كيفية تحديد برنامج أخذ العينات المناسب لعلامتك التجارية

يتجه المزيد والمزيد من العلامات التجارية اليوم إلى حملات تسويق عينات المنتجات لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم (UGC) ولتعزيز الوعي والتحويلات. تضع حملات أخذ عينات المنتجات منتجك أمام عملائك مباشرةً وتسمح لهم بتجربته قبل الشراء.

عندما يتعلق الأمر بالوعي ، يمكن لأخذ العينات أن يلهم المحادثة حول منتجاتك وعلامتك التجارية بين المتسوقين ، سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا. في استطلاع حديث أجرته Bazaarvoice ، قال 57٪ من المتسوقين عبر الإنترنت إنهم اشتروا منتجًا سمعوا عنه على وسائل التواصل الاجتماعي. للتحويل ، يمكن لأخذ العينات إنشاء تقييمات ومراجعات لزيادة المبيعات في وضع عدم الاتصال بالإنترنت.

يمكن لحملة أخذ العينات التي تم إجراؤها جيدًا تنشيط علامتك التجارية والوصول إلى العملاء عبر مسار مبيعاتك الكامل من خلال إثارة المحتوى الاجتماعي وزيادة التقييمات والمراجعات ، وهو أمر مهم لأن حوالي 93 ٪ من المستهلكين يقولون إن المراجعات عبر الإنترنت تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.

سواء كنت علامة تجارية حالية تطلق خطًا جديدًا أو علامة تجارية تنفذ إطلاقها لأول مرة ، فإن أخذ العينات يعد طريقة رائعة لإنشاء مراجعات وضوضاء اجتماعية حول منتجاتك. بغض النظر عن مدى رسوخ علامتك التجارية ، ستساعد المشاركة عبر الإنترنت على بيع منتجاتك بشكل أسرع وتوفر ثقة أكبر لدى المتسوق.

تتضمن بعض حملات أخذ عينات المنتجات ، إرسال العلامات التجارية للعملاء أو منتجات المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا مقابل مراجعة أو مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. يتيح ذلك للعملاء تجربة منتج جديد بسهولة دون أي تكلفة عليهم ويؤدي إلى المحتوى الذي يؤثر على المتسوقين الآخرين. يمكن أن يساعدك في جمع المراجعات بسرعة للمنتجات الجديدة ، وبناء ولاء للعلامة التجارية ، وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وخلق ضجة بين السوق.

هناك العديد من أنواع حملات أخذ العينات المختلفة التي يمكنك المشاركة فيها. كل هذا يتوقف على منتجك وأهدافك وعملائك.

4 أنواع من حملات أخذ عينات المنتجات

مربعات العينة

عينات الصناديق من خلال منصات مثل تسمح Influenster للعلامات التجارية بإرسال المنتجات الفردية وحزم عينات المنتجات المنسقة إلى مجموعة مستهدفة من العملاء ، على التوالي. الهدف من إرسال العينات هو إطلاق تجربة وإنشاء محادثة حول منتجك عبر الإنترنت. تُعد هذه الصناديق طريقة رائعة للعلامات التجارية في أي صناعة للتحدث عن منتجاتها. هناك ثلاثة أنواع من برامج الصناديق التي نوصي بها ونعرضها على العلامات التجارية.

• الصناديق التعاونية: في صندوق Co-op ، ستشارك مساحة مع 4-7 علامات تجارية أخرى في صندوق شهري خاص بموضوع معين يصل إلى جمهور كبير. تساعدك الصناديق التعاونية على زيادة الوعي ، وإنشاء محتوى اجتماعي عالي الجودة ومراجعات لمنتج واحد ، وتقديم مقدمات منتج جديد وتعزيز الوعي بالمنتجات البطل. هذا شائع في صناعة الأغذية والمشروبات حيث يتم وضع العينات جنبًا إلى جنب مع الوجبات الخفيفة الأخرى وفي صناعة التجميل حيث يتم تضمين العينات مع منتجات أخرى غير تنافسية
• الصناديق المخصصة: صندوق عينة مخصص مخصص لتسليط الضوء على علامتك التجارية ومنتجاتك. تعتبر الصناديق المخصصة مثالية لعرض علامتك التجارية للمشتري المثالي الخاص بك وجمع الأفكار حول المنتجات الجديدة ، وتخصيص الحجم والجمهور لحملتك ، وإنشاء مراجعات عالية الجودة والدعوة الاجتماعية لمنتج واحد أو عدة منتجات
• أخذ عينات Bazaarvoice: نرسل عينات فردية إلى أعضاء المجتمع الذين يتناسبون مع التركيبة السكانية المستهدفة للعلامات التجارية. يتيح ذلك للعملاء تجربة منتج جديد بسهولة دون أي تكلفة عليهم ويؤدي إلى المحتوى الذي يؤثر على المتسوقين الآخرين. يمكن أن يساعدك في جمع المراجعات بسرعة للمنتجات الجديدة ، وبناء ولاء للعلامة التجارية ، وجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وخلق ضجة بين السوق.

