Mode de commerce électronique en Malaisie

L'industrie de la mode malaisienne a radicalement changé au cours des deux dernières années.

Le marché de plusieurs milliards de dollars a été l'une des industries les plus durement touchées par la pandémie de COVID-19 en cours. Avec des transformations radicales du comportement et des valeurs des consommateurs, chaque détaillant de mode devait pivoter rapidement et prendre des mesures importantes pour s'adapter et survivre.

Dans le passé, les magasins physiques étaient la pierre angulaire de l'industrie de la mode malaisienne. Mais avec une distanciation sociale accrue, il y a eu un changement significatif vers les achats en ligne. En conséquence, de nombreuses étiquettes locales et détaillants géants renforcent leur présence en ligne avec des offres populaires.

Ce n'est pas seulement la façon dont les consommateurs malaisiens achètent qui change, mais la façon dont ils achètent. Les tendances de la mode ont évolué au-delà des robes formelles, mêlant tradition et fonctionnalité. Avec l'essor du e-commerce de mode, on est passé des vêtements de cérémonie aux collections de prêt-à-porter. Et l'impact continu de la pandémie signifie que les consommateurs se sont tournés vers le rapport qualité-prix ou les achats essentiels plutôt que les vêtements de luxe.

Quels sont donc les facteurs locaux et mondiaux qui animent l'industrie de la mode malaisienne ? Et quelles sont les tendances émergentes et futures ?

Voici ce que vous devez savoir :

L'industrie de la mode eCommerce en Malaisie

Bien que l'industrie de la mode malaisienne ne soit peut-être pas aussi importante que celle de ses voisins, elle se développe et mûrit rapidement.

La Malaisie abrite une société multiculturelle avec des Malais, des Chinois, des Indiens et d'autres races. Cette composition culturelle signifie qu'il existe une grande variété de styles dans le pays. Par exemple, les Malais, qui pratiquent la religion de l'islam, ont tendance à privilégier les vêtements modestes tandis que les Chinois ont tendance à privilégier les influences est-asiatiques de la Corée du Sud ou du Japon.

En conséquence, l'industrie de la mode en Malaisie s'est traditionnellement centrée sur les festivals culturels plutôt que sur les saisons, par rapport à l'Europe, aux États-Unis et à l'Australie. Les festivités culturelles telles que Hari Raya Aidilfitri (Eid), le Nouvel An chinois, Thaipusam et Deepavali contribuent à une demande de vêtements traditionnels en Malaisie et la période du Ramadan est la saison de pointe pour les achats de mode modestes.

Un autre facteur qui a longtemps influencé la mode est la politique malaisienne. Au cours de la dernière décennie, la nation a fréquemment fait la une des journaux avec son interdiction ou sa censure des performances d'icônes pop mondiales. Par exemple, le single Born This Way de la chanteuse emblématique Lady Gaga a été « censuré par les stations de radio malaisiennes » pour des références « offensantes » à l'homosexualité. ¹ Au même moment, le concert du chanteur pop Ke$ha à Kuala Lumpur a été annulé en 2013 pour « des raisons de religion et de culture ». ²

Mais un changement récent dans l'élan politique du pays donne aux consommateurs malaisiens les moyens de s'exprimer de nouvelles façons, donnant aux designers l'impulsion nécessaire pour explorer leur potentiel et offrir aux clients ce qu'ils veulent.

La dernière décennie a vu l'industrie de la mode malaisienne se développer énormément. De nouveaux créateurs arrivent sur le marché chaque saison avec de nouvelles idées et, surtout, une ligne de prêt-à-porter en plein essor. Ces tendances sont encore encouragées par des portails de mode en ligne géants tels que Zalora et FashionValet.

Le commerce électronique permet à davantage de designers locaux d'atteindre les consommateurs de nouvelles façons. Dans une analyse récente de Bain et Facebook, 47 % des consommateurs de toute l'Asie du Sud-Est ont réduit leurs achats hors ligne, tandis que 30 % ont augmenté leurs dépenses en ligne au cours du premier semestre ^2020.3 De plus, un rapport de la société de recherche vase.ai a révélé que 29 % des Malaisiens achetaient encore des vêtements en ligne entre mars 2020 et avril 2021, et 61 % des personnes âgées de 24 à 34 ans dépensaient pour des vêtements. ⁴

En conséquence, les entreprises malaisiennes ont adopté le commerce électronique pour répondre à un besoin en constante évolution des consommateurs. La Malaysia Digital Economy Corporation (MDEC) a encore contribué à cela (en lançant une campagne de commerce électronique pour les micro et PME dans le cadre du plan de relance économique de PENJANA pour aider à relancer les entreprises locales touchées par la pandémie. L'initiative a également permis aux vendeurs locaux de maintenir leurs opérations et d'améliorer leur productivité pendant qu'ils transition vers une plate-forme de commerce électronique.

