디지털 마케팅은 훌륭한 고객 유지의 핵심입니다. 소셜 미디어 검색 도구의 통합이 중요한 역할을 합니다. 여러 플랫폼에서 활동 및 언급을 추적하여 효율성을 높입니다. 또한 브랜드가 고객 및 경쟁업체의 의견, 피드백 및 비판을 필터링할 수 있습니다.

브랜드 언급을 맨 위에 유지하면 부정적인 홍보를 방지할 수 있으므로 긍정적인 이미지를 유지하고 잠재적인 영향 요인을 인식할 수 있습니다.

브랜드가 디지털 마케팅 전략을 최적화하기 위해 채택할 수 있는 소셜 미디어 검색 도구는 다음과 같습니다.

Social Searcher는 인기 브랜드 해시태그와 멘션을 찾습니다. 무료 소셜 미디어 검색 도구인 이 도구는 분석 보고서를 제공하는 여러 저명한 디지털 플랫폼에서 검색합니다. 브랜드의 가시성을 측정하고 추적하여 복잡하지 않은 대시보드에서 결과를 제공합니다.

브랜드는 이 도구가 소셜 모니터링을 간소화하므로 기회를 활용하고 고객 피드백을 찾고 실시간으로 조치를 취할 수 있습니다. 실행 가능한 소셜 분석을 제공하여 소셜 미디어 콘텐츠의 성능을 평가하고, 행동 트리거를 인식하고, 관련 구경꾼에게 효과적으로 집중하도록 콘텐츠를 사용자 지정합니다. 주로 Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn 및 Pinterest 의 6개 네트워크를 다룹니다.

이 검색 도구는 여러 플랫폼에서 실시간 멘션과 해시태그를 평가하여 소셜 미디어 캠페인의 성과를 분석합니다. 언급 추적 및 보고와 함께 부울 검색으로 구축된 시장 조사를 제공합니다.

사용자가 특정 키워드에 대해 소셜 미디어 플랫폼을 탐색할 수 있도록 하므로 여러 채널에서 대상 고객의 참여를 유도하는 효과적인 도구입니다. 멘션은 누적된 단일 데이터 스트림, 사용자 지정 이메일 알림 및 감정을 기반으로 하는 별도의 평가를 제공합니다.

브랜드 포지셔닝, 참여 개발, 소셜 및 디지털 네트워크의 완전한 평가를 위해 브랜드, 소비자 및 경쟁업체에 대한 포괄적인 소셜 통찰력을 제공하는 고객 경험 관리 플랫폼 입니다.

Locobuzz 는 잠재고객 분석을 제공하고 브랜드 및 경쟁업체와 관련된 디지털 마커 이동을 추적합니다. 대부분의 디지털 플랫폼에서 귀중한 고객 피드백을 수집하고 감정 조사를 위해 게시물, 응답 및 리뷰에 사용자 목소리를 기록합니다. 또한 주요 영향 요인을 식별하고 참여 추세를 조사하며 브랜드 활동이 급증할 때 경보를 유지합니다.

또한 Locobuzz: 모든 고객 경험 요구 사항을 관리하는 하나의 도구를 읽어보십시오!

경쟁사 비교 및 ​​트렌드 주제, 키워드, 해시태그 파악 및 관련 마케팅 인텔리전스 개발과 함께 Locobuzz는 ROI를 평가하고 진행 상황을 관찰하며 브랜드 메시지에 대한 인플루언서 통찰력을 감지하는 캠페인 분석도 제공합니다.

소셜 상호 작용, 대화 및 소셜 미디어 사용자를 연결하고 강조 표시하는 관리 소프트웨어입니다. 브랜드는 연락처 데이터베이스를 사용하여 소셜 미디어의 대상 고객을 더 잘 이해하여 관련 콘텐츠를 생성합니다. HubSpot을 통해 브랜드는 소셜 참여의 우선 순위를 정하고 플랫폼 전반에 걸쳐 소셜 미디어 게시물을 미리 예약하고 하나의 도구에서 여러 소셜 미디어 프로필을 관리할 수 있습니다. 또한 브랜드와 관련된 키워드를 검색하여 최신 트렌드로 브랜드를 업데이트합니다.

