30+ Contoh dan Ide Promosi Penjualan yang Dapat Anda Curi
Diterbitkan: 2022-04-18Kekuatan promosi penjualan dan kampanye promo terletak pada insentif yang menyertainya. Kami ingin memperkenalkan yang paling populer, seperti kupon , kartu hadiah , diskon , atau produk gratis . Dengan infrastruktur yang sesuai, Anda dapat menyesuaikan masing-masing agar sesuai dengan konsep promosi penjualan sesuai dengan tujuan bisnis yang ditetapkan dan mendorong ROI yang memuaskan.
Promosi Penjualan #1 – Kupon
Contoh promosi pertama adalah, tidak mengejutkan, kupon. Kupon yang ada di mana-mana dalam promosi penjualan berasal dari keserbagunaannya dan kemungkinan penyesuaian multi-level . Dengan kampanye kupon yang terencana dengan baik, Anda dapat:
- Menarik pelanggan baru dan memanfaatkan pasar lokal.
- Maksimalkan profitabilitas (misalnya, cross dan up-selling, geo-fencing).
- Perkuat hubungan dan bangun audiens reguler.
- Lacak pelanggan dan temukan pola perilaku.
Dilengkapi dengan kode QR dan didukung oleh perangkat lunak modern, kupon yang dipersonalisasi lebih mudah diakses dari sebelumnya. Untuk merek, ini adalah kesempatan untuk memperluas jangkauan mereka melalui berbagai saluran global. Bagi konsumen, ini menghadirkan kenyamanan dan pengalaman omnichannel terlepas dari waktu dan tempat.
Mari jelajahi fitur dasar yang dapat Anda sesuaikan dengan infrastruktur promosi penjualan modern:
- Setiap kupon memiliki kode – bisa generik, multi guna atau unik, satu kali melekat pada pelanggan tertentu. Kode mandiri mudah diterapkan dan dipelihara, sangat sering digunakan dalam kampanye sosial atau promosi penjualan jangka pendek seperti penjualan kilat. Kode unik memerlukan infrastruktur untuk menghasilkan urutan unik dan mengumpulkan datanya. Mereka dapat melacak klien untuk menentukan efektivitas promosi di segmen pelanggan yang berbeda. Mereka juga mengurangi penipuan dan memungkinkan Anda menjalankan pengujian A/B.
- Jenis diskon – seperti persentase, jumlah, unit, atau pengiriman gratis.
- Kerangka waktu promosi – dengan menggunakan tanggal kedaluwarsa, promosi penjualan Anda mendapatkan rasa urgensi yang meningkatkan keterlibatan pelanggan.
- Aturan penukaran – seperti batasan penggunaan kode per pelanggan, per hari, per pesanan, atau jumlah total penukaran kode.
- Batas dan aturan khusus – kupon dapat dilengkapi dengan banyak aturan yang menentukan keadaan pembelian yang harus dipenuhi untuk menerapkan diskon. Satu-satunya batasan yang membatasi ide untuk aturan promosi adalah kemampuan infrastruktur kupon Anda. Misalnya, Anda dapat menambahkan batas khusus produk, segmen pelanggan tertentu, aturan berbasis anggaran, batas berdasarkan harga item dalam keranjang, aturan yang menentukan riwayat pesanan yang diperlukan, dan sebagainya.
- Kupon elektronik – dapat sampai ke pelanggan dalam pesan yang dipersonalisasi melalui banyak saluran pengiriman. Infrastruktur promosi penjualan modern memudahkan untuk menghubungkan kupon dengan perangkat eksternal Anda, misalnya penyedia email, SMS, atau obrolan langsung.
Jika Anda ingin memulai dari dasar, berikut adalah panduan strategi kupon pamungkas.
Promosi Penjualan #2 – Kartu hadiah
Kartu hadiah adalah ide bagus berikutnya untuk promosi penjualan di e-niaga Anda. Kartu loop tertutup yang populer adalah kesempatan bagi perusahaan kecil untuk bersaing dengan raksasa global. Mereka menarik pelanggan yang tidak akan Anda peroleh jika tidak dan membawa keuntungan bahkan ketika tetap tidak digunakan. Menggali statistik, kami menemukan dua petunjuk penting:
- Ketika lebih dari 50% pemilik kartu hadiah membelanjakan lebih dari saldo yang dimuat, upaya yang dilakukan dalam personalisasi untuk memberikan penawaran yang lebih relevan meningkatkan pengeluaran rata-rata yang berlebihan.
