30+ przykładów promocji sprzedaży i pomysłów, które możesz ukraść

Siła promocji sprzedaży i akcji promocyjnych tkwi w towarzyszących im zachętach. Chcemy przedstawić najpopularniejsze z nich, jak kupony , karty podarunkowe , rabaty czy produkty gratisowe . Dzięki odpowiedniej infrastrukturze możesz dostosować każdy z nich do koncepcji promocji sprzedaży zgodnie z ustalonymi celami biznesowymi i osiągać satysfakcjonujący zwrot z inwestycji.

#1 Promocja Sprzedaży – Kupony

Nic dziwnego, że pierwszym przykładem promocji są kupony. Wszechobecność kuponów w promocjach sprzedaży wynika z ich wszechstronności i możliwości wielopoziomowej personalizacji . Dzięki dobrze zaplanowanej kampanii kuponowej możesz:

• Przyciągnij nowych klientów i wykorzystaj lokalne rynki.
• Maksymalizuj rentowność (np. sprzedaż krzyżowa i up-selling, geofencing).
• Wzmacniaj relacje i buduj regularną publiczność.
• Śledź klientów i znajdź wzorce zachowań.

Wyposażone w kody QR i obsługiwane przez nowoczesne oprogramowanie spersonalizowane kupony są bardziej dostępne niż kiedykolwiek. Dla marek to szansa na rozszerzenie zasięgu w wielu kanałach globalnych. Dla konsumentów zapewnia wygodę i doświadczenie omnichannel niezależnie od czasu i miejsca.

Przyjrzyjmy się podstawowym funkcjom, które możesz dostosować za pomocą nowoczesnej infrastruktury promocji sprzedaży:

• Każdy kupon posiada kod – może być ogólny, wielokrotnego użytku lub unikalny, jednorazowy dołączony do konkretnego klienta. Samodzielne kody są łatwe do wdrożenia i utrzymania, bardzo często wykorzystywane w kampaniach społecznościowych lub krótkoterminowych promocjach sprzedaży, takich jak sprzedaż flashowa. Unikalne kody wymagają infrastruktury do generowania unikalnych sekwencji i gromadzenia ich danych. Mogą śledzić klientów, aby określić skuteczność promocji w różnych segmentach klientów. Ograniczają również oszustwa i umożliwiają przeprowadzanie testów A/B.
• Rodzaj rabatu – np. procent, kwota, jednostka lub darmowa wysyłka.
• Ramy czasowe promocji – wykorzystując daty ważności, Twoja promocja sprzedaży zyskuje poczucie pilności, co zwiększa zaangażowanie klientów.
• Zasady realizacji – takie jak limit wykorzystania kodu na klienta, na dzień, na zamówienie lub łączna liczba wykorzystanych kodów.
• Niestandardowe limity i reguły – kupony mogą być wyposażone w wiele reguł określających okoliczności zakupu, które należy spełnić, aby skorzystać z rabatu. Jedynym ograniczeniem, które ogranicza pomysły na zasady promocji, są możliwości infrastruktury kuponów. Na przykład możesz dodać limity specyficzne dla produktu, poszczególne segmenty klientów, reguły oparte na budżecie, limity oparte na cenie produktów w koszyku, reguły definiujące wymaganą historię zamówień i tak dalej.
• E-kupony – mogą dotrzeć do klientów w spersonalizowanych wiadomościach za pośrednictwem wielu kanałów dostawy. Nowoczesna infrastruktura promocji sprzedaży ułatwia łączenie kuponów z zewnętrznym zestawem narzędzi, np. e-mailami, SMS-ami lub dostawcami czatu na żywo.

Jeśli chcesz zacząć od podstaw, oto najlepszy przewodnik po strategii kuponów.

#2 Promocja sprzedaży – Karty podarunkowe

Karty podarunkowe to kolejny świetny pomysł na promocję sprzedaży w Twoim e-commerce. Popularne karty zamkniętej pętli to szansa dla małych firm na konkurowanie z globalnymi gigantami. Przyciągają klientów, których inaczej byś nie zdobył i przynoszą zyski nawet wtedy, gdy pozostają niewykorzystane. Zagłębiając się w statystyki, znaleźliśmy dwie istotne wskazówki:

• Gdy ponad 50% właścicieli kart podarunkowych wydaje więcej niż wynosi załadowane saldo, wysiłek włożony w personalizację w celu dostarczenia bardziej odpowiednich ofert zwiększa średnie wydatki.
• Rosnąca popularność cyfrowych kart podarunkowych powoduje, że technologie mobilne powinny być priorytetem.

