Cum să decideți ce program de eșantionare este potrivit pentru marca dvs

Publicat: 2022-06-04

Din ce în ce mai multe mărci de astăzi apelează la campanii de marketing de eșantionare a produselor pentru a genera conținut generat de utilizatori (UGC) și pentru a crește gradul de conștientizare și conversii. Campaniile de eșantionare de produse vă pun produsul chiar în fața clienților și îi permit să îl încerce înainte de a cumpăra.

Când vine vorba de conștientizare, eșantionarea poate inspira conversații despre produsele și marca dvs. în rândul cumpărătorilor, atât online, cât și în persoană. Într-un sondaj recent Bazaarvoice, 57% dintre cumpărătorii online spun că au achiziționat un produs despre care au auzit pe rețelele sociale. Pentru conversie, eșantionarea poate genera evaluări și recenzii pentru a stimula vânzările online și offline.

O campanie de eșantionare bine realizată vă poate activa marca și ajunge la clienți prin canalul dvs. complet de vânzări, provocând conținut social și sporind evaluările și recenziile, ceea ce este important deoarece aproximativ 93% dintre consumatori spun că recenziile online le influențează deciziile de cumpărare.

Indiferent dacă sunteți un brand existent care lansează o nouă linie sau un brand care execută prima lansare, eșantionarea este o modalitate excelentă de a genera recenzii și zgomot social în jurul produselor dvs. Indiferent de cât de stabilit este marca dvs., noutățile online vă vor ajuta produsele să se vândă mai rapid și să ofere mai multă încredere cumpărătorilor.

Unele campanii de eșantionare a produselor implică mărcile care trimit clienților sau influențelor din rețelele sociale produse gratuit în schimbul unei recenzii sau al unei postări pe rețelele sociale. Acest lucru le permite clienților să încerce cu ușurință un produs nou, fără costuri pentru ei, și generează conținut care influențează alți cumpărători. Vă poate ajuta să culegeți rapid recenzii pentru produse noi, să construiți loialitatea mărcii, să generați trafic către site-ul dvs. și să creați zgomot pe piață.

Există multe tipuri diferite de campanii de eșantionare la care puteți participa. Totul depinde de produsul dvs., de obiectivele dvs. și de clienți.

4 tipuri de campanii de eșantionare a produselor

Cutii de mostre

Cutii de mostre prin platforme precum Influenster a permis mărcilor să trimită produse individuale și, respectiv, pachete de mostre de produse organizate către un set țintă de clienți. Scopul trimiterii de mostre este de a declanșa o încercare și de a crea o conversație online despre produsul dvs. Aceste cutii sunt o modalitate excelentă pentru mărcile din orice industrie de a face cunoscut produsele lor. Există trei tipuri de programe cu casete de mostre pe care le recomandăm și le oferim mărcilor.

Cutii Co-op: într-o cutie Co-op, vei împărți spațiu cu alte 4-7 mărci într-o cutie lunară tematică, care ajunge la un public numeros. Casetele de cooperare vă ajută să creșteți gradul de conștientizare, să generați conținut social și recenzii de înaltă calitate pentru un singur produs și să ofere noi introduceri de produse și să promovați gradul de conștientizare pentru produsele eroi. Acest lucru este popular în industria alimentară și a băuturilor, unde mostrele sunt plasate alături de alte gustări și în industria frumuseții, unde mostrele sunt incluse cu alte produse necompetitive.
Cutii personalizate: O cutie de mostre personalizată este dedicată pentru a vă evidenția marca și produsele. Cutiile personalizate sunt ideale pentru a-ți prezenta marca cumpărătorului ideal și pentru a colecta informații despre produse noi, pentru a personaliza volumul și publicul pentru campania ta și pentru a genera recenzii de înaltă calitate și promovare socială pentru unul sau mai multe produse
Eșantionare Bazaarvoice: trimitem mostre individuale membrilor comunității care se potrivesc cu demografia țintă a mărcilor. Acest lucru le permite clienților să încerce cu ușurință un produs nou, fără costuri pentru ei, și generează conținut care influențează alți cumpărători. Vă poate ajuta să culegeți rapid recenzii pentru produse noi, să construiți loialitatea mărcii, să generați trafic către site-ul dvs. și să creați zgomot pe piață.

