Dijital pazarlama, mükemmel müşteri tutmanın anahtarıdır. Sosyal medya arama araçlarının dahil edilmesi bunda önemli bir rol oynamaktadır. Birden fazla platformda etkinlikleri ve bahsetmeleri izleyerek etkinliği artırır. Ayrıca, markaların müşterilerden ve rakiplerden gelen yorumları, geri bildirimleri ve eleştirileri filtrelemesini sağlar.

Markanızı en üstte tutmak, olumsuz tanıtımı önler, böylece olumlu bir imajı koruyabilir ve potansiyel etkileyicileri tanıyabilirsiniz.

İşte markaların dijital pazarlama stratejilerini optimize etmek için benimseyebilecekleri bazı sosyal medya arama araçları!

Social Searcher, popüler marka hashtag'lerini ve sözlerini bulur. Ücretsiz bir sosyal medya arama aracı, analitik raporlar sunan birden fazla önde gelen dijital platformda arama yapar. Markanın görünürlüğünü ölçerek ve takip ederek, karmaşık olmayan bir gösterge panosunda sonuçlar sağlar.

Bu araç sosyal izlemeyi kolaylaştırdığından, markalar fırsatlardan yararlanabilir, müşteri geri bildirimi bulabilir ve gerçek zamanlı olarak hareket edebilir. Sosyal medya içeriğinin performansını değerlendirmek, davranışsal tetikleyicileri tanımak ve ilgili izleyicilere etkili bir şekilde odaklanmak için içeriği özelleştirmek için eyleme geçirilebilir sosyal analitik sunar. Esas olarak altı ağı kapsar: Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn ve Pinterest .

Bu arama aracı, birden fazla platformdaki gerçek zamanlı bahsetmeleri ve hashtag'leri değerlendirerek sosyal medya kampanyalarının performansını analiz eder. İzleme ve raporlama sözlerinin yanı sıra, Boole aramasıyla oluşturulduğu için pazar araştırması sunar.

Kullanıcıların belirli anahtar kelimeler için sosyal medya platformlarını keşfetmelerine olanak tanıdığından, birden fazla kanalda hedef kitleyle etkileşim kurmak için etkili bir araçtır. Mention, birikmiş tek bir veri akışı, özel e-posta uyarıları ve duygulara dayalı ayrı değerlendirmeler sağlar.

Marka konumlandırma, etkileşim geliştirme ve sosyal ve dijital ağların eksiksiz değerlendirilmesi için markalar, tüketiciler ve rakipler için kapsamlı sosyal bilgiler sağlayan bir müşteri deneyimi yönetimi platformu .

Locobuzz , hedef kitle analizi sağlar ve marka ve rakiplerle ilgili dijital belirleyici değişimleri izler. Çoğu dijital platformdan değerli müşteri geri bildirimlerini toplar ve duyarlılık araştırması için gönderilerde, yanıtlarda ve incelemelerde kullanıcı ses tonunu kaydeder. Ayrıca, önemli etkileyicileri tanımlar, etkileşim eğilimlerini inceler ve markanızın etrafındaki hareketlilik arttığında alarma geçer.

Ayrıca, Locobuzz'ı okuyun: Tüm Müşteri Deneyimi İhtiyaçlarını Yönetmek için Tek Araç!

Rakip karşılaştırması ve trend olan konuları, anahtar kelimeleri, hashtag'leri ve ilgili pazarlama zekasını geliştirmenin yanı sıra Locobuzz, yatırım getirilerini değerlendirdiği, ilerlemeyi gözlemlediği ve marka mesajlaşmasıyla ilgili etkileyici içgörüleri tespit ettiği kampanya analizi de sunar.

Sosyal etkileşimleri, konuşmaları ve sosyal medya kullanıcılarını birbirine bağlamak ve vurgulamak için yönetim yazılımı. Markalar, iletişim veritabanını kullanarak, ilgili içerik oluşturmak için sosyal medyadaki hedef kitleleri daha iyi anlıyor. HubSpot ile markalar, sosyal etkileşime öncelik verebilir, sosyal medya gönderilerini platformlar arasında önceden planlayabilir ve birden fazla sosyal medya profilini tek bir araçtan yönetebilir. Ayrıca markanız için alakalı anahtar kelimeleri arayarak markayı güncel trendlerle güncel tutar.

