Marketingul digital este esențial pentru fidelizarea clienților. Încorporarea instrumentelor de căutare în rețelele sociale joacă un rol major în aceasta. Mărește eficacitatea urmărind activitățile și mențiunile pe mai multe platforme. De asemenea, permite mărcilor să filtreze comentariile, feedback-ul și criticile de la clienți și concurenți.

Păstrarea mențiunilor mărcii dvs. în top previne publicitatea negativă, astfel încât să puteți păstra o imagine pozitivă și să recunoașteți potențialii influenți.

Iată câteva instrumente de căutare în rețelele sociale pe care mărcile le pot adopta pentru a-și optimiza strategia de marketing digital!

Social Searcher găsește hashtag-uri și mențiuni populare ale mărcii. Un instrument gratuit de căutare în rețelele sociale, acesta caută pe mai multe platforme digitale importante, furnizând rapoarte analitice. Măsurând și urmărind vizibilitatea mărcii, oferă rezultate într-un tablou de bord simplu.

Mărcile pot profita de oportunități, pot găsi feedback-ul clienților și pot acționa în timp real, deoarece acest instrument eficientizează monitorizarea socială. Oferă analize sociale acționabile pentru a evalua performanța conținutului din rețelele sociale, pentru a recunoaște factorii declanșatori comportamentali și pentru a personaliza conținutul pentru a se concentra în mod eficient asupra privitorilor relevanți. Acesta acoperă în principal șase rețele: Facebook , Twitter , TikTok , Instagram , LinkedIn și Pinterest .

Acest instrument de căutare analizează performanța campaniilor de social media evaluând mențiuni și hashtag-uri în timp real pe mai multe platforme. Împreună cu mențiunile de urmărire și raportare, oferă cercetări de piață, deoarece este construită cu căutarea booleană.

Este un instrument eficient pentru a implica publicul țintă pe mai multe canale, deoarece permite utilizatorilor să exploreze platformele de social media pentru anumite cuvinte cheie. Mention oferă un flux unic de date acumulat, alerte personalizate prin e-mail și evaluări separate bazate pe sentimente.

O platformă de management al experienței clienților care oferă informații sociale cuprinzătoare pentru mărci, consumatori și concurenți pentru poziționarea mărcii, dezvoltarea angajamentului și evaluarea completă a rețelelor sociale și digitale.

Locobuzz oferă o analiză a audienței și urmărește schimbările marcatoarelor digitale relevante pentru marcă și concurenți. Colectează feedback valoros al clienților de pe majoritatea platformelor digitale și înregistrează tonul vocal al utilizatorului în postări, răspunsuri și recenzii pentru cercetarea sentimentelor. Mai mult, identifică factorii de influență cheie, examinează tendințele de implicare și rămâne alarmat atunci când activitatea în jurul mărcii tale crește.

De asemenea, citiți Locobuzz: un instrument pentru a gestiona toate nevoile de experiență a clienților!

Pe lângă compararea concurenților și identificarea subiectelor în tendințe, cuvintele cheie, hashtag-urile și dezvoltarea informațiilor de marketing aferente, Locobuzz oferă, de asemenea, analize de campanie în care evaluează rentabilitatea investiției, observă progresul și detectează informațiile influențelor despre mesajele mărcii.

Software de management pentru a conecta și evidenția interacțiunile sociale, conversațiile și utilizatorii rețelelor sociale. Prin utilizarea bazei de date de contacte, mărcile înțeleg publicul țintă de pe rețelele sociale într-un mod mai bun de a crea conținut relevant. Cu HubSpot, mărcile pot acorda prioritate angajamentului social, pot preprograma postările pe rețelele sociale pe platforme și pot gestiona mai multe profiluri de rețele sociale dintr-un singur instrument. De asemenea, menține marca actualizată cu tendințele actuale prin căutarea de cuvinte cheie relevante pentru marca dvs.

Mărcile pot profita de analizele îmbunătățite și de monitorizarea media cu instrumentul de căutare Keyhole. Keyhole permite mărcilor să înțeleagă toate nivelurile de conversație. Pe lângă capacitatea de a căuta hashtag-uri în tendințe și de urmărire a cuvintelor cheie, acest instrument de căutare oferă date istorice în timp real pentru a analiza ceea ce ați neglijat.

Instrumentul de căutare Keyhole este conceput în principal pentru agenții și întreprinderi pentru a oferi analize precise ale rețelelor sociale. În plus, oferă informații despre nivelurile de implicare a publicului pentru a îmbunătăți tacticile de marketing prin măsurarea socială, analiza sentimentelor, identificarea influențelor și raportarea socială.

Brand24 oferă detalii aprofundate despre mențiunile mărcii dvs., vizând toate tipurile de companii. Prezintă anumite mențiuni care te ajută să descoperi reputația brandului tău pe social media. Mărcile pot comunica cu interogările publicului direct din Brand24, deoarece afișează o diagramă cu volumul de discuții care descrie grafic mențiunile mărcii dvs.

Vă ajută să descoperiți problemele pe măsură ce vedeți creșterea numărului de mențiuni ale mărcii. Brand24 are propriul scor de influență, ajutându-vă să identificați factorii de influență cheie din industrie și să vă conectați cu cei care aparțin nișei dvs. De asemenea, oferă o clasificare precisă a sentimentelor în trei tonuri: pozitiv, negativ și neutru.

Tagboard găsește hashtag-uri populare prin campanii de marketing pe rețelele sociale, ajutând mărcile să vizeze discuțiile legate de produsele și serviciile lor. Oferă organizarea corectă a datelor pe Facebook, Twitter, Instagram, Google+, App.net și Vine.

Când caută un hashtag pe site-ul Tagboard, mărcile își găsesc propria pagină proiectată. Când se conectează la conturile lor Tagboard, mărcile pot citi interacțiunea publicului, pot modera aceste postări și pot controla modul în care apar în Tagboard.

AgoraPulse oferă o căsuță de e-mail socială pentru a descoperi și controla comentariile și mențiunile. Are o interfață excepțional de proaspătă și simplă. Un brand poate stabili fără efort constrângeri de ascultare a mărcii pentru a asculta conversațiile relevante despre marcă. Acest lucru ajută la rafinarea căutărilor pe YouTube și Twitter prin afișarea cuvintelor inutile în căutările salvate.

Cu ajutorul operatorilor booleeni încorporați, AgoraPulse vă permite să alegeți opțiunile de ascultare. Include locația și factori de limbă bazați pe căutările pe rețelele sociale și vă îndrumă să acționați în funcție de ceea ce învățați din ea.

Falcon permite mărcilor să gestioneze conținutul într-un calendar anume pentru toate platformele folosind o singură căsuță de e-mail pentru toate interacțiunile online. Falcom urmărește performanța mărcii pe diferite canale și creează campanii publicitare automate. Furnizează datele audienței într-un singur loc și planifică postările pe rețelele sociale în consecință. Falcon identifică subiecte în tendințe, examinează sentimentul în jurul mărcii, evaluează demografia publicului și găsește influențe care stabilesc un punct de referință pentru brand.

Integrarea instrumentelor de căutare în rețelele sociale în strategia dvs. de marketing va contribui la crearea conștientizării mărcii și a unei loialități mai puternice. Vă ajută să răspundeți mai rapid, să preveniți crizele de relații publice și să identificați susținătorii mărcii. Verificați acum capacitățile de management holistic al rețelelor sociale ale Locobuzz !