Co decyduje o sukcesie cyfrowych kart podarunkowych? Wspomagane automatyzacją marketingu zachowują osobisty charakter tradycyjnych upominków w połączeniu z wygodą technologii mobilnych:

• Unikalne kody umożliwiają sprzedawcom śledzenie zachowań i sugerowanie trafniejszych ofert .
• Dane osobowe tworzą poczucie indywidualnego, skrojonego na miarę prezentu.
• Saldo jest łatwe do wykorzystania w dowolnym momencie, zapewniając płynną podróż przez lejek sprzedaży.
• Detaliści mogą docierać do kupujących za pośrednictwem wielu kanałów lokalnych i globalnych (e-mail, blog, strona docelowa, media społecznościowe).
• Dzięki kodom QR upominki idą w parze z technologiami mobilnymi.
• Cyfryzacja wyeliminowała możliwość zgubienia karty i zminimalizowała koszty produkcji

Karty podarunkowe zawierają predefiniowane salda do wydania przez klienta. Są zawsze wyposażone w unikalne kody. Oprócz predefiniowanej wartości i obowiązkowego kodu jednorazowego, karty podarunkowe mają te same atrybuty co kupony i mogą być dostosowywane na wielu poziomach.

• ‍Poznaj 6 cech dobrego oprogramowania do obsługi kart podarunkowych.
• Najlepsze praktyki dotyczące UX kart podarunkowych.
  

#3 Promocja sprzedaży – Automatycznie stosowane rabaty

Rabaty stosowane automatycznie zajmują trzecie miejsce na naszej liście najlepszych przykładów promocji sprzedaży. Rabaty na poziomie koszyka kuszą klientów potencjalnymi oszczędnościami dostępnymi na wyciągnięcie ręki. Te promocje sprzedaży najskuteczniej zachęcają klientów do spontanicznych decyzji zakupowych . Podczas gdy wielu z nich dodaje więcej do koszyka, aby uzyskać zniżkę, średnia wielkość zamówienia rośnie. Rabaty na poziomie koszyka doskonale sprawdzają się również w przypadku wyprzedaży flash i testów A/B. Bez większego wysiłku możesz zdefiniować wskazówki do przyszłych kampanii i zachęty promocyjne.

Promocje wyprzedażowe z automatycznie stosowanymi rabatami są typowe dla sklepów internetowych. Sprzedawcy określają strukturę koszyka, która ma zastosowanie do rabatu. Każdy koszyk jest automatycznie walidowany przez system, a jeśli zasady promocji są spełnione, rabat jest dodawany przy kasie bez żadnego kodu ani dodatkowych kroków. Takie promocje umożliwiają jednoczesne wdrożenie wielu zróżnicowanych scenariuszy i reguł na poziomie koszyka. Możesz przetestować, jak Twoi klienci reagują na poszczególne oferty i zwiększyć skuteczność promocji sprzedaży.

#4 Promocja Sprzedaży – Darmowe produkty

Naszą kolejną inspiracją promocyjną jest oferowanie bezpłatnych produktów lub usług. Z technicznego punktu widzenia, dodawaniem darmowych produktów do koszyka można zarządzać ze 100% rabatami lub za pomocą automatycznie stosowanych akcji obsługiwanych przez Twój system. Oprócz dodawania darmowych produktów do koszyka, możesz wysłać wiadomość z kodem e-mailem, SMS-em lub innym kanałem, aby powiadomić klienta o darmowym prezencie, który może otrzymać wraz z załączonym kodem.

Teraz, gdy wiesz, z jakich zachęt promocyjnych i promocji sprzedaży możesz skorzystać i jak możesz je dostosować, aby najlepiej pasowały do ​​Twojej strategii, możemy przejść do biblioteki pomysłów na promocję sprzedaży z prawdziwymi przykładami z firm B2B i B2C.