Acheter en ligne pour la mode n'est pas nouveau pour les Malaisiens.

Les Malaisiens dépensent plus pour les achats en ligne que les autres pays d'Asie du Sud-Est, selon une étude de Global Web Index. ⁵ Plus de 26 millions de Malaisiens utilisent Internet, et 80 % d'entre eux (âgés de 16 à 64 ans) sont des acheteurs en ligne.

Ce sont les jeunes générations qui dictent les tendances.

La mode est l'une des catégories de produits les plus vendues en Malaisie . Le rapport sur les perspectives de la mode de Statista indique que les milléniaux, ceux qui sont actuellement âgés de 25 à 34 ans, constituent la plupart des acheteurs de mode en Malaisie. ⁶ En plus de cela, la plupart des millennials et de la population de la génération Z de Malaisie font désormais partie de la population active, ce qui leur donne le revenu disponible à dépenser pour des choses non essentielles et à soutenir leur mode de vie.

Le rapport qualité prix est primordial.

Les acheteurs malaisiens ont tendance à être sensibles aux prix étant donné les inquiétudes croissantes concernant la sécurité de l'emploi et l'économie en cas de pandémie. Ainsi, alors que les jeunes générations achètent encore de la mode en ligne, Nicole Tan, directrice nationale de Facebook, affirme que les gens visitent davantage de sites car ils recherchent de la valeur, en particulier dans les articles non essentiels . ^sept

Ce sentiment est similaire dans toute l'Asie du Sud-Est. Selon le Toluna Global Barometer, 40 % des consommateurs de la région Asie du Sud-Est ont essayé une nouvelle marque depuis le début du Covid-19.

Nielsen a également constaté que les Malaisiens sont prêts à essayer de nouvelles marques et peuvent ne pas être fidèles à une seule marque. ⁸ Ils ont tendance à être attirés par ce qu'ils pensent être un bon rapport qualité-prix et des promotions intéressantes tout en étant conscients de la force et de la réputation de la marque.

La confiance est un facteur essentiel qui motive les achats, et les consommateurs malaisiens veulent être sûrs que l'article est de la bonne qualité et représente la meilleure version d'eux-mêmes.

Tendances de la mode du commerce électronique en Malaisie

Mode modeste

La mode en Malaisie est fortement influencée par l'histoire du pays, en particulier par la fusion historique des cultures indigènes malaises, chinoises, indiennes et autres. Pourtant, avec 61,3% de la population musulmane, la mode pudique est certainement à la pointe, et les musulmanes malaisiennes n'hésitent pas à sortir leur portefeuille et à s'offrir des vêtements de luxe. ⁹

Au cours de l'année écoulée, des marques de mode avant-gardistes comme Tangsi Tujuh et Anaabu ont ajouté des fonctionnalités aux vêtements malais traditionnels tout en restant fidèles aux racines asiatiques.

Les détaillants de mode en ligne d'autres pays, tels que Modanisa.com, sont également déterminés à conquérir le marché malaisien en proposant des collections de mode modestes et élégantes qui respirent le plaisir et l'élégance aux femmes musulmanes et non musulmanes, optant pour un style élégant, tendance, mais toujours modeste. voir. En conséquence, la plateforme turque est actuellement "la seule plateforme dédiée à la mode modeste en ligne au monde".

C'est un grand pas en avant pour l'industrie de la mode modeste de plusieurs milliards de dollars, qui met l'accent sur les vêtements qui ne montrent pas beaucoup de peau. La Malaisie est l'un des plus grands marchés du monde dans le domaine de la mode modeste et abrite plusieurs créateurs qui repoussent les limites de la robe traditionnelle et la recadrent.

C'est un grand pas en avant pour l'industrie de la mode modeste de plusieurs milliards de dollars, qui met en lumière les vêtements qui ne montrent pas beaucoup de peau. La Malaisie est l'un des plus grands marchés du monde dans le domaine de la mode modeste et abrite plusieurs créateurs qui repoussent les limites de la robe traditionnelle et la recadrent.

C'est un grand pas en avant pour l'industrie de la mode modeste de plusieurs milliards de dollars, qui met en lumière les vêtements qui ne montrent pas beaucoup de peau. La Malaisie est l'un des plus grands marchés du monde dans le domaine de la mode modeste et abrite plusieurs créateurs qui repoussent les limites de la robe traditionnelle et la recadrent.

