Más de 30 ejemplos e ideas de promoción de ventas que puedes robar

Publicado: 2022-04-18

El poder de las promociones de ventas y las campañas de promoción radica en los incentivos acompañados. Queremos presentarle los más populares, como cupones , tarjetas de regalo , descuentos o productos gratuitos . Con la infraestructura adecuada, puede personalizar cada uno de ellos para que se ajusten a un concepto de promoción de ventas de acuerdo con los objetivos comerciales establecidos y generar un ROI satisfactorio.

#1 Promoción de Ventas – Cupones

El primer ejemplo de promoción son, como era de esperar, los cupones. La ubicuidad de los cupones en las promociones de ventas proviene de su versatilidad y la posibilidad de personalización en varios niveles . Con una campaña de cupones bien planificada puedes:

  • Atraer nuevos clientes y aprovechar los mercados locales.
  • Maximizar la rentabilidad (p. ej., ventas cruzadas y ascendentes, geo-cercas).
  • Fortalecer las relaciones y construir una audiencia regular.
  • Realice un seguimiento de los clientes y encuentre patrones de comportamiento.

Equipados con códigos QR y respaldados por un software moderno, los cupones personalizados son más accesibles que nunca. Para las marcas, es una oportunidad de ampliar su alcance a través de múltiples canales globales. Para los consumidores, brinda comodidad y una experiencia omnicanal, independientemente de la hora y el lugar.

Exploremos las funciones básicas que puede personalizar con una infraestructura de promoción de ventas moderna:

  • Cada cupón tiene un código : puede ser genérico, multiusos o único, único para un cliente en particular. Los códigos independientes son fáciles de implementar y mantener, y se usan con mucha frecuencia en campañas sociales o promociones de ventas de corta duración como ventas flash. Los códigos únicos requieren infraestructura para generar secuencias únicas y recopilar sus datos. Pueden realizar un seguimiento de los clientes para definir la efectividad de la promoción en diferentes segmentos de clientes. También reducen el fraude y le permiten realizar pruebas A/B.
  • Tipo de descuento , como porcentaje, monto, unidad o envío gratuito.
  • Marco de tiempo de la promoción : al usar fechas de vencimiento, su promoción de ventas adquiere un sentido de urgencia que aumenta la participación del cliente.
  • Reglas de canje : como un límite en el uso del código por cliente, por día, por pedido o el número total de canjes de códigos.
  • Límites y reglas personalizados : los cupones pueden estar equipados con muchas reglas que definen las circunstancias de compra que deben cumplirse para aplicar un descuento. El único límite que restringe las ideas para las reglas de promoción son las capacidades de su infraestructura de cupones. Por ejemplo, puede agregar límites específicos de productos, segmentos de clientes particulares, reglas basadas en el presupuesto, límites basados ​​en el precio de los artículos en un carrito, reglas que definen el historial de pedidos requerido, etc.
  • Cupones electrónicos : pueden llegar a los clientes en mensajes personalizados a través de muchos canales de entrega. La moderna infraestructura de promoción de ventas facilita la conexión de cupones con su kit de herramientas externo, por ejemplo, correos electrónicos, SMS o proveedores de chat en vivo.

Si desea comenzar desde lo básico, aquí tiene la guía de estrategia de cupones definitiva.

#2 Promoción de ventas: tarjetas de regalo

Las tarjetas regalo son la próxima gran idea para una promoción de venta en tu e-commerce. Las populares tarjetas de circuito cerrado son una oportunidad para que las pequeñas empresas compitan con los gigantes globales. Atraen a clientes que de otro modo no habría adquirido y generan ganancias incluso cuando no se utilizan. Al investigar las estadísticas, encontramos dos pistas importantes:

  • Cuando más del 50% de los propietarios de tarjetas de regalo gastan más que el saldo cargado, el esfuerzo puesto en la personalización para ofrecer ofertas más relevantes aumenta el gasto excesivo promedio.
  • La creciente popularidad de las tarjetas regalo digitales hace que las tecnologías móviles deban ser una prioridad.

