Oltre 30 esempi e idee di promozione delle vendite che puoi rubare

Il potere delle promozioni di vendita e delle campagne promozionali risiede negli incentivi accompagnati. Vogliamo presentare i più popolari di questi, come coupon , buoni regalo , sconti o prodotti gratuiti . Con l'infrastruttura appropriata, puoi personalizzare ciascuno di essi per adattarlo a un concetto di promozione delle vendite in base agli obiettivi aziendali stabiliti e ottenere un ROI soddisfacente.

Promozione delle vendite n. 1: coupon

Il primo esempio di promozione sono, ovviamente, i coupon. L'ubiquità dei coupon nelle promozioni di vendita deriva dalla loro versatilità e dalla possibilità di personalizzazione multilivello . Con una campagna di coupon ben pianificata puoi:

• Attira nuovi clienti e sfrutta i mercati locali.
• Massimizzare la redditività (ad es. cross e up-selling, geo-fencing).
• Rafforza le relazioni e crea un pubblico regolare.
• Tieni traccia dei clienti e trova modelli comportamentali.

Dotati di codici QR e supportati da moderni software, i coupon personalizzati sono più accessibili che mai. Per i marchi, è un'opportunità per estendere la propria portata attraverso più canali globali. Per i consumatori, offre praticità ed esperienza omnicanale indipendentemente dall'ora e dal luogo.

Esploriamo le funzionalità di base che puoi personalizzare con una moderna infrastruttura di promozione delle vendite:

• Ogni coupon ha un codice : può essere generico, multiuso o unico, una tantum allegato a un particolare cliente. I codici standalone sono facili da implementare e mantenere, molto spesso utilizzati nelle campagne social o nelle promozioni di vendita a breve termine come le vendite flash. I codici univoci richiedono un'infrastruttura per generare sequenze univoche e raccogliere i loro dati. Possono monitorare i clienti per definire l'efficacia della promozione in diversi segmenti di clienti. Riducono inoltre le frodi e consentono di eseguire test A/B.
• Tipo di sconto , ad esempio percentuale, importo, unità o spedizione gratuita.
• Durata della promozione : utilizzando le date di scadenza, la promozione delle vendite acquisisce un senso di urgenza che aumenta il coinvolgimento dei clienti.
• Regole di riscatto , come un limite all'utilizzo del codice per cliente, per giorno, per ordine o il numero totale di riscatti del codice.
• Limiti e regole personalizzati : i coupon possono essere dotati di molte regole che definiscono le circostanze di acquisto che devono essere soddisfatte per applicare uno sconto. L'unico limite che limita le idee per le regole di promozione sono le capacità della tua infrastruttura di coupon. Ad esempio, puoi aggiungere limiti specifici del prodotto, particolari segmenti di clienti, regole basate sul budget, limiti basati sul prezzo degli articoli in un carrello, regole che definiscono la cronologia degli ordini richiesti e così via.
• Buoni elettronici : possono arrivare ai clienti in messaggi personalizzati tramite molti canali di consegna. La moderna infrastruttura di promozione delle vendite semplifica la connessione di coupon con il tuo toolkit esterno, ad esempio e-mail, SMS o provider di chat dal vivo.

Se vuoi iniziare dalle basi, ecco la guida alla strategia dei coupon definitiva.

#2 Promozione delle vendite: carte regalo

Le carte regalo sono la prossima grande idea per una promozione di vendita nel tuo e-commerce. Le popolari carte a circuito chiuso sono un'opportunità per le piccole aziende di competere con i giganti globali. Attirano clienti che altrimenti non avresti acquisito e portano profitti anche quando rimangono inutilizzati. Scavando nelle statistiche, abbiamo trovato due indizi significativi:

• Quando più del 50% dei possessori di carte regalo spende più del saldo caricato, lo sforzo di personalizzazione per offrire offerte più pertinenti aumenta la spesa media eccessiva.
• La crescente popolarità delle carte regalo digitali fa sì che le tecnologie mobili dovrebbero essere una priorità.

