Cómo decidir qué programa de muestreo es el adecuado para su marca

Cada vez más marcas están recurriendo a campañas de marketing de muestreo de productos para generar contenido generado por el usuario (UGC) y aumentar el conocimiento y las conversiones. Las campañas de muestreo de productos colocan su producto frente a sus clientes y les permiten probarlo antes de comprarlo.

Cuando se trata de conocimiento, el muestreo puede inspirar una conversación sobre sus productos y marca entre los compradores, tanto en línea como en persona. En una encuesta reciente de Bazaarvoice, el 57% de los compradores en línea dicen que compraron un producto del que escucharon en las redes sociales. Para la conversión, el muestreo puede generar calificaciones y reseñas para impulsar las ventas dentro y fuera de línea.

Una campaña de muestreo bien hecha puede activar su marca y llegar a los clientes a través de todo su embudo de ventas al generar contenido social y aumentar las calificaciones y reseñas, lo cual es importante porque alrededor del 93 % de los consumidores dicen que las reseñas en línea afectan sus decisiones de compra.

Ya sea que sea una marca existente que lanza una nueva línea o una marca que realiza su primer lanzamiento, el muestreo es una excelente manera de generar reseñas y comentarios sociales sobre sus productos. Independientemente de qué tan establecida esté su marca, el rumor en línea ayudará a que sus productos se vendan más rápido y brinden una mayor confianza al comprador.

Algunas campañas de muestreo de productos involucran marcas que envían productos a clientes o personas influyentes en las redes sociales de forma gratuita a cambio de una reseña o publicación en las redes sociales. Esto permite a los clientes probar fácilmente un nuevo producto sin costo para ellos y genera contenido que influye en otros compradores. Puede ayudarlo a recopilar rápidamente reseñas de nuevos productos, generar lealtad a la marca, generar tráfico a su sitio web y generar entusiasmo en el mercado.

Hay muchos tipos diferentes de campañas de muestreo en las que puede participar. Todo depende de su producto, sus objetivos y sus clientes.

4 tipos de campañas de muestreo de productos

cajas de muestra

Muestrarios de cajas a través de plataformas como Influenster permite que las marcas envíen productos individuales y paquetes de muestra de productos seleccionados a un conjunto específico de clientes, respectivamente. El objetivo de enviar muestras es provocar una prueba y crear una conversación sobre su producto en línea. Estas cajas son una excelente manera para que las marcas de cualquier industria corran la voz sobre sus productos. Hay tres tipos de programas de cajas de muestras que recomendamos y ofrecemos a las marcas.

• Cajas cooperativas: en una caja cooperativa, compartirá espacio con otras 4 a 7 marcas en una caja mensual temática que llega a una gran audiencia. Los cuadros cooperativos lo ayudan a generar conciencia, generar contenido social de alta calidad y reseñas para un solo producto, y proporcionar presentaciones de nuevos productos y promover la conciencia de los productos estrella. Esto es popular en la industria de alimentos y bebidas, donde las muestras se colocan junto con otros bocadillos y en la industria de la belleza, donde las muestras se incluyen con otros productos no competitivos.
• Cajas personalizadas: se dedica una caja de muestra personalizada para resaltar su marca y sus productos. Los cuadros personalizados son ideales para mostrar su marca a su comprador ideal y recopilar información sobre nuevos productos, personalizar el volumen y la audiencia de su campaña y generar reseñas de alta calidad y promoción social para uno o varios productos.
• Muestreo de voz de bazar: enviamos muestras individuales a los miembros de la comunidad que se ajustan a la demografía objetivo de las marcas. Esto permite a los clientes probar fácilmente un nuevo producto sin costo para ellos y genera contenido que influye en otros compradores. Puede ayudarlo a recopilar rápidamente reseñas de nuevos productos, generar lealtad a la marca, generar tráfico a su sitio web y generar entusiasmo en el mercado.

Muestreo en persona

Uno de los programas más conocidos en la comunidad de muestreo de productos es el muestreo en persona, mano a mano. Esto es cuando un representante de la marca entrega físicamente una muestra a un cliente potencial. Este método es común en supermercados o eventos grandes, como conferencias. El muestreo en persona es una buena manera de aumentar el conocimiento de la marca. Si su objetivo es obtener más UGC, probablemente esta no sea la mejor estrategia. Después de todo, ¿cuántas veces has probado una nueva muestra de helado en la tienda de comestibles y luego has escrito una reseña al respecto cuando llegaste a casa?

muestras para la venta

Las marcas de belleza, como Drunk Elephant, han comenzado a poner a la venta conjuntos de muestras (o "minis") en sus sitios web. Esto permite a los clientes probar versiones más pequeñas y económicas de nuevos productos antes de comprometerse con el tamaño completo. A veces, estos juegos de muestra vienen con un cupón para comprar el producto de tamaño completo con descuento. Por ejemplo, Sephora ofrece a los compradores un "Juego de muestras de perfumes" que incluye 13 muestras de fragancias, así como un cupón para canjear el tamaño completo de la fragancia favorita del cliente de la caja. Esta estrategia de muestreo tiene que ver con las conversiones. El objetivo es convertir a alguien en un cliente habitual al hacer que visite una tienda minorista o se conecte en línea para obtener la versión de tamaño completo de un producto.

Regalos para clientes

Enviar obsequios a los clientes existentes es una excelente manera de crear conciencia sobre un nuevo producto que su marca está lanzando. Con este tipo de programas de muestreo, las marcas incluirán una muestra del nuevo producto en el envío del pedido existente de un cliente. Esto ayuda a aumentar la conciencia sobre el lanzamiento, pero también genera más conversiones. Una vez que usen la muestra del producto, es de esperar que los clientes regresen a su sitio y compren el tamaño completo si les encanta el producto.

¿Qué programa de muestreo elegirá?

Para determinar qué programa de muestreo es adecuado para usted, considere su producto y sus objetivos. Los productos perecederos se prestan a más muestras de persona a persona, mientras que se pueden enviar artículos como papas fritas, bebidas, productos de belleza y ropa. Además, piense en los costos de cada tipo de campaña de muestreo. Cuanto más pesado sea su producto, más costará enviarlo. Podría considerar que los clientes realicen una recogida en la tienda en esta situación, pero hacer que el proceso sea más difícil para el cliente podría afectar la participación en la campaña. Si elige ir a la ruta de la caja de muestra, sepa que el costo generalmente viene con una lista de clientes mejor y más específica. Un programa como Influenster le brinda acceso a clientes que ya han sido evaluados y es más probable que amen su producto.

Una vez que haya elegido su programa, elija un buen proveedor de muestras. Trabajar con múltiples proveedores de envío y cumplimiento se vuelve complicado. Un proveedor de muestras que puede administrar todo el proceso por usted, para que pueda concentrarse más en la estrategia del producto y las relaciones con los clientes.

Ya sea que sea una marca existente que lanza una nueva línea o una marca que realiza su primer lanzamiento, el muestreo es una excelente manera de generar reseñas y comentarios sociales sobre sus productos. Independientemente de qué tan establecida esté su marca, el rumor en línea ayudará a que sus productos se vendan más rápido y brinden una mayor confianza al comprador.

¿Está interesado en ejecutar un programa de muestreo? Mantengámonos en contacto.