- Semakin populernya kartu hadiah digital menyebabkan teknologi seluler harus menjadi prioritas.
Apa yang menentukan keberhasilan kartu hadiah digital? Didukung oleh otomatisasi pemasaran, mereka mempertahankan karakter pribadi dari hadiah tradisional, dikombinasikan dengan kenyamanan teknologi seluler:
- Kode unik memungkinkan pengecer untuk melacak perilaku dan meminta penawaran yang lebih relevan.
- Detail pribadi menciptakan kesan individual, hadiah yang dibuat khusus .
- Saldo mudah digunakan setiap saat memberikan perjalanan yang mulus melalui saluran penjualan.
- Pengecer dapat menjangkau pembeli melalui banyak saluran lokal dan global (email, blog, halaman arahan, media sosial).
- Kode QR membuat hadiah sejalan dengan teknologi seluler.
- Digitalisasi menghilangkan kemungkinan kehilangan kartu dan meminimalkan biaya produksi
Kartu hadiah membawa saldo yang telah ditentukan untuk dibelanjakan oleh pelanggan. Mereka selalu dilengkapi dengan kode unik. Selain nilai yang telah ditentukan dan kode satu kali wajib, kartu hadiah memiliki atribut yang sama dengan kupon dan juga dapat disesuaikan di berbagai tingkatan.
- Pelajari tentang 6 ciri perangkat lunak kartu hadiah yang bagus.
- Praktik terbaik untuk UX kartu hadiah.
Promosi Penjualan #3 – Diskon yang diterapkan secara otomatis
Diskon yang diterapkan secara otomatis menempati urutan ketiga dalam daftar contoh promosi penjualan teratas kami. Diskon tingkat keranjang menggoda pelanggan dengan potensi penghematan yang tersedia di ujung jari mereka. Promosi penjualan ini mendorong pelanggan secara paling efektif ke dalam keputusan pembelian spontan . Sementara banyak dari mereka menambahkan lebih banyak ke keranjang mereka untuk mendapatkan diskon, volume pesanan rata-rata meningkat. Diskon tingkat keranjang juga cocok untuk penjualan kilat dan pengujian A/B. Tanpa banyak usaha, Anda dapat menentukan petunjuk untuk kampanye dan insentif promosi di masa mendatang.
Promosi penjualan dengan diskon yang diterapkan secara otomatis adalah tipikal untuk toko online. Pengecer menentukan struktur keranjang yang berlaku untuk diskon. Setiap keranjang divalidasi secara otomatis oleh sistem, dan jika aturan promosi terpenuhi, diskon ditambahkan di kasir tanpa kode atau langkah tambahan apa pun. Promosi semacam itu memungkinkan Anda untuk menerapkan banyak skenario yang beragam dan aturan tingkat keranjang secara bersamaan. Anda dapat menguji bagaimana pelanggan Anda menanggapi penawaran tertentu dan memperbesar promosi penjualan yang berkinerja terbaik.
Promosi Penjualan #4 – Produk gratis
Inspirasi promo kami selanjutnya adalah menawarkan produk atau layanan gratis. Dari sudut pandang teknis, menambahkan item gratis ke keranjang dapat dikelola dengan diskon 100% atau dengan menggunakan tindakan yang diterapkan secara otomatis yang disajikan oleh sistem Anda. Selain menambahkan item gratis ke keranjang, Anda dapat mengirim pesan dengan kode melalui email, SMS, atau saluran lain untuk memberi tahu pelanggan tentang hadiah gratis yang bisa mereka dapatkan dengan kode terlampir.
Sekarang, ketika Anda mengetahui insentif promosi dan promosi penjualan apa yang dapat Anda gunakan dan bagaimana Anda dapat menyesuaikannya agar paling sesuai dengan strategi Anda, kita dapat pergi ke perpustakaan ide promosi penjualan dengan contoh nyata dari bisnis B2B dan B2C.
