El marketing digital es clave para una gran retención de clientes. La incorporación de herramientas de búsqueda en redes sociales juega un papel importante en ello. Eleva la efectividad mediante el seguimiento de actividades y menciones en múltiples plataformas. Además, permite a las marcas filtrar comentarios, opiniones y críticas de clientes y competidores.

Mantener las menciones de su marca en la parte superior evita la publicidad negativa para que pueda conservar una imagen positiva y reconocer a las personas influyentes potenciales.

¡Aquí hay algunas herramientas de búsqueda en redes sociales que las marcas pueden adoptar para optimizar su estrategia de marketing digital!

Social Searcher encuentra hashtags y menciones de marcas populares. Una herramienta gratuita de búsqueda en redes sociales, busca en múltiples plataformas digitales destacadas y ofrece informes analíticos. Al medir y rastrear la visibilidad de la marca, proporciona resultados en un tablero sin complicaciones.

Las marcas pueden aprovechar las oportunidades, encontrar comentarios de los clientes y actuar en tiempo real, ya que esta herramienta agiliza el monitoreo social. Ofrece análisis sociales procesables para evaluar el rendimiento del contenido de las redes sociales, reconocer los desencadenantes del comportamiento y personalizar el contenido para enfocarse en los espectadores relevantes de manera efectiva. Cubre principalmente seis redes: Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn y Pinterest .

Esta herramienta de búsqueda analiza el rendimiento de las campañas en las redes sociales mediante la evaluación de menciones y hashtags en tiempo real en múltiples plataformas. Junto con las menciones de seguimiento e informes, ofrece investigación de mercado ya que está construido con la búsqueda booleana.

Es una herramienta eficaz para atraer al público objetivo a través de múltiples canales, ya que permite a los usuarios explorar plataformas de redes sociales en busca de palabras clave específicas. Mention proporciona un flujo único acumulado de datos, alertas de correo electrónico personalizadas y evaluaciones separadas basadas en opiniones.

Una plataforma de gestión de la experiencia del cliente que proporciona información social integral para marcas, consumidores y competidores para el posicionamiento de la marca, el desarrollo del compromiso y la evaluación completa de las redes sociales y digitales.

Locobuzz proporciona análisis de audiencia y realiza un seguimiento de los cambios de marcador digital relevantes para la marca y los competidores. Recopila valiosos comentarios de los clientes de la mayoría de las plataformas digitales y registra el tono de voz del usuario en publicaciones, respuestas y reseñas para la investigación de opiniones. Además, identifica a las personas influyentes clave, examina las tendencias de participación y se mantiene alerta cuando aumenta la actividad en torno a su marca.

Además, lea Locobuzz: ¡Una herramienta para gestionar todas las necesidades de experiencia del cliente!

Junto con la comparación de la competencia y la detección de temas de tendencia, palabras clave, hashtags y el desarrollo de inteligencia de marketing relacionada, Locobuzz también ofrece análisis de campaña donde evalúa el ROI, observa el progreso y detecta ideas de personas influyentes en torno a los mensajes de la marca.

Software de gestión para conectar y resaltar interacciones sociales, conversaciones y usuarios de redes sociales. Mediante el uso de su base de datos de contactos, las marcas comprenden mejor a las audiencias objetivo en las redes sociales para crear contenido relevante. Con HubSpot, las marcas pueden priorizar la participación en las redes sociales, programar previamente las publicaciones en las redes sociales en todas las plataformas y administrar múltiples perfiles de redes sociales desde una sola herramienta. También mantiene la marca actualizada con las tendencias actuales mediante la búsqueda de palabras clave relevantes para su marca.

Las marcas pueden aprovechar los análisis mejorados y la supervisión de medios con la herramienta de búsqueda Keyhole. Keyhole permite a las marcas comprender todos los niveles de conversación. Junto con la capacidad de buscar hashtags de tendencias y rastrear palabras clave, esta herramienta de búsqueda proporciona datos históricos en tiempo real para revisar lo que descuidó.

La herramienta de búsqueda Keyhole está diseñada principalmente para que las agencias y empresas brinden análisis precisos de las redes sociales. Además, proporciona información sobre los niveles de participación de la audiencia para mejorar las tácticas de marketing con medición social, análisis de sentimientos, identificación de personas influyentes e informes sociales.

Brand24 ofrece detalles detallados de las menciones de su marca, dirigidos a todo tipo de empresas. Presenta ciertas menciones que te ayudan a descubrir la reputación de tu marca en las redes sociales. Las marcas pueden comunicarse con las consultas de la audiencia directamente desde Brand24, ya que muestra un gráfico de volumen de discusión que representa gráficamente las menciones de su marca.

Ayuda a descubrir problemas a medida que ve los aumentos repentinos en las menciones de marca. Brand24 tiene su propia puntuación de influencers que lo ayuda a identificar a los influencers clave de la industria y conectarse con los que pertenecen a su nicho. Además, proporciona una clasificación de sentimiento precisa en tres tonos: positivo, negativo y neutral.

Tagboard encuentra hashtags populares a través de campañas de marketing en las redes sociales, lo que ayuda a las marcas a abordar debates relacionados con sus productos y servicios. Ofrece una organización adecuada de los datos en Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net y Vine.

Al buscar un hashtag en el sitio web de Tagboard, las marcas encuentran su propia página diseñada. Al iniciar sesión en sus cuentas de Tagboard, las marcas pueden leer la interacción de la audiencia, moderar estas publicaciones y controlar cómo aparecen en Tagboard.

AgoraPulse proporciona una bandeja de entrada social para descubrir y controlar comentarios y menciones. Tiene una interfaz excepcionalmente fresca y simple. Una marca puede configurar sin esfuerzo restricciones de escucha de marca para escuchar conversaciones relevantes sobre la marca. Esto ayuda a refinar las búsquedas de YouTube y Twitter al mostrar palabras innecesarias en sus búsquedas guardadas.

Con la ayuda de los operadores booleanos integrados, AgoraPulse te permite elegir las opciones de escucha. Incluye factores de ubicación e idioma basados ​​en búsquedas en las redes sociales y lo guía para actuar según lo que aprende de él.

Falcon permite que las marcas administren contenido en un calendario particular para todas las plataformas utilizando una bandeja de entrada para todas las interacciones en línea. Falcom realiza un seguimiento del rendimiento de la marca en diferentes canales y crea campañas publicitarias automatizadas. Proporciona los datos de la audiencia en un solo lugar y planifica las publicaciones en las redes sociales en consecuencia. Falcon identifica temas de actualidad, examina el sentimiento en torno a la marca, evalúa la demografía de la audiencia y encuentra personas influyentes que establecen un punto de referencia para la marca.

La integración de herramientas de búsqueda en las redes sociales en su estrategia de marketing ayudará a crear conciencia de marca y una mayor lealtad a la marca. Le ayuda a responder más rápido, prevenir crisis de relaciones públicas e identificar defensores de la marca. ¡Vea ahora las capacidades de gestión holística de redes sociales de Locobuzz !