¿Qué decide el éxito de las tarjetas de regalo digitales? Con el apoyo de la automatización del marketing, conservan el carácter personal de los obsequios tradicionales, combinado con la comodidad de las tecnologías móviles:

  • Los códigos únicos permiten a los minoristas realizar un seguimiento del comportamiento y generar ofertas más relevantes.
  • Los detalles personales crean la sensación de un regalo individual hecho a medida.
  • Balance es fácil de utilizar en cualquier momento y proporciona un viaje fluido a través de un embudo de ventas.
  • Los minoristas pueden llegar a los compradores a través de muchos canales locales y globales (correo electrónico, blog, página de destino, redes sociales).
  • Los códigos QR hacen que los regalos vayan de la mano con las tecnologías móviles.
  • La digitalización eliminó las posibilidades de perder la tarjeta y minimizó el costo de producción

Las tarjetas de regalo tienen saldos predefinidos para que los gaste un cliente. Siempre están equipados con códigos únicos. Además de un valor predefinido y un código único obligatorio, las tarjetas de regalo tienen los mismos atributos que los cupones y también se pueden personalizar en muchos niveles.

  • ‍Conozca las 6 características de un buen software de tarjetas de regalo.
  • Mejores prácticas para tarjetas de regalo UX.

#3 Promoción de ventas: descuentos aplicados automáticamente

Los descuentos aplicados automáticamente ocupan el tercer lugar en nuestra lista de los principales ejemplos de promoción de ventas. Los descuentos a nivel de carrito tientan a los clientes con ahorros potenciales disponibles al alcance de su mano. Estas promociones de ventas impulsan a los clientes de manera más efectiva a tomar decisiones de compra espontáneas . Si bien muchos de ellos agregan más a su carrito para obtener el descuento, el volumen promedio de pedidos está creciendo. Los descuentos a nivel de carrito también son perfectos para ventas flash y pruebas A/B. Sin mucho esfuerzo, puede definir pistas para futuras campañas e incentivos promocionales.

Las promociones de ventas con descuentos aplicados automáticamente son típicas de las tiendas en línea. Los minoristas definen una estructura de carrito que aplica para un descuento. Cada carrito es validado automáticamente por un sistema y, si se cumplen las reglas de la promoción, se agrega un descuento en la caja sin ningún código ni pasos adicionales. Estas promociones le permiten implementar muchos escenarios diversificados y reglas a nivel de carrito al mismo tiempo. Puede probar cómo responden sus clientes a ofertas particulares y ampliar las promociones de ventas que funcionan mejor.

#4 Promoción de ventas: productos gratuitos

Nuestra próxima inspiración promocional es ofrecer productos o servicios gratuitos. Desde un punto de vista técnico, agregar artículos gratuitos a un carrito se puede administrar con descuentos del 100 % o mediante el uso de acciones autoaplicadas servidas por su sistema. Además de agregar artículos gratis a un carrito, puede enviar un mensaje con un código por correo electrónico, SMS u otro canal para notificar al cliente sobre el regalo que puede obtener con el código adjunto.

Ahora, cuando sepa qué incentivos promocionales y promociones de ventas puede usar y cómo puede personalizarlos para que se ajusten mejor a su estrategia, podemos ir a la biblioteca de ideas de promoción de ventas con ejemplos reales de negocios B2B y B2C.

Más ideas y ejemplos de promoción de ventas

Ventas flash

Ventas flash son promociones dinámicas envueltas en una ventana de tiempo breve (por ejemplo, happy hours). Las fechas de vencimiento en tales campañas impulsan el tráfico y reducen las dudas de los clientes. La investigación afirma que las personas encuentran las promociones de ventas mucho más atractivas si están limitadas en el tiempo. Como puede ver en la pantalla, la revista Glamour ha realizado una venta flash típica con ofertas exclusivas disponibles solo durante 12 horas. Eso es lo que yo llamo urgencia en su máxima expresión.