Eșantionare în persoană

Unul dintre cele mai cunoscute programe din comunitatea de eșantionare a produselor este eșantionarea în persoană, de la mână la mână. Acesta este momentul în care un reprezentant al mărcii predă fizic un eșantion unui potențial client. Această metodă este obișnuită la magazinele alimentare sau la evenimente mari, cum ar fi conferințe. Eșantionarea în persoană este o modalitate bună de a crește gradul de cunoaștere a mărcii. Dacă scopul tău este să obții mai multe UGC, probabil că aceasta nu este cea mai bună strategie. La urma urmei, de câte ori ai încercat o nouă mostră de înghețată la magazin și apoi ai scris o recenzie despre ea când ai ajuns acasă?

Mostre de vânzare

Brandurile de frumusețe, precum Drunk Elephant, au început să pună seturi de mostre (sau „mini-uri”) spre vânzare pe site-urile lor web. Acest lucru le permite clienților să încerce versiuni mai mici, mai ieftine de produse noi, înainte de a se angaja la dimensiunea completă. Uneori, aceste seturi de mostre vin cu un cupon pentru a cumpăra produsul de dimensiune completă cu reducere. De exemplu, Sephora oferă cumpărătorilor un „Set de mostre de parfum” care include 13 mostre de parfumuri, precum și un cupon pentru a valorifica din cutie parfumul preferat al clientului. Această strategie de eșantionare se referă la conversii. Scopul este de a transforma pe cineva într-un client repetat, făcându-l să viziteze un magazin cu amănuntul sau să meargă online pentru versiunea de dimensiune completă a unui produs.

Recomandări pentru clienți

Trimiterea de gratuități clienților existenți este o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare cu privire la un produs nou pe care marca dvs. îl lansează. Cu acest tip de programe de eșantionare, mărcile vor include o mostră din noul produs în expedierea comenzii existente a unui client. Acest lucru ajută la creșterea gradului de conștientizare cu privire la lansare, dar vă aduce și mai multe conversii. Odată ce folosesc eșantionul de produs, clienții sperăm să revină pe site-ul dvs. și să cumpere dimensiunea completă dacă le place produsul.

Ce program de prelevare veți alege?

Pentru a determina care program de eșantionare este potrivit pentru dvs., luați în considerare produsul și obiectivele dvs. Produsele perisabile se pretează la o mai mare eșantionare de la persoană la persoană, în timp ce articole precum chipsuri, băuturi, produse de înfrumusețare și îmbrăcăminte pot fi expediate. De asemenea, gândiți-vă la costurile pentru fiecare tip de campanie de eșantionare. Cu cât produsul dvs. este mai greu, cu atât va costa mai mult transportul. În această situație, puteți lua în considerare clienții să facă o ridicare din magazin, dar îngreunarea procesului pentru client ar putea afecta participarea la campanie. Dacă alegeți să mergeți pe calea casetei de mostre, știți că costul vine de obicei cu o listă de clienți mai bine direcționată. Un program precum Influenster vă oferă acces la clienți care au fost deja verificați și care sunt mai probabil să vă placă produsul.

După ce ați ales programul, alegeți un furnizor bun de eșantionare. Lucrul cu mai mulți furnizori de expediere și onorare devine complicat. Un singur furnizor de eșantionare care poate gestiona întregul proces pentru dvs., astfel încât să vă puteți concentra mai mult pe strategia de produs și relațiile cu clienții.

Sunteți interesat să rulați un program de eșantionare? Să luăm legătura.