Cosa determina il successo delle carte regalo digitali? Supportati dall'automazione del marketing, mantengono il carattere personale dei regali tradizionali, combinato con la comodità delle tecnologie mobili:

• I codici univoci consentono ai rivenditori di monitorare il comportamento e proporre offerte più pertinenti.
• I dettagli personali creano il senso di un regalo individuale e su misura.
• Balance è facile da utilizzare in qualsiasi momento fornendo un viaggio senza soluzione di continuità attraverso un funnel di vendita.
• I rivenditori possono raggiungere gli acquirenti tramite molti canali locali e globali (e-mail, blog, landing page, social media).
• I codici QR fanno sì che i regali vadano di pari passo con le tecnologie mobili.
• La digitalizzazione ha eliminato le possibilità di perdere la carta e ridotto al minimo i costi di produzione

Le carte regalo portano saldi predefiniti che devono essere spesi da un cliente. Sono sempre dotati di codici univoci. Oltre a un valore predefinito e un codice una tantum obbligatorio, le carte regalo hanno gli stessi attributi dei coupon e possono anche essere personalizzate su più livelli.

• ‍Scopri 6 caratteristiche di un buon software per carte regalo.
• Migliori pratiche per l'esperienza utente delle carte regalo.
  

#3 Promozione delle vendite: sconti applicati automaticamente

Gli sconti applicati automaticamente sono al terzo posto nella nostra lista dei migliori esempi di promozione delle vendite. Gli sconti a livello di carrello tentano i clienti con potenziali risparmi disponibili a portata di mano. Queste promozioni di vendita guidano i clienti in modo più efficace verso decisioni di acquisto spontanee . Mentre molti di loro aggiungono di più al carrello per ottenere lo sconto, il volume medio degli ordini sta crescendo. Gli sconti a livello di carrello sono perfetti anche per le vendite flash e i test A/B. Senza troppi sforzi, puoi definire indizi per campagne future e incentivi promozionali.

Le promozioni di vendita con sconti applicati automaticamente sono tipiche per i negozi online. I rivenditori definiscono una struttura del carrello che richiede uno sconto. Ogni carrello viene convalidato automaticamente da un sistema e, se le regole della promozione vengono soddisfatte, viene aggiunto uno sconto alla cassa senza alcun codice o passaggi aggiuntivi. Tali promozioni ti consentono di implementare molti scenari diversificati e regole a livello di carrello contemporaneamente. Puoi testare il modo in cui i tuoi clienti rispondono a offerte particolari e ampliare le promozioni di vendita che danno i risultati migliori.

#4 Promozione delle vendite: prodotti gratuiti

La nostra prossima ispirazione promozionale è offrire prodotti o servizi gratuiti. Da un punto di vista tecnico, l'aggiunta di articoli gratuiti a un carrello può essere gestita con sconti del 100% o utilizzando azioni applicate automaticamente servite dal tuo sistema. Oltre ad aggiungere articoli gratuiti a un carrello, puoi inviare un messaggio con un codice via e-mail, SMS o altro canale per informare il cliente del regalo gratuito che può ricevere con il codice allegato.

Ora, quando saprai quali incentivi promozionali e promozioni di vendita puoi utilizzare e come personalizzarli per adattarli al meglio alla tua strategia, possiamo accedere alla libreria di idee di promozione delle vendite con esempi reali di aziende B2B e B2C.

Altre idee ed esempi per la promozione delle vendite

Vendite lampo

Vendite lampo sono promozioni dinamiche racchiuse in una breve finestra temporale (ad esempio, gli happy hour). Le date di scadenza in tali campagne guidano il traffico e riducono le esitazioni dei clienti. La ricerca afferma che le persone trovano le promozioni di vendita molto più attraenti se limitate nel tempo. Come puoi vedere sullo schermo, la rivista Glamour ha organizzato una tipica vendita flash con offerte esclusive disponibili solo per 12 ore. Questo è ciò che io chiamo urgenza al suo meglio.

Campagne Happy Hours

La promozione dell'happy hour è uno sconto a tempo limitato di solito nel settore della ristorazione, spesso su bevande e bevande. Puoi lanciare, ad esempio, una promozione happy hour presso il tuo bar offrendo uno sconto del 40% su tutte le bevande e le bevande dalle 17:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì con un codice sconto "HAPPYHOURS".