Więcej pomysłów i przykładów promocji sprzedaży

Sprzedaż błyskawiczna

Sprzedaż błyskawiczna to dynamiczne promocje w krótkim przedziale czasowym (np. happy hours). Daty ważności w takich kampaniach zwiększają ruch i zmniejszają wahania klientów. Badania pokazują, że ludzie uważają promocje sprzedaży za znacznie bardziej atrakcyjne, jeśli są ograniczone w czasie. Jak widać na screenie, magazyn Glamour przeprowadził typową wyprzedaż błyskawiczną z ekskluzywnymi ofertami dostępnymi tylko przez 12 godzin. To właśnie nazywam pilnością w najlepszym wydaniu.

Kampanie Happy Hours

Promocja Happy Hours to ograniczona czasowo zniżka, zwykle w branży restauracyjnej, często na napoje i napoje. Możesz na przykład uruchomić promocję happy hours w swoim barze, oferując 40% zniżki na wszystkie napoje i drinki od 17:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku z kodem rabatowym „HAPPYHOURS”.

Promocje BOGO

Kup jeden i odbierz za darmo (promocja BOGO) to popularny rodzaj promocji sprzedaży, który może pomóc w wypromowaniu nowego produktu lub oczyszczeniu sklepów pod koniec sezonu. Co więcej, jeśli połączysz takie kampanie z limitami czasowymi, takimi jak PizzaHut, możesz zwiększyć ruch w najcichszym okresie tygodnia/sezonu. Tego rodzaju oferta opiera się na sile słowa „darmowy”, które zwykle brzmi bardzo przekonująco w uszach konsumenta.

Promocje BOGO to również doskonały sposób na zwiększenie zachęt do sprzedaży krzyżowej i dodatkowej lub na przeniesienie produktów, które same w sobie nie sprzedają się dobrze.

Promocje oparte na produktach

Ten rodzaj kampanii umożliwia sprzedaż krzyżową i dosprzedaży zasobów reklamowych za pomocą kuponów. Pomagają również, gdy niektóre produkty utkną w twoim ekwipunku lub gdy wprowadzasz nowe produkty. Oto kilka przykładów kampanii kuponowych na konkretne produkty:

• Gdy klient kupuje przedmiot po raz pierwszy, wyślij mu kupon rabatowy 10% na kolejny produkt, jeśli pozostawi recenzję.
• Zaoferuj kupon o wartości 15 USD, jeśli klient kupi co najmniej trzy produkty.
• Udostępnij kupon ze zniżką 10 USD, jeśli cena dowolnej pozycji w koszyku przekracza 100 USD.
• Jeśli klient kupi jeden produkt z danej kategorii, wyślij maila z kuponem na kolejny 20% taniej.
• Zaoferuj dodatkowy kupon rabatowy 20% na określone przedmioty, jeśli klient kupi coś z tej samej kategorii w ciągu najbliższych dwóch tygodni.
• Zaoferuj kartę podarunkową o wartości 5 USD, jeśli klient kupił w tym miesiącu co najmniej dwa przedmioty (wydał co najmniej 50 USD).
• Zrób kupon na droższy wariant produktu dostępny w cenie tańszego wariantu, jeśli wartość zamówienia przekracza 100 zł.

Zniżka na produkty powiązane

Możesz spersonalizować swoją akcję promocyjną, oferując rabat na podstawie wcześniej zakupionych produktów. Na przykład, jeśli klient kupił dowolny przedmiot z kategorii niemowląt, możesz wysłać mu spersonalizowany kupon rabatowy na 10% zniżki w kategorii niemowląt przy następnym zakupie.

Promocje oparte na wydarzeniach

Możesz dystrybuować kupony rabatowe na podstawie wydarzeń (na przykład interakcji z klientami). Na przykład możesz wysłać unikalne kupony, jeśli:

• Klient płaci swoje pierwsze zamówienie.
• Klient anulował swoje zamówienie.
• Profil klienta został zaktualizowany.
• Klient wykonuje kolejne zdarzenie niestandardowe.