Par exemple, les dernières collections du designer vétéran Silas Liew comprennent un « baju kurung », un ensemble traditionnel malais, avec un pantalon de pêcheur thaïlandais au lieu d'un sarung.

Concentrez-vous sur la fonctionnalité

L'une des façons dont les marques remettent la mode au goût du jour est la fonctionnalité. Les jeunes générations considèrent les vêtements traditionnels comme inconfortables, démodés et peu pratiques. Ainsi, les créateurs relèvent le défi et créent des vêtements de mode faciles à emménager tout en restant élégants. Cela se fait en ajoutant des détails pratiques comme des poches, parfaitement dimensionnées pour les smartphones, et des ceintures extensibles pour changer de corps.

Par exemple, un « baju kurung » standard est vendu avec un haut et un bas assortis de la même taille. Mais peu de femmes ont un haut et un bas du corps proportionnés, ce qui a toujours été un problème. Ainsi, les designers et les détaillants vendent désormais des pièces séparées pour répondre à toutes les tailles de corps.

Par exemple, un « baju kurung » standard est vendu avec un haut et un bas assortis de la même taille. Mais peu de femmes ont un haut et un bas du corps proportionnés, ce qui a toujours été un problème. Ainsi, les designers et les détaillants vendent désormais des pièces séparées pour répondre à toutes les tailles de corps.

La même approche est également utilisée pour les chaussures. L'équipe sœur de designers Machino a récemment lancé une collection de chaussures avec quatre modèles dans une gamme de couleurs, chacune disponible en talons ou en chaussures plates. L'idée était de fabriquer des pièces intemporelles qui pourraient être utilisées en toute occasion - que ce soit pour une sortie ou pour faire des courses. En même temps, ils présentent une touche malaise locale, comme l'utilisation de tissus de vêtements traditionnels tels que le «songket» et le «cheongsam» avec beaucoup de couleurs.

Prêt à porter de la mode malaisienne

Un changement majeur dans le comportement des consommateurs au cours de la dernière année avec Covid est une demande de conceptions plus simples qui mettent l'accent sur le confort et le rapport qualité-prix.

Le designer de renommée mondiale Khoon Hooi a créé une collection lifestyle qui propose une gamme complète d'articles beaux, pratiques et abordables. Les accessoires sont confectionnés à partir de tissus upcyclés (sac de yoga, bob, tote bag), et une collection de T-shirts basiques unisexes en coton mercerisé de qualité. Ce sont des articles que les gens peuvent porter au quotidien, à l'exception des vêtements d'occasion.

Une autre designer malaisienne, Alia Bastamam, a révélé que son approche du design avait changé . ^{1 0} Au lieu de pièces phares pour le défilé et les robes, elle a créé "des looks plus portables, polyvalents et fonctionnels pour les modes de vie de tous les jours".

Accessoires indispensables

Les foulards complètent n'importe quel look et transcendent les cultures et les genres grâce à leur polyvalence. Les hommes et les femmes portent des foulards, et ils peuvent être portés autour du cou, comme un foulard, noué autour d'un sac ou même autour de la taille. Pour les cadres, une écharpe offre la touche finale parfaite à leurs costumes.

La créatrice malaisienne Azila s'est récemment associée à la doyenne de la mode locale Datuk Seri Dr Farah Khan du groupe Melium pour lancer une édition limitée de foulards abordables sous le label Caramel x FK Farah Khan, destinés à la femme moderne et modeste.

Les lunettes de soleil devraient être l'une des catégories à la croissance la plus rapide dans le secteur des accessoires au cours des prochaines années. Il y a une perception croissante parmi les fashionistas qu'ils sont un symbole de statut social, et un nombre croissant de noms de mode mondiaux sont entrés sur le marché malaisien pour exploiter ce potentiel, notamment Longchamp , Celine , Muai Jim et Versace. Pendant ce temps , Kaca-Kaca est une marque locale émergente qui propose une grande variété de lunettes de soleil à des prix abordables - une soi-disant déclaration de mode pour les masses.

Mode durable

Le tissu de bambou est utilisé depuis des milliers d'années en Asie de l'Est. Pourtant, ce n'est que récemment que les processus de fabrication ont été modernisés et il est actuellement utilisé pour la mode de tous les jours.

Ce tissu respirant, extensible et hypoallergénique est celui que les créateurs choisissent pour offrir aux consommateurs un choix durable de vêtements.