Promozioni BOGO

Acquistane uno e ricevi uno gratis (promozione BOGO) è un tipo popolare di promozione delle vendite che può aiutarti a promuovere un nuovo prodotto o a sgomberare i tuoi negozi alla fine della stagione. Inoltre, se combini tali campagne con limiti di tempo come PizzaHut, puoi aumentare il traffico nel periodo più tranquillo di una settimana/stagione. Questo tipo di offerta si basa sul potere della parola "libero" che di solito suona molto convincente alle orecchie di un consumatore.

Le promozioni BOGO sono anche un ottimo modo per aumentare i tuoi incentivi di cross-selling e up-selling o per spostare i prodotti che non vendono bene da soli.

Promozioni basate sul prodotto

Questo tipo di campagna ti consente di effettuare il cross-sell e l'up-sell del tuo inventario con i coupon. Aiutano anche quando alcuni prodotti si bloccano nel tuo inventario o quando introduci nuovi prodotti. Ecco un paio di esempi di campagne di coupon specifiche per prodotto:

• Quando un cliente acquista un articolo per la prima volta, invia un buono sconto del 10% al cliente per un prodotto successivo se lascia una recensione.
• Offri un buono sconto di $ 15 se un cliente acquista almeno tre prodotti.
• Crea un coupon con uno sconto di $ 10 disponibile se il prezzo di qualsiasi articolo nel carrello è superiore a $ 100.
• Se un cliente acquista un prodotto di una categoria, invia un'e-mail con un coupon per un altro sconto del 20%.
• Offri un coupon aggiuntivo del 20% per articoli specifici se un cliente acquista qualcosa della stessa categoria entro le prossime due settimane.
• Offri una carta regalo da $ 5 se un cliente ha acquistato almeno due articoli questo mese (ha speso un minimo di $ 50).
• Crea un coupon per una variante più costosa di un prodotto disponibile al prezzo di una variante più economica se il valore dell'ordine è superiore a $ 100.

Sconto sui prodotti correlati

Puoi personalizzare la tua campagna promozionale offrendo uno sconto in base ai prodotti acquistati in precedenza. Ad esempio, se un cliente ha acquistato un articolo della categoria bambino, puoi inviargli un buono sconto personalizzato per il 10% di sconto sulla categoria bambino al suo prossimo acquisto.

Promozioni basate su eventi

Puoi distribuire i tuoi buoni sconto in base a eventi (ad esempio, interazioni con i clienti). Ad esempio, puoi inviare coupon unici se:

• Un cliente paga il suo primo ordine.
• Un cliente ha annullato il suo ordine.
• Il profilo di un cliente è stato aggiornato.
• Un cliente esegue un altro evento personalizzato.

Promozioni di spedizione gratuita

La campagna di spedizione gratuita, in modo simile alla precedente idea di promozione, offre qualcosa gratuitamente. Il professor Alex DePaoli rileva che "Più puoi affermare che qualcosa è un omaggio, più i tuoi clienti saranno motivati ​​a ottenerlo".

La spedizione gratuita è solitamente disponibile a partire da un importo minimo di ordine prestabilito, tuttavia, a volte i negozi decidono eventi di breve durata con spedizione gratuita su tutto. Ad esempio, spedizione gratuita su tutti gli ordini effettuati entro le 6 ore successive (vendita lampo).

Promozioni di compleanno

Le campagne di compleanno sono un esempio di promozione delle vendite volta a fidelizzare i clienti . Le campagne personalizzate sono estremamente importanti per costruire un pubblico fedele, pronto a consigliare i tuoi servizi e continuare a tornare con nuovi ordini. Puoi sfruttare la chat dal vivo o le e-mail per personalizzare i messaggi con incentivi per il compleanno come codici coupon con uno sconto esclusivo o una carta regalo con un importo da spendere nel tuo negozio.

Campagne incentrate sulla conservazione

Puoi utilizzare coupon e altri tipi di promozione per incentivare i clienti a rimanere con te più a lungo. Ad esempio, se hai un'attività in abbonamento, potresti ad esempio implementare uno sconto dell'1% per ogni mese di abbonamento attivo non cancellato sul costo mensile dell'abbonamento, fino al 20% di sconto per i clienti più fedeli.

Programmi di riferimento e promozioni del passaparola

I programmi di riferimento sono un'ottima idea di promozione delle vendite per sfruttare il potere della raccomandazione. Non importa se miri ai tuoi partner commerciali o ai clienti finali, entrambi saranno più incoraggiati a diffondere il passaparola se avranno una visione di premi interessanti.