Promocje na bezpłatną wysyłkę

Kampania z darmową wysyłką, podobnie jak poprzedni pomysł na promocję, oferuje coś za darmo. Profesor Alex DePaoli stwierdza, że ​​„Im bardziej możesz twierdzić, że coś jest gratisem, tym bardziej zmotywowani będą Twoi klienci, aby to zdobyć”.

Darmowa dostawa jest zwykle dostępna od określonej minimalnej kwoty zamówienia, jednak czasami sklepy decydują się na krótkie terminy z darmową wysyłką na wszystko. Na przykład bezpłatna dostawa wszystkich zamówień złożonych w ciągu najbliższych 6 godzin (wyprzedaż flash).

Promocje urodzinowe

Kampanie urodzinowe są przykładem promocji sprzedaży, której celem jest rozbudzenie lojalności klientów . Spersonalizowane kampanie są niezwykle ważne dla budowania lojalnych odbiorców, gotowych polecać Twoje usługi i wracać z nowymi zamówieniami. Możesz wykorzystać czat na żywo lub e-maile, aby spersonalizować wiadomości z zachętami urodzinowymi, takimi jak kody kuponów z ekskluzywną zniżką lub kartą podarunkową z kwotą do wydania w Twoim sklepie.

Kampanie skoncentrowane na retencji

Możesz wykorzystać kupony i inne rodzaje promocji, aby zachęcić klientów do pozostania z Tobą na dłużej. Na przykład, jeśli prowadzisz działalność opartą na subskrypcji, możesz na przykład zastosować zniżkę 1% za każdy 1 miesiąc aktywnej, nieanulowanej subskrypcji od miesięcznego kosztu subskrypcji, aż do 20% zniżki dla najbardziej lojalnych klientów.

Programy poleceń i promocje szeptane

Programy polecające to świetny pomysł na promocję sprzedaży, który pozwala wykorzystać moc polecenia. Bez względu na to, czy celujesz w swoich partnerów biznesowych, czy klientów końcowych, obaj będą bardziej zachęcani do rozpowszechniania wiadomości z ust, jeśli otrzymają wizję atrakcyjnych nagród.

Co decyduje o sukcesie programu poleceń? Krótko mówiąc, nagroda. Nagrody zwiększają szanse na szeptanie , bezcenne w pozyskiwaniu nowych klientów. Nie wiesz jaką nagrodę wybrać? Eksperyment! Uruchom program poleceń z wielopoziomowym schematem nagród, aby:

• Nagradzaj klientów zgodnie z ich zaangażowaniem.
• Test, które nagrody sprawdzają się najlepiej w poszczególnych segmentach klientów.

Jasne i zwięzłe zasady oraz chwytliwy pomysł mogą zdobyć ogromną publiczność polecającą.

Spośród wszystkich Twoich klientów, którzy twierdzą, że poleciliby Twoje usługi swoim znajomym, tylko nieliczni to zrobią. Chyba że sprawisz, że poczują się bardziej zmotywowani, oferując kartę podarunkową, voucher lub produkt gratis. Nie wahaj się szukać atrakcyjnych nagród poza swoim ekwipunkiem. Jeśli dostarczasz klientom przedmioty potrzebne tylko raz na jakiś czas, świetną zachętą może być zwykły prezent od zewnętrznego dostawcy. Może kawa Starbucks w zamian za każdego poleconego klienta?

Programy polecające mogą również wykorzystywać kupony rabatowe jako nagrodę. Oto kilka przykładów:

• Program polecający, który daje kupon rabatowy o wartości 10 USD zarówno polecającemu, jak i sędziemu.
• Program polecający, który daje polecającemu 10% zniżki na następny zakup, jeśli polecony znajomy dokona zakupu.
• Program polecający, który daje 5%, 10% i 15% zniżki na kupony rabatowe dla polecającego, jeśli pomyślnie zarekomenduje jednego, dwóch lub trzech znajomych.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak najlepsi gracze projektują swoją podróż klienta do programu poleceń, przejdź tutaj.

Programy lojalnościowe

Nie musimy powtarzać, jak ważne są programy lojalnościowe w strategiach sprzedaży. Tworząc strategię programu lojalnościowego, pamiętaj, że pozyskanie nowego klienta jest 7 razy droższe niż przekonanie istniejącego klienta do ponownego zakupu . Dobre oprogramowanie do programu lojalnościowego to inwestycja, która się zwraca.