Venta flash de Glamour – página de inicio

Campañas de horas felices

La promoción de horas felices es un descuento por tiempo limitado generalmente en la industria de restaurantes, a menudo en bebidas y bebidas. Puedes lanzar, por ejemplo, una promoción de happy hours en tu bar ofreciendo un 40% de descuento en todas las bebidas y tragos de 5 p. m. a 6 p. m. de lunes a viernes con un código de descuento “HAPPYHOURS”.

promociones BOGO

Compra uno y llévate otro gratis (promoción BOGO) es un tipo popular de promoción de ventas que puede ayudarlo a promocionar un nuevo producto o limpiar sus tiendas al final de la temporada. Además, si combina dichas campañas con límites de tiempo como PizzaHut, puede aumentar el tráfico en el momento más tranquilo de una semana/temporada. Este tipo de oferta se basa en el poder de la palabra "gratis" que suele sonar muy convincente en los oídos del consumidor.

Las promociones BOGO también son una excelente manera de impulsar sus incentivos de venta cruzada y venta adicional o de mover productos que no se venden bien por sí solos.

Promoción de ventas BOGO de PizzaHut

promociones basadas en productos

Este tipo de campaña le permite realizar ventas cruzadas y aumentar las ventas de su inventario con cupones. También ayudan cuando algunos productos se atascan en su inventario o cuando introduce nuevos productos. Aquí hay un par de ejemplos de campañas de cupones de productos específicos:

  • Cuando un cliente compre un artículo por primera vez, envíele un cupón de 10 % de descuento para el próximo producto si deja una reseña.
  • Ofrezca un cupón de descuento de $15 si un cliente compra al menos tres productos.
  • Haga un cupón con un descuento de $10 disponible si el precio de cualquier artículo en el carrito es superior a $100.
  • Si un cliente compra un producto de una categoría, envíe un correo electrónico con un cupón para otro 20% de descuento.
  • Ofrezca un cupón de descuento adicional del 20% para artículos específicos si un cliente compra algo de la misma categoría dentro de las próximas dos semanas.
  • Ofrezca una tarjeta de regalo de $5 si un cliente compró al menos dos artículos este mes (gastó un mínimo de $50).
  • Haga que un cupón para una variante más cara de un producto esté disponible al precio de una variante más barata si el valor del pedido es superior a $100.
Ejemplo de descuento específico del producto

Descuento de producto relacionado

Puede personalizar su campaña promocional ofreciendo un descuento basado en productos comprados anteriormente. Por ejemplo, si un cliente compró cualquier artículo de la categoría de bebé, puede enviarle un cupón de descuento personalizado con un 10 % de descuento en la categoría de bebé en su próxima compra.

Promociones basadas en eventos

Puede distribuir sus cupones de descuento según los eventos (por ejemplo, las interacciones con los clientes). Por ejemplo, puede enviar cupones únicos si:

  • Un cliente paga su primer pedido.
  • Un cliente canceló su pedido.
  • Se actualizó el perfil de un cliente.
  • Un cliente realiza otro evento personalizado.

promociones de envío gratis

Campaña de envío gratis de manera similar a la idea de promoción anterior, ofrece algo gratis. El profesor Alex DePaoli considera que "Cuanto más pueda afirmar que algo es un obsequio, más motivados estarán sus clientes para obtenerlo".

El envío gratuito generalmente está disponible a partir de un monto mínimo de pedido establecido, sin embargo, a veces las tiendas deciden eventos de corto plazo con envío gratuito en todo. Por ejemplo, envío gratis en todos los pedidos realizados dentro de las próximas 6 horas (venta flash).

Promoción de ventas de envío gratis de Macy's

promociones de cumpleaños

Las campañas de cumpleaños son un ejemplo de promoción de ventas dirigida a despertar la fidelidad de los clientes . Las campañas personalizadas son extremadamente importantes para construir una audiencia leal, lista para recomendar sus servicios y volver con nuevos pedidos. Puede aprovechar el chat en vivo o los correos electrónicos para personalizar los mensajes con incentivos de cumpleaños, como códigos de cupón con un descuento exclusivo o una tarjeta de regalo. con una cantidad para gastar en tu tienda.

Campañas enfocadas en la retención

Puede usar cupones y otros tipos de promociones para incentivar a los clientes a quedarse con usted por más tiempo. Por ejemplo, si tiene un negocio basado en suscripción, podría implementar un descuento del 1 % por cada mes de suscripción activa no cancelada en el costo mensual de la suscripción, hasta un 20 % de descuento para los clientes más leales.