Cosa determina il successo di un programma di riferimento? In breve, ricompensa. I premi aumentano le possibilità del passaparola , impagabili nell'acquisizione di nuovi clienti. Non sai quale ricompensa scegliere? Sperimentare! Avvia un programma di riferimento con schema di ricompensa multi-livello per:

• Premiare i clienti in base al loro coinvolgimento.
• Verifica quale ricompensa funziona meglio in particolari segmenti di clientela.

Regole chiare e concise e un'idea accattivante possono conquistare un vasto pubblico di referral.

Di tutti i tuoi clienti che affermano che consiglierebbero i tuoi servizi ai loro amici, solo pochi lo faranno effettivamente. A meno che tu non li faccia sentire più motivati ​​offrendo una carta regalo, un buono o un prodotto gratuito. Non esitare a cercare ricompense interessanti al di fuori del tuo inventario. Se fornisci ai clienti gli articoli necessari solo una volta ogni tanto, un grande incentivo potrebbe essere un semplice regalo di un fornitore esterno. Forse un caffè Starbucks in cambio di ogni cliente segnalato?

I programmi di riferimento possono anche utilizzare buoni sconto come ricompensa. Ecco alcuni esempi:

• Programma di referral che offre un buono sconto di $ 10 sia al referrer che all'arbitro.
• Programma di riferimento che offre uno sconto del 10% sul prossimo acquisto per il referrer se i suoi amici segnalati completano un acquisto.
• Programma di riferimento che offre il 5%, 10% e 15% di sconto sui buoni sconto per il referrer se consiglia con successo uno, due o tre amici.

Se vuoi vedere come i migliori giocatori progettano il percorso del cliente del programma di riferimento, vai qui.

Programmi fedeltà

Non dobbiamo ripetere quanto siano importanti i programmi fedeltà nelle strategie di vendita. Quando crei la strategia del tuo programma fedeltà, tieni presente che acquisire un nuovo cliente è 7 volte più costoso che convincere un cliente esistente a riacquistarlo . Un buon software per programmi fedeltà è un investimento che ritorna.

I programmi fedeltà con strutture multilivello hanno maggiori possibilità di mantenere l'interesse dei clienti. Un metodo molto efficace per aumentare il coinvolgimento consiste nell'aggiungere un gruppo Premium in cima ai livelli fedeltà. Questo ti aiuta a distinguere i clienti più preziosi e, soprattutto, dà un obiettivo chiaro a tutte le persone che partecipano.

Puoi utilizzare i buoni sconto come premio del programma fedeltà. Per esempio:

• Puoi caricare 10 punti sulla carta fedeltà di un cliente per ogni articolo acquistato. Quindi, puoi consentire loro di scambiare 1000 punti con un coupon del 10% di sconto.
• Puoi regalare un buono sconto di 5$ ai partecipanti al programma fedeltà che scrivono una recensione del tuo prodotto sul tuo sito web (senza la necessità di scambiare alcun punto per lo sconto).

Puoi iniziare leggendo le nostre risorse per scoprire come progettare la strategia del tuo programma fedeltà e concentrare maggiormente gli sforzi sui clienti più vantaggiosi:

• ‍Ulteriori informazioni su cosa cercare in un software di gestione della fidelizzazione dei clienti.
• ‍Scopri come calcolare rapidamente la fedeltà dei clienti.

Promozioni sulle vendite di reengagement

A volte è necessario incentivare i clienti dormienti e non c'è modo migliore per farlo che con una divertente campagna di coupon con promemoria automatici in esecuzione per un breve periodo di tempo. Se il tuo cliente non utilizza la tua app o non effettua un ordine da un po' di tempo, inviagli uno sconto del 10% per una nuova linea di prodotti per dare loro una spinta in più. Ci sono molte ragioni per cui i tuoi clienti potrebbero non utilizzare subito i loro coupon. E non deve significare una cattiva offerta. I promemoria dei coupon possono aumentare la possibilità che le tue e-mail si distinguano dalla massa. A differenza dei tipici messaggi di follow-up, quelli con coupon inclusi hanno un valore tangibile per i consumatori.