Programy lojalnościowe o wielopoziomowej strukturze mają większą szansę na zainteresowanie klientów. Bardzo skuteczną metodą zwiększania zaangażowania jest dodanie grupy Premium na szczycie warstw lojalnościowych. Pomaga to wyróżnić najbardziej wartościowych klientów, a przede wszystkim daje jasny cel wszystkim uczestnikom.

Kupony rabatowe możesz wykorzystać jako nagrodę w programie lojalnościowym. Na przykład:

• Możesz doładować 10 punktów na kartę lojalnościową klienta za każdy zakupiony przedmiot. Następnie możesz wymienić 1000 punktów na kupon z 10% zniżką.
• Kupon rabatowy 5$ możesz podarować uczestnikom programu lojalnościowego, którzy napiszą recenzję Twojego produktu na Twojej stronie (bez konieczności wymiany punktów na rabat).

Możesz zacząć od przeczytania naszych zasobów, aby dowiedzieć się, jak zaprojektować strategię programu lojalnościowego i skoncentrować więcej wysiłku na najbardziej korzystnych klientach:

• ‍Dowiedz się więcej o tym, czego szukać w oprogramowaniu do zarządzania lojalnością klientów.
• ‍Zobacz, jak szybko obliczyć lojalność klientów.

Promocje sprzedaży ponownego zaangażowania

Czasami trzeba zachęcić nieaktywnych klientów, a nie ma lepszego sposobu na zrobienie tego niż zabawna kampania kuponowa z automatycznymi przypomnieniami działającymi przez krótki czas. Jeśli Twój klient nie korzystał z Twojej aplikacji lub nie złożył zamówienia od dłuższego czasu, wyślij mu 10% zniżki na nową linię produktów, aby dać mu dodatkowy impuls. Istnieje wiele powodów, dla których Twoi klienci mogą nie wykorzystać swoich kuponów od razu. I nie musi to oznaczać kiepskiej oferty. Przypomnienia o kuponach mogą zwiększyć szansę na wyróżnienie się Twoich e-maili z tłumu. W przeciwieństwie do typowych wiadomości uzupełniających, te z dołączonymi kuponami mają wymierną wartość dla konsumentów.

Przejdź tutaj, aby zobaczyć naszą analizę kampanii promocyjnych ponownego zaangażowania prowadzonych przez liderów branży.

Gamifikowane promocje

Możesz gamifikować swoje promocje, określając pewne warunki dotyczące działań, które klient musi wykonać, aby „zarobić” kupon. Możesz także zaoferować „tajemniczy kupon”, aby dodać emocji swoim kampaniom. Na przykład:

• „Odwiedź nas trzy razy w tym tygodniu, aby kupić co najmniej jeden przedmiot i otrzymać kupon-niespodziankę”.
• „Odpowiedz na proste pytanie dotyczące naszej marki, udostępnij je w mediach społecznościowych i wygraj nagrodę!” Nagrodą może być karta podarunkowa, która (odpowiednio zaprojektowana) wygląda jak coś wyjątkowego i niepowtarzalnego.

Grywalizacja w promocjach buduje unikalne doświadczenia klientów, które zwiększają zaangażowanie, lojalność i retencję. Przeczytaj nasz post na blogu, aby znaleźć 10 dodatkowych przykładów grywalizowanych promocji, które możesz wykorzystać w swojej strategii.

Tajemnicze kupony

Aby klienci byli bardziej zainteresowani Twoimi promocjami, możesz oferować tajemnicze kupony. Uruchom kampanię kuponową z kilkoma odmianami kuponów i nie mów swoim klientom, co dostali. Będą musieli dodać kupon do koszyka, aby zobaczyć, co tam jest. Dzięki temu są o krok bliżej realizacji zamówienia!

Kupony partnerskie

Możesz zaoferować kod rabatowy dla klientów swojego partnera i odwrotnie. Na przykład możesz zaoferować kupony rabatowe 10% rabatu dla klientów swojego partnera. Twój partner może umieścić ten kupon na swoich kontach lub zlecić jego dystrybucję za pośrednictwem poczty e-mail.