Lebih banyak ide & contoh promosi penjualan
Penjualan kilat
Penjualan kilat adalah promosi dinamis yang dibungkus dalam jangka waktu yang singkat (misalnya – happy hour). Tanggal kedaluwarsa dalam kampanye semacam itu mengarahkan lalu lintas dan mengurangi keraguan pelanggan. Penelitian mengklaim bahwa orang menemukan promosi penjualan jauh lebih menarik jika dibatasi waktu. Seperti yang Anda lihat di layar, majalah Glamour telah menjalankan flash sale khas dengan penawaran eksklusif yang hanya tersedia selama 12 jam. Itulah yang saya sebut urgensi yang terbaik.

Kampanye Happy Hours
Promosi happy hour adalah diskon waktu terbatas biasanya di industri restoran, sering kali untuk minuman dan minuman. Anda dapat meluncurkan, misalnya, promosi happy hour di bar Anda yang menawarkan diskon 40% untuk semua minuman dan minuman mulai pukul 17:00 hingga 18:00, Senin hingga Jumat dengan kode diskon "HAPPYHOURS".
promosi BOGO
Beli satu dan dapatkan satu gratis (promosi BOGO) adalah jenis promosi penjualan populer yang dapat membantu Anda mempromosikan produk baru atau mengosongkan toko Anda di akhir musim. Selain itu, jika Anda menggabungkan kampanye semacam itu dengan batas waktu seperti PizzaHut, Anda dapat meningkatkan lalu lintas dalam waktu paling tenang dalam seminggu/musim. Penawaran semacam ini didasarkan pada kekuatan kata "gratis" yang biasanya terdengar sangat meyakinkan di telinga konsumen.
Promosi BOGO juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan insentif cross-selling dan up-selling Anda atau untuk memindahkan produk yang tidak laku dengan sendirinya.

Promosi berbasis produk
Kampanye semacam ini memungkinkan Anda untuk melakukan cross-sell dan up-sell inventaris Anda dengan kupon. Mereka juga membantu ketika beberapa produk terjebak dalam inventaris Anda atau ketika Anda memperkenalkan produk baru. Berikut adalah beberapa contoh kampanye kupon khusus produk:
- Saat pelanggan membeli item untuk pertama kalinya, kirim kupon diskon 10% kepada pelanggan untuk produk berikutnya jika dia meninggalkan ulasan.
- Tawarkan kupon diskon $15 jika pelanggan membeli setidaknya tiga produk.
- Buat kupon dengan diskon $10 jika harga barang apa pun di keranjang lebih dari $100.
- Jika pelanggan membeli satu produk dari suatu kategori, kirim email dengan kupon diskon 20% untuk produk lainnya.
- Tawarkan kupon diskon 20% tambahan untuk barang tertentu jika pelanggan membeli sesuatu dari kategori yang sama dalam dua minggu ke depan.
- Tawarkan kartu hadiah $5 jika pelanggan membeli setidaknya dua item bulan ini (menghabiskan minimal $50).
- Buat kupon untuk varian yang lebih mahal dari produk yang tersedia dengan harga varian yang lebih murah jika nilai pesanan lebih dari $100.

Diskon produk terkait
Anda dapat mempersonalisasi kampanye promo Anda dengan menawarkan diskon berdasarkan produk yang dibeli sebelumnya. Misalnya, jika pelanggan membeli barang apa pun dari kategori bayi, Anda dapat mengirimi mereka kupon diskon yang dipersonalisasi untuk diskon 10% untuk kategori bayi pada pembelian berikutnya.
Promosi berbasis acara
Anda dapat mendistribusikan voucher diskon berdasarkan acara (misalnya, interaksi pelanggan). Misalnya, Anda dapat mengirim kupon unik jika:
- Seorang pelanggan membayar pesanan pertamanya.
- Seorang pelanggan membatalkan pesanannya.
- Profil pelanggan telah diperbarui.
- Pelanggan melakukan acara khusus lainnya.
Promosi pengiriman gratis
Kampanye pengiriman gratis mirip dengan ide promosi sebelumnya, menawarkan sesuatu secara gratis. Profesor Alex DePaoli menemukan bahwa "Semakin Anda dapat mengklaim sesuatu sebagai barang gratis, semakin termotivasi pelanggan Anda untuk mendapatkannya."
