Les promotions BOGO expliquées : pourquoi en acheter un, en obtenir un et comment les utiliser ?

Selon Convince&Convert, environ 93% des clients utilisent au moins un coupon ou un code de réduction tout au long de l'année. En conséquence, les promotions à prix réduits sont ce qui motive presque tous les consommateurs à se décider et finalement à acheter quelque chose.

Si vous recherchez une stratégie marketing particulière pour inciter les acheteurs et augmenter les revenus de votre entreprise de commerce électronique, BOGO est une solution parfaite pour vous !

Que veut dire BOGO ?

BOGO signifie simplement "achetez-en un, obtenez-en un". Il s'agit d'une promotion des ventes au cours de laquelle les acheteurs se voient offrir un produit gratuit ou à prix réduit (par exemple, ils ne paient que la moitié du prix) lorsqu'un autre produit de valeur égale ou supérieure est acheté. BOGO peut certainement servir d'exemple de remise groupée.

Pourquoi BOGO est-il efficace ?

Selon une étude réalisée par AMG Strategic Advisors, 66,1% des consommateurs interrogés avouent aimer le deal BOGOF ("achetez-en un, obtenez-en un gratuitement") le plus parmi toutes les offres promotionnelles BOGO.

Comme dans les mots de Dan Ariely, l'auteur de Predictably Irrational, "zéro/gratuit est une source d'excitation irrationnelle ; c'est ce qu'on appelle 'l'effet prix zéro'".

Dans l'une des études d'Ariely, les consommateurs se sont vu proposer deux options : acheter un chocolat Hershey Kiss - une friandise courante et peu coûteuse - pour 1 cent ou acheter une truffe Lindt - un type de chocolat plus raffiné et plus cher - pour 15 cents. Compte tenu de la qualité des produits et de la valeur de l'offre, près de 3 participants sur 4 ont choisi d'acheter la Truffe Lindt.

Dans la partie suivante de l'expérience, le prix des deux articles a été réduit de 1 centime - le prix de la Lindt Truffle était de 14 centimes et le Hershey Kiss était gratuit. Dans ce modèle, 90% des participants ont opté pour l'option gratuite Hershey, même si la différence de prix entre les produits était la même.

L'expérience prouve que les gens ne se contentent pas d'opposer les coûts et les avantages, mais se concentrent plutôt sur l'acquisition d'un produit gratuit. C'est exactement pourquoi les promotions BOGOF sont efficaces - l'idée d'obtenir quelque chose gratuitement incite les clients à magasiner. L'article gratuit est souvent surévalué à leurs yeux, même lorsqu'il est juxtaposé à un produit de meilleure qualité à un prix réduit.

De plus, les promotions BOGO ne sont généralement introduites que pour une période limitée, ce qui crée un sentiment d'urgence chez les clients pour les convaincre de faire leurs achats.

{{EBOOK}}

{{ENDEBOOK}}

Exemples de promotions BOGO

1. Burger King – produit gratuit avec un achat éligible

Burger King offre un Whopper gratuit (normal ou à base de plantes) avec le premier achat via la méthode Click & Collect (commande en ligne, retrait dans le restaurant choisi) d'un minimum de 3 £. La promotion s'applique lorsque le Whopper est ajouté au panier avec d'autres articles, de sorte que le total de la commande est supérieur à 3 £.

2. Publix – offres BOGO automatisées

Publix propose à ses clients un article BOGO différent deux fois par semaine. Pendant la semaine des fêtes, le produit offert dans le cadre de la promotion est les doliques aux yeux noirs écossés. En plus de la vente BOGO typique, Publix propose également des promotions telles que "achetez-en deux pour [un certain montant]" à leurs clients.

3. Chaussures célèbres - Achetez-en une, obtenez-en une à 50% de réduction

Famous Footwear organise fréquemment des promotions BOGO dans ses magasins. Lorsque les clients achètent deux paires de chaussures, l'autre – de valeur égale ou moindre – est à 50 % de réduction.

4. Subway – sandwich gratuit avec une commande spécifique

Pour la Journée mondiale du sandwich en 2018, Subway a offert une bonne affaire sur ses sandwichs - achetez un combo sandwich de 6 pouces + boisson de 22 oz, obtenez un sandwich de 6 pouces gratuitement.

5. Linen Chest – Achetez-en un, obtenez-en un à 50 % de réduction (y compris les articles en solde)

Linen Chest a proposé à ses clients une vente BOGO au cours de laquelle ils ont pu obtenir un deuxième produit à 50% de réduction et qui comprenait des articles déjà en vente. L'offre a été introduite automatiquement lorsque les clients sont passés à la caisse avec deux articles. Aucun coupon BOGO nécessaire ici.

6. Coca-Cola Embonor – offres BOGO polyvalentes

Coca-Cola Embonor a créé une variante de la vente BOGO, notamment une remise groupée : achetez 6 canettes de 220 ml chacune et payez-en 5.

Spécialement pour les vacances, Coca-Cola Embonor a introduit une autre offre BOGO - lors de l'achat d'une boisson dans un contenant consigné, vous pouvez obtenir un paquet de 6 décorations de Noël à moitié prix.

La réduction apparaît après l'ajout de la boisson (au moins une) et du forfait décoration de Noël au panier. Au lieu de 5 000 $, les ornements coûtent alors 2 500 $.

