14 funciones esenciales que debe cumplir al crear su departamento de marketing
Publicado: 2020-03-11
La creación de un equipo de marketing dedicado para su negocio le ayudará a llevar sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel. Al contratar para este departamento, querrá considerar las diferentes tareas y responsabilidades, y luego crear los roles correctos para garantizar el éxito. Para obtener más información, le hicimos a un panel de miembros del Consejo de Jóvenes Empresarios la siguiente pregunta:
“¿Cuál es un rol particularmente importante que se debe cumplir cuando se crea una división de marketing? ¿Por qué esta posición es tan crucial?
Funciones del departamento de marketing
Esto es lo que dijeron los miembros de la comunidad YEC:
1. Gerente de Proyecto
“Cada fase de su ciclo de marketing debe tener un gerente de proyecto que lidere la visión que diseñó su equipo. Cuando desee contratar para este puesto, debe considerar la promoción dentro de su empresa. Lo más probable es que sus empleados veteranos entiendan los procesos y cómo aprovechar todas las herramientas a su disposición”. ~ Chris Christoff, MonsterInsights
2. Especialista en SEO
“Los especialistas en SEO pueden ayudarlo a clasificar las palabras clave en su sitio web, pero también pueden ayudarlo a crear material de marketing que sea útil para los motores de búsqueda de redes sociales. Un especialista también puede ayudar a obtener más atención sobre un contenido específico mientras mejora su visibilidad en la plataforma en su conjunto”. ~ John Turner, SeedProd LLC
3. Especialista en análisis
“Dada la inversión que hará en varias iniciativas de marketing, es importante que tenga a alguien que se base en los datos y tenga fluidez en análisis para que pueda analizar entre campañas de bajo rendimiento y de alto rendimiento. Idealmente, podrán identificar las deficiencias de diferentes proyectos y brindar recomendaciones específicas para mejorar o pausar. También escalarán campañas ganadoras”. ~ Firas Kittaneh, Colchón Zoma
4. Cabeza creativa
“Tu equipo creativo dará forma a cómo las personas se sienten y piensan sobre tu negocio en línea. Después de todo, todo lo que la gente tiene que pasar es su contenido, así como su logotipo, los colores de la marca y la presentación del sitio web. Su líder creativo creará gráficos que representen los valores y el trabajo de su negocio. También necesitan que sea coherente en todos los canales, lo que los convierte en una parte clave de su equipo de marketing”. ~ Syed Balkhi, principiante de WP
5. escritor
“Un escritor sólido es una parte importante de cualquier equipo de marketing. Solo piense en todos los diferentes canales para los que necesita escribir: su sitio web, blog, publicaciones en redes sociales, marketing por correo electrónico, etc. Un buen escritor podrá crear contenido que resuene con su público objetivo, aliente a los consumidores a tomar medidas y ayude a hacer crecer su negocio”. ~ Thomas Griffin, OptinMonster
6. Gerente de marca
“Un gerente de marca es responsable de cómo las personas ven su negocio desde afuera hacia adentro. Lo asesorarán sobre colores, temas y más y sobre cómo mantener la coherencia. Tener un gerente de marca es importante porque lo ayudará a crear una voz única que deje una impresión en las personas. En un mundo con tantos productos de la competencia y similares, debe depender de la imagen de su marca para destacarse”. ~ Blair Williams, Miembro de Prensa
7. Estratega de contenido
“A menudo vemos el marketing como este tipo de manguera de contenido. Haz esto, escribe aquello, publica esto, comparte aquello. El contenido es clave en un equipo de marketing fuerte, pero el rol que muchos empleadores olvidan es el del estratega. Muchos directores ejecutivos creen que “somos buenos en la estrategia, yo me encargo de eso”, pero el hecho es que la estrategia de marketing es muy diferente a la estrategia comercial o la estrategia de crecimiento. Haz espacio para esto en tu equipo”. ~ Mateo Manos, muy simpático
8. Analista de marketing
“Un experto en análisis es clave. Cada audiencia es diferente, por lo que puede tener grandes estrategas y aquellos que implementan las estrategias en las plataformas de redes sociales o en campañas de marketing en otros lugares, pero si alguien no verifica si el marketing está funcionando, entonces todos están perdiendo el tiempo. Tenga un analista basado en datos en su equipo de marketing para compartir los resultados con el resto del equipo”. ~ Diego Orjuela, Cables y Sensores
9. Especialista en influenciadores
“En cada división, debe contratar a alguien que sea realmente el mercado objetivo. Para comprender la mentalidad del cliente, debe contratar a alguien que realmente pertenezca al mercado. Puede que tengamos lo mejor de lo mejor en el equipo, pero sin el conocimiento de alguien que sea realmente el mercado objetivo de la marca, todos los esfuerzos son inútiles. Un influencer es una adición perfecta al equipo”. ~ Daisy Jing, Desterrar
10. Administrador de redes sociales
“Contrata a un administrador de redes sociales. Necesitará a alguien específicamente dedicado a administrar el contenido multimedia que su empresa comparte en todas las plataformas. Necesitarás a alguien que no solo entienda el contenido que tienes que compartir, sino también la audiencia a la que te diriges y cómo ser creativo para generar compromiso”. ~ Matthew Podolsky, asesores legales de Florida, Pensilvania
11. Innovador en marketing
“Aparecen nuevos canales de marketing todo el tiempo y, a veces, los canales que cree que funcionarán, no lo hacen. Necesita un líder de marketing que tenga experiencia en los canales de marketing en los que siente que necesita estar, pero que también comprenda las nuevas tendencias de marketing y no tenga miedo de probar diferentes canales para encontrar algo que funcione. Las nuevas tendencias de marketing abren nuevas oportunidades”. ~Andy Karuza, FenSens
12. Director de marketing
“Es importante tener a alguien en su equipo que comprenda su misión de marketing y sepa cómo llevarlo allí. Un director de marketing es alguien que puede tomar la visión de la marca de su empresa y comunicarla con éxito en todas las plataformas a través de palabras e imágenes. Esta persona debe ser un pensador creativo y listo para usar que pueda ayudar a elevar su producto al siguiente nivel”. ~ Stanley Meytin, verdadera producción cinematográfica
13. Líder de contenido
“Por encima de sus escritores, tiene clientes potenciales de contenido. Son responsables de seguir tu progreso, aprobar tu calendario de contenido y obtener nuevas publicaciones. Es crucial tener este puesto ocupado para su división de marketing o, de lo contrario, no sabrá cómo se está desempeñando su contenido y cómo está impactando su negocio”. ~ Stephanie Wells, Formas formidables
14. Especialista en operaciones de marketing
“Piense en un rol de operaciones de marketing como una navaja suiza interna. Este rol que no está orientado al cliente es multifuncional y comprende todas las facetas del negocio, desde las ventas hasta el producto. MarkOps no administra personas, sino que actúa como el pegamento y líder de recursos para el equipo de marketing. Esta es la mayor diferencia entre un gerente de marketing y un puesto de operaciones de marketing”. ~ Jared Polites, equipo de lanzamiento
Imagen: Depositphotos.com
