Spiegazione delle promozioni BOGO: perché le offerte Paghi uno prendi due funzionano e come utilizzarle?

Secondo Convince&Convert, circa il 93% dei clienti utilizza almeno un coupon o un codice sconto durante tutto l'anno. Di conseguenza, le promozioni di sconto sono ciò che motiva quasi tutti i consumatori a prendere una decisione e finalmente acquistare qualcosa.

Se stai cercando una particolare strategia di marketing per incentivare gli acquirenti e aumentare le entrate della tua attività di e-commerce, BOGO è la soluzione perfetta per te!

Cosa significa BOGO?

BOGO significa semplicemente "comprane uno, prendine uno". È una promozione delle vendite durante la quale agli acquirenti viene offerto un prodotto gratuito o scontato (ad esempio, pagano solo la metà del prezzo) quando viene acquistato un altro prodotto di valore uguale o superiore. BOGO può certamente servire come esempio di sconto pacchetto.

Perché BOGO è efficace?

Secondo uno studio condotto da AMG Strategic Advisors, il 66,1% dei consumatori intervistati ammette di preferire l'offerta BOGOF ("paghi uno, prendi due") tra tutte le offerte promozionali BOGO.

Come nelle parole di Dan Ariely, l'autore di Predictably Irrational, "zero/free è una fonte di eccitazione irrazionale; si chiama 'effetto prezzo zero'".

In uno degli studi di Ariely, ai consumatori sono state offerte due opzioni: acquistare un cioccolato Hershey Kiss - un dolcetto comune ed economico - per 1 centesimo o acquistare un Lindt Truffle - un tipo di cioccolato più raffinato e più costoso - per 15 centesimi. Data la qualità dei prodotti e il valore dell'offerta, quasi 3 partecipanti su 4 hanno scelto di acquistare il Tartufo Lindt.

Nella parte successiva dell'esperimento, il prezzo di entrambi gli articoli è stato ridotto di 1 centesimo: il prezzo del tartufo Lindt era di 14 centesimi e l'Hershey Kiss era gratuito. All'interno di questo modello, il 90% dei partecipanti ha optato per l'opzione Hershey gratuita, anche se la differenza di prezzo tra i prodotti era la stessa.

L'esperimento dimostra che le persone non mettono semplicemente costi e benefici l'uno contro l'altro, ma piuttosto si concentrano sull'acquisizione di un prodotto gratuito. Questo è esattamente il motivo per cui le promozioni BOGOF sono efficaci: il pensiero di ottenere qualcosa gratuitamente incentiva i clienti a fare acquisti. L'articolo gratuito è spesso sopravvalutato ai loro occhi, anche quando viene accostato a un prodotto di qualità superiore a un prezzo scontato.

Inoltre, le promozioni BOGO vengono generalmente introdotte solo per un periodo di tempo limitato, il che crea un senso di urgenza tra i clienti convincendoli a fare acquisti.

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Esempi di promozioni BOGO

1. Burger King: prodotto gratuito con un acquisto idoneo

Burger King offre un Whopper gratuito (normale o vegetale) con il primo acquisto tramite metodo Click & Collect (ordina online, ritira presso il ristorante prescelto) di minimo £ 3. La promozione si applica quando il Whopper viene aggiunto al carrello insieme ad altri articoli, quindi il totale dell'ordine è superiore a £ 3.

2. Publix: offerte BOGO automatizzate

Publix offre ai propri clienti un articolo BOGO diverso due volte a settimana. Durante la settimana festiva, il prodotto offerto nell'ambito della promozione sono i piselli dall'occhio nero sgusciati. Insieme alla tipica vendita BOGO, Publix offre anche promozioni come "acquista due per [un certo importo]" ai propri clienti.

3. Calzature famose: acquistane una, ottienine una con uno sconto del 50%.

Famous Footwear organizza spesso promozioni BOGO nei propri negozi. Quando i clienti acquistano due paia di scarpe, l'altro – di valore uguale o inferiore – è scontato del 50%.

4. Subway – panino gratuito con un ordine specifico

Per il World Sandwich Day nel 2018, Subway ha offerto un buon affare sui suoi panini: acquista un panino da 6 pollici + una combinazione di bevande da 22 once, ottieni un panino da 6 pollici gratis.

5. Cassapanca in lino: acquistane una, ottienine uno con uno sconto del 50% (compresi gli articoli in saldo)

Linen Chest ha offerto ai propri clienti una svendita BOGO durante la quale hanno potuto ottenere uno sconto del 50% su un secondo prodotto e che includeva articoli già in saldo. L'accordo è stato introdotto automaticamente quando i clienti hanno proceduto al checkout con due articoli. Nessun coupon BOGO necessario qui.

6. Coca-Cola Embonor: offerte BOGO versatili

Coca-Cola Embonor ha creato una variante della vendita BOGO, in particolare uno sconto sul pacchetto: acquista 6 lattine da 220 ml ciascuna e ne paghi 5.

Soprattutto per le festività, Coca-Cola Embonor ha introdotto un'altra offerta BOGO: quando acquisti qualsiasi bevanda in un contenitore a rendere, puoi ottenere un pacchetto di 6 addobbi natalizi a metà prezzo.