Pengiriman gratis biasanya tersedia dari jumlah pesanan minimum yang ditetapkan, namun, terkadang toko memutuskan acara waktu singkat dengan pengiriman gratis untuk semuanya. Misalnya, pengiriman gratis untuk semua pesanan yang dilakukan dalam 6 jam ke depan (penjualan kilat).

Promosi ulang tahun
Kampanye ulang tahun adalah contoh promosi penjualan yang bertujuan untuk membangkitkan loyalitas pelanggan . Kampanye yang dipersonalisasi sangat penting untuk membangun audiens yang setia, siap untuk merekomendasikan layanan Anda dan terus datang kembali dengan pesanan baru. Anda dapat memanfaatkan obrolan langsung atau email untuk mempersonalisasi pesan dengan insentif ulang tahun seperti kode kupon dengan diskon eksklusif atau kartu hadiah dengan jumlah yang akan dibelanjakan di toko Anda.
Kampanye yang berfokus pada retensi
Anda dapat menggunakan kupon dan jenis promosi lainnya untuk mendorong pelanggan agar tinggal bersama Anda lebih lama. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis berbasis langganan, misalnya, Anda dapat menerapkan diskon 1% untuk setiap 1 bulan langganan aktif yang tidak dibatalkan pada biaya langganan bulanan, diskon hingga 20% untuk pelanggan paling setia.
Program rujukan dan promosi dari mulut ke mulut
Program rujukan adalah ide promosi penjualan yang bagus untuk memanfaatkan kekuatan rekomendasi. Tidak masalah jika Anda membidik mitra bisnis atau pelanggan akhir Anda, keduanya akan lebih terdorong untuk menyebarkan berita dari mulut ke mulut jika dilengkapi dengan visi imbalan yang menarik.
Apa yang menentukan keberhasilan program rujukan? Singkatnya, hadiah. Imbalan meningkatkan peluang dari mulut ke mulut , tak ternilai harganya dalam memperoleh pelanggan baru. Tidak tahu hadiah apa yang harus dipilih? Percobaan! Luncurkan program rujukan dengan skema hadiah multi-level untuk:
- Hadiahi pelanggan sesuai dengan keterlibatan mereka.
- Uji penghargaan mana yang paling berhasil di segmen pelanggan tertentu.
Aturan yang jelas dan ringkas serta ide yang menarik dapat memenangkan banyak audiens rujukan.

Dari semua pelanggan Anda yang mengklaim akan merekomendasikan layanan Anda kepada teman-teman mereka, hanya sedikit yang benar-benar melakukannya. Kecuali Anda membuat mereka merasa lebih termotivasi dengan menawarkan kartu hadiah, voucher, atau produk gratis. Jangan ragu untuk mencari hadiah menarik di luar inventaris Anda. Jika Anda menyediakan barang-barang yang dibutuhkan pelanggan hanya sesekali, insentif yang besar mungkin merupakan hadiah sederhana dari penyedia eksternal. Mungkin kopi Starbucks sebagai imbalan untuk setiap pelanggan yang dirujuk?
Program rujukan juga dapat menggunakan kupon diskon sebagai hadiah. Berikut beberapa contohnya:
- Program rujukan yang memberikan kupon diskon $10 untuk perujuk dan wasit.
- Program rujukan yang memberikan diskon 10% untuk pembelian berikutnya untuk perujuk jika teman yang dirujuk menyelesaikan pembelian.
- Program referral yang memberikan voucher diskon 5%, 10% dan 15% untuk referer jika mereka berhasil merekomendasikan satu, dua atau tiga teman.
Jika Anda ingin melihat bagaimana pemain top merancang perjalanan pelanggan program rujukan mereka, buka di sini.
Program loyalitas
Kita tidak perlu mengulangi betapa pentingnya program loyalitas dalam strategi penjualan. Saat Anda membangun strategi program loyalitas, ingatlah bahwa mendapatkan pelanggan baru 7 kali lebih mahal daripada meyakinkan klien yang sudah ada untuk membeli kembali . Perangkat lunak program loyalitas yang baik adalah investasi yang kembali.