Vai qui per vedere la nostra analisi delle campagne promozionali di re-engagement gestite dai leader del settore.

Promozioni gamificate

Puoi gamify le tue promozioni impostando alcune condizioni sulle azioni che il cliente deve fare per "guadagnare" il coupon. Puoi anche offrire un "coupon misterioso" per aggiungere un po' di brivido alle tue campagne. Per esempio:

• "Vieni a trovarci tre volte questa settimana per acquistare almeno un articolo e ricevere il tuo coupon a sorpresa."
• "Rispondi a una semplice domanda sul nostro marchio, condividilo sui social media e vinci un premio!" La ricompensa può essere una carta regalo, che (progettata correttamente) sembra qualcosa di speciale e unico.

La ludicizzazione nelle promozioni crea esperienze uniche per i clienti che aumentano il coinvolgimento, la fedeltà e la fidelizzazione. Leggi il nostro post sul blog per trovare altri 10 esempi di promozioni gamificate che puoi utilizzare nella tua strategia.

Buoni misteriosi

Per rendere i clienti più interessati alle tue promozioni, puoi offrire coupon misteriosi. Lancia una campagna di coupon con un paio di varianti di coupon e non dire ai tuoi clienti cosa hanno ottenuto. Dovranno aggiungere il coupon al carrello per vedere cosa c'è dentro. Quindi, li hai un passo più vicini al completamento di un ordine!

Buoni di partenariato

Puoi offrire un codice sconto per i clienti del tuo partner e viceversa. Ad esempio, puoi offrire il 10% di sconto sui buoni sconto ai clienti del tuo partner. Il tuo partner può inserire questo coupon nei propri account o distribuirlo via e-mail.

Campagne di feedback

Puoi incentivare le risposte ai sondaggi, compilando i profili o lasciando feedback o recensioni regalando un buono sconto per chi lo fa. Ad esempio, offri un buono sconto di $ 5 per la compilazione di sondaggi.

Acquisto di coupon di frequenza

Puoi lanciare una campagna di coupon per i clienti che hanno acquistato un certo numero di volte da te, per favorire ulteriori acquisti e aiutarli a prendere l'abitudine di acquistare da te.

• Invia un buono sconto del 10% se un cliente ha effettuato due ordini questo mese.
• Invia un buono sconto del 25% se un cliente ha effettuato quattro ordini questo mese.
• Invia una carta regalo da $ 30 se un cliente ha già effettuato almeno sei ordini.

Promozioni di vendita di campioni gratuiti

Una campagna promozionale con campioni gratuiti per i nuovi clienti è un'ottima idea che potrebbe essere più vantaggiosa di quanto probabilmente pensi. La ricerca mostra che regalare un regalo inaspettato e gesti semplici verso i clienti influenza in modo significativo le decisioni di acquisto. Si chiama effetto di reciprocità che può essere un altro strumento efficace per aumentare l'importo medio speso.

La chiave è offrire un prodotto, un campione o uno sconto gratuiti prima che un cliente acquisti; la reciprocità fa sentire i tuoi potenziali acquirenti obbligati a rimborsare e ordinare o talvolta a ordinare più di quanto intendessero all'inizio.

Acquisti campagne di coupon basate sulla cronologia

Puoi segmentare i clienti in base alle entrate che portano e creare sconti esclusivi o buoni regalo per coloro che ottengono i profitti più elevati, in base alla cronologia degli acquisti. Ricordati di sottolineare il carattere individuale dello sconto, per far sentire speciali i tuoi clienti. Ad esempio, aggiungi una nota al messaggio "Solo per i nostri clienti VIP".

Campagne di acquisto di coupon

Puoi lanciare campagne di coupon con obiettivi di acquisizione, ad esempio rivolgendoti solo ai nuovi clienti o incoraggiando i clienti attuali a consigliare o menzionare la tua azienda ai loro amici. Esempi di campagne:

• Codice coupon con sconto del 30% per tutti i clienti che effettuano oggi il loro primo ordine.
• Codice coupon del 20% per i clienti abituali e uno sconto aggiuntivo di $ 5 se condividono sui social media.

