Le marketing numérique est la clé d'une excellente fidélisation de la clientèle. L'intégration d'outils de recherche sur les réseaux sociaux y joue un rôle majeur. Il augmente l'efficacité en suivant les activités et les mentions sur plusieurs plateformes. En outre, il permet aux marques de filtrer les commentaires, les réactions et les critiques des clients et des concurrents.

Garder les mentions de votre marque au premier plan empêche la publicité négative afin que vous puissiez conserver une image positive et reconnaître les influenceurs potentiels.

Voici quelques outils de recherche sur les réseaux sociaux que les marques peuvent adopter pour optimiser leur stratégie de marketing numérique !

Social Searcher trouve des hashtags et des mentions de marques populaires. Outil de recherche gratuit sur les réseaux sociaux, il effectue des recherches sur plusieurs plates-formes numériques de premier plan fournissant des rapports analytiques. En mesurant et en suivant la visibilité de la marque, il fournit des résultats dans un tableau de bord simple.

Les marques peuvent tirer parti des opportunités, trouver les commentaires des clients et agir en temps réel, car cet outil rationalise la surveillance sociale. Il offre des analyses sociales exploitables pour évaluer les performances du contenu des médias sociaux, reconnaître les déclencheurs comportementaux et personnaliser le contenu pour se concentrer efficacement sur les spectateurs pertinents. Il couvre principalement six réseaux : Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn et Pinterest .

Cet outil de recherche analyse les performances des campagnes sur les réseaux sociaux en évaluant les mentions et les hashtags en temps réel sur plusieurs plateformes. En plus des mentions de suivi et de rapport, il propose des études de marché telles qu'elles sont construites avec la recherche booléenne.

C'est un outil efficace pour engager le public cible sur plusieurs canaux, car il permet aux utilisateurs d'explorer les plateformes de médias sociaux pour des mots clés spécifiques. Mention fournit un flux unique de données accumulées, des alertes par e-mail personnalisées et des évaluations distinctes basées sur les sentiments.

Une plateforme de gestion de l'expérience client qui fournit des informations sociales complètes aux marques, aux consommateurs et aux concurrents pour le positionnement de la marque, le développement de l'engagement et l'évaluation complète des réseaux sociaux et numériques.

Locobuzz fournit une analyse d'audience et suit les changements de marqueurs numériques pertinents pour la marque et les concurrents. Il recueille les précieux commentaires des clients sur la plupart des plates-formes numériques et enregistre le ton de la voix des utilisateurs dans les publications, les réponses et les avis pour la recherche de sentiments. De plus, il identifie les influenceurs clés, examine les tendances d'engagement et reste alarmé lorsque l'activité autour de votre marque augmente.

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En plus de comparer les concurrents et de repérer les sujets, les mots clés, les hashtags et le développement de l'intelligence marketing associée, Locobuzz propose également une analyse de campagne où il évalue les retours sur investissement, observe les progrès et détecte les informations des influenceurs autour de la messagerie de la marque.

Logiciel de gestion pour connecter et mettre en évidence les interactions sociales, les conversations et les utilisateurs de médias sociaux. En utilisant sa base de données de contacts, les marques comprennent mieux les publics cibles sur les réseaux sociaux pour créer un contenu pertinent. Avec HubSpot, les marques peuvent donner la priorité à l'engagement social, planifier à l'avance les publications sur les réseaux sociaux sur toutes les plateformes et gérer plusieurs profils de réseaux sociaux à partir d'un seul outil. Il tient également la marque au courant des tendances actuelles en recherchant des mots-clés pertinents pour votre marque.

Les marques peuvent profiter d'analyses et d'une surveillance des médias améliorées avec l'outil de recherche Keyhole. Keyhole permet aux marques d'appréhender tous les niveaux de conversation. Outre la possibilité de rechercher des hashtags tendance et des mots-clés de suivi, cet outil de recherche fournit des données historiques en temps réel pour examiner ce que vous avez négligé.

L'outil de recherche Keyhole est principalement conçu pour les agences et les entreprises afin de fournir des analyses précises des médias sociaux. De plus, il fournit des informations sur les niveaux d'engagement du public pour améliorer les tactiques de marketing avec la mesure sociale, l'analyse des sentiments, l'identification des influenceurs et les rapports sociaux.

Brand24 fournit des détails détaillés sur les mentions de votre marque, ciblant toutes sortes d'entreprises. Il présente certaines mentions qui vous aident à découvrir la notoriété de votre marque sur les réseaux sociaux. Les marques peuvent communiquer avec les requêtes du public directement à partir de Brand24 car il affiche un graphique de volume de discussion qui représente graphiquement les mentions de votre marque.

Cela aide à découvrir les problèmes lorsque vous voyez les augmentations des mentions de marque. Brand24 a son propre score d'influenceur vous aidant à identifier les influenceurs clés de l'industrie et à vous connecter avec ceux qui appartiennent à votre créneau. En outre, il fournit une classification précise des sentiments en trois tons : positif, négatif et neutre.

Tagboard trouve des hashtags populaires grâce à des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux aidant les marques à cibler les discussions liées à leurs produits et services. Il offre une organisation appropriée des données sur Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net et Vine.

En recherchant un hashtag sur le site Web de Tagboard, les marques trouvent leur propre page conçue. Lorsqu'elles se connectent à leurs comptes Tagboard, les marques peuvent lire l'interaction du public, modérer ces publications et contrôler leur affichage sur Tagboard.

AgoraPulse fournit une boîte de réception sociale pour découvrir et contrôler les commentaires et les mentions. Il a une interface exceptionnellement fraîche et simple. Une marque peut facilement mettre en place des contraintes d'écoute de marque pour écouter des conversations pertinentes sur la marque. Cela permet d'affiner les recherches sur YouTube et Twitter en affichant des mots inutiles dans vos recherches enregistrées.

Avec l'aide d'opérateurs booléens intégrés, AgoraPulse vous permet de choisir les options d'écoute. Il inclut des facteurs de localisation et de langue basés sur les recherches sur les réseaux sociaux et vous guide pour agir en fonction de ce que vous en apprenez.

Falcon permet aux marques de gérer le contenu dans un calendrier particulier pour toutes les plateformes en utilisant une boîte de réception pour toutes les interactions en ligne. Falcom suit les performances de la marque sur différents canaux et crée des campagnes publicitaires automatisées. Il fournit les données de l'audience en un seul endroit et planifie les publications sur les réseaux sociaux en conséquence. Falcon identifie les sujets tendance, examine le sentiment autour de la marque, évalue les données démographiques de l'audience et trouve des influenceurs établissant une référence pour la marque.

L'intégration d'outils de recherche sur les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing contribuera à créer une notoriété et une fidélité à la marque plus fortes. Il vous aide à réagir plus rapidement, à prévenir les crises de relations publiques et à identifier les défenseurs de la marque. Découvrez les capacités de gestion holistique des médias sociaux de Locobuzz maintenant !