Lo sconto compare dopo che la bevanda (almeno una) e il pacchetto di addobbi natalizi sono stati aggiunti al carrello. Invece di $ 5.000, gli ornamenti vanno quindi a $ 2.500.

Coca-Cola Embonor introduce molte altre offerte promozionali che premiano i clienti fedeli e ne incentivano di nuovi.

Perché le promozioni BOGO valgono la pena per la tua azienda?

• Facile gestione dell'inventario : le offerte BOGO sono un modo rapido per eliminare l'inventario in eccesso, vendere merce stagionale o prodotti con la data di scadenza. Inoltre, tali promozioni possono essere il fattore responsabile dell'aumento dell'up-selling e del cross-selling nel tuo negozio di e-commerce.
• Facilità d'uso - La promozione può funzionare sia a livello di carrello (il che significa che la seconda unità viene contrassegnata automaticamente, ad esempio, gratis o metà prezzo quando viene aggiunta al carrello) sia sotto forma di coupon BOGO (solo quando i clienti digitano il codice promozionale alla cassa, la promozione è valida).
• Il valore del marchio non viene sminuito - Con BOGO, il valore percepito di un prodotto non viene influenzato. Offrire, ad esempio, uno sconto iniziale del 50% su un prodotto potrebbe creare l'impressione che il suo valore sia inferiore a quello originale. BOGO, invece, garantisce il mantenimento del valore originario del prodotto principale in quanto viene venduto a prezzo pieno (e poi ad esso viene aggiunto l'altro prodotto scontato o gratuito, ad esempio, per azzerare l'inventario in eccesso).
• Logistica ottimizzata - Poiché la promozione BOGO guida naturalmente ordini più grandi (pacchetti di prodotti), facilita il processo di imballaggio per ogni ordine e ottimizza i costi di spedizione.

Quali sono le migliori pratiche per gli sconti BOGO?

1. Stabilisci condizioni chiare : comunica i dettagli dell'offerta BOGO, ad esempio quali articoli sono idonei per lo sconto ed eventuali esclusioni e limiti di tempo o di scorte. Dovresti proteggere il margine del tuo prodotto aggiungendo un valore minimo dell'ordine o regole di convalida relative al contenuto del carrello.
2. Considera l'impatto sui tuoi profitti : le promozioni BOGO possono essere un ottimo modo per incrementare le vendite, ma è importante considerare l'impatto sulla tua redditività. Assicurati che l'offerta sia finanziariamente sostenibile per la tua attività.
3. Dai un senso : le offerte BOGO funzionano meglio quando ruotano attorno a prodotti gratuiti. Ad esempio, un negozio di chitarre può offrire gratuitamente un set di plettri con l'acquisto di un set di chitarra specifico: immagina se invece offrissero bacchette gratuite. Non avrebbe molto senso, vero?
4. Rendi l'offerta limitata nel tempo : creare un senso di urgenza può aiutare a incrementare le vendite. Prendi in considerazione la possibilità di fissare una scadenza per la promozione o di limitare il numero di articoli scontati disponibili. Ancora meglio se puoi combinare l'offerta BOGO con una stagione o una vacanza in arrivo.
5. Prova diversi tipi di BOGO: prendi in considerazione la possibilità di testare diversi tipi di offerte BOGO, come "acquista uno, prendi uno con uno sconto del 50%" o "acquista due, prendi uno gratis", per vedere quali tipi di offerte sono più efficaci.
6. Promuovi l'offerta in modo visibile : anche la migliore strategia di promozione fallirà se non viene promossa a sufficienza. Utilizza più canali per promuovere l'offerta, come i social media, l'email marketing e la segnaletica in negozio. Per l'e-commerce, il modo migliore sarebbe notificare agli utenti l'offerta in ogni fase del loro percorso di acquisto: sulla pagina del prodotto, sulla pagina del carrello e nella vista di pagamento.

Per saperne di più : vai qui per saperne di più sulle migliori pratiche di promozioni UX.

Come creare una promozione BOGO con Voucherify?

Voucherify è uno strumento di gestione delle promozioni API-first che consente agli esperti di marketing e agli sviluppatori di personalizzare le campagne di marketing in base alle loro esatte esigenze aziendali. Le promozioni BOGO possono assumere molteplici forme e possono svolgersi in vari modi. Con Voucherify, le offerte BOGO possono assumere la forma di sconti automatici o codici promozionali generici e all'ingrosso. È possibile ottenere più risultati giocando con il tipo di sconto, l'effetto e il valore:

• Paghi uno prendi due.
• Acquistane uno, ricevi uno sconto del 50%.
• Acquista due, ottieni il terzo gratis.
• E molti altri.

Tutti i casi d'uso della promozione possono quindi essere ulteriormente adattati per proteggere la campagna e i profitti:

• Limiti di tempo flessibili e granulari che ti consentono di eseguire offerte BOGO di tipo flash.
• Limiti al numero di utilizzi della campagna per cliente entro un periodo di tempo specifico.
• Limiti sul valore totale dell'ordine, dimensioni e contenuto.
• Restrizioni aziendali personalizzate supportate dai metadati.

Ulteriori informazioni : come creare un affare BOGO con Voucherify?

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