Promozioni di vendita sui social media

Le promozioni sui social media sono una variazione di un programma di referral standard: questo dimostra come puoi sfruttare i social media per costruire l'immagine del marchio. Le condivisioni sui social rendono la tua azienda visibile ai clienti al di fuori del tuo pubblico abituale. È un'opportunità per nuove acquisizioni e un aumento della consapevolezza del marchio. Come abbiamo detto parlando di programmi di riferimento, anche i clienti soddisfatti hanno bisogno di ulteriore motivazione per condividere il tuo messaggio attraverso le loro connessioni sociali e reali. Quindi assicurati di offrire un prezioso premio per taggare il tuo marchio su una foto o lasciare una recensione positiva.

Puoi anche premiare i tuoi clienti per l'attività sui social media e per l'interazione con il tuo marchio. Per esempio:

• Regala un buono sconto del 5% se un cliente lascia una recensione sul tuo profilo social.
• Offri un coupon del 10% se un cliente aggiunge una foto con il tuo prodotto e tagga il tuo negozio.
• Offri un buono sconto del 15% se un cliente condivide il tuo post sul suo profilo social.

Campagne di marketing di eventi locali

Mentre cerchi di coprire un'area particolare con i tuoi servizi, devi conoscere il pubblico locale e le sue abitudini. A lungo termine, il successo globale dipende da quanto bene puoi adattare la tua strategia di vendita e il marketing promozionale ai mercati locali. Il colosso europeo Zalando afferma che “ogni mercato ha bisogno di una strategia diversa”. Le promozioni di vendita con eventi locali sono un'opportunità per le piccole aziende di iscriversi nelle società locali e competere con i leader del mercato globale.

Campagne basate sulla posizione

Puoi lanciare una campagna basata sulla località che ha come target solo i clienti all'interno di una località specificata, ad esempio:

• Buono sconto del 20% se l'indirizzo di consegna del cliente è Porto.
• Buono sconto del 10% per un prossimo acquisto se un cliente ha visitato il nuovo negozio a Berlino.

Leggi il nostro post sul blog sulle idee di promozione basate sulla geolocalizzazione per trovare più ispirazioni.

Promozioni in base alle condizioni meteorologiche

È scientificamente provato che i clienti tendono a fare meno acquisti quando il tempo è peggiore. Puoi contrastarlo lanciando promozioni durante le giornate di maltempo. Leggi di più a riguardo nella nostra guida su come creare una promozione coupon basata sul meteo.

Promozioni sui concorsi sociali

I concorsi sociali con un'idea intelligente in cima a un concetto possono essere un ottimo esempio di promozione delle vendite. In cerca di ispirazione, vale la pena vedere esempi gestiti da giganti leader del mercato come Puma o Dove. I concorsi sono i migliori quando si basano su cose che collegano i tuoi clienti come passioni o hobby comuni. Ad esempio, le aziende di fitness e sport possono sfidare i propri clienti con corse virtuali e scarpe da corsa per i vincitori. Oppure Dove gestisce regolarmente campagne social per condividere i propri valori e le storie uniche dei clienti.

Campagne di affiliazione o influencer tramite coupon

Puoi lanciare campagne di influencer o di affiliazione utilizzando codici sconto. Puoi, ad esempio, impostare un codice per ogni influencer o affiliato che può condividere con il proprio pubblico che offre uno sconto del 5% per i nuovi clienti che lo utilizzano. Quindi, puoi contare il numero di clienti acquisiti con quel codice e compensare di conseguenza i tuoi influencer o affiliati per il traffico portato.

Promozioni recintate

Puoi creare una campagna coupon solo per un gruppo di clienti specifico, ad esempio solo per i lavoratori del SSN. Ad esempio, offri un caffè gratuito per i lavoratori del SSN solo se acquistano qualsiasi prodotto alimentare nel tuo bar.

Promozioni carrello abbandonate

Con oltre il 60% dei carrelli abbandonati, gli sconti sono diventati il ​​modo perfetto per spingere i clienti lungo il funnel di vendita. Da un punto di vista tecnico, è necessario un segmento dinamico basato sul comportamento specifico del cliente: l'abbandono del carrello. Tieni traccia dell'evento, segmenta i clienti di conseguenza e imposta una distribuzione automatica di codici coupon per i clienti che hanno lasciato il tuo negozio senza completare l'acquisto.