أخذ العينات شخصيًا

أحد أشهر البرامج في مجتمع أخذ عينات المنتجات هو أخذ العينات شخصيًا واليد. يحدث هذا عندما يقوم ممثل العلامة التجارية فعليًا بتسليم عينة إلى عميل محتمل. هذه الطريقة شائعة في متاجر البقالة أو الأحداث الكبيرة ، مثل المؤتمرات. يُعد أخذ العينات شخصيًا طريقة جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. إذا كان هدفك هو الحصول على المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، فربما لا تكون هذه هي الإستراتيجية الأفضل. بعد كل شيء ، كم مرة جربت عينة آيس كريم جديدة في محل البقالة ثم كتبت مراجعة عنها عندما وصلت إلى المنزل؟

عينات للبيع

بدأت العلامات التجارية لمستحضرات التجميل ، مثل Drunk Elephant ، في وضع مجموعات من العينات (أو "minis") للبيع على مواقعها على الويب. يتيح ذلك للعملاء تجربة إصدارات أصغر حجمًا من المنتجات الجديدة ذات الميزانية المحدودة قبل الالتزام بالحجم الكامل. في بعض الأحيان ، تأتي مجموعات العينات هذه مع قسيمة لشراء المنتج بالحجم الكامل بسعر مخفض. على سبيل المثال ، تقدم سيفورا للمتسوقين "مجموعة عينات العطور" التي تتضمن 13 عينة من العطور بالإضافة إلى قسيمة لاسترداد الحجم الكامل للعطر المفضل للعميل من الصندوق. استراتيجية أخذ العينات هذه تدور حول التحويلات. الهدف هو تحويل شخص ما إلى عميل متكرر عن طريق حمله على زيارة متجر بيع بالتجزئة أو الاتصال بالإنترنت للحصول على نسخة كاملة الحجم من المنتج.

هدايا مجانية للعملاء

يعد إرسال الهدايا المجانية للعملاء الحاليين طريقة رائعة لزيادة الوعي حول منتج جديد تطلقه علامتك التجارية. باستخدام هذا النوع من برامج أخذ العينات ، ستقوم العلامات التجارية بإرفاق عينة من المنتج الجديد في شحنة الطلب الحالية للعميل. يساعد هذا في زيادة الوعي بشأن الإطلاق ولكنه يمنحك أيضًا المزيد من التحويلات. بمجرد استخدام نموذج المنتج ، نأمل أن يعود العملاء إلى موقعك وشراء الحجم الكامل إذا أحبوا المنتج.

أي برنامج أخذ العينات سوف تختار؟

لتحديد برنامج أخذ العينات المناسب لك ، ضع في اعتبارك منتجك وأهدافك. المنتجات القابلة للتلف قابلة لمزيد من أخذ العينات من شخص لآخر ، بينما يمكن شحن عناصر مثل الرقائق والمشروبات ومنتجات التجميل والملابس. فكر أيضًا في تكاليف كل نوع من أنواع حملات أخذ العينات. كلما زاد وزن منتجك ، زادت تكلفة الشحن. يمكنك التفكير في جعل العملاء يقومون بعملية الاستلام من المتجر في هذه الحالة ، ولكن جعل العملية أكثر صعوبة بالنسبة للعميل قد يؤثر على المشاركة في الحملة. إذا اخترت السير في مسار مربع العينة ، فاعلم أن التكلفة تأتي عادةً مع قائمة مستهدفة أفضل من العملاء. يتيح لك برنامج مثل Influenster الوصول إلى العملاء الذين تم فحصهم بالفعل ومن المرجح أن يحبوا منتجك.

بمجرد اختيار البرنامج الخاص بك ، اختر موفر عينات جيد. يصبح العمل مع العديد من مزودي خدمات الشحن والاستيفاء أمرًا معقدًا. موفر عينات واحد يمكنه إدارة العملية برمتها نيابة عنك ، بحيث يمكنك التركيز أكثر على استراتيجية المنتج وعلاقات العملاء.

سواء كنت علامة تجارية حالية تطلق خطًا جديدًا أو علامة تجارية تنفذ إطلاقها لأول مرة ، فإن أخذ العينات يعد طريقة رائعة لإنشاء مراجعات وضوضاء اجتماعية حول منتجاتك. بغض النظر عن مدى رسوخ علامتك التجارية ، ستساعد المشاركة عبر الإنترنت على بيع منتجاتك بشكل أسرع وتوفر ثقة أكبر لدى المتسوق.

هل أنت مهتم بتشغيل برنامج أخذ العينات؟ دعونا الحصول على اتصال.