Program loyalitas dengan struktur multi-level memiliki peluang lebih besar untuk membuat pelanggan tetap tertarik. Metode yang sangat efektif untuk meningkatkan keterlibatan adalah dengan menambahkan grup Premium ke bagian atas lapisan loyalitas. Ini membantu Anda membedakan pelanggan yang paling berharga dan terutama, memberikan tujuan yang jelas kepada semua orang yang berpartisipasi.
Anda dapat menggunakan kupon diskon sebagai hadiah program loyalitas. Sebagai contoh:
- Anda dapat memuat 10 poin pada kartu loyalitas pelanggan untuk setiap item yang dibeli. Kemudian, Anda dapat membiarkan mereka menukar 1000 poin dengan kupon diskon 10%.
- Anda dapat memberikan kupon diskon 5$ kepada peserta program loyalitas yang menulis ulasan tentang produk Anda di situs web Anda (tanpa perlu menukar poin apa pun dengan diskon).
Anda dapat memulai dengan membaca sumber daya kami untuk mengetahui cara merancang strategi program loyalitas Anda dan memfokuskan lebih banyak upaya pada pelanggan yang paling menguntungkan:
- Pelajari lebih lanjut tentang apa yang harus dicari dalam perangkat lunak manajemen loyalitas pelanggan.
- Lihat cara menghitung loyalitas pelanggan dengan cepat.
Promosi penjualan keterlibatan kembali
Terkadang Anda perlu memberi insentif kepada pelanggan yang tidak aktif, dan tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain dengan kampanye kupon yang menyenangkan dengan pengingat otomatis yang berjalan dalam waktu singkat. Jika pelanggan Anda tidak menggunakan aplikasi Anda atau tidak melakukan pemesanan dalam waktu yang cukup lama, kirimkan diskon 10% untuk lini produk baru untuk memberi mereka dorongan ekstra. Ada banyak alasan mengapa pelanggan Anda mungkin tidak langsung menggunakan kupon mereka. Dan itu tidak harus berarti tawaran yang buruk. Pengingat kupon dapat meningkatkan peluang email Anda menonjol dari yang lain. Tidak seperti pesan tindak lanjut pada umumnya, pesan yang menyertakan kupon membawa nilai nyata bagi konsumen.

Buka di sini untuk melihat analisis kami tentang kampanye promo keterlibatan kembali yang dijalankan oleh para pemimpin industri.
Promosi gamified
Anda dapat mengatur promosi Anda dengan menetapkan beberapa ketentuan tentang tindakan yang harus dilakukan pelanggan untuk "mendapatkan" kupon. Anda juga dapat menawarkan “kupon misteri” untuk menambahkan sensasi ke dalam kampanye Anda. Sebagai contoh:
- “Kunjungi kami tiga kali minggu ini untuk membeli setidaknya satu item dan dapatkan kupon kejutan Anda.”
- “Jawab pertanyaan sederhana tentang merek kami, bagikan di media sosial, dan menangkan hadiah!” Hadiahnya bisa berupa kartu hadiah, yang (dirancang dengan benar) terlihat seperti sesuatu yang istimewa dan unik.
Gamifikasi dalam promosi membangun pengalaman pelanggan yang unik yang meningkatkan keterlibatan, loyalitas, dan retensi. Baca posting blog kami untuk menemukan 10 contoh promosi gamified lainnya yang dapat Anda gunakan dalam strategi Anda.
kupon misteri
Untuk membuat pelanggan lebih tertarik dengan promosi Anda, Anda dapat menawarkan kupon misteri. Luncurkan kampanye kupon dengan beberapa variasi kupon dan jangan beri tahu pelanggan Anda apa yang mereka dapatkan. Mereka harus menambahkan kupon ke keranjang mereka untuk melihat apa yang ada di sana. Kemudian, Anda memiliki mereka selangkah lebih dekat untuk menyelesaikan pesanan!
Kupon kemitraan
Anda dapat menawarkan kode diskon untuk pelanggan mitra Anda dan sebaliknya. Misalnya, Anda dapat menawarkan voucher diskon 10% untuk pelanggan mitra Anda. Mitra Anda dapat menempatkan kupon ini di akun mereka atau didistribusikan melalui email.