La ricerca afferma che le offerte del carrello abbandonate recuperano tra il 3% e l'11% degli ordini. I messaggi istantanei con uno sconto del 5% o del 10% sono generalmente sufficienti per notare un aumento significativo dei tassi di recupero. Vai qui per vedere la nostra analisi delle grandi campagne abbandonate del carrello.

Promozioni clienti frequenti

Il programma clienti frequenti è una variante del programma fedeltà che premia i clienti per la loro fedeltà. Come cliente abituale, il tuo pubblico può guadagnare crediti gratuiti per aver effettuato X numero di ordini, lasciare una recensione positiva o indirizzare la tua azienda a familiari e amici. I clienti possono in seguito utilizzare questi crediti per ottenere sconti, addebitare carte regalo gratuitamente o ottenere servizi esclusivi e gratuiti come la cena gratuita in un ristorante selezionato. Puoi dividere il programma in diversi livelli con diversi vantaggi: più punti, più alto è il livello.

Questo tipo di promozione delle vendite è spesso utilizzato dalle compagnie aeree. Abbiamo scritto un post dedicato a riguardo qui.

Promozioni di iscrizione

Questo tipo di promozione delle vendite può essere complicato. Da un lato, è una tattica molto comune ed efficace ampliare una serie di nuove acquisizioni e un elenco dei propri iscritti. D'altra parte, come puoi sapere quale offerta funzionerà per i tuoi potenziali acquirenti se non li conosci ancora? Nel caso di una promozione di iscrizione, ti consigliamo di iniziare controllando l'andamento delle diverse varianti di sconto prima di decidere quale dovrebbe essere la tua offerta di iscrizione standard.

Acquista e dona promozioni

Dietro queste campagne c'è molto di più della semplice volontà di fare un buon cambiamento. La ricerca mostra chiaramente che le persone sono più leali e legate alle aziende ad alta responsabilità sociale. Dopotutto, "è probabile che il 91% dei consumatori globali cambi marchio con uno che sostiene una buona causa, dato il prezzo e la qualità simili". Questo tipo di promozione delle vendite crea cause di marketing.

Dai un saldo gratuito temporaneo da spendere

Questo è un altro esempio di marketing psicologico. L'aggiunta di un saldo temporaneo e gratuito porta il cliente a un comportamento di avversione alla perdita. Le persone dotate di guadagni inaspettati di solito si sforzano di non perderli. Nel caso di una promozione delle vendite, ciò significa che è molto probabile che effettuino un acquisto perché risparmiano il saldo per se stessi prima che finisca. Questo tipo di promozione delle vendite si abbina bene con le carte regalo.

Idee per promozioni di vendita di punti deboli

Sconti, buoni regalo o coupon possono dire più di un semplice "siamo spiacenti" ai clienti insoddisfatti. Gli errori accadono ovunque e quindi ogni azienda prima o poi deve programmare una "strategia di emergenza" per affrontare tali incendi. È bello avere una promozione pronta per essere attivata ogni volta che il tuo team delude un cliente. L'effetto migliore si ottiene se offri uno sconto in un messaggio personalizzato che mostra la tua cura e il tuo approccio individuale.

Promozioni stagionali

Tieni d'occhio giorni speciali come le festività nazionali per inviare desideri con uno sconto esclusivo. Per esempio:

• Offri uno sconto del 20% sul Black Friday.
• Condividi una carta regalo da $ 20 per articoli specifici una o due settimane prima del giorno importante.

Leggi il nostro post sul blog sulle idee per le promozioni stagionali per trovare più ispirazioni.

Sommario

Ogni idea di promozione delle vendite che decidi di utilizzare deve prima essere registrata su scala micro. Non tutti gli sconti o gli scenari di acquisto si adattano al tuo pubblico. In definitiva, il modo in cui progetti le promozioni dovrebbe riflettere le preferenze del tuo pubblico. Ricordati di non rinunciare mai ai test. Una strategia di promozione delle vendite di successo è una combinazione di idee intelligenti, test infiniti, monitoraggio efficiente dei clienti e costanti adeguamenti all'obiettivo. Ci auguriamo che questo elenco di esempi e ispirazione di promozioni di vendita ti aiuti a trovare una strategia appropriata adatta alla tua attività.

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