Il marketing digitale è la chiave per una grande fidelizzazione dei clienti. L'incorporazione di strumenti di ricerca sui social media gioca un ruolo importante in questo. Eleva l'efficacia monitorando le attività e le menzioni su più piattaforme. Inoltre, consente ai marchi di filtrare commenti, feedback e critiche da clienti e concorrenti.

Mantenere le menzioni del tuo marchio in primo piano previene la pubblicità negativa in modo da poter mantenere un'immagine positiva e riconoscere potenziali influencer.

Ecco alcuni strumenti di ricerca sui social media che i brand possono adottare per ottimizzare la propria strategia di marketing digitale!

Social Searcher trova gli hashtag e le menzioni del marchio popolare. Uno strumento di ricerca sui social media gratuito, effettua ricerche su più piattaforme digitali di primo piano fornendo report analitici. Misurando e monitorando la visibilità del marchio, fornisce risultati in una dashboard semplice.

I marchi possono sfruttare le opportunità, trovare il feedback dei clienti e agire in tempo reale poiché questo strumento semplifica il monitoraggio sociale. Offre analisi sociali fruibili per valutare le prestazioni dei contenuti dei social media, riconoscere i fattori scatenanti del comportamento e personalizzare i contenuti per concentrarsi in modo efficace sugli spettatori rilevanti. Copre principalmente sei reti: Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn e Pinterest .

Questo strumento di ricerca analizza le prestazioni delle campagne sui social media valutando menzioni e hashtag in tempo reale su più piattaforme. Oltre a tracciare e segnalare menzioni, offre ricerche di mercato poiché è costruito con la ricerca booleana.

È uno strumento efficace per coinvolgere il pubblico di destinazione su più canali in quanto consente agli utenti di esplorare le piattaforme di social media per parole chiave specifiche. Mention fornisce un unico flusso di dati accumulato, avvisi e-mail personalizzati e valutazioni separate basate sui sentimenti.

Una piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente che fornisce approfondimenti sociali completi per marchi, consumatori e concorrenti per il posizionamento del marchio, lo sviluppo del coinvolgimento e la valutazione completa dei social network e delle reti digitali.

Locobuzz fornisce analisi dell'audience e tiene traccia degli spostamenti dei marker digitali rilevanti per il marchio e i concorrenti. Raccoglie preziosi feedback dei clienti dalla maggior parte delle piattaforme digitali e registra il tono vocale degli utenti nei post, nelle risposte e nelle recensioni per la ricerca sul sentiment. Inoltre, identifica gli influencer chiave, esamina le tendenze di coinvolgimento e rimane allarmato quando l'attività attorno al tuo marchio aumenta.

Inoltre, leggi Locobuzz: uno strumento per gestire tutte le esigenze di Customer Experience!

Oltre al confronto con la concorrenza e all'individuazione di argomenti di tendenza, parole chiave, hashtag e allo sviluppo di informazioni di marketing correlate, Locobuzz offre anche analisi delle campagne in cui valuta i ROI, osserva i progressi e rileva le informazioni degli influencer sulla messaggistica del marchio.

Software di gestione per connettere ed evidenziare interazioni sociali, conversazioni e utenti dei social media. Utilizzando il suo database di contatti, i marchi comprendono il pubblico di destinazione sui social media in un modo migliore per creare contenuti pertinenti. Con HubSpot, i marchi possono dare priorità al coinvolgimento sui social, programmare in anticipo i post sui social media su più piattaforme e gestire più profili di social media da un unico strumento. Inoltre, mantiene il marchio aggiornato con le tendenze attuali cercando parole chiave pertinenti per il tuo marchio.

I marchi possono trarre vantaggio da analisi e monitoraggio dei media migliorati con lo strumento di ricerca Keyhole. Keyhole consente ai marchi di comprendere tutti i livelli di conversazione. Oltre alla possibilità di cercare hashtag di tendenza e parole chiave di tracciamento, questo strumento di ricerca fornisce dati storici in tempo reale per rivedere ciò che hai trascurato.

Lo strumento di ricerca Keyhole è progettato principalmente per agenzie e imprese per fornire analisi accurate dei social media. Inoltre, fornisce approfondimenti sui livelli di coinvolgimento del pubblico per migliorare le tattiche di marketing con misurazione sociale, analisi del sentiment, identificazione dell'influencer e social reporting.

Brand24 fornisce dettagli approfonditi sulle menzioni del tuo marchio, rivolgendosi a tutti i tipi di aziende. Presenta alcune menzioni che ti aiutano a scoprire la reputazione del tuo marchio sui social media. I marchi possono comunicare con le query del pubblico direttamente da Brand24 poiché mostra un grafico del volume di discussione che rappresenta graficamente le citazioni del tuo marchio.

Aiuta a scoprire i problemi quando vedi l'aumento delle menzioni del marchio. Brand24 ha il proprio punteggio di influencer che ti aiuta a identificare gli influencer chiave del settore e a connetterti con quelli che appartengono alla tua nicchia. Inoltre, fornisce un'accurata classificazione del sentimento in tre toni: Positivo, Negativo e Neutro.

Tagboard trova hashtag popolari attraverso campagne di social media marketing che aiutano i marchi a indirizzare le discussioni relative ai loro prodotti e servizi. Offre una corretta organizzazione dei dati su Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net e Vine.

Cercando un hashtag sul sito Web di Tagboard, i marchi trovano la propria pagina progettata. Quando accedono ai loro account Tagboard, i marchi possono leggere l'interazione del pubblico, moderare questi post e controllare come vengono visualizzati su Tagboard.

AgoraPulse fornisce una casella di posta sociale per scoprire e controllare commenti e menzioni. Ha un'interfaccia eccezionalmente fresca e semplice. Un marchio può impostare senza sforzo vincoli di ascolto del marchio per ascoltare conversazioni pertinenti sul marchio. Questo aiuta a perfezionare le ricerche su YouTube e Twitter visualizzando parole non necessarie nelle ricerche salvate.

Con l'aiuto degli operatori booleani integrati, AgoraPulse ti consente di scegliere le opzioni di ascolto. Include fattori relativi alla posizione e alla lingua basati sulle ricerche sui social media e ti guida ad agire in base a ciò che impari da esso.

Falcon consente ai marchi di gestire i contenuti in un determinato calendario per tutte le piattaforme utilizzando un'unica casella di posta per tutte le interazioni online. Falcom tiene traccia delle prestazioni del marchio su diversi canali e crea campagne pubblicitarie automatizzate. Fornisce i dati del pubblico in un unico posto e pianifica i post sui social media di conseguenza. Falcon identifica argomenti di tendenza, esamina il sentimento attorno al marchio, valuta i dati demografici del pubblico e trova influencer che stabiliscono un punto di riferimento per il marchio.

L'integrazione degli strumenti di ricerca sui social media nella tua strategia di marketing contribuirà a creare consapevolezza del marchio e una maggiore fedeltà al marchio. Ti aiuta a rispondere più velocemente, prevenire le crisi di PR e identificare i sostenitori del marchio. Scopri ora le funzionalità di gestione olistica dei social media di Locobuzz !