Marques de mode de luxe

Malgré le Covid-19 et la tendance à la mode abordable, les marques de luxe ont vu une augmentation du trafic de recherche en Asie du Sud-Est après la pandémie.

Selon une étude d'iPrice, il y a eu un intérêt accru pour les icônes internationales comme Chanel (274 %), Saint Laurent (306 %), Rolex (161 %) et Louis Vuitton (555 %).(6)

Il y a eu un intérêt accru pour les icônes internationales comme Chanel (274%), Saint Laurent (306%), Rolex (161%) et Louis Vuitton (555%), selon une étude d'iPrice. ¹¹

Les montres de luxe comme Rolex et Tudor (51 %) ont également suscité un intérêt de recherche accru, peut-être en raison du fait que les consommateurs utilisent les montres de luxe comme éléments d'investissement.

Vêtements de sport

Dans la même étude, iPrice a également noté une augmentation incroyable des recherches de géants du vêtement de sport comme Nike (605 %) et Adidas (577 %) en Asie du Sud-Est.

Cela est motivé par les tendances émergentes dans d'autres catégories connexes. Par exemple, Google Trends a montré une augmentation des recherches en Malaisie pour des articles liés au fitness comme des tapis de yoga, des haltères, des kettlebells et des bandes de résistance, ce qui suggère que davantage de Malaisiens s'entraînaient à la maison pendant la pandémie. ¹²

La popularité croissante de la course à pied et d'autres activités sportives, telles que la randonnée et le cyclisme, a attiré un nombre croissant de magasins et de marques internationales d'articles de sport dans le pays. De plus, les Malaisiens sont de plus en plus attirés par les nouvelles technologies et les designs innovants qui associent les chaussures à leur mode de vie.

Nike Malaysia a lancé son premier "hijab" pour les athlètes en 2018, et Noor Neelofa, l'une des pionnières du hijab moderne en Malaisie, a lancé sa première collection de hijab de sport AURA sous sa société Naelofar Hijab.

L'avenir du commerce électronique de la mode en Malaisie

Le passage d'un plus grand nombre d'entreprises malaisiennes des magasins physiques aux plateformes de commerce électronique, combiné au changement des habitudes d'achat au cours de l'année écoulée, est un changement important pour l'industrie de la mode malaisienne.

Mais ce n'est pas nécessairement là pour rester.

Les Malaisiens ont toujours une forte préférence pour acheter de la mode et des vêtements en personne afin qu'ils puissent toucher et sentir les articles avant de s'engager dans un achat.

Cela signifie qu'il existe une opportunité pour le commerce de détail omnicanal de relier les expériences d'achat physiques et en ligne. Améliorer l'engagement avec les clients en ligne à l'aide du marché du commerce électronique et des médias sociaux est une sage décision pour toute entreprise qui souhaite engager ses clients et augmenter ses ventes. Les espaces physiques offrent aux labels la possibilité d'impliquer le consommateur dans leur histoire, d'offrir une expérience immersive et, en fin de compte, de galvaniser la relation avec les consommateurs - qui peuvent ensuite vivre sur plusieurs canaux d'achat, en ligne et hors ligne.

Commission Factory n'est pas seulement le plus grand réseau d'affiliation de la région Asie-Pacifique, travaillant avec plus de 600 des plus grandes marques mondiales, mais c'est aussi une plateforme de marketing de performance qui permet aux blogueurs de gagner de l'argent et aux détaillants d'augmenter leurs ventes.

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Références

1. L'hymne gay de Lady Gaga censuré en Malaisie | Musique | Le gardien
2. Ke$ha interdit de se produire en Malaisie et "menacé d'emprisonnement" | Courrier quotidien en ligne
3. Comment Covid-19 change les consommateurs d'Asie du Sud-Est | Bain & Compagnie
4. Consommation des médias malaisiens au milieu du COVID-19 MCO - Partie 2 [Données] | Ressources d'apprentissage | Vase Intelligence actionnable
5. Évolution des tendances dans le commerce de détail aujourd'hui
6. Habillement - Malaisie | Prévisions du marché Statista
7. Malaisie e-shopping roi de la région, 9 sur 10 en ligne d'ici fin 2021 | Les marchés périphériques
8. Aperçus – NielsenIQ
9. Culture malaisienne / Religion
10. Les créateurs de mode malaisiens parlent franchement de rester à la mode pendant la pandémie - CNA
11. Pourquoi l'industrie de la mode en Asie du Sud-Est survivra aux conséquences du COVID-19
12. tendances Google