Markalar, Keyhole arama aracıyla iyileştirilmiş analitik ve medya izlemenin avantajlarından yararlanabilir. Anahtar deliği, markaların tüm konuşma düzeylerini anlamasını sağlar. Trend olan hashtag'leri arama ve anahtar kelimeleri izleme yeteneğinin yanı sıra, bu arama aracı, neleri ihmal ettiğinizi gözden geçirmek için gerçek zamanlı geçmiş veriler sağlar.

Anahtar Deliği arama aracı, esas olarak ajanslar ve işletmeler için doğru sosyal medya analitiği sunması için tasarlanmıştır. Ayrıca, sosyal ölçüm, duygu analizi, etkileyici tanımlama ve sosyal raporlama ile pazarlama taktiklerini geliştirmek için izleyici katılım düzeyleri hakkında bilgi sağlar.

Brand24, her türlü şirketi hedefleyerek, marka sözlerinizin derinlemesine ayrıntılarını sunar. Markanızın sosyal medyadaki itibarını keşfetmenize yardımcı olacak belirli sözler sunar. Brand24, markanızın sözlerini grafik olarak gösteren bir Tartışma Hacmi Grafiği görüntülediği için, kitle sorgularıyla doğrudan Brand24'ten iletişim kurabilir.

Marka sözlerindeki dalgalanmaları gördüğünüzde, sorunları keşfetmenize yardımcı olur. Brand24, sektördeki önemli kişileri belirlemenize ve nişinize ait olanlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olan kendi etkileyici puanına sahiptir. Ayrıca, üç tonda doğru bir duygu sınıflandırması sağlar: Pozitif, Negatif ve Nötr.

Tagboard, markaların ürün ve hizmetleriyle ilgili tartışmaları hedeflemesine yardımcı olan sosyal medya pazarlama kampanyaları aracılığıyla popüler hashtag'ler bulur. Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net ve Vine genelinde verilerin uygun şekilde düzenlenmesini sağlar.

Tagboard'un web sitesinde bir hashtag ararken, markalar kendi tasarlanmış sayfalarını bulur. Markalar, Tagboard hesaplarına giriş yaparken izleyici etkileşimini okuyabilir, bu gönderileri yönetebilir ve Tagboard'da nasıl görüneceklerini kontrol edebilir.

AgoraPulse, yorumları ve bahsetmeleri keşfetmek ve kontrol etmek için bir sosyal gelen kutusu sağlar. Son derece taze ve basit bir arayüze sahiptir. Bir marka, marka hakkında ilgili konuşmaları dinlemek için zahmetsizce marka dinleme kısıtlamaları oluşturabilir. Bu, kayıtlı aramalarınızda gereksiz kelimeleri görüntüleyerek YouTube ve Twitter aramalarını hassaslaştırmaya yardımcı olur.

Dahili Boole operatörlerinin yardımıyla AgoraPulse, dinleme seçeneklerini seçmenize olanak tanır. Sosyal medya aramalarına dayalı konum ve dil faktörlerini içerir ve ondan öğrendiklerinize göre hareket etmeniz için size rehberlik eder.

Falcon, markaların tüm çevrimiçi etkileşimler için tek bir gelen kutusu kullanarak tüm platformlar için belirli bir takvimdeki içeriği yönetmesini sağlar. Falcom, farklı kanallarda marka performansını izler ve otomatik reklam kampanyaları oluşturur. İzleyicilerin verilerini tek bir yerde sunar ve sosyal medya paylaşımlarını buna göre planlar. Falcon, trend olan konuları belirler, markanın etrafındaki hissi inceler, kitle demografisini değerlendirir ve marka için bir ölçüt belirleyen etkileyicileri bulur.

Sosyal medya arama araçlarını pazarlama stratejinize entegre etmek, marka bilinirliği ve daha güçlü marka sadakati yaratmanıza yardımcı olacaktır. Daha hızlı yanıt vermenize, halkla ilişkiler krizlerini önlemenize ve marka savunucularını belirlemenize yardımcı olur. Locobuzz'ın Bütünsel Sosyal Medya Yönetimi özelliklerine şimdi göz atın!