Programas de referencia y promociones de boca en boca

Los programas de recomendación son una excelente idea de promoción de ventas para aprovechar el poder de la recomendación. No importa si se dirige a sus socios comerciales o a sus clientes finales, ambos estarán más animados a difundir el boca a boca si se les brinda una visión de recompensas atractivas.

¿Qué decide el éxito de un programa de referidos? En resumen, recompensa. Las recompensas aumentan las posibilidades del boca a boca , invaluable en la adquisición de nuevos clientes. ¿No sabes qué recompensa elegir? ¡Experimento! Lanzar un programa de referencia con un esquema de recompensas de varios niveles para:

  • Recompense a los clientes de acuerdo con su compromiso.
  • Pruebe qué premios funcionan mejor en determinados segmentos de clientes.

Las reglas claras y concisas y una idea pegadiza pueden ganar una gran audiencia de referencia.

Programa de recomendación de Friendbuy

De todos sus clientes que afirman que recomendarían sus servicios a sus amigos, solo unos pocos lo harán. A menos que los hagas sentir más motivados ofreciéndoles una tarjeta de regalo, un vale o un producto gratis. No dude en buscar recompensas atractivas fuera de su inventario. Si proporciona a los clientes artículos que necesitan solo de vez en cuando, un gran incentivo puede ser un simple regalo de un proveedor externo. ¿Quizás un café Starbucks a cambio de cada cliente referido?

Los programas de recomendación también pueden usar cupones de descuento como recompensa. Aquí hay unos ejemplos:

  • Programa de recomendación que ofrece un cupón de descuento de $10 tanto para el recomendador como para el recomendado.
  • Programa de recomendación que ofrece un 10 % de descuento en la próxima compra para el referente si sus amigos recomendados completan una compra.
  • Programa de recomendación que ofrece cupones de descuento del 5 %, 10 % y 15 % para el referente si recomienda con éxito a uno, dos o tres amigos.

Si desea ver cómo los mejores jugadores diseñan el recorrido del cliente de su programa de recomendación, vaya aquí.

Programas de lealtad

No hace falta que repitamos la importancia de los programas de fidelización en las estrategias de ventas. Cuando desarrolle la estrategia de su programa de lealtad, tenga en cuenta que adquirir un nuevo cliente es 7 veces más costoso que convencer a un cliente existente para que vuelva a comprar . Un buen software de programa de fidelización es una inversión que vuelve.

Programa de fidelización de Esther VIP Rewards

Los programas de fidelización con estructuras de varios niveles tienen más posibilidades de mantener el interés de los clientes. Un método muy efectivo para aumentar el compromiso es agregar un grupo Premium a la parte superior de las capas de lealtad. Esto te ayuda a distinguir a los clientes más valiosos y, principalmente, da un objetivo claro a todas las personas que participan.

Puede utilizar cupones de descuento como recompensa del programa de fidelización. Por ejemplo:

  • Puede cargar 10 puntos en la tarjeta de fidelización de un cliente por cada artículo comprado. Luego, puede permitirles intercambiar 1000 puntos por un cupón de 10% de descuento.
  • Puede otorgar un cupón de descuento de 5 $ a los participantes del programa de fidelización que escriban una reseña de su producto en su sitio web (sin necesidad de canjear ningún punto por el descuento).

Puede comenzar leyendo nuestros recursos para descubrir cómo diseñar su estrategia de programa de fidelización y centrar más esfuerzos en los clientes más beneficiosos:

  • ‍Obtenga más información sobre qué buscar en un software de gestión de fidelización de clientes.
  • ‍Vea cómo calcular rápidamente la lealtad del cliente.

Promociones de ventas de reenganche

A veces es necesario incentivar a los clientes inactivos, y no hay mejor manera de hacerlo que con una divertida campaña de cupones con recordatorios automáticos que se ejecutan durante un corto período de tiempo. Si su cliente no usó su aplicación o no ha realizado un pedido durante bastante tiempo, envíele un 10 % de descuento para una nueva línea de productos para darle un empujón adicional. Hay muchas razones por las que sus clientes pueden no usar sus cupones de inmediato. Y no tiene por qué significar una mala oferta. Los recordatorios de cupones pueden aumentar la posibilidad de que sus correos electrónicos se destaquen entre la multitud. A diferencia de los mensajes de seguimiento típicos, aquellos con cupones incluidos tienen un valor tangible para los consumidores.