Coca-Cola Embonor lance de nombreuses autres offres promotionnelles qui récompensent ses clients fidèles et en incitent de nouveaux.

Pourquoi les promotions BOGO en valent-elles la peine pour votre entreprise ?

• Gestion facile des stocks - Les offres BOGO sont un moyen rapide d'éliminer les stocks excédentaires, de vendre des marchandises saisonnières ou des produits avec la date de péremption. De plus, ces promotions peuvent être le facteur responsable de l'augmentation des ventes incitatives et des ventes croisées dans votre boutique en ligne.
• Facilité d'utilisation - La promotion peut fonctionner à la fois au niveau du panier (ce qui signifie que la deuxième unité est automatiquement marquée, par exemple, gratuite ou à moitié prix lorsqu'elle est ajoutée au panier) ainsi que sous la forme de coupons BOGO (uniquement lorsque les clients saisissent le code promo à la caisse, la promotion est valable).
• La valeur de la marque n'est pas dépréciée - Avec BOGO, la valeur perçue d'un produit n'est pas affectée. Offrir, par exemple, une remise initiale de 50 % sur un produit peut donner l'impression que sa valeur est inférieure à ce qu'elle était à l'origine. BOGO, cependant, garantit le maintien de la valeur d'origine du produit principal lorsqu'il est vendu au prix fort (puis que l'autre produit à prix réduit ou gratuit lui est ajouté, par exemple, afin d'éliminer l'excédent de stock).
• Logistique optimisée - Comme la promotion BOGO génère naturellement des commandes plus importantes (lots de produits), elle facilite le processus d'emballage de chaque commande et optimise les frais d'expédition.

Quelles sont les meilleures pratiques pour les remises BOGO ?

1. Définissez des conditions claires - communiquez les détails de l'offre BOGO, tels que les articles éligibles à la remise et les éventuelles exclusions et limites de temps ou de stock. Vous devez protéger la marge de votre produit en ajoutant une valeur minimale de commande ou des règles de validation concernant le contenu du panier.
2. Considérez l'impact sur votre résultat net - Les promotions BOGO peuvent être un excellent moyen de stimuler les ventes, mais il est important de considérer l'impact sur votre rentabilité. Assurez-vous que l'offre est financièrement viable pour votre entreprise.
3. Faites en sorte que cela ait du sens - Les offres BOGO fonctionnent mieux lorsqu'elles s'articulent autour de produits complémentaires. Par exemple, un magasin de guitares peut offrir un jeu de médiators gratuitement à l'achat d'un jeu de guitare spécifique - imaginez s'il offrait des baguettes gratuites à la place. Cela n'aurait pas beaucoup de sens, n'est-ce pas ?
4. Faites en sorte que l'offre soit limitée dans le temps - créer un sentiment d'urgence peut aider à stimuler les ventes. Envisagez de fixer une date limite pour la promotion ou de limiter le nombre d'articles à prix réduit disponibles. Encore mieux si vous pouvez combiner l'offre BOGO avec une saison ou des vacances à venir.
5. Testez différents types de BOGO - envisagez de tester différents types d'offres BOGO, telles que "achetez-en une, obtenez-en une à 50 %" ou "achetez-en deux, obtenez-en une gratuite", pour voir quels types d'offres sont les plus efficaces.
6. Faites la promotion de l'offre bien en évidence - même la meilleure stratégie de promotion échouera si elle n'est pas suffisamment promue. Utilisez plusieurs canaux pour promouvoir l'offre, tels que les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et la signalisation en magasin. Pour le commerce électronique, le meilleur moyen serait d'informer les utilisateurs de l'offre à chaque étape de leur parcours d'achat - sur la page du produit, la page du panier et la vue de paiement.

En savoir plus : Rendez-vous ici pour en savoir plus sur les bonnes pratiques de promotions UX.

Comment créer une promotion BOGO avec Voucherify ?

Voucherify est un outil de gestion des promotions basé sur l'API qui permet aux spécialistes du marketing et aux développeurs d'adapter les campagnes marketing à leurs besoins commerciaux exacts. Les promotions BOGO peuvent prendre plusieurs formes et se dérouler de différentes manières. Avec Voucherify, les offres BOGO peuvent prendre la forme de remises automatiques ou de codes promotionnels génériques et groupés. Il est possible d'obtenir plusieurs résultats en jouant sur le type, l'effet et la valeur de la remise :

• Acheter un en obtenir un gratuitement.
• Achetez-en un, obtenez-en un à 50 %.
• Achetez-en deux, obtenez le troisième gratuitement.
• Et beaucoup plus.

Tous les cas d'utilisation de la promotion peuvent ensuite être ajustés davantage pour protéger la campagne et vos résultats :

• Des délais flexibles et granulaires qui vous permettent de lancer des offres BOGO de type flash.
• Limites du nombre d'utilisations de la campagne par client dans un laps de temps spécifique.
• Limites sur la valeur totale de la commande, la taille et le contenu.
• Restrictions commerciales personnalisées prises en charge par les métadonnées.

En savoir plus : Comment créer une offre BOGO avec Voucherify ?

{{CTA}}

Créez votre prochaine promotion BOGO avec Voucherify

Commencez votre histoire à succès

{{ENDCTA}}