브랜드는 Keyhole 검색 도구를 사용하여 향상된 분석 및 미디어 모니터링을 활용할 수 있습니다. Keyhole을 통해 브랜드는 모든 수준의 대화를 이해할 수 있습니다. 인기 있는 해시태그 및 추적 키워드를 검색하는 기능과 함께 이 검색 도구는 귀하가 소홀히 한 것을 검토할 수 있는 실시간 과거 데이터를 제공합니다.

Keyhole 검색 도구는 주로 기관과 기업이 정확한 소셜 미디어 분석을 제공하도록 설계되었습니다. 또한 잠재고객 참여 수준에 대한 통찰력을 제공하여 소셜 측정, 감정 분석, 인플루언서 식별 및 소셜 보고를 통해 마케팅 전술을 개선합니다.

Brand24는 모든 종류의 회사를 대상으로 브랜드 언급에 대한 심층적인 세부 정보를 제공합니다. 소셜 미디어에서 브랜드 평판을 찾는 데 도움이 되는 특정 언급을 제공합니다. 브랜드는 브랜드 언급을 그래픽으로 묘사하는 토론 볼륨 차트를 표시하므로 Brand24에서 직접 청중 쿼리와 통신할 수 있습니다.

브랜드 언급이 급증하는 것을 볼 때 문제를 발견하는 데 도움이 됩니다. Brand24에는 주요 산업 인플루언서를 식별하고 틈새 시장에 속한 사람들과 연결하는 데 도움이 되는 자체 인플루언서 점수가 있습니다. 또한 Positive, Negative, Neutral의 세 가지 톤으로 정확한 감정 분류를 제공합니다.

Tagboard는 브랜드가 제품 및 서비스와 관련된 토론을 타겟팅할 수 있도록 지원하는 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 통해 인기 있는 해시태그를 찾습니다. Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net 및 Vine 전반에 걸쳐 적절한 데이터 구성을 제공합니다.

태그보드 웹사이트에서 해시태그를 검색하면 브랜드는 자체 디자인한 페이지를 찾습니다. 브랜드는 태그보드 계정에 로그인할 때 잠재고객 상호작용을 읽고 이러한 게시물을 검토하고 태그보드에 표시되는 방식을 제어할 수 있습니다.

AgoraPulse는 댓글과 멘션을 검색하고 제어할 수 있는 소셜 받은 편지함을 제공합니다. 그것은 매우 신선하고 간단한 인터페이스를 가지고 있습니다. 브랜드는 브랜드에 대한 관련 대화를 듣기 위해 브랜드 청취 제약 조건을 손쉽게 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 검색에 불필요한 단어를 표시하여 YouTube 및 Twitter 검색을 구체화하는 데 도움이 됩니다.

내장된 부울 연산자의 도움으로 AgoraPulse에서 청취 옵션을 선택할 수 있습니다. 여기에는 소셜 미디어 검색을 기반으로 하는 위치 및 언어 요소가 포함되며 여기에서 배운 내용에 따라 행동하도록 안내합니다.

Falcon은 브랜드가 모든 온라인 상호 작용에 대해 하나의 받은 편지함을 사용하여 모든 플랫폼에 대해 하나의 특정 캘린더에서 콘텐츠를 관리할 수 있도록 합니다. Falcom은 다양한 채널에서 브랜드 성과를 추적하고 자동화된 광고 캠페인을 만듭니다. 시청자의 데이터를 한 곳에서 제공하고 그에 따라 소셜 미디어 게시물을 계획합니다. Falcon은 트렌드 주제를 식별하고, 브랜드에 대한 감정을 조사하고, 청중 인구 통계를 평가하고, 브랜드에 대한 벤치마크를 설정하는 영향력 있는 사람을 찾습니다.

마케팅 전략에 소셜 미디어 검색 도구를 통합하면 브랜드 인지도와 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다. 더 빠르게 대응하고 PR 위기를 예방하며 브랜드 지지자를 식별하는 데 도움이 됩니다. 지금 Locobuzz의 전체적 소셜 미디어 관리 기능을 확인하십시오!