Kampanye umpan balik
Anda dapat memberi insentif pada tanggapan terhadap survei, mengisi profil atau meninggalkan umpan balik atau ulasan dengan memberikan kupon diskon bagi mereka yang melakukannya. Misalnya, tawarkan kupon diskon $5 untuk mengisi survei.
Beli kupon frekuensi
Anda dapat meluncurkan kampanye kupon untuk pelanggan yang telah membeli beberapa kali dari Anda, untuk mendorong pembelian lebih lanjut dan membantu mereka membangun kebiasaan membeli dari Anda.
- Kirim kupon diskon 10% jika pelanggan melakukan dua pesanan bulan ini.
- Kirim kupon diskon 25% jika pelanggan melakukan empat pesanan bulan ini.
- Kirim kartu hadiah $30 jika pelanggan sudah melakukan setidaknya enam pesanan.
Sampel gratis promosi penjualan
Kampanye promo dengan sampel gratis untuk pelanggan baru adalah ide bagus yang mungkin lebih bermanfaat daripada yang mungkin Anda pikirkan. Penelitian menunjukkan bahwa memberikan hadiah yang tidak terduga dan gerakan sederhana kepada klien secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian. Ini disebut efek timbal balik yang dapat menjadi alat lain yang efektif untuk meningkatkan jumlah pengeluaran rata-rata.
Kuncinya adalah menawarkan produk, sampel, atau diskon gratis sebelum pelanggan membeli; timbal balik membuat calon pembeli Anda merasa berkewajiban untuk membayar dan memesan atau terkadang memesan lebih dari yang mereka maksudkan di awal.

Beli kampanye kupon berbasis riwayat
Anda dapat mengelompokkan pelanggan berdasarkan pendapatan yang mereka hasilkan dan membuat diskon eksklusif atau kartu hadiah untuk mereka yang menghasilkan keuntungan tertinggi, menurut riwayat pembelian mereka. Ingatlah untuk menekankan karakter individu dari diskon, untuk membuat pelanggan Anda merasa istimewa. Misalnya, tambahkan catatan ke pesan, “Hanya untuk pelanggan VIP kami.”
Kampanye kupon akuisisi
Anda dapat meluncurkan kampanye kupon dengan sasaran akuisisi dengan, misalnya, hanya menargetkan pelanggan baru atau mendorong pelanggan saat ini untuk merekomendasikan atau menyebutkan perusahaan Anda kepada teman mereka. Contoh kampanye:
- Kode kupon dengan diskon 30% untuk semua pelanggan yang melakukan pemesanan pertama hari ini.
- Kode kupon 20% untuk pelanggan reguler dan tambahan diskon $5 jika mereka membagikannya di media sosial.
Promosi penjualan media sosial
Promosi media sosial adalah variasi dari program rujukan standar: ini menunjukkan bagaimana Anda dapat memanfaatkan media sosial untuk membangun citra merek. Berbagi sosial membuat perusahaan Anda terlihat oleh pelanggan di luar audiens reguler Anda. Ini adalah kesempatan untuk akuisisi baru dan peningkatan kesadaran merek. Seperti yang kami katakan saat berbicara tentang program rujukan, bahkan pelanggan yang puas membutuhkan motivasi tambahan untuk membagikan pesan Anda ke seluruh koneksi sosial dan nyata mereka. Karena itu pastikan, untuk menawarkan hadiah berharga untuk menandai nama merek Anda di foto atau meninggalkan ulasan positif.
Anda juga dapat memberi penghargaan kepada pelanggan Anda untuk aktivitas media sosial dan berinteraksi dengan merek Anda. Sebagai contoh:
- Berikan kupon diskon 5% jika pelanggan meninggalkan ulasan di profil sosial Anda.
- Berikan kupon diskon 10% jika pelanggan menambahkan foto dengan produk Anda dan menandai toko Anda.
- Berikan voucher diskon 15% jika pelanggan membagikan postingan Anda di profil sosial mereka.
