاص الذين لا يقومون بتدوين أو إنتاج أي محتوى على الإطلاق ، كان من المرجح أن يكون لديهم جميعًا أقل عدد من العملاء المحتملين ، وكان العملاء المحتملون أقل احتمالية لأن يكونوا مؤهلين تأهيلا عاليا وكان لديهم أقل عدد من العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى عملاء جدد في السنة.

عند التحدث مع المستشارين أكثر حول هذا الأمر ، أدركنا أن الانهيار هو مجرد الوقت والموارد. في المقابلات التي أجريناها مع الشركات ، كان من الواضح أن تدوين المحتوى وكتابته يستغرق معظم الوقت من أي نشاط تسويق رقمي آخر.

في Twenty Over Ten ، نريد العمل على خفض هذا الرقم ، فالتدوين وإنشاء المحتوى هي طريقة سهلة التنفيذ لتعزيز تصنيفات البحث العضوية لموقعك ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة احتمالات الوصول إلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن يساعدك Content Assist في تحقيق أهدافك المتمثلة في إنشاء حجم أعلى من المحتوى عالي الجودة في فترة زمنية أقصر. توفر هذه الميزة داخل نظامنا الأساسي للمستشارين التوجيه والأدوات اللازمة لتشغيل وإدارة تسويق المحتوى بشكل فعال لشركتهم المالية في مكان واحد. أردنا أن نجعل الأمر سهلاً قدر الإمكان على المستشارين لنشر منشورات مدونة فريدة مصممة خصيصًا لصوت شركتهم والتي تتحدث أيضًا عن مكانتهم الفريدة. أفضل جزء؟ مكتبة المحتوى الكاملة متاحة لك دون أي تكلفة إضافية!

إذن ما هو الخيط المشترك؟ لقد ألقينا نظرة على جميع مواقع المستشارين الـ 215 ووجدنا بعض القواسم المشتركة المذهلة بين أولئك الذين يحصلون على 6-10 أو أكثر من 11 عميلًا سنويًا. أنهم:

بالتأكيد ، جيل العملاء المتوقعين ليس مفهومًا جديدًا لعام 2019 ، ولكن مع تطور صناعة الخدمات المالية ، تتطور طريقة الوصول إلى العملاء المحتملين والتواصل معهم. نظرًا لأن المزيد من العملاء المحتملين يستخدمون التكنولوجيا للحصول على المشورة المالية والتوجيه ، يجب على المستشارين الماليين استخدام التسويق الرقمي للوصول إلى قاعدة عملائهم المثالية والتميز عن المنافسة. ليس من الضروري أن يكون للشركات موقع ويب سهل الاستخدام فحسب ، بل من المهم أيضًا الاستفادة من مزيج من وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق الفيديو وتحسين محركات البحث لزيادة توليد العملاء المحتملين والمبيعات في نهاية المطاف.

يعد منتصف العام وقتًا رائعًا للنظر في إستراتيجيتك التسويقية الشاملة بعيون جديدة وتحديد ما ينجح وما لا ينجح. اسم اللعبة في عام 2019 هو جعل موقع الويب الخاص بك أداة لتوليد العملاء المحتملين. تعد "حركة مرور الويب" المباشرة مقياسًا للماضي. والأهم من ذلك ، ألقِ نظرة على عدد العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم وكيف يدعم موقع الويب الخاص بك وجهود التسويق الرقمي الأخرى ذلك.

شكراً لكل من شارك في استبيان التسويق الرقمي الخاص بنا!