Promoción de reactivación de ventas de HelloFresh

Vaya aquí para ver nuestro análisis de las campañas de promoción de re-compromiso realizadas por líderes de la industria.

Promociones gamificadas

Puede gamificar sus promociones estableciendo algunas condiciones en las acciones que el cliente debe realizar para "ganar" el cupón. También puede ofrecer un "cupón misterioso" para agregar algo de emoción a sus campañas. Por ejemplo:

  • “Visítanos tres veces esta semana para comprar al menos un artículo y obtén tu cupón sorpresa”.
  • “¡Responda una simple pregunta sobre nuestra marca, compártala en las redes sociales y gane una recompensa!” La recompensa puede ser una tarjeta de regalo que (bien diseñada) parece algo especial y único.

La gamificación en las promociones crea experiencias de cliente únicas que aumentan el compromiso, la lealtad y la retención. Lea nuestra publicación de blog para encontrar 10 ejemplos más de promociones gamificadas que puede usar en su estrategia.

cupones misteriosos

Para que los clientes se interesen más en sus promociones, puede ofrecer cupones misteriosos. Lance una campaña de cupones con un par de variaciones de cupones y no le diga a sus clientes lo que obtuvieron. Tendrán que agregar el cupón a su cesta para ver qué hay allí. ¡Entonces, los tiene un paso más cerca de completar un pedido!

cupones de asociación

Puedes ofrecer un código de descuento para los clientes de tu socio y viceversa. Por ejemplo, puede ofrecer cupones de descuento del 10 % para los clientes de su socio. Su socio puede colocar este cupón en sus cuentas o distribuirlo por correo electrónico.

Campañas de comentarios

Puede incentivar las respuestas a las encuestas, completar los perfiles o dejar comentarios o reseñas dando un cupón de descuento para quienes lo hagan. Por ejemplo, ofrezca un cupón de descuento de $5 para completar encuestas.

Cupones de frecuencia de compra

Puede lanzar una campaña de cupones para los clientes que le han comprado una cierta cantidad de veces, para fomentar más compras y ayudarlos a desarrollar el hábito de comprarle.

  • Envíe un cupón de 10% de descuento si un cliente realizó dos pedidos este mes.
  • Envíe un cupón de 25% de descuento si un cliente realizó cuatro pedidos este mes.
  • Envíe una tarjeta de regalo de $30 si un cliente ya realizó al menos seis pedidos.

muestras gratuitas promociones de ventas

Una campaña promocional con muestras gratis para nuevos clientes es una gran idea que puede ser más beneficiosa de lo que probablemente piensas. La investigación muestra que otorgar un regalo inesperado y gestos simples hacia los clientes influye significativamente en las decisiones de compra. Se llama efecto de reciprocidad, que puede ser otra herramienta eficaz para aumentar la cantidad gastada promedio.

La clave es ofrecer un producto gratis, una muestra o un descuento antes de que un cliente compre; la reciprocidad hace que sus compradores potenciales se sientan obligados a pagar y pedir o, a veces, a pedir más de lo que pretendían al principio.

Promoción de paquete gratis de Function of Beauty

Campañas de cupones basadas en el historial de compras

Puede segmentar a los clientes en función de los ingresos que aportan y crear descuentos exclusivos o tarjetas de regalo para aquellos que aportan las mayores ganancias, según su historial de compras. Recuerda enfatizar el carácter individual del descuento, para que tus clientes se sientan especiales. Por ejemplo, agregue una nota al mensaje, "Solo para nuestros clientes VIP".

Campañas de cupones de adquisición

Puede lanzar campañas de cupones con objetivos de adquisición, por ejemplo, dirigiéndose solo a nuevos clientes o alentando a los clientes actuales a recomendar o mencionar su empresa a sus amigos. Campañas de ejemplo:

  • Código de cupón con 30% de descuento para todos los clientes que realicen su primer pedido hoy.
  • Código de cupón del 20% para clientes regulares y un descuento adicional de $5 si comparten en las redes sociales.