Kampanye pemasaran acara lokal
Saat mencoba menjangkau area tertentu dengan layanan Anda, Anda perlu belajar tentang audiens lokal dan kebiasaan mereka. Dalam jangka panjang, kesuksesan global tergantung pada seberapa baik Anda dapat menyesuaikan strategi penjualan dan pemasaran promosi Anda ke pasar lokal. Raksasa Eropa, Zalando, mengatakan bahwa “setiap pasar membutuhkan strategi yang berbeda”. Promosi penjualan dengan acara lokal adalah kesempatan bagi perusahaan kecil untuk masuk ke dalam masyarakat lokal dan bersaing dengan para pemimpin pasar global.
Kampanye berbasis lokasi
Anda dapat meluncurkan kampanye berbasis lokasi yang hanya menargetkan pelanggan di lokasi tertentu, misalnya:
- Kupon diskon 20% jika alamat pengiriman pelanggan adalah Porto.
- Kupon diskon 10% untuk pembelian berikutnya jika pelanggan mengunjungi toko baru di Berlin.
Baca posting blog kami tentang ide promosi berbasis geolokalisasi untuk menemukan lebih banyak inspirasi.
Promosi berbasis cuaca
Terbukti secara ilmiah bahwa pelanggan cenderung berbelanja lebih sedikit saat cuaca buruk. Anda dapat melawannya dengan meluncurkan promosi selama hari-hari cuaca buruk. Baca lebih lanjut tentangnya di panduan kami tentang cara membuat promosi kupon berbasis cuaca.
Promosi kontes sosial
Kontes sosial dengan ide cerdas di atas sebuah konsep bisa menjadi contoh promosi penjualan yang bagus. Mencari inspirasi, ada baiknya melihat contoh yang dijalankan oleh raksasa pasar terkemuka seperti Puma atau Dove. Kontes adalah yang terbaik bila didasarkan pada hal-hal yang menghubungkan klien Anda seperti minat atau hobi yang sama. Misalnya, perusahaan kebugaran & olahraga dapat menantang pelanggan mereka dengan lari virtual dan sepatu lari untuk pemenang. Atau Dove secara teratur menjalankan kampanye sosial untuk membagikan nilai-nilai mereka dan kisah unik pelanggan.

Kampanye afiliasi atau influencer menggunakan kupon
Anda dapat meluncurkan kampanye influencer atau afiliasi menggunakan kode diskon. Anda dapat, misalnya, menetapkan kode untuk setiap influencer atau afiliasi yang dapat mereka bagikan kepada publik mereka yang memberikan diskon 5% untuk pelanggan baru yang menggunakannya. Kemudian, Anda dapat menghitung jumlah pelanggan yang diperoleh dengan kode itu dan memberi kompensasi kepada influencer atau afiliasi Anda untuk lalu lintas yang dibawa.
Promosi terjaga keamanannya
Anda dapat membuat kampanye kupon hanya untuk kelompok pelanggan tertentu, misalnya hanya untuk pekerja NHS. Misalnya, tawarkan kopi gratis untuk pekerja NHS hanya jika mereka membeli makanan di kafe Anda.
Promosi keranjang terbengkalai
Dengan lebih dari 60% gerobak ditinggalkan, diskon telah menjadi cara sempurna untuk mendorong pelanggan di sepanjang saluran penjualan. Dari sudut pandang teknis, Anda memerlukan segmen dinamis berdasarkan perilaku pelanggan tertentu – pengabaian keranjang. Lacak acara, segmen pelanggan sesuai, dan atur distribusi otomatis kode kupon untuk pelanggan yang meninggalkan toko Anda tanpa menyelesaikan pembelian.
Penelitian mengatakan bahwa penawaran keranjang yang ditinggalkan memulihkan antara 3% dan 11% dari pesanan. Pesan instan dengan diskon 5% atau 10% biasanya cukup untuk mencatat peningkatan yang signifikan dalam tingkat pemulihan. Buka di sini untuk melihat analisis kami tentang kampanye yang ditinggalkan gerobak besar.
Promosi pelanggan yang sering
Program pelanggan yang sering adalah variasi dari program loyalitas yang memberi penghargaan kepada pelanggan atas kesetiaan mereka. Sebagai pelanggan tetap, audiens Anda dapat memperoleh kredit gratis untuk membuat X jumlah pesanan, meninggalkan ulasan positif atau merujuk perusahaan Anda ke keluarga dan teman. Pelanggan nantinya dapat menggunakan kredit ini untuk mendapatkan diskon, menagih kartu hadiah secara gratis atau mendapatkan layanan eksklusif gratis seperti makan malam gratis di restoran tertentu. Anda dapat membagi program menjadi beberapa tingkatan dengan fasilitas yang berbeda – semakin banyak poin, semakin tinggi levelnya.