Kampanie opinii

Możesz zachęcać do odpowiedzi na ankiety, wypełniania profili lub wystawiania opinii lub recenzji, dając kupon rabatowy dla tych, którzy to robią. Na przykład zaoferuj kupon rabatowy o wartości 5 USD za wypełnienie ankiet.

Kup kupony częstotliwości

Możesz uruchomić kampanię kuponową dla klientów, którzy kupili od Ciebie określoną ilość razy, aby zachęcić do dalszych zakupów i pomóc im wyrobić nawyk kupowania od Ciebie.

• Wyślij kupon 10% zniżki, jeśli klient złożył dwa zamówienia w tym miesiącu.
• Wyślij kupon rabatowy 25%, jeśli klient złożył w tym miesiącu cztery zamówienia.
• Wyślij kartę podarunkową o wartości 30 USD, jeśli klient złożył już co najmniej sześć zamówień.

Darmowe próbki promocje sprzedaży

Kampanie promocyjne z bezpłatnymi próbkami dla nowych klientów to świetny pomysł, który może być bardziej korzystny niż myślisz. Z badań wynika, że ​​obdarowanie nieoczekiwanym prezentem i proste gesty wobec klientów znacząco wpływają na decyzje zakupowe. Nazywa się to efektem wzajemności, który może być kolejnym skutecznym narzędziem zwiększania średniej wydatkowanej kwoty.

Kluczem jest zaoferowanie darmowego produktu, próbki lub rabatu przed zakupem przez klienta; wzajemność sprawia, że ​​Twoi potencjalni nabywcy czują się zobowiązani do spłaty i zamówienia, a czasem zamówienia większej ilości niż zamierzali na początku.

Kampanie kuponowe oparte na historii zakupów

Możesz segmentować klientów na podstawie przychodów, które przynoszą, i tworzyć ekskluzywne rabaty lub karty podarunkowe dla tych, którzy przynoszą największe zyski, zgodnie z ich historią zakupów. Pamiętaj o podkreśleniu indywidualnego charakteru rabatu, aby Twoi klienci czuli się wyjątkowo. Na przykład dodaj notatkę do wiadomości „Tylko dla naszych klientów VIP”.

Kampanie z kuponami akwizycji

Możesz uruchomić kampanie kuponowe z celami pozyskiwania, na przykład kierując tylko do nowych klientów lub zachęcając obecnych klientów do polecania lub wymieniania Twojej firmy znajomym. Przykładowe kampanie:

• Kod kuponu z 30% zniżką dla wszystkich klientów, którzy złożyli dziś swoje pierwsze zamówienie.
• 20% kod kuponu dla stałych klientów i dodatkowa zniżka 5 USD, jeśli udostępnią w mediach społecznościowych.

Promocje sprzedaży w mediach społecznościowych

Promocje w mediach społecznościowych są odmianą standardowego programu poleceń: pokazuje to, w jaki sposób możesz wykorzystać media społecznościowe do budowania wizerunku marki. Udostępnienia społecznościowe sprawiają, że Twoja firma jest widoczna dla klientów spoza Twoich stałych odbiorców. To szansa na nowe akwizycje i wzrost świadomości marki. Jak powiedzieliśmy, rozmawiając o programach polecających, nawet zadowoleni klienci potrzebują dodatkowej motywacji do dzielenia się Twoją wiadomością w swoich kontaktach społecznościowych i rzeczywistych. Dlatego upewnij się, że oferujesz cenne nagrody za oznaczenie swojej marki na zdjęciu lub pozostawienie pozytywnej recenzji.

Możesz także nagradzać swoich klientów za aktywność w mediach społecznościowych i interakcję z Twoją marką. Na przykład:

• Daj kupon 5% zniżki, jeśli klient zostawi recenzję na Twoim profilu społecznościowym.
• Daj kupon 10% zniżki, jeśli klient doda zdjęcie z Twoim produktem i oznaczy Twój sklep.
• Daj kupon rabatowy 15%, jeśli klient udostępni Twój post na swoim profilu społecznościowym.