Promociones de ventas en redes sociales

Las promociones en las redes sociales son una variación de un programa de recomendación estándar: esto demuestra cómo puede aprovechar las redes sociales para crear una imagen de marca. Las acciones sociales hacen que su empresa sea visible para los clientes fuera de su audiencia habitual. Es una oportunidad para nuevas adquisiciones y un aumento en el conocimiento de la marca. Como dijimos al hablar de los programas de referencia, incluso los clientes satisfechos necesitan una motivación adicional para compartir su mensaje a través de sus conexiones sociales y reales. Por lo tanto, asegúrese de ofrecer valiosas recompensas por etiquetar su marca en una foto o dejar una crítica positiva.

También puede recompensar a sus clientes por la actividad en las redes sociales y por interactuar con su marca. Por ejemplo:

  • Ofrezca un cupón de 5% de descuento si un cliente deja una reseña en su perfil social.
  • Ofrezca un cupón de 10% de descuento si un cliente agrega una foto con su producto y etiqueta su tienda.
  • Ofrezca un cupón de descuento del 15 % si un cliente comparte su publicación en su perfil social.

Campañas de marketing de eventos locales

Al tratar de cubrir un área en particular con sus servicios, necesita aprender sobre la audiencia local y sus hábitos. A largo plazo, el éxito global depende de qué tan bien pueda adaptar su estrategia de ventas y marketing promocional a los mercados locales. El gigante europeo, Zalando, dice que “cada mercado necesita una estrategia diferente”. Las promociones de ventas con eventos locales son una oportunidad para que las pequeñas empresas se inscriban en las sociedades locales y compitan con los líderes del mercado global.

Campañas basadas en la ubicación

Puede lanzar una campaña basada en la ubicación que se dirija solo a clientes dentro de una ubicación específica, por ejemplo:

  • Cupón de 20% de descuento si la dirección de entrega del cliente es Oporto.
  • Cupón de 10% de descuento para una próxima compra si un cliente visitó la nueva tienda en Berlín.

Lea nuestra publicación de blog sobre ideas de promoción basadas en la geolocalización para encontrar más inspiraciones.

Promociones basadas en el clima

Está científicamente comprobado que los clientes tienden a comprar menos cuando el clima es peor. Puedes contrarrestarlo lanzando promociones durante los días de mal tiempo. Obtenga más información al respecto en nuestra guía sobre cómo crear una promoción de cupones basada en el clima.

promociones de concursos sociales

Los concursos sociales con una idea inteligente además de un concepto pueden ser un excelente ejemplo de promoción de ventas. En busca de inspiración, vale la pena ver ejemplos de gigantes líderes en el mercado como Puma o Dove. Los concursos son los mejores cuando se basan en cosas que conectan a sus clientes, como pasiones o pasatiempos comunes. Por ejemplo, las empresas de fitness y deportes pueden desafiar a sus clientes con carreras virtuales y zapatillas deportivas para los ganadores. Or Dove realiza regularmente campañas sociales para compartir sus valores y las historias únicas de los clientes.

Promoción del concurso social Dove

Campañas de afiliados o influencers usando cupones

Puedes lanzar campañas de influencers o afiliados utilizando códigos de descuento. Puedes, por ejemplo, establecer un código para cada influencer o afiliado que pueda compartir con su público y que otorgue un 5% de descuento a los nuevos clientes que lo usen. Luego, puede contar la cantidad de clientes adquiridos con ese código y compensar a sus personas influyentes o afiliados por el tráfico generado en consecuencia.

Promociones cerradas

Puede crear una campaña de cupones solo para un grupo de clientes específico, por ejemplo, solo para trabajadores del NHS. Por ejemplo, ofrezca un café gratis para los trabajadores del NHS solo si compran algún alimento en su cafetería.

Promociones de carritos abandonados

Con más del 60 % de los carritos abandonados, los descuentos se han convertido en la manera perfecta de empujar a los clientes a lo largo del embudo de ventas. Desde un punto de vista técnico, necesita un segmento dinámico basado en el comportamiento específico del cliente: abandono del carrito. Realice un seguimiento del evento, segmente a los clientes en consecuencia y configure una distribución automática de códigos de cupón para los clientes que abandonaron su tienda sin finalizar la compra.