Jenis promosi penjualan ini sering digunakan oleh maskapai penerbangan. Kami menulis posting khusus tentang itu di sini.
Promosi pendaftaran
Promosi penjualan semacam ini bisa jadi rumit. Di satu sisi, ini adalah taktik yang sangat umum dan efektif untuk memperbesar sejumlah akuisisi baru dan daftar pelanggan Anda. Di sisi lain, bagaimana Anda bisa tahu penawaran apa yang cocok untuk calon pembeli Anda jika Anda belum mengenal mereka? Dalam hal promosi pendaftaran, sebaiknya mulai dengan memeriksa kinerja berbagai varian diskon sebelum Anda memutuskan mana yang harus menjadi penawaran pendaftaran standar Anda.

Beli dan sumbangkan promosi
Ada lebih banyak hal di balik kampanye semacam itu daripada sekadar kemauan untuk membuat perubahan yang baik. Penelitian menunjukkan dengan jelas bahwa orang lebih loyal dan terikat pada perusahaan dengan tanggung jawab sosial yang tinggi. Lagi pula, "91% konsumen global cenderung beralih merek ke merek yang mendukung tujuan baik, dengan harga dan kualitas yang sama." Promosi penjualan semacam ini menciptakan penyebab pemasaran.
Berikan saldo gratis sementara untuk dibelanjakan
Ini adalah contoh lain dari pemasaran psikologis. Menambahkan saldo gratis sementara mendorong pelanggan ke dalam perilaku Loss Aversion. Orang yang diberkahi dengan keuntungan tak terduga biasanya berusaha sangat keras untuk tidak kehilangannya. Dalam kasus promosi penjualan, ini berarti mereka sangat mungkin melakukan pembelian karena menyimpan saldo untuk diri mereka sendiri sebelum habis. Promosi penjualan semacam ini cocok dengan kartu hadiah.
Ide promosi penjualan poin nyeri
Diskon, kartu hadiah, atau kupon dapat mengatakan lebih dari sekadar "maaf" kepada pelanggan yang tidak puas. Kesalahan terjadi di mana-mana, dan karenanya, setiap perusahaan cepat atau lambat perlu menjadwalkan "strategi darurat" untuk mengatasi kebakaran tersebut. Ada baiknya memiliki promosi yang siap dipicu setiap kali tim Anda mengecewakan pelanggan. Efek terbaik dicapai jika Anda memberikan diskon dalam pesan pribadi yang menunjukkan perhatian dan pendekatan individu Anda.
Promosi musiman
Mengawasi hari-hari khusus seperti hari libur nasional untuk mengirim keinginan dengan diskon eksklusif. Sebagai contoh:
- Tawarkan diskon 20% di Black Friday.
- Bagikan kartu hadiah $20 untuk barang-barang tertentu satu atau dua minggu sebelum hari penting.
Baca posting blog kami tentang ide promosi musiman untuk menemukan lebih banyak inspirasi.

Ringkasan
Setiap ide promosi penjualan yang Anda putuskan untuk digunakan harus didaftarkan dalam skala mikro terlebih dahulu. Tidak setiap diskon atau skenario pembelian akan sesuai dengan audiens Anda. Pada akhirnya, cara Anda merancang promosi harus mencerminkan preferensi audiens Anda. Ingatlah untuk tidak pernah menyerah dalam ujian. Strategi promosi penjualan yang sukses adalah kombinasi dari ide-ide cerdas, pengujian tanpa akhir, pelacakan pelanggan yang efisien, dan penyesuaian terus-menerus terhadap target. Kami berharap daftar contoh dan inspirasi promosi penjualan ini akan membantu Anda menemukan strategi yang sesuai untuk bisnis Anda.
{{CTA}}
Lihat lebih banyak ide promosi penjualan
Dapatkan lebih banyak ide
{{ENDCTA}}