Kampanie marketingowe wydarzeń lokalnych

Próbując objąć konkretny obszar swoimi usługami, musisz poznać lokalnych odbiorców i ich zwyczaje. Na dłuższą metę globalny sukces zależy od tego, jak dobrze potrafisz dopasować swoją strategię sprzedaży i marketing promocyjny do lokalnych rynków. Europejski gigant Zalando mówi, że „każdy rynek potrzebuje innej strategii”. Promocje sprzedaży z lokalnymi wydarzeniami to szansa dla małych firm na zapisanie się w lokalnych społecznościach i konkurowanie z liderami światowego rynku.

Kampanie lokalizacyjne

Możesz uruchomić kampanię opartą na lokalizacji, która jest skierowana tylko do klientów w określonej lokalizacji, na przykład:

• Kupon 20% zniżki, jeśli adres dostawy klienta to Porto.
• Kupon 10% zniżki na kolejny zakup, jeśli klient odwiedził nowy sklep w Berlinie.

Przeczytaj nasz wpis na blogu o pomysłach promocyjnych opartych na geolokalizacji, aby znaleźć więcej inspiracji.

Promocje pogodowe

Udowodniono naukowo, że klienci mają tendencję do robienia mniej zakupów, gdy pogoda jest gorsza. Możesz temu przeciwdziałać, uruchamiając promocje w dni niepogody. Przeczytaj więcej na ten temat w naszym poradniku, jak zbudować promocję kuponową opartą na pogodzie.

Promocje w konkursach społecznych

Konkursy społeczne z pomysłowym pomysłem i koncepcją mogą być świetnym przykładem promocji sprzedaży. Szukając inspiracji, warto zobaczyć przykłady prowadzone przez wiodących na rynku gigantów, takich jak Puma czy Dove. Konkursy są najlepsze, gdy opierają się na rzeczach, które łączą Twoich klientów, takich jak wspólne pasje czy hobby. Na przykład firmy zajmujące się fitnessem i sportem mogą rzucić wyzwanie swoim klientom wirtualnymi biegami i butami do biegania dla zwycięzców. Or Dove regularnie prowadzi kampanie społecznościowe, aby dzielić się swoimi wartościami i wyjątkowymi historiami klientów.

Kampanie afiliacyjne lub influencer z wykorzystaniem kuponów

Możesz uruchamiać kampanie influencerskie lub partnerskie za pomocą kodów rabatowych. Możesz na przykład ustawić kod dla każdego influencera lub partnera, który może udostępnić swojej publiczności, co daje 5% zniżki dla nowych klientów, którzy z niego korzystają. Następnie możesz policzyć liczbę klientów pozyskanych za pomocą tego kodu i odpowiednio zrekompensować swoim wpływowym lub podmiotom stowarzyszonym przyniesiony ruch.

Promocje bramkowane

Możesz utworzyć kampanię kuponową tylko dla określonej grupy klientów, na przykład tylko dla pracowników NHS. Na przykład, zaoferuj bezpłatną kawę pracownikom NHS tylko wtedy, gdy kupią jakikolwiek artykuł spożywczy w Twojej kawiarni.

Promocje porzuconych koszyków

Ponieważ ponad 60% koszyków zostało porzuconych, rabaty stały się idealnym sposobem na popychanie klientów na ścieżce sprzedaży. Z technicznego punktu widzenia potrzebujesz dynamicznego segmentu opartego na konkretnym zachowaniu klienta – porzuceniu koszyka. Śledź wydarzenie, odpowiednio podziel klientów i skonfiguruj automatyczną dystrybucję kodów kuponów dla klientów, którzy opuścili Twój sklep bez sfinalizowania zakupu.

Badania mówią, że porzucone oferty koszyka odzyskują od 3% do 11% zamówień. Wiadomości błyskawiczne ze zniżką 5% lub 10% zwykle wystarczają, aby zauważyć znaczny wzrost stopy odzysku. Przejdź tutaj, aby zobaczyć naszą analizę świetnych porzuconych kampanii.

Częste promocje klientów

Program dla stałych klientów to odmiana programu lojalnościowego, który nagradza klientów za ich lojalność. Jako częsty klient, Twoi odbiorcy mogą otrzymać darmowe kredyty za złożenie X zamówień, wystawienie pozytywnej recenzji lub polecanie Twojej firmy rodzinie i przyjaciołom. Klienci mogą później wykorzystać te kredyty, aby uzyskać zniżki, bezpłatnie doładować karty podarunkowe lub uzyskać ekskluzywne, bezpłatne usługi, takie jak bezpłatna kolacja w wybranej restauracji. Możesz podzielić program na różne poziomy z różnymi korzyściami – im więcej punktów, tym wyższy poziom.