La investigación dice que las ofertas de carritos abandonados recuperan entre el 3% y el 11% de los pedidos. Los mensajes instantáneos con un 5 % o un 10 % de descuento suelen ser suficientes para notar un aumento significativo en las tasas de recuperación. Vaya aquí para ver nuestro análisis de las grandes campañas de carros abandonados.

Promociones para clientes frecuentes.

El programa de clientes frecuentes es una variación del programa de lealtad que recompensa a los clientes por su lealtad. Como cliente frecuente, su audiencia puede ganar créditos gratis por hacer X cantidad de pedidos, dejar una reseña positiva o recomendar su empresa a familiares y amigos. Posteriormente, los clientes pueden usar estos créditos para obtener descuentos, cargar tarjetas de regalo de forma gratuita u obtener servicios exclusivos y complementarios, como una cena gratis en un restaurante seleccionado. Puede dividir el programa en diferentes niveles con diferentes ventajas: cuantos más puntos, mayor será el nivel.

Las aerolíneas suelen utilizar este tipo de promoción de ventas. Escribimos una publicación dedicada al respecto aquí.

promociones de registro

Este tipo de promoción de ventas puede ser complicado. Por un lado, es una táctica muy habitual y eficaz para ampliar un número de nuevas adquisiciones y una lista de tus suscriptores. Por otro lado, ¿cómo puedes saber qué oferta funcionará para tus compradores potenciales si aún no los conoces? En el caso de una promoción de registro, recomendamos comenzar por comprobar el rendimiento de las diferentes variantes de descuento antes de decidir cuál debería ser su oferta de registro estándar.

Oferta de registro de Zalando

Comprar y donar promociones

Hay mucho más detrás de tales campañas que la voluntad de hacer un buen cambio. La investigación muestra claramente que las personas son más leales y están más vinculadas a las empresas con alta responsabilidad social. Después de todo, "es probable que el 91% de los consumidores globales cambien de marca a una que apoye una buena causa, dado un precio y una calidad similares". Este tipo de promoción de ventas crea marketing con causa.

Dar un saldo libre temporal para gastar

Este es otro ejemplo de marketing psicológico. Agregar un saldo gratuito temporal lleva al cliente a un comportamiento de aversión a las pérdidas. Las personas dotadas de ganancias inesperadas generalmente se esfuerzan mucho por no perderlas. En el caso de una promoción de ventas, esto significa que es muy probable que realicen una compra debido a que ahorran el saldo para sí mismos antes de que se agote. Este tipo de promoción de ventas combina bien con las tarjetas de regalo.

Ideas de promociones de ventas de puntos débiles

Los descuentos, tarjetas de regalo o cupones pueden decir más que un simple "lo sentimos" a los clientes insatisfechos. Los errores ocurren en todas partes, por lo que, tarde o temprano, cada empresa debe programar una "estrategia de emergencia" para abordar tales incendios. Es bueno tener una promoción lista para activarse cada vez que su equipo decepcione a un cliente. El mejor efecto se logra si entrega un descuento en un mensaje personalizado que muestre su atención y enfoque individual.

Promociones de temporada

Esté atento a días especiales como festivos nacionales para enviar deseos con un descuento exclusivo. Por ejemplo:

  • Ofrece un 20% de descuento en Black Friday.
  • Comparte una tarjeta de regalo de $20 para artículos específicos una o dos semanas antes del día importante.

Lea nuestra publicación de blog sobre ideas de promoción de temporada para encontrar más inspiraciones.

Ejemplo de promoción de temporada

Resumen

Cada idea de promoción de ventas que decida utilizar debe inscribirse primero en una escala micro. No todos los descuentos o escenarios de compra se adaptarán a su audiencia. En última instancia, la forma en que diseñe las promociones debe reflejar las preferencias de su audiencia. Recuerde nunca renunciar a las pruebas. Una estrategia de promoción de ventas exitosa es una combinación de ideas inteligentes, pruebas interminables, seguimiento eficiente de clientes y ajustes constantes al objetivo. Esperamos que esta lista de ejemplos de promociones de ventas e inspiración lo ayude a encontrar una estrategia adecuada para su negocio.

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