Pemasaran digital adalah kunci untuk retensi pelanggan yang hebat. Penggabungan alat pencarian media sosial memainkan peran utama di dalamnya. Ini meningkatkan efektivitas dengan melacak aktivitas dan menyebutkan di berbagai platform. Juga, memungkinkan merek untuk menyaring komentar, umpan balik, dan kritik dari pelanggan dan pesaing.

Menjaga penyebutan merek Anda di atas mencegah publisitas negatif sehingga Anda dapat mempertahankan citra positif dan mengenali calon pemberi pengaruh.

Berikut adalah beberapa alat pencarian media sosial yang dapat diadopsi oleh merek untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital mereka!

Pencari Sosial menemukan tagar dan sebutan merek populer. Alat pencarian media sosial gratis, ini mencari di beberapa platform digital terkemuka yang memberikan laporan analitis. Dengan mengukur dan melacak visibilitas merek, ini memberikan hasil di dasbor yang tidak rumit.

Merek dapat memanfaatkan peluang, menemukan umpan balik pelanggan, dan bertindak secara real-time karena alat ini menyederhanakan pemantauan sosial. Ini menawarkan analitik sosial yang dapat ditindaklanjuti untuk mengevaluasi kinerja konten media sosial, mengenali pemicu perilaku, dan menyesuaikan konten untuk fokus pada penonton yang relevan secara efektif. Ini terutama mencakup enam jaringan: Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn , dan Pinterest .

Alat pencarian ini menganalisis kinerja kampanye media sosial dengan menilai penyebutan waktu nyata dan tagar di berbagai platform. Seiring dengan pelacakan dan pelaporan menyebutkan, ia menawarkan riset pasar karena dibangun dengan pencarian Boolean.

Ini adalah alat yang efektif untuk melibatkan audiens target di berbagai saluran karena memungkinkan pengguna menjelajahi platform media sosial untuk kata kunci tertentu. Mention menyediakan akumulasi aliran data tunggal, peringatan email khusus, dan evaluasi terpisah berdasarkan sentimen.

Platform manajemen pengalaman pelanggan yang memberikan wawasan sosial komprehensif untuk merek, konsumen, dan pesaing untuk penentuan posisi merek, mengembangkan keterlibatan, dan evaluasi lengkap jaringan sosial dan digital.

Locobuzz menyediakan analisis audiens dan melacak pergeseran penanda digital yang relevan dengan merek & pesaing. Ini mengumpulkan umpan balik pelanggan yang berharga dari sebagian besar platform digital dan merekam nada suara pengguna dalam posting, tanggapan, dan ulasan untuk penelitian sentimen. Selain itu, ini mengidentifikasi influencer utama, memeriksa tren keterlibatan, dan tetap waspada ketika aktivitas di sekitar merek Anda melonjak.

Baca Juga Locobuzz: Satu Alat untuk Mengelola Semua Kebutuhan Pengalaman Pelanggan!

Seiring dengan perbandingan pesaing dan menemukan subjek yang sedang tren, kata kunci, tagar, dan mengembangkan intelijen pemasaran terkait, Locobuzz juga menawarkan analisis kampanye di mana ia mengevaluasi ROI, mengamati kemajuan, dan mendeteksi wawasan influencer seputar pesan merek.

Perangkat lunak manajemen untuk menghubungkan dan menyoroti interaksi sosial, percakapan, dan pengguna media sosial. Dengan menggunakan basis data kontaknya, merek memahami audiens target di media sosial dengan cara yang lebih baik untuk membuat konten yang relevan. Dengan HubSpot, merek dapat memprioritaskan keterlibatan sosial, menjadwalkan posting media sosial sebelumnya di seluruh platform, dan mengelola beberapa profil media sosial dari satu alat. Itu juga membuat merek diperbarui dengan tren saat ini dengan mencari kata kunci yang relevan untuk merek Anda.

Merek dapat memanfaatkan analitik dan pemantauan media yang ditingkatkan dengan alat pencarian Keyhole. Lubang kunci memungkinkan merek untuk memahami semua tingkat percakapan. Seiring dengan kemampuan untuk mencari tagar yang sedang tren dan kata kunci penelusuran, alat pencarian ini menyediakan data historis waktu nyata untuk meninjau apa yang Anda abaikan.

Alat pencarian Keyhole terutama dirancang untuk agensi dan perusahaan untuk memberikan analisis media sosial yang akurat. Selain itu, ini memberikan wawasan tentang tingkat keterlibatan audiens untuk meningkatkan taktik pemasaran dengan pengukuran sosial, analisis sentimen, identifikasi influencer, dan pelaporan sosial.

Brand24 memberikan detail mendalam tentang penyebutan merek Anda, menargetkan semua jenis perusahaan. Ini menyajikan sebutan tertentu yang membantu Anda menemukan reputasi merek Anda di media sosial. Merek dapat berkomunikasi dengan pertanyaan audiens langsung dari Brand24 karena menampilkan Bagan Volume Diskusi yang secara grafis menggambarkan penyebutan merek Anda.

Ini membantu menemukan masalah saat Anda melihat lonjakan penyebutan merek. Brand24 memiliki skor influencer sendiri yang membantu Anda mengidentifikasi influencer industri utama dan terhubung dengan orang-orang yang termasuk dalam niche Anda. Juga, ini memberikan klasifikasi sentimen yang akurat dalam tiga nada: Positif, Negatif, dan Netral.

Tagboard menemukan tagar populer melalui kampanye pemasaran media sosial yang membantu merek menargetkan diskusi terkait produk dan layanan mereka. Ini menawarkan pengaturan data yang tepat di Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net, dan Vine.

Saat mencari tagar di situs web Tagboard, merek menemukan halaman yang dirancang sendiri. Saat masuk ke akun Tagboard mereka, merek dapat membaca interaksi audiens, memoderasi postingan ini, dan mengontrol bagaimana mereka muncul di Tagboard.

AgoraPulse menyediakan kotak masuk sosial untuk menemukan dan mengontrol komentar dan sebutan. Ini memiliki antarmuka yang sangat segar dan sederhana. Sebuah merek dapat dengan mudah mengatur batasan mendengarkan merek untuk mendengarkan percakapan yang relevan tentang merek tersebut. Ini membantu mempersempit pencarian YouTube dan Twitter dengan menampilkan kata-kata yang tidak perlu dalam pencarian tersimpan Anda.

Dengan bantuan operator Boolean bawaan, AgoraPulse memungkinkan Anda memilih opsi mendengarkan. Ini mencakup faktor lokasi dan bahasa berdasarkan pencarian media sosial dan memandu Anda untuk bertindak berdasarkan apa yang Anda pelajari darinya.

Falcon memungkinkan merek untuk mengelola konten dalam satu kalender tertentu untuk semua platform menggunakan satu kotak masuk untuk semua interaksi online. Falcom melacak kinerja merek di berbagai saluran dan membuat kampanye iklan otomatis. Ini menyediakan data audiens di satu tempat dan merencanakan posting media sosial yang sesuai. Falcon mengidentifikasi topik yang sedang tren, memeriksa sentimen seputar merek, mengevaluasi demografi audiens, dan menemukan influencer menetapkan tolok ukur untuk merek.

Mengintegrasikan alat pencarian media sosial dalam strategi pemasaran Anda akan membantu menciptakan kesadaran merek dan loyalitas merek yang lebih kuat. Ini membantu Anda untuk merespons lebih cepat, mencegah krisis PR dan mengidentifikasi pendukung merek. Lihat kemampuan Manajemen Media Sosial Holistik Locobuzz sekarang!