Ten rodzaj promocji sprzedaży jest często stosowany przez linie lotnicze. Napisaliśmy na ten temat dedykowany post tutaj.

Zarejestruj się promocje

Tego rodzaju promocja sprzedaży może być trudna. Z jednej strony jest to bardzo powszechna i skuteczna taktyka powiększania liczby nowych akwizycji i listy swoich subskrybentów. Z drugiej strony, skąd możesz wiedzieć, jaka oferta będzie działać dla Twoich potencjalnych nabywców, jeśli jeszcze ich nie znasz? W przypadku promocji za zapis, zalecamy zacząć od sprawdzenia skuteczności różnych wariantów rabatu, zanim zdecydujesz, który z nich powinien być Twoją standardową ofertą zapisu.

Kupuj i przekazuj promocje

Za takimi kampaniami kryje się znacznie więcej niż tylko chęć dokonania dobrej zmiany. Badania wyraźnie pokazują, że ludzie są bardziej lojalni i związani z firmami o wysokiej odpowiedzialności społecznej. W końcu „91 proc. konsumentów na całym świecie prawdopodobnie zmieni markę na taką, która wspiera słuszną sprawę, biorąc pod uwagę podobną cenę i jakość”. Ten rodzaj promocji sprzedaży tworzy marketing przyczynowy.

Daj tymczasowe darmowe saldo do wydania

To kolejny przykład marketingu psychologicznego. Dodanie tymczasowego, bezpłatnego salda prowadzi klienta do zachowania awersji do strat. Ludzie obdarzeni niespodziewanymi zdobyczami zwykle bardzo starają się ich nie stracić. W przypadku promocji sprzedażowej oznacza to duże prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu, ponieważ zachowają dla siebie saldo, zanim zniknie. Ten rodzaj promocji sprzedaży dobrze komponuje się z kartami podarunkowymi.

Punkty bólowe pomysły na promocje sprzedaży

Rabaty, karty podarunkowe czy kupony mogą powiedzieć niezadowolonym klientom więcej niż zwykłe „przepraszamy”. Błędy zdarzają się wszędzie, dlatego każda firma prędzej czy później musi zaplanować „strategię awaryjną”, aby poradzić sobie z takimi pożarami. Dobrze jest mieć gotową promocję do uruchomienia za każdym razem, gdy Twój zespół zawiedzie klienta. Najlepszy efekt osiągniesz, jeśli przekażesz rabat w spersonalizowanej wiadomości, pokazującej Twoją troskę i indywidualne podejście.

Promocje sezonowe

Miej oko na specjalne dni, takie jak święta narodowe, aby wysyłać życzenia z ekskluzywną zniżką. Na przykład:

• Zaoferuj 20% zniżki w Czarny piątek.
• Udostępnij kartę podarunkową o wartości 20 USD na określone przedmioty na tydzień lub dwa przed ważnym dniem.

Przeczytaj nasz wpis na blogu o sezonowych pomysłach na promocję, aby znaleźć więcej inspiracji.

Streszczenie

Każdy pomysł na promocję sprzedaży, który zdecydujesz się wykorzystać, musi być najpierw zarejestrowany w mikroskali. Nie każdy scenariusz rabatowy lub zakupowy będzie pasował do Twoich odbiorców. Docelowo sposób projektowania promocji powinien odzwierciedlać preferencje odbiorców. Pamiętaj, aby nigdy nie rezygnować z testów. Skuteczna strategia promocji sprzedaży to połączenie sprytnych pomysłów, niekończących się testów, skutecznego śledzenia klientów i ciągłego dostosowywania się do celu. Mamy nadzieję, że ta lista przykładów promocji sprzedaży i inspiracji pomoże Ci znaleźć odpowiednią strategię dopasowaną do Twojego biznesu.

{{CTA}}

Zobacz więcej pomysłów na promocje sprzedaży

Zdobądź więcej pomysłów

{{ENDCTA}}